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  • 유동수ㆍ이상헌 의원 “메이플스토리 고객간담회, 여전히 중심 비껴가”
    유동수ㆍ이상헌 의원 “메이플스토리 고객간담회, 여전히 중심 비껴가”
    지난 11일의 ‘메이플스토리 고객간담회’를 비롯해 여러 사안에서 게임산업계는 자사의 고객들인 이용자들을 철저히 무시하고 있었으며, 경쟁력 있는 좋은 콘텐츠를 만들기보단 확률형 아이템에 의존해 매출액 현상 유지만 추구해 왔다는 사실이 드러났기 때문이다. 게임 이용자들의 신뢰가 이미 무너진 상황에서 자율규제가 더는 실효성이 없다고 의문을 제기했다....
    2021-04-13 13:53
  • 메이플스토리 간담회 “대체로 만족”
    메이플스토리 간담회 “대체로 만족”
    넥슨이 메이플스토리 이용자들의 민심을 달래기 위해 준비한 8시간까지 마라톤 고객간담회가 효과가 있던 것일까. 이용자들은 간담회 자체에 만족한다는 입장을 보이며 긍정적인 반응을 나타내고 있다. 넥슨은 전날 시그니엘 서울 그랜드 볼룸에서 메이플스토리 고객간담회를 진행했다. 오후 2시부터 시작된 고객간담회는 오후 10시까지 이어지며 회사측과 유저 대표간...
    2021-04-12 10:48
  • 메이플스토리 마라톤 고객 간담회 연다
    메이플스토리 마라톤 고객 간담회 연다
    넥슨이 메이플스토리 유저들과 소통하기 위해 8시간짜리 고객간담회를 열고 목소리를 직접 듣는다. 이를 통해 아이템 확률 조작 논란으로 등을 돌린 유저들의 마음을 되돌릴 수 있을지 주목된다. 넥슨은 11일 시그니엘 서울 그랜드 볼룸에서 메이플스토리 고객간담회를 진행한다. 이날 오후 2시부터 10시까지 예정된 간담회에는 강원기 메이플스토리 총괄디렉터를...
    2021-04-11 11:09
  • [랜선 핫이슈] 신화 에릭·김동완 불화설?·넥슨 없는 메이플스토리 간담회 外
    [랜선 핫이슈] 신화 에릭·김동완 불화설?·넥슨 없는 메이플스토리 간담회 外
    메이플스토리 간담회, 넥슨은 안 왔다? 넥슨의 PC 온라인게임 '메이플스토리'의 이용자들이 개최한 간담회가 14일 서울 종로구 한 카페에서 진행됐어. 본래 이날 간담회는 이용자들이 넥슨 관계자들에게 질문하는 방식으로 진행될 예정이었는데 넥슨 측에서 불참해 기자회견 방식으로 변경했다고 해. 이날 이용자 대표로는 개인 방송을 하는 인플루언서를...
    2021-03-15 11:00
  • [훅터뷰] 메이플스토리 사태 유발한 '확률형 아이템', 이번엔 규제 가능할까?
    [훅터뷰] 메이플스토리 사태 유발한 '확률형 아이템', 이번엔 규제 가능할까?
    아이템 확률 조작 논란으로 인한 넥슨 게임 '메이플스토리'의 파장이 식을 기미를 보이지 않고 있습니다. 유저들은 '메이플스토리'가 아이템에 무작위로 추가 옵션을 부여하는 '확률형 아이템'의 확률을 동일하지 않게 운영했다는 논란이 불거지면서 불만을 터뜨리기 시작했습니다. 확률형 아이템은 이용자가 유료로 아이템을 구매하면 종류, 효과 등이 우연에 의해...
    2021-03-12 18:01
  • 메이플스토리 고객간담회 4월 발표에도…유저들 “14일 강행할 것”
    메이플스토리 고객간담회 4월 발표에도…유저들 “14일 강행할 것”
    넥슨이 메이플스토리 유저들과의 소통을 위한 자리 마련을 검토한다고 밝혔지만, 유저들은 자신들이 주최하는 간담회를 예정대로 강행할 방침이다. 넥슨은 11일 메이플스토리 공식 홈페이지에 고객 간담회 일정을 확정해 공지했다. 넥슨이 개최하는 공개 간담회는 내달 11일 진행되며 유저 대표 10명을 초청할 방침이다. 다만 코로나19 사회적 거리두기로 인해 방역수칙을...
    2021-03-12 14:23
  • 넥슨 메이플스토리 사태 여진 지속…게임 내 경제 붕괴 조짐
    넥슨 메이플스토리 사태 여진 지속…게임 내 경제 붕괴 조짐
    아이템 확률 조작으로 인한 넥슨 ‘메이플스토리’의 파장이 거세다. 게임에서 이탈하거나 불매운동을 전개 중인 이용자들은 이달 14일 예정된 유저 간담회를 강행하겠다는 뜻을 밝혔다. 특히 유저들이 대거 이탈하며 아이템 수요가 하락해 가격이 폭락하는 등 게임 내 경제시스템 붕괴 우려도 제기된다. 10일 이투데이 취재 결과 확률 조작 논란 이후 유저들 사이에서...
