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삼성전자서비스, 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정

상담사의 권익 보호를 위해 임직원 힐링캠프도 운영해 업무 중 쌓인 스트레스를 해소하고 회복 탄력성을 높일 수 있도록 지원한다. 김경일 삼성전자서비스 고객상담팀장 상무는 “가전제품 서비스업계 최초이자 유일하게 2년 연속 ‘고객감동콜센터’에 선정해 주신 고객 여러분께 감사드린다”며 “앞으로도 고객 만족의 첫 관문인 상담에서부터 최상의 서비스를...

2024-05-12 09:42
세븐일레븐, ‘한부모가족의 날’ 맞아 ‘모두하나대축제’ 참여

세븐일레븐은 11일 ‘한부모가족의 날’을 맞아 서울시, 서울시한부모가족지원센터가 주관하는 ‘모두하나대축제’에 참석해 한부모지원사업을 홍보하고 이벤트를 진행하는 부스를 운영했다고 12일 밝혔다. 이번 행사는 15주년을 맞이한 한부목가족 관련 대표 행사로 서울시 광진구 소재 서울어린이대공원 열린무대 일대에서 개최됐다. 이날 행사에서 세븐일레븐은...

2024-05-12 09:38
편의점 CU, 가맹점 역량 강화 프로그램 온·오프라인 동시 진행

가맹점 역량 강화 프로그램은 고객에게 최상의 상품과 서비스를 제공하기 위한 점포 운영의 전반을 교육하는 프로그램이다. CU는 각 분야별 전문가를 섭외해 노무, 세무, 배달서비스 운영 등 가맹점 운영에 필요한 기초 지식뿐만 아니라 유통 트렌드, 소비자 구매 심리 등의 점포 운영 노하우도 제공하고 있다. 서울, 부산에서 이틀간 진행된 첫 오프라인 교육의 참석...

2024-05-12 09:29
부산 지자체 4곳 대형마트 오늘부터 일요일도 영업

동구에 위치한 준대규모 점포 3곳도 둘째·넷째 주 일요일 영업을 하고 월요일 휴무한다. 강서구는 이달부터 대형마트 의무 휴업일 지정을 철회해 지역내 대형마트는 365일 영업할 수 있다. 다만 강서구에 유일한 대형마트인 트레이더스 명지점은 타 지자체와 마찬가지로 일요일에서 월요일로 휴업일을 변경해 운영한다.

2024-05-12 09:21
공공기관장 13명 연봉 3억 넘어...男 육아휴직 비중 24%, 5년 새 급증

정부는 공공기관의 육아휴직을 장려한다는 방침이어서 앞으로도 이런 추세는 지속할 전망이다. 기획재정부는 이달 10일 공공기관운영위원회에서 앞으로 공공기관이 육아휴직으로 인한 대체인력을 충분히 확보하고 경영평가에 '일·가정 양립 노력' 항목을 별도 지표로 신설해 평가하기로 했다.

2024-05-12 09:18
LG유플러스, 중고폰 데이터 완벽 삭제 서비스 제공

LG유플러스는 ‘블랑코코리아(블랑코)’와 손잡고 업계 최초로 중고폰에 저장된 데이터를 안전하고 완벽하게 삭제하는 ‘우리동네 중고폰 진단센터(U+진단센터)’를 운영한다고 13일 밝혔다. 블랑코코리아는 정보기술(IT) 기기 진단 및 데이터 완전삭제 전문 기업으로, 암호화된 데이터 위에 중복 방지를 위한 난수 데이터로 덮어쓰기하는 방식으로 데이터를 완전히...

2024-05-12 09:00
법원 “경비원이 받은 납세고지서도 송달 효력 있어"

아버지 B 씨가 명의를 도용당했을 뿐 실제로 유흥주점을 운영하지 않았다는 주장도 펼쳤다. 그러나 재판부는 이 같은 주장을 받아들이지 않았다. 2014년 마포세무서장이 B 씨 사업장 주소로 발송한 납세고지서를 경비원이 수령했으나, 이후 반송되지 않은 점을 들었다. 재판부는 “해당 건물에 송달되는 우편물 등을 관례적으로 경비원이 수령해온 것으로 보이고...

