이번 캠페인 영상은 감각적인 숏폼으로 차별화된 고객 경험을 제공하겠다는 셀렙샵의 비전을 담았다. 소재와 실루엣, 핏, 색상까지 상품 정보를 동영상으로 생생하게 확인할 수 있는 숏폼 콘텐츠만의 매력을 한껏 느낄 수 있다. 기존 이미지 중심의 멈춰 있는 쇼핑과 대비해 숏폼을 활용한 생동감 넘치는 쇼핑의 순간을 임팩트 있게 연출했다. 셀렙샵 첫 브랜드...
편의점의 변천사부터 업계 동향과 최신 트렌드, 시대를 관통하는 소비 인문학적 통찰까지 두루 꿰고 있는 편의점 전문가다.
‘어쩌다 편의점’은 저자의 어린 시절 처음 가본 편의점 경험담부터 편의점 회사 입사 과정에서 겪은 일화들, 생업 현장에서 만난 사람들과의 좌충우돌 이야기, 편의점 본사 직원으로서 목격한 상품·마케팅·브랜딩의 비화 등 총 42개의...
소비 불황과 경기 침체 장기화로 지출을 줄이고 있는 가운데 집에서 모든 것을 해결하려는 이른바 ‘집콕시대’로 다시 회귀할 전망이다. 집의 중요성이 역설적으로 다시금 커지면서 집 꾸미기에 대한 관심도도 덩달아 늘어날 것이란 분석이 나온다.
CJ온스타일은 4일부터 17일까지 이사, 신혼, 신학기 등 리빙 성수기를 겨냥 ‘2024 상반기 홈리빙페어...
또한 혼합 현실을 소비자 경험 구축에 활용하면 인포테인먼트 시스템을 개선해 보다 효율적이고 안전한 주행 경험을 고객들에게 선사할 수 있다. 디지털 자동차 쇼룸을 구축해 소비자가 잠재 구매 차량을 자세히 살펴보고 효과적으로 커스터마이즈하는 등 마케팅 활동에도 활용이 가능하다.
특수시각효과(VFX)를 통해 의료 교육을 강화할 수도 있다. 노르웨이의...
하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다.이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다.
뱅크샐러드가 마이데이터를 활용해 개인의 자산과 저축 성향 등을...
삼표그룹은 27일 경기도 화성시 소재 S&I 센터에서 주력 제품군을 경험할 수 있는 쇼룸 오픈식을 진행했다고 29일 밝혔다.
S&I 센터는 그룹의 기술 연구를 담당하는 연구소다. 친환경적인 신소재와 공법 개발에 주력해 2020년부터 특수 콘크리트 시장을 주도하고 있다.
이번에 오픈한 쇼룸은 특수 콘크리트 개발의 결과물을 한데 모아 전시했다는 점에서...
우아하면서도 자신감 넘치는 디자인, 스포티한 주행 성능, 3세대 MBUX 인포테인먼트 시스템 탑재로 완성된 최첨단 디지털 경험 등을 모두 갖춘 메르세데스-벤츠의 새로운 드림카다.
디 올-뉴 CLE 쿠페는 디 올-뉴 CLE 200 쿠페와 디 올-뉴 CLE 450 4MATIC 쿠페 총 2개 라인업으로 구성되며 권장 소비자가는 각각 7270만 원, 9600만 원이다. 국내에는 디 올-뉴 CLE 450...
또, 패션 디자인 장인의 수납함에서 영감을 받아 제작된 패키지 박스는 원단 질감의 종이 소재에 메종 마르지엘라 고유의 시침실을 표현해 소비자에게 새로운 경험을 제공했다.
삼성전자는 'iF 디자인 어워드 2024'에서 제품, UI, 커뮤니케이션 등 전 분야에 걸쳐 우수한 디자인을 인정받으며 75개의 수상을 기록했다.
금상 수상작 외에도 제품 부문에서...
지난해 6월 마크로젠이 출시한 ‘젠톡(GenTok)’은 개인의 유전정보로 탈모, 피부 노화, 불면증, 카페인 대사, 모기 물리는 빈도 등 129가지 검사 항목에 대한 서비스를 제공하는 소비자 직접 의뢰(DTC) 유전자 검사 서비스다. 개개인에게 필요한 건강관리 가이드까지 제공하고 있다.
28일 마크로젠에 따르면 출시 2개월 만에 젠톡 온라인과 애플리케이션 누적 방문자...
같은 경험을 제공한다. 구매하려는 제품의 ESL 버튼을 누르면 연동된 사이니지를 통해 연관 제품 광고가 송출되며, 제품이 품절됐을 땐 온라인몰로 이동하는 QR코드가 사이니지에 나타난다.
앞으로 솔루엠은 다양한 솔루션에 AI를 접목해 기능을 더욱 고도화할 방침이다. 매장 내 카메라로 고객의 성별과 연령, 스타일 등을 인식해 소비자가 선택한 제품과 연관된...