    2021-03-10 13:51
  • 넥슨 “메이플스토리 유저들과 소통 위한 간담회 준비할 것”
    넥슨 “메이플스토리 유저들과 소통 위한 간담회 준비할 것”
    넥슨이 메이플스토리 유저들과의 소통을 위한 자리 마련을 검토하고 있다. 넥슨은 9일 “유저들의 궁금증을 풀어드리기 위한 공식적인 간담회를 준비하고 있다”며 “세부적인 내용은 공지를 통해 안내해 드릴 것”이라고 밝혔다. 앞서 메이플스토리 이용자 모임 ‘총대진’은 성명문을 통해 지속해서 유저간담회 개최와 관계자와의 만남을 요청했다. 하지만 넥슨 측의...
    2021-03-09 13:36
  • [인터뷰] 넥슨 트럭 시위 주도한 메이플스토리 유저 “이정헌 대표가 직접 사과해야”
    [인터뷰] 넥슨 트럭 시위 주도한 메이플스토리 유저 “이정헌 대표가 직접 사과해야”
    넥슨이 서비스하고 있는 ‘메이플스토리’에서 소수의 유저들이 모여 문제 해결을 위한 집단행동을 하고 있다. 넥슨 본사에 트럭을 보내 시위를 하는가 하면, 유저들과 소통하지 않는 회사에 역으로 유저간담회를 제안하기도 했다. 게임 내에서의 이슈로만 여겨졌던 메이플스토리 사태가 게임을 벗어나 사회 전반적으로 파장이 커지며 많은 이용자를 대표해 총대를 멘...
    2021-03-09 13:35
  • 메이플스토리 '보보보' 논란에 유저들 분통
    메이플스토리 '보보보' 논란에 유저들 분통
    확률형 아이템 조작 논란을 겪고 있는 넥슨의 ‘메이플스토리’의 일부 아이템에서 특정 강화 옵션을 달성하지 못하도록 봉쇄했다는 사실이 뒤늦게 밝혀졌다. 이에 이용자들은 해당 사안에 대한 안내가 없었다며 분통을 터뜨리고 있다. 9일 게임업계에서는 메이플스토리에서 확률형 아이템을 구매해 달성할 수 있는 일부 옵션이 원천봉쇄 돼왔다고 밝혔다....
    2021-03-09 10:29
  • 이상헌 의원 “확률형 아이템 BM 유지하면 게임산업 도태될 것”
    이상헌 의원 “확률형 아이템 BM 유지하면 게임산업 도태될 것”
    앞서 넥슨은 지난 5일 메이플스토리 공식 홈페이지를 통해 사과문과 일부 아이템의 확률, 보상안 등을 발표했다. 하지만 이용자들은 “확률을 공개했다는 것은 지금까지 같은 확률이 아니었음을 스스로 인정한 것”이라며 분노했다. 이용자들은 넥슨을 상대로 집단 소송 움직임까지 보인다. 이에 이 의원은 “여전히 이용자들이 분노가 크고, 심지어 넥슨의 발표 이후...
    2021-03-08 14:39
  • '확률형 아이템' 사태에 메이플스토리 울고 로스트아크 웃었다
    '확률형 아이템' 사태에 메이플스토리 울고 로스트아크 웃었다
    최근 넥슨 게임 '메이플스토리'가 확률형 아이템의 확률 조작 의혹으로 논란이 되면서 스마일게이트 게임 '로스트아크'가 특수효과를 누리고 있다. 메이플스토리 유저들이 로스트아크로 건너가는 일명 '메난민(메이플스토리+난민)'이 속출하는 가운데, 추세가 이어질지 귀추가 주목된다. 로스트아크, PC방 점유율 10위서 6위로 7일 PC방 리서치 전문서비스...
    2021-03-07 14:09
  • [전문] 넥슨 메이플스토리 추가 사과문
    [전문] 넥슨 메이플스토리 추가 사과문
    넥슨이 메이플스토리의 아이템 확률 조작 논란에 추가로 사과했다. 5일 넥슨은 메이플스토리 공식 홈페이지를 통해 추가 사과문을 공지했다. ‘환골탈태의 각오로 고객님들의 신뢰 회복에 전심전력을 다하겠습니다’라는 제목으로 올라온 사과문에는 변명의 여지없이 죄송하다는 내용이 담겼다. 강원기 넥슨 메이플스토리 디렉터는 “이번 추가 옵션 사태를 계기로...
    2021-03-05 18:01
  • [종합] 넥슨 메이플스토리 아이템 확률 '0.4975%'…파장 만만치 않을 듯
    [종합] 넥슨 메이플스토리 아이템 확률 '0.4975%'…파장 만만치 않을 듯
    국내 1위 게임사로 꼽히는 넥슨이 이용자들로부터 비판을 받아온 게임 ‘메이플스토리’의 아이템 확률을 공개했다. 그동안 비판을 받아온 캡슐형 아이템은 물론 유료 강화·합성 정보 등 ‘영업기밀’이라고 주장했던 부분을 모두 공개한 것. 이에 업계에서는 넥슨이 선도 기업으로 확률형 아이템 논란에 정면으로 해결책을 제시하는 초강수를 뒀다는 평가가 나온다....
