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  • CU, ‘카카오 T’와 편의점 택배 서비스 제휴
    CU, ‘카카오 T’와 편의점 택배 서비스 제휴
    카카오 T 택시 아래 '퀵·배송' 아이콘을 클릭한 후 접속하면 할인 쿠폰이 자동으로 발급된다. 고객은 이용 횟수에 상관 없이 국내 일반택배는 500원, 알뜰택배는 300원을 할인 받을 수 있다. 할인 적용 후 알뜰택배는 최저 1500원에 이용할 수 있다. 이는 일반택배 대비 절반 이상 저렴한 수준이다. CU의 자체 전국 물류 네트워크를 활용하는 알뜰택배는 5kg 이하...
    2023-10-24 10:07
  • 외국인 관광객 알리페이·위챗·씨트립으로 카카오 T 택시 호출한다
    외국인 관광객 알리페이·위챗·씨트립으로 카카오 T 택시 호출한다
    국내 대표 모빌리티 플랫폼으로서 외국인의 택시 이용 불편함을 해소하고 결제 편의성을 높여 정부 및 지자체의 외국인 관광객 유치 활동에 힘을 보탠다는 방침이다. 카카오모빌리티가 구축한 ‘글로벌 연동 체계'는 해외 앱을 통해 발생하는 이용자 수요와 카카오 T 앱의 공급자망을 연결하는 형태로, 글로벌 모빌리티 중개 플랫폼 ‘스플리트(Splyt)’의 기술이...
    2023-10-05 10:09
  • 카카오모빌리티, ‘생성형 AI’ 입고 글로벌ㆍ개인 맞춤형 서비스 도전장
    카카오모빌리티, ‘생성형 AI’ 입고 글로벌ㆍ개인 맞춤형 서비스 도전장
    그는 “카카오모빌리티는 2015년 ‘카카오 T’ 출시 이후 이동 서비스의 디지털전환(DX)을 통해 정보 비대칭으로 분절돼 있던 모빌리티 시장을 혁신 산업으로 진화시켜 왔다”며 “그동안 이뤄 온 자율주행, 빅데이터 등 AI 기반 기술 고도화와, AI 대전환시대를 맞아 ‘AI 기반 플랫폼 생태계’를 조성해 미래 시대에 대응할 계획”이라고 말했다. 카카오모빌리의...
    2023-09-08 16:10
  • 카카오모빌리티, 화물 기사 전용앱 시동…'카카오 T 트럭커' 사전 등록
    카카오모빌리티, 화물 기사 전용앱 시동…'카카오 T 트럭커' 사전 등록
    카카오모빌리티가 화물 기사의 운송 업무 효율화를 돕는 ‘카카오 T 트럭커' 서비스의 출시를 앞두고 사전 등록자를 모집한다고 22일 밝혔다. 카카오모빌리티는 ‘카카오 T 트럭커'를 통해 차주를 모집하고, 연내 화물마당 기반의 신규 화물 정보망 플랫폼을 선보일 예정이다. 카카오모빌리티는 2022년 ‘ 전국화물자동차운송주선사업연합회(주선사업연합회)’와...
    2023-08-22 09:54
  • 국민 포털ㆍ메신저, 위기관리능력 시험대…국민서비스 곳곳 생채기 [네카오의 기업가정신上]
    국민 포털ㆍ메신저, 위기관리능력 시험대…국민서비스 곳곳 생채기 [네카오의 기업가정신上]
    올해 카카오모빌리티는 ‘카카오 T 앱(App)’의 중형택시 배차 알고리즘을 은밀히 조작해 자회사 등이 운영하는 ‘카카오T블루’ 가맹택시 를 우대한 행위가 발각됐다. 이에 공정위로부터 257억 원의 제재를 받았다. 네이버와 카카오가 위기관리 능력을 바탕으로 사회적 책임을 다 해야 한다는 지적도 나온다. 한 업계 관계자는 “네이버와 카카오가 ‘국민 포털’...
    2023-08-08 05:00
  • ‘팁플레이션’ 미국서 난리인데…한국에도 ‘팁 문화’ 생기나요 [이슈크래커]
    ‘팁플레이션’ 미국서 난리인데…한국에도 ‘팁 문화’ 생기나요 [이슈크래커]
    일반 호출이 아닌 카카오블랙, 모범택시, 벤티, 카카오블루 등에만 기사 팁 정책이 적용됩니다. 카카오모빌리티는 기사들이 고품질의 서비스를 제공한 뒤 팁으로 보답받는 경험이 축적되면 운행 서비스의 질이 개선되고, 이는 곧 품질 향상으로 이어질 수 있다고 설명했습니다. 승객이 자율적으로 선택할 수 있는 감사 팁은 카드 수수료를 제외하고 전액 기사에게...