이번에 18기로 선발된 9명의 패널은 앞으로 4개월간 KB손해보험의 대 고객 서비스를 직접 경험하고 고객의 관점에서 확인한 개선 필요 사항을 제안할 예정이다.
지난 17기 ‘KB희망서포터즈’는 KB손해보험과 타 보험사의 장기보험 보험금 청구 프로세스를 비교, 점검해 벤치마킹 포인트를 발굴하고 고객 안내문, 안내 문자 등 프로세스 전반에 대한 개선...
3년간 150곳 폐쇄, 350곳만 남기기로소규모 럭셔리 브랜드 매장은 확충중산층 줄고 소비 양분화 추세에 따른 결단
미국 중산층의 상징이었던 메이시스백화점이 향후 3년간 점포 30%에 해당하는 150곳을 폐쇄하기로 했다. 부의 양극화로 인해 갈수록 중산층이 줄고 부유층과 저소득층이 늘어나는 상황에서 메이시스는 새 고객을 찾기 위한 결단을 내렸다.
27일...
신한카드는 플랫폼 기반의 혁신과 디지털 가속화를 통한 차별화된 고객 경험 제공, ESG(환경ㆍ사회ㆍ지배구조) 전략을 바탕으로 한 지속가능경영 전개, 소상공인 및 금융취약계층 지원을 위한 상생금융 실천, 금융약자 보호 및 내부통제 강화 관점의 소비자보호 활동 등에서 높은 평가를 받은 것으로 알려졌다.
특히, 신한카드는 소상공인 통합 마케팅 플랫폼인...
1372소비자상담센터에 접수된 무인 아이스크림 판매점 관련 상담 건수는 총 45건으로 집계됐다. 불만 유형은 키오스크 오류로 결제가 되지 않거나(결제 오류), 거스름돈이 환급되지 않는 경우(환불), 유통기한 경과 된 식품이 판매된 경우(품질)가 각 24.4%(11건)로 가장 많았다.
무인 아이스크림 판매점을 이용한 경험이 있는 초·중·고등학생 900명에게 이용실태를...
모든 트림에서 헤드업 디스플레이(HUD), 앞좌석 통풍시트, 드라이빙 어시스턴트 프로페셔널 등 다양한 장비·기능을 통해 쾌적한 운전 경험을 즐길 수 있다.
다양한 기능을 추가했음에도 엔트리 모델인 520i 기준 6880만 원으로 가격 인상을 최소화했다. 더불어 내연기관은 물론 5시리즈 최초의 순수 전기 모델 ‘i5’ 등 10개의 트림을 동시에 출시하며 소비자의...
홈쇼핑 사업 전반에 걸친 실무경험과 풍부한 비즈니스 네트워크를 보유한 유통 전문가로 평가받는다.
박 대표는 상품과 서비스 경쟁력 제고에 나설 방침이다. 경쟁력 출발점을 고객으로 보고, 소비자들과 파트너사들이 KT알파를 찾게하는 확고한 이유를 만들겠다는 목표다. 앞서 그는 지난달 타운홀 미팅에서 “전 사업영역에서의 고객 기반 상품 및 서비스...
최익수 삼성전자 DA사업부 부사장은 "삼성전자는 차별화된 기술과 디자인을 접목한 가전 라인업을 통해 최대 가전 시장인 미국의 현지 소비자와 거래선들의 주목을 받아왔다"며 "앞으로도 AI와 소비자 경험을 강화하는 제품을 지속 선보이며 고객의 일상을 더욱 편리하고 가치있게 만들 것"이라고 말했다.
LG생건은 더후 공식몰을 통해 고객들에게 차별화된 경험을 제공, 다양한 소비자층 공략에 나선다는 방침이다.
아모레도 온라인 채널인 ‘에딧샵(A-dit SHOP)’을 오픈했다. 에딧샵은 온라인 뷰티 셀러를 위한 뉴커머스 채널로, 지난해 시범적으로 운영하던 온라인 채널을 공식 채널로 오픈한 것이다. 아모레퍼시픽은 과거 아모레퍼시픽의 핵심이였던...
노태문 삼성전자 MX사업부장(사장)은 이번 갤럭시북4 시리즈의 글로벌 시장 출시와 관련해 "프리미엄 PC 라인업을 한 단계로 끌어올린 갤럭시북4 시리즈를 통해 고객들이 생산성과 연결성, AI를 경험하기를 바란다"며 "갤럭시북4 시리즈는 오늘날 소비자가 기대하는 고성능 PC에 기대하는 강력한 성능과 기기간 연결성을 제공할 것"이라고...
이 제품은 제로 칼로리 탄산음료를 즐기는 소비자에게 새로운 경험과 선택의 폭을 넓혔다는 평가를 받고 있다.
롯데칠성음료 관계자는 “칠성사이다는 국내 대표 탄산음료 브랜드로서, 변화하는 트렌드에 발맞추며 차별화된 브랜드와 ‘청량함’을 내세운 마케팅으로 소비자와 친밀도를 높여 나갈 계획”이라고 말했다.