2024-05-12 09:00
"점포 사라지는 이유 있었네" 5대 은행, 4명 중 3명은 비대면으로 대출받는다

이들 은행이 운영하는 현금자동입출금기(ATM) 수도 같은 기간 2만8698대에서 2만779대로 7919대(27.6%) 감소했다. 은행 관계자는 “카카오뱅크가 지난 1분기 또 다시 역대 최대 순익을 갈아치우는 등 급격한 성장세를 보이면서 시중은행들의 비대면 전략도 빨라졌다”며 “이미 개인 고객이 비대면으로 불가능한 은행 업무는 거의 없는 수준”이라고 말했다.

2024-05-12 07:55
롯데슈퍼, 초저가 ‘끝장상품’ 판매량 끝장났네

롯데슈퍼는 작년 3월부터 올해 4월까지 끝장상품 운영 점포의 평균 매출 신장률이 전 점 평균 대비 약 100% 높았다고 12일 밝혔다. 같은 기간 채소와 축산의 신장율도 전년 동기 대비 10% 상승했다. 끝장상품은 연간 판매데이터를 토대로 고객들의 수요가 높은 신선 식품을 선정해 같은 업계 대비 연중 최저가격으로 선보이는 롯데슈퍼 단독 기획 상품이다. 롯데슈퍼는...

2024-05-12 06:00
“신제품 개발부터 광고까지” 식품업계도 AI 입는다

이밖에도 농심은 생산 공정 중 이물질과 제품 포장, 인쇄 불량을 감지하는 검사장치를 AI 이미지 분석 시스템을 통해 운영하고 있다. 식품안전법령을 통합해 정보를 추출하는 사내 생성형 챗봇도 자체 개발 중이다. 식품업계 관계자는 "빠르게 변하는 소비자 트렌드를 파악하고 수요에 대응하는 능력이 무엇보다 중요해졌다"면서 "앞으로는 혁신적인...

2024-05-12 06:00
"가족과 함께 왔다가" 스타필드 번지점프 추락사…2주 된 알바생 등 3명 송치

중대시민재해로 결론이 난다면 해당 법률이 규정한 ‘경영책임자’에 해당하는 스몹 대표에게는 시민재해치사 혐의가 적용될 수 있다. 하지만 현재 스타필드 측에는 사고 책임을 물을 수 없는 것으로 파악됐다. 스타필드 안성과 임대 계약 관계에 있는 스몹이 운영에는 관여한 바가 없기 때문으로 전해졌다.

2024-05-12 00:46
'프로야구 우천취소' KT-두산·SSG-KIA…더블헤더 경기, 두 번 다 관람 가능?

KBO는 매년 우천 취소 경기의 증가로 인해 잔여 경기 일정이 늘어남에 따라 이번 시즌부터 원활한 리그 운영을 위해 더블헤더 편성을 결정했다. 금요일·토요일 경기가 우천 등으로 취소될 경우 다음 날 더블헤더로 경기를 치른다. 4월부터 시행되며 혹서기인 7, 8월은 제외된다. 또 더블헤더 경기에는 팀당 엔트리 2명을 더 추가할 수 있다. 현재 두 경기 모두 12일...

2024-05-11 18:23
정형돈, 아내 한유라와 불화설 선 긋기…"나 불쌍하지 않아, 든든한 내 지원군"

10일 정형돈은 자신의 아내이자 작가 출신 한유라의 운영 중인 유튜브 채널 ‘한작가’에 “개그맨이자 사랑하는 우리 유삼스(유라, 유주, 유하)의 남편이자 아빠 정형돈이다. 데뷔 23년 만에 댓글 남겨보기는 또 처음인 것 같다”라며 장문의 댓글을 남겼다. 정형돈의 아내는 지난 6일 해당 채널을 통해 ‘아빠 없는 우리의 평범한 일상 브이로그’라는 제목의 영상을...

