세부적으로 상품 가격에 대한 만족도는 80.8%가 '만족한다'고 답했고, 상품 배송상태(포장)에 대한 만족도는 '25.4%', 배송기간에 대한 만족도는 '24.0%', 상품 품질에 대한 만족도는 '20.0%', 상품 정보에 대한 만족도는 16.8%가 '만족한다'고 답했다.
C커머스 플랫폼에 대한 만족 이유(복수응답)로는 저렴한 가격(91.9%), 다양한 상품(55.0%), 무료 배송(46.9%) 등을 꼽았다....
2024-05-27 16:41