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[금융사 ‘가정의 달’ 마케팅] 세살 ‘저축습관’ 여든까지 간다

지난해 서산지역에 이어 올해 여름에는 전북 고창의 초등학교에서 경제봉사를 펼쳤다. NH농협은행의 ‘행복채움금융교실’은 저소득층, 청소년, 다문화가정 등을 대상으로 2011년부터 3년 동안 2500회 가까운 교육을 실시해 총 21만여명이 혜택을 받았다. 특히 영업점 창구를 직접 체험하는 ‘은행직업 체험교실’은 지난해만 122회 2만여명이 참여했다.

2014-05-07 11:02
[4월25일 주요뉴스] 언딘 청해진해운과 계약ㆍ양현석 5억 기부ㆍ트라이앵글 백진희ㆍ오바마 방한 등

손보사의 경우 농협손보는 영업지표 대비 민원건수가 업계 최저수준으로 1등급으로 평가됐다. 롯데손보과 ACE아메리칸화재, AIG손보는 5등급을 유지했다. ◇ 애플 “애플스토어 2년 안에 3배로 늘릴 것” 애플이 애플스토어를 2년 안에 3배로 늘릴 계획이라고 블룸버그통신이 24일(현지시간) 보도했다. 애플은 지난해 말 기준 미국 254개, 해외 166개 등 전세계에서...

2014-04-25 15:12
농협은행, 대포통장과의 전쟁 선포…의심통장 즉시 지급정지

이에 따라 농협은행은 김주하 행장의 지시에 따라‘대포통장과의 전쟁’을 선포하고 강력한 대책을 마련해 시행하기로 했다. 우선 대포통장과의 전쟁 태스크포스(TF)팀 상황실을 운영하고 전 영업점의 신규 계좌 및 의심 계좌 등에 대해 실시간 모니터링을 해 의심이 가는 경우 즉각 계좌를 지급정지하기로 했다. 또 전국 영업점에 입출금통장 개설 전용창구를...

2014-04-07 09:00
“농협 재도약” 전국 특강 나선 임종룡 농협금융 회장

방문, 농협금융의 공통된 목표를 전달하는 강의 계획을 세웠다. 내달부터 한 달에 3번꼴로 이뤄지는 강행군이다. 또 일선 영업점 직원들과 오찬을 겸한 간담회를 통해 소통의 시간도 가질 예정이다. 통상 금융지주 회장들은 일부 행사에 잠깐 참석해 ‘얼굴마담’ 역할을 하는 데 그치고 현장은 주로 은행장이나 계열사 사장들이 챙긴다. 현장 방문이 이뤄진다 하더라도...

2014-03-24 10:19
임종룡 농협금융회장, 소통경영 강화…영업점장 대상 특강 시작

임종룡 농협금융지주 회장은 20일 오전 농협은행 서울영업본부 특강을 시작으로 일선 영업현장과의 소통경영을 시작했다. 임 회장은 이날 서울영업본부 소속 영업점장 180여명이 참석한 특강에서 ‘2014년 농협금융의 비전과 추진전략’을 주제로 직접 프리젠테이션을 진행, 사업추진방향을 전파하고, 카드 정보유출로 흐트러진 조직분위기 조기 수습을 통한...

2014-03-20 16:29
[2월24일 주요뉴스]MWC 2014 개막ㆍ소치 올림픽 폐막식ㆍ옥소리 재혼 등

이 중 하나·농협·국민은행 등 3개의 시중은행이 대출해 준 SPC는 5곳, 저축은행과 거래한 SPC는 4개다. 추후 조사 결과 대출에 이용된 SPC가 더 밝혀질 경우 대출사기 규모는 더 늘어날 수 있다. ◇MWC 2014 개막… 갤럭시S5 골드폰 25일 새벽 4시 공개 세계 최대의 모바일 축제 MWC 2014가 개막했다. 삼성전자는 차세대 핵심 스마트폰 '갤럭시S5'를 25일(이하 한국시간)...

