고객만족 검색결과, 22페이지

검색결과 총16,820건

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경기남부지식재산센터, 지역 지식재산 경영 기여 특허청장상 수상

특히 이번 평가에서 지역 기업들의 지식재산 경쟁력 강화를 위한 체계적 사업관리와 이에 따른 성과 달성, 고객만족도 및 IP 컨설팅품질만족도 향상, 지역 특화산업을 대상으로 한 중소기업의 다양한 기술세미나 개최, 중소기업들의 특허경영 진입장벽 완화를 위한 노력, 임직원의 전문성과 역량 향상 부분의 공로를 인정받았다. 탁동혁 경기남부지식재산센터...

2024-02-28 14:31
굿리치, 보험통합관리앱 누적 다운로드 700만 건 돌파

굿리치앱이 내세우는 핵심 가치는 바로 ‘혁신을 통한 고객만족’, 보험 조회, 분석, 청구 등 기본기능 강화는 물론 굿리치만의 차별화된 서비스 제공을 위해 끊임없는 개선을 진행해왔다. 여기에 실손보험료 알아보기, 자동차관리 서비스 등 시기별로 생활밀착형 서비스들을 탑재하며 고객 곁으로 더욱 파고들었다. 최근에는 고객 니즈를 전격 반영해 고객들의 활용도가...

2024-02-28 11:08
삼성전자, 고성능·고용량 SD 익스프레스 마이크로SD 카드 개발

삼성전자는 업계 최초로 고성능 SD 익스프레스 인터페이스 기반의 마이크로SD 카드를 개발하고 고객사에 샘플 제공을 시작했다고 28일 밝혔다. 삼성전자 관계자는 "저전력 설계 기술과 펌웨어 최적화로 발열 등 마이크로SD 폼팩터 기반 제품 개발의 기술 난제를 해결해 손톱 크기만한 폼팩터에서도 최고의 성능과 안정성을 구현해냈다"고...

2024-02-28 11:00
LG유플러스, 안내·배송로봇으로 사업 영역 확장

LG유플러스가 기업 고객의 DX경험 혁신을 위해 ‘U+안내로봇’과 ‘U+실내배송로봇’을 출시했다고 28일 밝혔다. 산업통상자원부가 2030년까지 민관협력 자금으로 3조 원 이상을 투자해 로봇 시장 규모를 20조 원 이상으로 키우겠다고 발표할 만큼 로봇산업은 신성장동력 중 하나로 평가받고 있다. 이에 LG유플러스는 서비스용 로봇 시장 내 선도 사업자로 자리매김하기...

2024-02-28 10:05
SSG닷컴, 반값 ‘속 보이는 삼겹살 1kg’ 7000팩 푼다

배송 상품 품질에 불만족한 고객은 ‘신선보장제도’를 활용해 교환, 환불을 받을 수 있다. SSG닷컴은 신선식품을 주문한 고객이 제품 신선도에 불만족할 경우 무조건 교환, 환불해주는 ‘신선보장제도’를 운영 중이다. 고객이 상품 사진을 촬영해 온라인 접수하면 신속히 교환, 환불 처리할 계획이다. 한편, SSG닷컴은 지난해 3월 유통업계에서 진행한 삼겹살...

2024-02-28 09:58
한국타이어, 최대 2개 무상 교체 가능한 ‘안심플러스’ 서비스 출시

한국타이어가 업계 최초로 출시한 서비스로 구매일로부터 30일 이내에 성능이나 품질 불만족 시 장·탈착비를 제외한 전액을 환불받을 수 있다. 서비스 가입 및 보상 조건, 방법에 대한 보다 자세한 내용은 한국타이어 고객만족센터와 티스테이션 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

2024-02-28 09:10
빗썸, 멤버십 혜택 강화…특별 메이커 리워드 지급 전체 회원으로 확대

블랙카드 지급과 함께, 컨시어지 담당자가 블랙 등급 고객들에게 전담 회원서비스와 다양한 혜택을 제공할 예정이다. 문선일 빗썸 서비스총괄은 “리워드 지급 대상 확대로 보다 많은 고객에게 혜택을 드릴 수 있게 됐다"며, "앞으로도 업계 최고 멤버십 혜택과 최저 수수료 등 고객이 만족할 수 있는 투자 환경을 조성하기 위해 계속 노력할 것"이라 말했다

