하이프라자, 하이텔레서비스, 하이엠솔루텍, 하이케어솔루션 등 LG전자 고객 서비스를 담당하는 4개 자회사는 지난 22일 임직원 70여 명과 강서구청, 지역 기관 관계자들이 참여한 가운데 연합 봉사활동을 펼쳤다.
임직원들은 서울 강서구 지역의 강서노인복지관 및 등촌1·4종합복지관을 찾아 배식, 설거지, 도시락 배달 등 무료 급식 봉사를 도왔다. 봉사 후에는...
간편결제 시장의 경쟁이 가속화하면서 소비자 혜택과 서비스를 차별화해야한다는 제언이 나왔다.
삼정KPMG가 22일 발간한 보고서 ‘간편결제 무한경쟁 시대, 왕관을 거머쥘 승자는’에 따르면, 빅테크, 핀테크 기업 뿐만 아니라, 휴대폰 제조사, 유통, 배달, 통신 등 비금융업자들까지 국내 간편결제 생태계에서 활약하고 있다.
한국은행 조사 결과, 국내 간편결제...
△수거‧배달 가능 △간편한 서비스 이용 △빠른 세탁 등이 고객 만족 요인으로 꼽혔다.
특히 모바일 세탁 서비스 인지도는 66.2%로 지난해보다 10%포인트(p)가량 상승했다. △드라이클리닝 △이불‧생활빨래 등을 이용하는 고객이 많았다.
모바일 세탁 서비스의 성장과 함께 의식주컴퍼니는 지난달 R&D 투자를 통해 기술 혁신과 고객 인지 품질 제고를 위한 연구소인...
이날 서울 서초구 당근 본사에서 진행된 출범식에는 황도연 당근 대표이사와 신지영 당근서비스 대표, 박윤규 과학기술정보통신부 2차관, 김경만 과학기술정보통신부(과기정통부) 통신정책관, 소비자 단체 및 관련 전문가 등이 참석했다. 국내 개인 간 거래(C2C) 플랫폼 중 분쟁 전담 조직을 만든 것은 당근이 처음이다.
이날 출범한 당근의 분쟁조정센터 출범은 정부가...
☆ 시사상식 / 풀필먼트 서비스(Fulfillment Service)
물류 전문 업체가 판매자를 대신해 상품이 물류 창고를 거쳐 고객에게 배달 완료되기까지 모든 과정을 일괄 처리하는 물류 일괄 대행 서비스다. 1999년 미국 아마존이 FBA(Fulfillment By Amazon) 서비스를 최초로 도입했다. 우리나라에선 2014년 로켓배송 서비스를 본격화한 쿠팡이 이 서비스를 도입한 데 이어 이베이코리아도...
회사 관계자는 “최근 전세계적으로 서비스 로봇, 배달 로봇, 보안 로봇 등 지능형(AI)로봇 시장이 확대됨에 따라 로봇의 대상 식별 및 보안도 중요한 화두로 떠오르고 있다”면서 “코리센이 국내 대기업과 오랜기간 로봇 관련 사업을 이어오고 있으며 최근 국내외 로봇 관련 기업들과 협업 논의가 구체화되고 있다”고 설명했다.
지난 17일 ‘지능형 로봇 개발 및 보급...
엔씨는 배틀크러쉬를 닌텐도 스위치(콘솔)와 스팀(PC), 모바일 등 다양한 플랫폼에서 서비스할 예정이다. 내년 상반기 한국을 포함한 글로벌 시장 론칭을 준비 중이다.
배틀크러쉬는 장르명 그대로 여러 명의 플레이어가 난투를 벌이며 끝까지 살아남는 것을 목표로 하는 게임이다. 최대 30명의 이용자가 게임을 시작해 시간이 지날수록 점점 좁혀지는 지형과 다가오는...
현대차가 아마존웹서비스(AWS)와 다년간 계약을 맺고 연구, 상품 개발, 고객관리 등 광범위한 업무를 AWS 기반에서 디지털 전환을 가속화할 계획이다.
한편 아마존은 그동안 이용객들이 차량을 조사하고 비교할 수 있도록 사이트에 디지털 전시관을 마련했지만, 사이트를 통한 판매 서비스는 제공하지 않았다. 아마존은 현대차를 시작으로 내년 말까지 자동차 브랜드 판매...
배달의민족 운영사 우아한형제은 한국마이크로소프트와 ‘애저 오픈AI 서비스(Azure OpenAI Service) 기반의 생성 인공지능(AI) 서비스 개발과 확산을 위한 업무협약’을 체결했다고 17일 밝혔다.
우아한형제들은 이번 협약을 통해 한국마이크로소프트와 AI를 활용한 배민 애플리케이션(앱)의 사용자 경험 개선, 우아한형제들의 생성형 AI 적용을 위한 전략적 기술 협업...
반 동안 푸드플랫폼이란 새로운 환경에서 여러분들을 만나 함께할 수 있었음에 감사한 마음뿐”이라며 “제가 생각한 모든 것을 다 이루지 못하고 떠나게 돼 아쉬움이 없진 않지만, 앞으로 후임 대표와 함께 현재 리더분들이 우리 회사를 잘 이끌어 주리라 믿는다”고 말했다.