2014-02-24 16:03
은행권 수익 한계 극복… ‘고객 맞춤’에서 찾아야

하지만 해외사업의 경우 수익을 내기까지 통상 3~5년 정도의 절대 시간이 필요한 만큼 은행들은 단기간 내 성과를 볼 수 있는 차별화된 영업전략 마련에 고심하고 있다. 소매금융의 강자인 KB국민은행은 올해 핵심 역량인 소매금융 강화를 통해 과거 리딩뱅크로서의 위상을 재정립한다는 계획이다. 약 1200개에 달하는 영업 네트워크는 국민은행만의 큰 자산이다....

2014-02-19 10:20
[2월16일 주요뉴스]부산 기름유출·안현수 인터뷰·심석희 은메달 등

◇정보유출 카드사 3개월 영업정지…공공목적 카드발급 허용 카드 정보유출 사고를 일으킨 KB국민카드, NH농협카드, 롯데카드가 이달 17일부터 오는 5월16일까지 3개월간 영업이 정지되고 600만원의 과태료가 부과된다. 금융위원회는 제2차 임시 금융위원회를 열고 카드업무, 부대업무 및 부수업무 등 카드사 3사의 신규업무를 정지키로 했다고 16일 밝혔다. 다만...

2014-02-16 15:46
[개인정보 대란]금융당국, 카드 해지·재발급 감소 추세

감소했으며 영등포ㆍ평촌ㆍ안산 카드센터 등 외곽지역은 내방고객수가 전일의 60~70% 수준이라는 설명이다. 3개 카드사는 주말에도 상담원(총 1200명)을 투입해 콜센터를 24시간 운영하고 카드사 영업점 또한 정상 운영할 계획이다. NH농협은행은 이번 25~26일 주말 전 점포에서 카드 재발급, 해지, 비밀번호 변경 등 카드 관련 업무를 정상적으로 처리할 예정이다.

2014-01-24 13:39
[개인정보 대란]연장·주말근무·욕설 항의에... 지쳐가는 카드사 상담직원들

KB국민은행과 농협은행은 전 영업점의 근무시간을 2시간 늘리고 거점점포를 지정해 밤 9시까지 상담을 하고 있다. 롯데카드는 카드센터 95곳에서 밤 10시까지 즉시 카드 발급 업무를 처리하고 있다. 고객들의 항의와 재발급 및 해지 요청이 몰려들면서 해당 금융사 직원들이 과로로 쓰러지는 일도 발생했다. 국민은행 대구 지점의 여직원이 21일 과로로 쓰러진 것으로...

2014-01-24 09:48
［현장르포］카드런 사태 진정 되나…대기인원도 반으로 줄어

카드를 해지하거나 탈회 또는 재발급 받으러 사람들로 붐비던 은행 영업점 창구와 카드사 고객센터가 다소 질서를 찾아가고 있다. 23일 오후 2시. 영등포 롯데백화점내 롯데카드 고객센터를 찾았을 땐 육안으로도 전날보다 대기인원이 반 이상 줄어든 모습이었다. 전날 같은 시각 대기번호는 1000번대, 무려 6시간 가까운 긴 시간을 기다려야 했다. 이날 대기인원은...

2014-01-23 19:54
금융당국, 전 금융사 자체 보안점검 실시…카드 3사 현장지도

국민은행은 전국 모든 영업점의 영업시간이 기존 오후 4시에서 오후 6시까지로 2시간 연장됐고 250곳의 거점점포를 선정해 오후 9시까지 영업한다. 농협은행은 농협카드 재발급 고객들의 편의를 제공하기 위해 지난 21일부터 전국 200곳에 거점점포를 선정하고 오후 9시까지 카드재발급 신청을 받고 있다. 다만 오후 9시 이후에도 고객이 많이 몰릴 경우에는 사무소장...

2014-01-23 17:31
서울지역 농협카드 재발급 받으려면...거점점포 오후 9시까지 연장 근무

다만 오후 9시 이후에도 고객이 많이 몰릴 경우에는 사무소장 판단하에 최장 24시까지 업무시간을 탄력적으로 운용할 예정이다. 이번 거점점포는 전국 157개 시군지부를 중심으로 선정했다. 서울 10곳, 경기 35곳, 경북 24곳, 전남 22곳, 경남 21곳, 강원 19곳, 충남 17곳 등이다. 거점점포 200곳 외 전국 농협은행 영업점도 카드 재발급...