2024-02-28 09:08
코빗, 지정가 알림 신규 출시 등 모바일 앱 업데이트

이정우 코빗 최고기술책임자(CTO)는 “코빗은 이번 지정가 알림 기능 신규 출시 등의 앱 업데이트로 고객의 성공적인 가상자산 투자 전략 수립에 도움이 될 수 있을 것으로 기대한다”며 “코빗은 앞으로도 지속적인 편의성 개선을 통해 고객 만족도 제고에 힘쓰겠다”고 말했다.

2024-02-28 09:06
벤츠 코리아, 차세대 드림카 '디 올-뉴 CLE 쿠페' 출시 [반등 나선 수입차]

킬리안 텔렌 메르세데스-벤츠 코리아 부사장은 “새롭게 선보이는 디 올-뉴 CLE 쿠페는 메르세데스-벤츠 최고 수준의 품질과 헤리티지를 계승한 차세대 드림카”라며 “독보적인 존재감과 스포티한 감성을 모두 원하는 고객들을 만족시킬 수 있는 대체 불가능한 선택지가 될 것”이라고 말했다.

2024-02-28 06:00
볼보 안전 DNA 담은 'S90'…준대형 세단 시장서 존재감↑[반등 나선 수입차]

볼보자동차코리아의 고객 만족 조사에 따르면 S90 출고 고객의 94%가 ‘상품성’에 대한 만족도가 높은 것으로 조사됐다. 동급 경쟁 모델 대비 뒷자리 공간이 가장 넓다는 점과 스웨디시 럭셔리를 반영한 편의사양, 볼보의 안전 DNA를 담은 안전 기술 등이 고객들의 마음을 사로잡았다. S90은 전장 5090㎜, 휠베이스 3060㎜로 동급 세단에서는 볼 수 없는 압도적인 제원을...

2024-02-28 06:00
에쓰오일, ‘가장 존경받는 기업’ 정유 부문 8년 연속 1위

목표로 진행 중인 국내 최대규모의 석유화학 투자인 ‘샤힌 프로젝트’가 회사의 수익구조를 탄탄히 하고, 경쟁력을 높이는 새로운 성장동력이 될 것으로 기대하고 있다. 에쓰오일 관계자는 “고객은 회사의 존재 이유이자 목적이고, 고객 만족은 회사가 추구하는 최고의 가치라는 원칙으로 브랜드를 관리하고, 고객 중심의 브랜드마케팅을 펼치고 있다”고 말했다.

2024-02-27 14:31
HBM도 초격차 시동… 삼성전자, 업계 최초 36GB HBM3E 12단 D램 개발

기존 HBM3 8단 적층 대비 성능과 용량 모두 50% 이상 향상고객사 샘플 제공 시작, 상반기 양산 예정 글로벌 메모리 반도체 1위 삼성전자가 경쟁사보다 뒤처져있던 고대역폭메모리(HBM) 시장에서 맹추격에 시동을 걸었다. 삼성전자는 업계 최초로 36GB(기가바이트) HBM3E(5세대 HBM) 12단 적층 D램 개발에 성공했다고 27일 밝혔다. 이 제품은 5세대 HBM...

2024-02-27 11:00
NH투자증권, 베트남서 신규 MTS 출시…정영채 사장 “디지털 선도 증권사로 성장”

정 사장은 이날 "NHSV Pro 출시를 통해 고객 만족도를 높이고, 현지에 차원이 다른 디지털 금융 플랫폼 서비스를 제공하여 NHSV를 베트남 디지털 선도 증권사로 성장시켜 나가겠다"고 말했다. NHSV는 29일 호찌민 지점을 확장 이전하는 오픈식 행사도 진행할 예정이다. 이후 차세대 시스템 도입, 전산시설 확충, 백업전산센터 확보 등을 진행할...