서 대표는 SK텔레콤 서비스혁신부문장, SK텔링크 대표, SK플래닛 대표이사 사장 등을 지냈다.
네트워크 기업 웨스턴 유니온은 2006년 전보 서비스를 종료했으며, 독일 우체국도 올해 1월 1일부로 서비스를 중단했다.
현재 전보를 대체할 수 있는 유사 서비스는 남아있다. 우정사업본부는 전보와 마찬가지로 오프라인으로 메시지를 보낼 수 있는 '경조 카드 서비스', 메시지와 돈을 같이 보내는 일종의 전신환 서비스인 '경조금 배달 서비스'를 운영하고 있다.
채널별 퀵커머스 실적을 살펴보면 편의점은 픽업, 슈퍼마켓은 배달 서비스가 각각 실적을 끌어올렸다.
GS25의 퀵커머스 실적 중 픽업 서비스 비중은 70% 달했다. 픽업 서비스는 고객이 우리동네GS 앱 등을 통해 미리 상품을 구매한 뒤, 본인이 지정한 시간에 포장돼 있는 상품을 찾아가는 서비스다. 추가 이용료 없이 신속한 쇼핑이 가능하고 배달로는 주문이...
정부가 비진학 고등학생을 대상으로 한 맞춤형 고용서비스를 신설하고, 청년들이 선호하는 일경험 기회를 7만4000개(명)로 확대한다. 취업에 성공한 청년들의 직장 적응을 돕는 프로그램도 도입한다.
이를 통해 41만 명이 넘는 '쉬었음' 청년의 노동시장 유입을 촉진한다는 복안이다.
정부는 15일 정부서울청사에서 추경호 부총리 겸 기획재정부 장관 주재로 열린...
추첨을 통해 △배달의민족 모바일 금액 1만 원권(10명) △배스킨라빈스 파인트 아이스크림(10명) △투썸프레이스 떠먹는 스트로베리 초콜릿 생크림(15명) 등 총 35명에게 경품을 증정할 예정이다
당첨자는 27일 발표 예정이며 자세한 내용은 캠코 소셜네트워크서비스(SNS) 채널 네이버 블로그, 인스타그램 등을 통해 확인할 수 있다.
바로고는 이번 협업을 통해 배달 물량 확보에 따른 라이더 수행 건수 확대 및 바로고의 배달 서비스를 더 많은 소비자에게 선보일 수 있을 것으로 기대하고 있다.
바로고 관계자는 “바로고의 고도화된 배달 노하우를 활용해 요기배달도 안정적으로 수행할 것”이라며 “배달 서비스 확대를 위한 협업이 중요해짐에 따라 전국 배달 인프라를 확보한 바로고의 주목도가...
모바일 세탁 서비스 ‘런드리고’ 서비스를 운영하는 의식주컴퍼니의 조성우 대표가 일회용품 사용을 줄여나갈 것을 다짐하는 ‘1회용품 제로 챌린지’에 동참했다고 10일 밝혔다.
1회용품 제로 챌린지는 환경부가 지난 2월부터 시작한 친환경 릴레이 캠페인으로 참여자가 ‘1회용품 제로(0)’를 형상화한 손동작을 SNS에 올려 다음 주자를 지목하는 릴레이...
이 인증은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 공동으로 제정한 국제 개인정보보호 경영시스템 표준 인증으로 △개인정보 관리 절차 △개인정보 수집 및 처리 적절성 △정보주체 권리보장 △서비스 안정성 등 모두 8개 분야, 49개의 기준을 충족해야만 획득할 수 있다.
이번 인증 획득을 통해 우아한형제들은 배달 플랫폼 최초로 정보보호...
한편 새벽배송 이용자들은 월평균 4.4회 서비스를 이용하는 것으로 나타났다.
새벽배송을 이용하는 이유로는 중복응답으로 ‘밤늦게 주문해도 아침 일찍 받아볼 수 있어서(77.6%)’라는 답변이 가장 많았다. 이어 ‘장보는 번거로움을 덜 수 있어서(57.6%)’, ‘장 보는 시간을 절약 가능해서(57.6%)’, ‘약속된 시간에 정확하게 배달해줘서(33.2%)’ 등을 꼽았다.
‘배달의 민족’을 운영하는 우아한형제들은 자금난을 겪고 있는 소상공인이 보다 쉽게 대출을 받을 수 있도록 1000억 원 규모의 ‘협약보증 프로그램’을 준비 중이며, 연내에는 배달 종사자 특화 보험상품을 시중 대비 약 20% 저렴하게 제공하는 서비스를 제공할 계획이라고 밝혔다.
당근(당근마켓)은 이용자 보호 차원에서 불법·위해 중고상품 유통 방지를 강화하기...
서울 강남구가 다음 달까지 테헤란로 일대에서 실외 로봇배달 서비스 실증사업을 추진한다고 7일 밝혔다.
‘테헤란로 로봇 거리 조성사업’은 해마다 3000만 명이 찾는 코엑스몰을 중심으로 실내외 배달 로봇을 운용하는 대규모 로봇 실증사업이다. 이는 우아한형제들(배달의민족)이 주관하고 구와 서울시, LG전자, WTC서울, LX한국국토정보 공사 등 5개 기관과 기업이...