2014-01-23 14:57
카드 재발급 빨리 받으려면...즉시발급 전담점포 24시간 가동

76개 롯데카드 영업점은 거점점포로 주말을 포함해 오전 8시부터 자정까지 운영된다. NH농협은행은 전 영업점이 오후 6시까지 2시간 연장근무하고 200개 거점점포는 오후 9시까지 5시간 연장근무할 방침이다. 또한 3개(양재, 성남, 창동) 하나로마트 내에 위치한 영업점에서는 ‘카드 즉시 발급’이 가능하다.

2014-01-23 14:52
경기지역 농협카드 회원 재발급 받으려면...오후 9시까지 연장 근무

다만 오후 9시 이후에도 고객이 많이 몰릴 경우에는 사무소장 판단하에 최장 24시까지 업무시간을 탄력적으로 운용할 예정이다. 이번 거점점포는 전국 157개 시군지부를 중심으로 선정했다. 서울 10곳, 경기 35곳, 경북 24곳, 전남 22곳, 경남 21곳, 강원 19곳, 충남 17곳 등이다. 거점점포 200곳 외 전국 농협은행 영업점도...

2014-01-23 14:47
인천지역 카드 재발급 농협은행 점포 어디 있나?

다만 오후 9시 이후에도 고객이 많이 몰릴 경우에는 사무소장 판단하에 최장 24시까지 업무시간을 탄력적으로 운용할 예정이다. 이번 거점점포는 전국 157개 시군지부를 중심으로 선정했다. 거점점포 200곳 외 전국 농협은행 영업점도 카드 재발급 업무 등을 오후 6시(기존 4시)까지 연장해 처리하고 있다. 아래는 인천 지역에 있는 농협은행...

2014-01-23 14:44
[현장르포] “정부도 카드사도 못믿겠다…시간 걸려도 해지” 카드런 확산

한 중년 여성은 “집에서 해도 된다지만 시간이 얼마 걸리든 여기서 처리하고 가는 게 마음 편할 것 같다”며 지친 표정을 보였다. 그나마 은행은 상황이 나았다. 영등포 국민은행 지점과 농협지점을 찾았을 땐 대기인원 40명 정도로 평소보다 많은 인원이 은행을 찾았지만, 롯데카드에 비하면 한산한 편이었다. 은행 곳곳에는 ‘정보 유출에 대한 사과문’이...

2014-01-23 10:22
[포토]개인정보유출 사고, '연장 근무하는 KB국민은행'

사상 최대의 개인정보유출 사태와 관련, 카드 관련 업무 등을 처리하기 위해 KB국민은행과 농협은행이 전국 모든 지점의 영업시간을 오후 6시까지 연장했다. 22일 오후 서울 중구 KB국민은행 명동 본점을 찾은 시민들이 영업시간을 지났음에도 은행 업무를 보고 있다. 노진환 기자 myfixer@

2014-01-23 09:42
[포토]개인정보유출 사고 관련, '국민, 농협은행 연장근무 실시'

사상 최대의 개인정보유출 사태와 관련, 카드 관련 업무 등을 처리하기 위해 KB국민은행과 농협은행이 전국 모든 지점의 영업시간을 오후 6시까지 연장했다. 22일 오후 서울 중구의 한 NH농협은행을 찾은 시민들이 영업시간이 지났음에도 업무를 보고 있다. 노진환 기자 myfixer@

2014-01-23 09:40
[현장르포]"못 믿겠다. 해지하고 가겠다"...카드런 3일째 여전히 혼란

한 중년 여성은 “집에서 해도 된다지만 시간이 얼마 걸리든 여기서 처리하고 가는 게 마음 편할 것 같다”며 지친 표정을 보였다. 그나마 은행은 상황이 나았다. 영등포에 있는 국민은행 지점과 농협지점을 찾았을 땐 대기인원 40명 정도로 평소보다 많은 인원이 은행을 찾았지만, 롯데카드에 비해선 한산한 편이었다. 은행 곳곳에는‘정보 유출에 대한 사과문’이...

2014-01-22 19:06

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