2024-02-27 10:07
KB증권, BC카드 ‘페이북’서 금융투자 제휴 서비스 개시

대표 MTS ‘KB M-able(마블)’을 통해 출시된 지 약 1년 동안 누적 조회수 214만을 돌파했던 ‘오늘의 콕’ 투자 콘텐츠도 만나볼 수 있다. 박영민 KB증권 자산관리 Tribe장은 “투자를 어려워하는 고객이 페이북으로 쉽고 재미있게 투자할 수 있기를 바란다”며 “앞으로도 고객이 만족할 수 있는 KB증권 금융상품과 서비스를 페이북에 선보일 계획”이라고 말했다.

2024-02-27 09:42
LS엠트론, 자율작업 트랙터 체험 공간 '센트럴메가센터' 개관

정비 서비스 품질을 강화하기 위해 일반 정비공장 1개소와 하이테크 정비공장 1개소도 마련했다. 센트럴메가센터 방문 및 시승 체험은 3월부터 LS트랙터 홈페이지에서 예약할 수 있다. 송덕진 LS엠트론 트랙터고객만족팀장은 “센트럴메가센터를 통해 제품 후속 관리 서비스 경쟁력을 강화해 고객만족도를 높일 것”이라고 말했다.

2024-02-27 09:27
삼성전자서비스, '한국에서 가장 존경받는 기업' 13년 연속 '1위'

삼성전자서비스는 올해 조사에서 △서비스 품질 △고객 만족 활동 △서비스 신뢰도 및 고객 선호도 △변화 적응을 위한 혁신성 △인재 육성 등 12개 평가 항목 모두에서 동종 업계 최고 점수를 받았다. 삼성전자서비스는 업계 최초로 '주말 케어 센터'를 도입하고 평일에만 받을 수 있던 휴대폰 점검 서비스를 주말까지 확대했다. 컨택센터 전화 및 채팅 상담도...

2024-02-27 09:16
기아, 인증중고차 오프라인 방문 서비스 시작…전문가와 1대1 상담

기아가 작년 11월 인증 중고차 사업을 런칭한 이후 실시한 구매 고객 만족도 조사 결과 고객들은 오프라인 서비스가 없다는 것을 아쉬운 점 중 하나로 꼽았다. 이에 기아는 지난달부터 이달 초까지 약 1개월간 시범 서비스를 실시했다. 그 결과 서비스 이용고객의 10명 중 8명 이상이 계약을 완료해 오프라인 방문예약 서비스가 구매에 긍정적인 영향을 미치는 것으로...

2024-02-27 09:05
곽노정 SK하이닉스 사장 "HBM3E 상반기 중 양산 예정"

김주선 SK하이닉스 AI 인프라 사장은 최근 뉴스룸 인터뷰에서 "HBM 유관 부서들이 원팀으로 협업한 덕분에 고객이 만족하는 최상의 제품을 공급할 수 있었고, 시장 점유율 1위까지 확보할 수 있었다"며 "“미래 시장 대응에 있어 가장 중요한 것은 신뢰를 바탕으로 한 전략적 파트너십이다. 고객이 원하는 제품을 적기에 지원할 것”이라고...

2024-02-26 18:58
스파크플러스, 공간 디자인 전담조직 '오피스디자인랩' 신설

스파크플러스가 오피스 공간의 고객 경험 강화를 위해 공간 디자인 전담조직인 ‘오피스디자인랩’을 출범했다고 26일 밝혔다. 리브랜딩을 통해 오피스 브랜드로의 변신을 강조한 만큼 설계, 디자인, IoT, 콘텐츠 분야의 전문인력들로 구성됐다. 지난해 12월 출범한 오피스디자인랩은 스파크플러스의 공유오피스 모델에서 한단계 발전해 보다 다양한 오피스에 적용할...

2024-02-26 16:54
아직도 전기차 투자해?…판타스틱4ㆍAI 5 시대가 왔다 [이슈크래커]

이 같은 모습은 지난해 여름까지만 해도 차량 인도를 기다리는 고객들의 요구를 만족시키기 위해 생산량을 더욱 늘리겠다던 것과 대비된다고 WSJ은 지적했죠. 이미 자동차 업계에선 전기차 가격을 낮추거나 관련 투자를 꺼리는 움직임이 포착되고 있습니다. WSJ은 “스타트업은 기성 자동차 업체에 비해 전기차 시장의 갑작스러운 냉각에 더욱 크게 노출돼...

2024-02-26 16:32

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