
김경수 더불어민주당 경남도지사 후보가 시각장애인과 독거노인 등 돌봄 취약계층을 대상으로 인공지능(AI) 음성 돌봄 서비스를 전면 확대하겠다고 밝혔다.
김 후보는 28일 생활밀착형 공약 4호로 ‘경남 AI 음성 돌봄 서비스 전면 확대’를 발표했다. AI 음성기기가 먼저 이용자의 안부를 확인하고 이상 징후가 감지되면 가족과 복지사, 119에 즉시 연결하는 시스템이 핵심이다.
경남은 65세 이상 고령 인구 비중이 22.2%에 달하는 초고령 지역이다. 독거노인은 약 15만 명, 등록 시각장애인은 약 1만7000명 수준으로 특히 농어촌 지역을 중심으로 돌봄 인력 부족과 지원 공백이 과제로 꼽힌다.
김 후보는 시각장애인 미보급 가구를 우선 대상으로 AI 음성기기를 보급한 뒤 독거노인으로 대상을 단계적으로 넓힐 계획이다.
응급 상황 시 음성 명령만으로 112·119 신고가 가능하도록 하고, 건강·복지 정보 안내, 약 복용 알림, 심리 상담 기능도 함께 제공한다. 장시간 응답이 없을 경우 보호자와 복지사에게 자동 알림을 보내는 이상 징후 대응 체계도 포함된다.
전날 대한노인회와 ‘경남형 AI 통합돌봄 플랫폼’ 정책협약을 체결한 김 후보는 비대면진료 연계를 포함해 도내 7639개 경로당 중심의 AI 돌봄 플랫폼 확대 도입도 검토하겠다고 밝혔다.
김 후보는 “말 한마디로 119에 연결되고, 혼자 계셔도 혼자가 아닌 경남을 만들겠다”며 “AI 돌봄은 가장 따뜻한 기술이자 가장 든든한 안전망이 될 것”이라고 말했다.