    2023-07-26 15:43
  • “2000원, 어디로 가나”…카카오 T ‘팁’ 도입에 이용자들 뿔났다 [어떻게 생각하십니까]
    “2000원, 어디로 가나”…카카오 T ‘팁’ 도입에 이용자들 뿔났다 [어떻게 생각하십니까]
    앱 기반 택시 호출 시장을 만들어 국민 택시 앱이 된 카카오T와는 파급력이 다를 수밖에 없다. 미국에서도 팁이 물가를 올리는 원인이라며 ‘팁플레이션(tipflation : 팁+인플레이션)’ 이라는 비판이 있는 상황에서 이용들이 감사 팁을 비판하는 이유다. 카카오모빌리티는 하차 후에 고객이 별점을 매기면서, 팁 여부를 자율적으로 정할 수 있어 부담이 아닐 거라는...
    2023-07-25 16:45
  • 카카오모빌리티, 싱가포르 교통부 UAMㆍ자율주행 논의
    카카오모빌리티, 싱가포르 교통부 UAMㆍ자율주행 논의
    사례를 접한 싱가포르 교통부 관계자들은 카카오모빌리티가 택시 호출 시장에서 지속적으로 이용자 편의성을 제고하기 위해 힘쓰고 있는 점이 인상 깊다는 반응을 보였다. 특히 서비스 교육, 인센티브 등을 통해 택시 기사의 서비스를 관리하는 방식 등 가맹택시 시스템에 대해 높은 관심을 드러냈다. 카카오모빌리티는 싱가포르 교통부와 향후 양국 내 다양한 교통...
    2023-06-12 10:19
  • 카카오, 사업 개편 속도…수익성 증명해야 할 때
    카카오, 사업 개편 속도…수익성 증명해야 할 때
    또 그는 "1분기 시행된 택시 요금 인상으로 택시 수요에는 타격이 있었으나 공급 측면에서 카카오T 가맹 문의가 늘어난 효과도 발생한 것으로 보인다. 콘텐츠 부문에서는 카카오게임즈가 두 개의 신작(에버소울, 아키에이지 워) 출시로 매출 성장을 견인했다"고 분석했다.
    2023-04-18 08:03
  • 카카오모빌리티, GS 글로벌과 그린모빌리티 협력
    카카오모빌리티, GS 글로벌과 그린모빌리티 협력
    카카오모빌리티 류긍선 대표는 “카카오모빌리티는 전기 택시 구매지원 프로그램 운영을 통한 전기 택시 활성화, 카카오내비 및 카카오 T 앱을 통해 제공하는 전기차 충전 인프라 확대 등 친환경 생태계 조성을 위한 그린모빌리티에 집중하고 있다"며 “GS 글로벌과의 협력으로 친환경 자동차 보급확대, 폐배터리 리사이클링 등 더욱 확장된 그린 모빌리티를 실현할...
    2023-04-04 09:57
  • 자사 가맹택시에 콜 몰아준 카카오모빌리티에 257억 과징금
    자사 가맹택시에 콜 몰아준 카카오모빌리티에 257억 과징금
    공정위에 따르면 카카오모빌리티는 가맹택시 서비스(카카오T앱)를 시작한 2019년 3월부터 2020년 4월 중순경까지 픽업시간(ETA)이 가까운 기사에게 배차하는 로직을 운영했다. 가맹기사가 일정 픽업시간(예 6분) 내에 존재하면 가깝게 있는 비가맹기사(예 0~5분)보다 우선배차했다. 유성욱 공정위 시장감시국장은 "카카오모빌리티는 가맹기사에 일반호출을...
    2023-02-14 12:00
  • 카카오모빌리티 "'심야 택시난 완화 대책' 효과 있었다"
    카카오모빌리티 "'심야 택시난 완화 대책' 효과 있었다"
    지난해 12월 심야 시간대(오후 10시~다음날 새벽 3시) 택시 공급은 눈에 띄게 증가한 것으로 나타났다. 카카오 T 앱을 통해 집계된 지난해 12월 일평균 심야 시간대 출근 기사 수는 6월 대비 11.4% 증가했다. 반면, 탄력호출료나 심야 할증요금 조정 없이 주로 택시 부제 해제만 이뤄진 지역이 많았던 비수도권의 경우 같은 기간 출근 기사 수가 6.3% 증가하는 데 그쳤다. 택시...
    2023-01-26 11:05
  • 하나의 앱에서 고속철도, 버스, 택시 예약ㆍ결제한다
    하나의 앱에서 고속철도, 버스, 택시 예약ㆍ결제한다
    MaaS는 서비스 연결·통합 정도에 따라 5단계로 구분하는데 카카오T처럼 여러 교통수단의 예약·결제 등을 단일 앱에서 해결하는 것은 3단계, 구독 서비스 등 MaaS 서비스를 제공하는 4단계, 도시계획 등과 연계하는 것이 5단계다. 4단계는 핀란드의 Whim을 필두로 확산 중이나 아직 보편적 교통서비스라기보다는 특정 지역에 제한되거나 시범사업인 단계로 미국...
