공정위는 3만 원의 취소수수료가 여행사의 예상 손해액에 비해 지나치게 과다하다고 판단했다.
네티즌은 “진작에 이랬어야지. 공정위 조치 환영!”, “예약일 두 달 전 취소도 수수료가 말도 안 되게 비싸더라”, “노쇼(No-Show·예약 부도) 민폐객에게는 수수료 높게 물려라” 등의 반응을 보였다.
사외이사 추천권이 있긴 하지만, 경영권을 온전히 보장받는 구조가 아니기 때문에 ‘노쇼(No Show)’ 발생 가능성이 존재한다는 것이다. 즉, 투자의향서(LOI) 제출과 본입찰 단계에서 포기하는 ‘허수’가 발생할 수 있다는 의미다.
특히, 외국계 자본의 경우 풍부한 자금력과 추진력을 자랑하지만 인수전에서 포기하는 경우가 허다해 진성 투자자로 분류하기 어렵다는...
카카오헤어샵 체험을 위해 방문한 미용실의 매니저는 “노쇼(no-show) 문제가 해결되면서 운영의 예측 가능성을 높일 수 있다”고 말했다. 또 “서비스 대가로 수수료를 지급하지만, 소셜커머스를 통해 판촉을 할 경우 드는 비용보다 절반 이상 저렴하고 광고 효과도 크다”고 설명했다. 나아가 판매자는 고객들의 별점과 피드백을 받고, 이는 다음 판매를 결정하므로...
◇예약 펑크, 노쇼 문제도 손쉽게 해결= 한결 가벼워진 머리로 헤어샵 관리자와 카카오헤어샵 서비스에 관해 물었다. 헤어샵 디자이너 손영 씨는 “초반이라 고객이 아주 많진 않지만, 관심과 문의전화는 확실히 늘었다”고 답했다. 이어 “고객들이 스타일을 확실히 정해 와서 시술이 편하고, 예약 후 매장에 나타나지 않는 ‘노쇼(No show)’ 문제도 선 결제 방식으로...
이용자는 카카오 헤어샵을 이용해 원하는 시술 가격과 서비스 형태를 미리 확인하고 비교할 수 있다. 예약과 동시에 결제가 진행돼 손님이 오지 않는 '노쇼'(no-show) 문제도 해소할 수 있다.
카카오 헤어샵은 별도의 애플리케이션(앱)을 만들지 않고 카카오톡 '더 보기' 기능을 통해 이용할 수 있다. 미용실 매장에서 사용하는 고객 관리 프로그램과도 연동된다.
한국여성단체협의회(이하 여협)는 지난 12일 ‘노쇼(No-Show, 예약부도) 없애기’ 캠페인단 발대식을 개최하고 서울 용산역과 서울역 일대에서 일반 시민을 대상으로 노쇼 없애기 가두 캠페인과 서명운동을 전개했다.
노쇼 없애기 캠페인은 공정거래위원회의 후원으로 ‘전화 한 통 해주라고 전해라~’라는 캐치프레이즈를 내걸고 진행된다.
노쇼는 예약부도를...
원서 접수를 하고 실제 시험은 보지 않는 이른바 '노쇼(no-show: 예약해놓은 고객이 예약취소 연락 없이 나타나지 않는 상황)' 현상이 공무원 시험에도 반영된 것으로 분석된다.
이같은 결시율은 지난해와 비슷한 수준. 작년 9급 공채에서는 접수인원 19만987명 가운데 실제 필기시험을 본 사람이 14만1718명이었다. 응시율은 25.8%. 4만9000여명이 접수만 하고 시험은...
예약부도(노쇼; No-Show)를 해 놓고도 사과 한마디 없는 손님에 대한 주인장의 원망이 고스란히 담겨 있네요. “명백한 업무방해”, “손님은 왕이란 인식부터 고쳐라” 등의 댓글 함께 이 게시물은 1000건이 넘는 ‘뿜(공감)’을 얻었습니다.
‘냉장고를 부탁해’로 인기를 모은 최현석 셰프도 지난해 한 프로그램에서 ‘노쇼’ 때문에 매월 2500만원의 피해를 보고...
아시아나항공이 선진 예약문화 정착을 위한 ‘노쇼(No-Show)’ 근절 활동에 동참한다.
아시아나항공은 내달 1일부터 국제선 ‘예약부도 수수료(No-Show Penalty)’ 제도를 도입해 운용한다고 25일 밝혔다.
국제선 예약부도 수수료는 한국지역 기준, 1인당 10만원(해외지역 100달러)이 부과되며 국제선 항공권을 발권한 고객 중 항공기 출발시간 이전까지 확약된...
절대 ‘NO SHOW’(노쇼; 예약 후 취소 통보 없이 나타나지 않는 것)는 안됩니다. 제발”이라고 당부했다.
한편 24일 개봉한 ‘귀향’은 각본과 연출, 제작을 맡은 조정래 감독이 지난 2002년 생존 ‘위안부 ’할머니 후원시설인 ‘나눔의 집’ 봉사활동을 통해 만난 피해자 강일출 할머니가 미술 심리치료 중에 그린 ‘태워지는 처녀들’을 모티브로 피해자들의 증언을...
티머니택시는 또 분실물 찾기 서비스와 배차된 택시나 콜요청 승객이 나타나지 않는 '노쇼'(no-show)가 발생하면 운전자나 승객에게 소정의 보상을 하는 제도를 운영하는 등 차별화에 힘썼다.'
◇ 장애물·숙제거리도 '산적'
빠른 시장 선점에 집중하다 보니 일부 업체는 생각지 못한 장애물에 직면하기도 했다.
우선 카카오택시는 개인의 위치정보를 이용하는 데...