또 화면 공유와 채팅 기능을 도입해 음성통화의 한계를 극복하고 비대면 상담에 대한 고객의 접근성을 높였다. 서류접수 및 작성안내, 안내장 설명 등 시각적 자료의 활용이 가능해져, 고객과 상담사가 동일한 화면을 함께 확인하며 상담을 진행할 수 있게 됐다.
한편, 올 하반기 중에는 청각장애인을 위한 콜센터 화상 상담 수어(수화) 서비스를 선보일 예정이다....
당정은 또 선내 인터넷 이용 환경을 육상 수준으로 개선해 영상 통화나 SNS 이용, 동영상 시청 등이 원활히 이뤄지도록 지원하기로 했다. 근로소득 비과세 범위를 확대하는 방안도 세제 당국과 적극적으로 협의해 필요하다면 당에서 입법도 지원하기로 했다.
박 의장은 “오늘날 대한민국의 눈부신 발전은 우리 무역량의 99.7% 담당하고 수산물 생산을 책임지는 선원들의...
덱스는 특유의 친화력으로 옆에 앉은 의대생과 화기애애한 토크를 펼쳤고, 의대생의 어머니와 영상 통화까지 하는가 하면 한 승객에게는 한국의 커피를 직접 타 주며 ‘K폭스’의 매력을 쏟아냈다.
소통하면 빠지지 않는 기안84도 덱스의 모습에 부러움을 드러내기도. 기안84는 한 소년에게 과자를 사주며 ‘삼촌 미소’로 다가갔는데, 그 소년은 과자를 덱스에게...
이는 바다 위에서 선원의 부상이 발생한 경우 바다내비 단말기의 영상통화 기능을 통해 선박-의료기관을 실시간 연결, 의료진이 선박의 응급처치를 지원하는 서비스다.
아울러 바다날씨·사고속보 등의 해양안전정보도 문자가 아닌 음성으로 신속히 제공할 계획이다.
조승환 해양수산부 장관은 “앞으로 더 많은 선박이 바다 내비게이션 서비스를 통해 우리 바다를...
다만 금융위는 지점이 없는 증권사를 감안해 영상통화를 포함하기로 했다.
금융위가 CFD 제도 보완방안을 발표(5월 26일)한 지 한 달이 된 시점에 주요 증권사들은 후속 조치를 이어가고 있다. 키움증권은 이달 1일부터 대면·비대면 개인전문투자자 심사 및 등록을 모두 중단했다. 삼성증권은 이달 5일부터 개인전문투자자 비대면 심사 및 등록을 중단했다. 대면은 심사...
‘보고 또 보고’, ‘압구정 백야’, ‘결혼작사 이혼작곡2’에 이어 임성한 작가와 네 번째로 호흡을 맞추게 된 윤해영은 “그동안 작가님과 통화를 한 적도, 얼굴을 뵌 적도 없다. 하지만 멀리서도 작가님의 섬세한 마음을 이해하려고 노력했기 때문에 저를 좋게 봐주신 것 같다”고 말했다. 화제를 모은 티저 영상 속 장면에 대해서는 “그간 작가님 작품을 통해 인생...
14일 웅이는 자신의 유튜브 채널을 통해 ‘그동안 못 드린 이야기..말씀드립니다’라는 제목의 영상을 공개했다. 웅이는 “보도된 뉴스, 기사에서는 한 날에 모든 일이 일어난 것처럼 보도됐지만 이는 사실과 다르다”며 주거 침입 건은 지난해 12월, 데이트 폭행 건은 2월에 나뉘어 벌어진 일이라고 언급했다.
그는 “전 여자친구와 지난해 8월부터 8개월 정도 연인...
LG전자는 매장 방문이 어려운 고객에게 화상통화로 제품과 가격 등을 상담해 주는 영상 상담 서비스도 제공하고 있다. 특히 청각∙언어장애인 고객은 베스트샵 전문 판매 매니저 및 수어(手語) 상담 컨설턴트와 3자 간 화상으로 상담 서비스를 받을 수 있다. 홈페이지에서 사전 신청하면 어디서든 시간을 정해 영상으로 상담이 가능하다.
장애인의 서비스센터 이용도...
미리뷰는 엘리베이터 내부에 설치된 AI CCTV가 음성인식(비명), 영상인식(이상체류) 등을 스스로 감지, 위급 상황으로 인식하면 현대엘리베이터 고객케어센터에 승강기 위치와 영상을 전송해 골든타임을 확보하는, 이른바 '지능형 알림' 기능을 한다.
일반적으로 승객이 엘리베이터 탑승 중 특이사항이 발생하면 비상통화장치를 이용해 직접 신고하고 있으나, 미리뷰는...
오유진과의 마지막 통화에서 그녀가 남긴 말이 무엇이었는지 계속해서 생각하는 것은 물론, 오유진의 SNS 댓글들까지 살펴보는 등 장미호의 일상은 어느덧 오유진이 지배하고 있었다.