    2023-01-18 11:00
  • 카카오, 먹통 피해접수 소상공인 일괄지원…최대 5만 원
    카카오, 먹통 피해접수 소상공인 일괄지원…최대 5만 원
    카카오모빌리티는 먼저 카카오 T 택시ㆍ대리운전 유료 서비스 가입 기사들에게 장애 발생 시간의 3배에 해당하는 이용료를 포인트로 보상했다. 카카오 홍은택 대표는 “이번 피해지원은 1015 장애를 계기로 사회가 저희에게 던진 질문들에 답해나가는 과정의 시작”이라며 “새해에는 중장기적인 관점에서 필요한 과제들을 도출하고 실행해나갈 예정”이라고...
    2022-12-29 15:51
  • 카카오 의존도 높았던 소상공인들 ‘울분’…“실질적 보상하라”
    카카오 의존도 높았던 소상공인들 ‘울분’…“실질적 보상하라”
    도심과 달리 배회운행을 하지 않는 지역 택시의 경우, 카카오T가 시장을 독점한 후 중소 콜택시업체가 고사하며 카카오T에 전적으로 의존해왔던 게 피해를 더 키웠던 것으로 보인다. 소상공인연합회는 “카카오를 비즈니스 모델에 적용한 소상공인이 매우 광범위했다”며 “유무료 서비스를 막론하고 카카오 마비가 초래한 소상공인의 실질적 영업피해에 대한...
    2022-11-09 16:03
  • 카카오 먹통피해 2117건, 외식업 피해 커...소공연 "실질적 보상하라" 촉구
    카카오 먹통피해 2117건, 외식업 피해 커...소공연 "실질적 보상하라" 촉구
    도심과 달리 배회운행을 하지 않는 지역 택시의 경우, 카카오T가 시장을 독점한 후 중소 콜택시업체가 고사하며 카카오T에 전적으로 의존해왔던 게 피해를 더 키웠던 것으로 보인다. 소공연 관계자는 "카카오를 비즈니스 모델에 적용한 소상공인이 매우 광범위했다"며 "유무료 서비스를 막론하고 카카오 마비가 초래한 소상공인의 실질적...
    2022-11-09 10:22
  • 오늘 밤 10시부터 카카오T 심야 탄력호출료 최대 5000원
    오늘 밤 10시부터 카카오T 심야 탄력호출료 최대 5000원
    카카오T 등의 플랫폼 택시 심야 탄력 호출료가 3일 밤 10시부터 최대 5000원으로 모두 오른다. 이날 국토교통부에 따르면 심야 택시난 완화 대책의 일환으로 카카오모빌리티가 심야 탄력 호출료(중개택시 최대 4000원, 가맹택시 최대 5000원)를 밤 10시부터 적용한다. 앞서 지난달 28일 반반택시, 이달 1일 타타·티머니는 이미 심야 탄력 호출료를 출시했다. 중개 호출료의...
    2022-11-03 16:02
  • [이슈크래커] ‘내년 2월부터 서울 택시 기본요금 4800원’…이제 택시 잘 잡힐까?
    [이슈크래커] ‘내년 2월부터 서울 택시 기본요금 4800원’…이제 택시 잘 잡힐까?
    이달 4일 국토교통부에서도 심야 시간대 수도권 택시 호출료를 현행 최대 3000원에서 카카오T택시 등 중개택시는 최대 4000원, 카카오T블루 등 가맹택시는 최대 5000원으로 조정하는 방안을 내놨습니다. 예를 들어 내년 2월 오전 11시에 카카오T블루 택시를 호출하게 되면 최대 1만1700원의 기본요금을 내야 하는 셈입니다. 4년 만에 서울 택시 요금 인상…‘택시...
    2022-10-26 17:02
  • [기자수첩] 서울시 공공서비스에도 파고든 카카오의 빈자리
    [기자수첩] 서울시 공공서비스에도 파고든 카카오의 빈자리
    택시를 타고 편하게 가려고 했는데 카카오T 앱이 먹통이 된 것이다. 마지막 난관은 식사를 마치고 계산대에 섰던 때다. 평소처럼 카카오뱅크에 들어가니 공허한 동그라미 표시만 돌아갔다. 일상 곳곳에서 카카오에 의지하고 있었음을 깨달은 순간이었다. 지난 15일 오후 3시 30분께 SK C&C 판교 데이터센터 화재로 카카오톡을 포함해 카카오 계열의 각종 서비스가...
    2022-10-25 06:00
  • 원희룡 "심야 탄력호출료 이주부터 출시…다수 지자체 부제해제 검토 중"
    원희룡 "심야 탄력호출료 이주부터 출시…다수 지자체 부제해제 검토 중"
    원 장관은 또 “지난 주말 카카오 T 서비스 일시 중단 사태의 경우, 택시호출 시장의 독과점 상황이 피해를 더 키운 면이 있는 만큼 다양한 플랫폼이 성장해 경쟁할 수 있도록 규제샌드박스, 신규 서비스 출시지원 등 정책적 지원을 아끼지 않겠다”고 밝혔다. 국토부는 심야 택시난 완화 대책의 후속 조치들을 차질없이 추진하고 심야 택시공급 확대와 모빌리티 규제...
    2022-10-24 16:21
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