2024-05-11 17:53
21년 만에 역대급 태양 폭풍 강타…美 "정전·전파교란 위험"

코로나 물질이 지구에 도달하면 일반적으로 지구 자기장에 영향을 미쳐 전파 교란이나 인공위성 운영 장애 등이 발생한다. NOAA에 따르면 G5 등급의 지자기 폭풍은 지구에서 광범위한 전압 제어 문제들을 일으킬 수 있다. 일부 전력망이 완전히 붕괴하거나 정전이 발생할 수 있다. 또 우주선과 위성 작동에 문제가 발생하기도 한다. 고주파 무선 전파가 1~2일간...

2024-05-11 17:48
‘숏폼’ 대세 올라탄 스타트업

글로벌 진출을 목표로 2020년 싱가포르에서 시작한 국내 스타트업인 샵라이브는 고객사의 웹사이트나 모바일 앱에서 비디오커머스를 쉽게 운영할 수 있는 SaaS 서비스를 제공한다. 고객사 시스템과 간단한 연동 작업을 통해 홈페이지나 모바일 앱에서 쉽게 라이브 커머스를 운영하고 숏폼 서비스를 제작할 수 있다.

2024-05-11 13:16
루나-테라 폭락 사태 2년…국내 코인 시장 얼마나 달라졌나

이에 닥사는 “공동대응으로 거래지원이 종료됐던 종목을 거래지원하며 이용자 보호를 위해 준수하기로 한 자율규제 절차를 위반했다”며 고팍스 운영사 스티리미의 의결권을 3개월 간 제한했다. 다만, 일각에선 고팍스는 위믹스를 상장한 전례가 없어 재상장이 아니기 때문에 닥사 조치가 과하다는 의견도 나왔다. 닥사 회원사 간 이어져왔던 거래지원에 대한 공동...

2024-05-11 09:00
尹 취임 2년, 지지율 반 토막...기자회견으로 반등?

박찬대 민주당 원내대표는 이날 오전 국회에서 열린 최고위원회의에서 "윤석열 대통령의 기자회견은 한마디로 불통 선언이었다"며 "지난 총선 민심은 국정운영 방향도 틀렸고, 태도도 틀렸으니 전면수정하라는 것이다. 윤 대통령은 시급한 민생위기를 극복할 해법은 없고 채해병 특검은 사실상 거부했다"고 직격했다. 반면 추경호 국민의힘...

2024-05-11 06:00
교촌에프앤비, 1분기 영업익 119억…전년비 104%↑

교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비는 1분기 연결 기준 영업이익이 전년 동기 대비 104% 급등한 119억 원으로 집계됐다고 10일 공시했다. 같은 기간 매출액은 5.9% 줄어든 1133억 원으로 나타났다. 교촌에프앤비에 따르면 올해 초 아시안컵과 월드컵 예선전 등 스포츠 행사로 판매량 회복세를 보였다. 이어 메밀단편 등 신규 외식브랜드와 소스사업, 친환경 포장재...

2024-05-10 18:08
박수홍, '명예훼손 혐의' 형수 재판 증인 참석…비공개 진행 "엄벌 촉구"

한편 박수홍의 친형 부부는 지난 2011년부터 2021년까지 연예기획사 2곳을 운영하며 박씨의 출연료 등 62억원을 횡령한 혐의를 받고 있다. 지난 2월 박씨의 친형은 1심 재판에서 각각 징역 2년을 선고받았으며 이씨는 무죄를 선고받았다. 판결 이후 검찰과 박씨 부부 모두 항소해 법정 공방을 이어가고 있다. 이씨에 대한 다음 재판은 7월 12일 열린다.

2024-05-10 18:02
5월 동행축제, 남원 춘향제와 동행

남원시는 지역상권에 생기를 불어넣고 지역 상인들과 축제 방문객에게 다양한 혜택을 제공하고자 동행축제와의 협업을 통한 소상공인 참여부스를 올해 처음으로 운영하게 됐다고 밝혔다. 오기웅 중기부 차관은 10일 남원 춘향제 행사장을 찾아 소상공인과 관계자를 격려했으며, 시민들과 함께 지역경제발전과 일자리 창출을 염원하는 ‘소원등 달기’ 행사에도...

2024-05-10 18:00

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