마스크와 손 소독제 등 위생용품 구매가 급증한 1월은 948건(10.6%), 2월은 1228건(13.7%), 3월은 1407건(15.7%)으로 집계됐다.
'피해 유형'을 살펴보면 △계약취소ㆍ반품ㆍ환급지연이 6526건(64.3%)으로 가장 많았고 △운영중단 및 폐쇄, 연락 불가 1611건(22.6%) △계약변경ㆍ불이행 600건(6.7%) △배송지연 427건(4.2%) △제품 불량·하자 384건(3.8%)이 뒤를 이었다. 특히 2019년...
2021-01-18 11:15