    2021-03-05 17:43
  • 넥슨 “메이플스토리 확률 전면 오픈”…기업기밀 공개 초강수
    넥슨 “메이플스토리 확률 전면 오픈”…기업기밀 공개 초강수
    넥슨이 메이플스토리 아이템의 확률을 전면 공개하기로 했다. 최근 발생한 아이템 확률 조작 논란에 영업기밀을 공개하는 초강수를 뒀다. 넥슨은 유료 강화·합성류 정보를 공개하고 이를 검증할 수 있는 ‘확률 실시간 모니터링 시스템’을 도입한다고 5일 밝혔다. 확률 모니터링 시스템이 적용되는 게임은 서비스하고 있는 주요 온라인게임과 모바일 게임이 해당한다....
    2021-03-05 10:54
  • 넥슨 확률형 아이템 논란 답변에…이상헌 의원 “만족할 수준 아니다”
    넥슨 확률형 아이템 논란 답변에…이상헌 의원 “만족할 수준 아니다”
    이상헌 더불어민주당 의원이 넥슨 게임 ‘메이플스토리’가 촉발한 확률형 아이템 논란 관련 대처가 충분하지 않다고 지적했다. 이상헌 의원은 2일 페이스북을 통해 넥슨에 보낸 질의서와 그 답변을 공개했다. 넥슨은 앞서 ‘메이플스토리’가 아이템에 무작위로 추가 옵션을 부여하는 ‘확률형 아이템’의 확률을 동일하지 않게 운영했다는 논란에 휩싸였다. 확률형...
    2021-03-02 17:45
  • 넥슨 ‘메이플스토리’ 확률조작에 PC방 점유율 하락
    넥슨 ‘메이플스토리’ 확률조작에 PC방 점유율 하락
    아이템 확률 조작 논란을 겪고 있는 ‘메이플스토리’의 PC방 점유율이 하락하고 있다. 이와 반대로 메이플스토리의 이탈 유저들이 모여들고 있는 ‘로스트아크’는 순위가 한 계단 상승했다. PC방 리서치 전문서비스 게임트릭스의 일간 PC방 점유율 순위를 살펴보면 전날 기준 메이플스토리는 2.27%의 점유율을 기록하며 8위를 기록했다. 이는 확률 조작 논란이...
    2021-03-02 17:42
  • 넥슨 ‘메이플스토리’ 확률조작 논란 사과
    넥슨 ‘메이플스토리’ 확률조작 논란 사과
    아이템 확률 조작 논란을 겪고 있는 넥슨의 ‘메이플스토리’가 사과문을 발표했다. 1일 넥슨은 메이플스토리 홈페이지에 사과문을 올리고 죄송하다는 뜻을 전했다. 강원기 메이플스토리 디렉터는 사과문에서 “고객님의 뜻과 맞지 않는 방향으로 계속해서 잘못된 결정을 내렸다”며 잘못을 시인했다. 강원기 디렉터는 “이번 일은 지금까지 경험하지 못한 여론 상황에...
    2021-03-02 12:27
  • [이슈크래커] 넥슨 게임 '메이플스토리' 유저들이 화난 이유는?
    [이슈크래커] 넥슨 게임 '메이플스토리' 유저들이 화난 이유는?
    넥슨 PC MMORPG 게임 '메이플스토리'의 유저들이 직접 모금해 마련한 트럭이었다. 넥슨 게임 '메이플스토리'가 아이템에 무작위로 추가 옵션을 부여하는 '확률형 아이템'의 확률을 동일하지 않게 운영했다는 논란이 불거지면서 유저들이 강하게 불만을 터뜨리고 있다. 확률형 아이템은 이용자가 유료로 아이템을 구매하면 종류, 효과 등이 우연에 의해 결정되는...
    2021-02-26 18:00
  • [랜선 핫이슈] 메이플스토리 난민 받아라! 유저 몰리는 로스트아크·이강인이 바르셀로나 간다고? 外
    [랜선 핫이슈] 메이플스토리 난민 받아라! 유저 몰리는 로스트아크·이강인이 바르셀로나 간다고? 外
    메이플스토리 난민 받아라! 특수효과 누리는 로스트아크 최근 넥슨 게임 '메이플스토리'가 확률 조작 의혹으로 유저들이 이탈하면서 스마일게이트 게임 '로스트아크'가 뜻밖의 특수를 누리고 있다고 해. 메이플스토리는 18일 게임 속 무기 성능을 높일 수 있는 '환생의 불꽃'이라는 확률형 아이템에 대해서 "모든 종류의 추가옵션이 '동일한 확률'로...
    2021-02-26 11:00
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