송정아와 김나영도 오유진의 죽음에서 쉽게 빠져나오지 못했다. 어딘가 불안해 보이는 김나영에게 “우리 탓 아니니까 죄책감 가지지 마”라고 말한 송정아. 이들은 오유진을 추억하는...
예를 들어 비전 프로를 착용한 이용자들끼리 페이스타임으로 영상통화를 하던 중 3D 모형이나 설계도를 화면에 띄운 뒤 이에 관해 원격 회의를 진행할 수 있다.
팀 쿡 애플 최고경영자(CEO)는 “새 헤드셋은 현실 세계와 가상 세계를 매끄럽게 혼합할 것”이라며 “손과 눈, 목소리로 헤드셋을 제어할 수 있다”고 설명했다. 이어 “헤드셋에 담긴 2300만 화소의 패널은...
카카오뱅크는 영상통화 기반으로 이상금융거래탐지시스템 거래제한 해제 등을 안내하고 있다. 카카오뱅크 관계자는 “인공지능(AI)과 머신러닝 기반의 FDS 탐지, 피해예방 모니터링 등의 지속적인 노력으로 고객들이 안전한 금융서비스를 이용할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 설명했다.
케이뱅크의 경우 이상거래탐지시스템을 24시간 운영해 △추가 본인인증...
옴니스토리는 ‘옴니톡’을 통해 실시간 음성 서비스, 실시간 영상통화, 데이터 서비스, 일반 전화 서비스 등 실시간 커뮤니케이션에 필요한 기술을 소프트웨어 개발 키트(SDK)나 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 형태로 제공하고 있다. 고객들은 WebRTC 또는 백엔드 인프라를 개발할 필요 없이 보다 쉽고 효율적인 방식으로 실시간 통신이 필요한 다양한...
재판부는 당시 A 씨가 욕설을 한 것은 사실이지만 목격자의 진술이나 촬영 영상 등 증거만으로는 그가 ‘새끼’라고 지칭한 대상을 보안관으로 특정할 수 없다고 판단했다.
또 A 씨가 마스크 착용 문제로 강제 하차하는 바람에 예정됐던 광고 촬영에 갈 수 없게 됐다고 주장한 것을 두고 재판부는 “피고인 A 씨가 광고 촬영이 무산된 것에 화가 나 이를 표출하기 위해...
‘장외파생 전문투자자’ 신설…영상통화 포함 대면 심사 및 계약해야
기존 개인전문투자자 이외에 CFD 등 장외파생상품을 거래할 수 있는 ‘장외파생 전문투자자’를 신설한다. 장외파생 전문투자자 요건은 개인전문투자자 중 고위험 금융투자상품의 월말평균잔고가 3억 원 이상인 경우에 해당한다. 현재 개인전문투자자 규모는 약 2만7000~2만8000명이다. 이 가운데...
제퍼슨의 어머니는 현지 인터뷰를 통해 “29일 마지막 통화를 했으며, 오디션 준비를 위해 친구 집에 머무르고 있다고 했다”라며 “화장실에서 휴대전화를 떨어트려 영상통화를 할 수 없다며 문자를 보냈다. 이상하게 철자 오류가 많았다”라고 말한 것으로 알려졌다.
그의 시신은 22일 발견됐다. 경찰은 한 여성 소유의 집에서 나무 트렁크 안에 묶여 있는 그를...
특히 △실명확인증표 사본 제출 △영상통화 △접근매체 전달시 확인 △기존계좌 활용 △기타 이에 준하는 방법 중 2가지 이상을 적용해야 한다는 게 금융위 유권해석이다.
투자자에게 교부하는 핵심설명서에 투자위험을 실제보다 축소하여 안내한 사례도 일부 확인됐다. 또 CFD에 대한 투자광고에서 CFD 상품내용을 사실과 다르게 안내한 사례도 일부 확인됐다....
네이버클라우드는 대지면적 약 4만㎡의 건설현장에 영상통화가 가능한 안전조끼, 고화질 영상 카메라, 드론, 콘크리트 양생(수화열) 센서 등을 이음5G로 구축했다. 이를 통해 5G 기반의 실시간 통합관제가 가능해져 건설 현장에서의 중대재해 예방 및 작업 효율화에 기여할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
이번 실증을 통해 네이버클라우드는 건설 분야에 이음5G 기반...
‘스마트폰 활용 실버 전문가 과정’은 △와이파이 연결하기 △애플리케이션 설치하기 △사진 찍기 △영상통화하기 등 초급과정부터 △카카오톡으로 용돈∙선물 보내기 △씽큐(ThinQ)로 스마트 가전 제어하기 등으로 진행된다.
최근 보이스피싱과 스미싱 범죄가 스마트폰 사용이 익숙지 않은 노년층에게 집중되는 점에 착안해 사전 예방 교육도 실시한다....
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