국민카드는 탈회한 회원의 카드 잔여 포인트를 현금으로 환급하고 있으며 롯데카드는 롯데멤버스 포인트로 전환하거나 롯데백화점 상품권을 지급하고 있다. 농협카드는 BC계열 다른 카드로 포인트를 사용할 수 있게 하는 등 캐시백을 해주고 있다.
회원이 카드를 해지해 회원 자격을 유지하는 경우에는 적립된 포인트가 소멸시효(통상 5년) 동안...
롯데카드는 롯데멤버스 회원일 경우 롯데멤버스로 포인트를 전환하고 비회원일 경우 롯데백화점 상품권을 지급한다. 롯데멤버스 회원의 경우 백화점 등에서 계속 사용이 가능하고 비회원은 상품권으로 교체 지급하는 것이다.
또 농협카드는 BC계열 타 카드로 포인트를 사용할 수 있도록 하거나 캐쉬백으로 전환해 줄 방침이다.
한편 회원 탈퇴가 아닌 해지...
정보유출 사건 이후 롯데멤버스 및 롯데 계열사 회원들은 고객정보를 공유하는 제휴 관계에 따라 추가적인 개인정보 유출 의혹을 제기했다. 하지만 박상훈 롯데카드 사장은 “회원의 결제계좌 정보만 반출된 상태다”고 선을 그었다.
한편 체크카드 정보는 170만건이 유출됐고 모바일카드의 정보 유출에 대해서는 “아직 확인이 안됐다. 추후 공지하겠다”고 답했다....
롯데멤버스 정보도 유출됐나.
▲카드사별로 탈회회원, 사망자회원, 가맹점의 정보까지 등등 포함하다 보니 실제 카드사의 회원수와 유출된 정보수가 차이가 난다. 롯데의 경우는 확인하고 있다. 세부적인 사항은 검사 중이다.
-신제윤 금융위원장, 최수현 금융감독원장 등의 정보도 유출된 게 사실이냐.
▲(박세춘 부원장보) 언론 보도된 장차관 연예인 등 고객정보...
롯데마트는 2008년 8월 ‘포인트 투 코인’ 서비스를 통해 1000원 미만의 금액을 롯데멤버스포인트로 결제할 수 있도록 했고, 2009년 4월에는 거스름돈 1000원 미만을 현금 대신 포인트로 적립할 수 있는 ‘코인 투 포인트’ 서비스를 시작했다.
롯데마트에 따르면 지난해 12월 기준 총 2200만명이 이 서비스를 이용했고, 총 이용금액은 약 57억원이다. 특히 줄어든...
롯데카드 박상훈 사장은 위기 극복을 위한 비상경영체제를 올해도 이어가며 효율경영의 의지를 밝혔다.
비상경영체제 하에서도 신용카드 본연의 업무인 신용판매를 충실히 하면서 새로운 먹거리 창출을 위한 수익 다변화를 꾀한다는 전략이다. 롯데카드의 1000만 회원과 롯데멤버스의 2700만 회원의 빅데이터를 수집ㆍ분석해 사업에 활용할 방법도 모색하고 있다.
롯데몰 김포공항이 개점 2주년을 기념해 올해 1월부터 11월까지 롯데몰 김포공항을 방문한 롯데멤버스 고객 250만명을 대상으로 실시한 소비자 구매분석 자료에서다. 롯데몰 김포공항은 지난 2011년 김포국제공항 주차장 부지에 백화점ㆍ마트ㆍ시네마ㆍ쇼핑몰ㆍ호텔을 합친 도심형 복합쇼핑몰로 문을 열었다.
분석 결과 롯데몰 김포공항 구매 고객은 30...
◇롯데멤버스, 사후관리 서비스로 포인트 활용= 롯데그룹의 통합 멤버십 서비스인 롯데멤버스는 지난 7월 대대적 시스템 개선을 통해 차세대 통합 멤버십 프로그램을 도입했다. 이로 인해 롯데멤버스 고객들은 라이프 스타일에 기반한 고품질의 맞춤형 서비스를 받을 수 있다. 롯데멤버스카드를 소지하지 않아도 휴대폰 번호나 모바일 카드를 통해 쉽게 포인트를...
롯데마트는 롯데마트몰 모바일 앱 개편을 기념해 31일까지 롯데마트몰 모바일 앱을 새로 내려받은 고객에게 모바일 전용 10% 할인쿠폰과 롯데멤버스 1000 포인트를 제공한다. 이벤트 응모 고객은 추첨해 로봇 청소기(2명), 롯데상품권 20만원(5명), 엔제리너스 아메리카노 기프티콘(500명) 등을 증정한다.
이 기간 동안 모바일 앱으로 5만원 이상 구매하면 롯데마트몰에서...
롯데카드는 지난 2일 인도네시아에 롯데그룹 통합멤버십 서비스인 롯데멤버스를 론칭했다고 4일 밝혔다.
이번 론칭을 통해 롯데카드는 현지에 진출해 있는 롯데그룹 계열사의 멤버십을 통합, 일원화된 서비스를 제공할 수 있게 됐다. 롯데멤버스는 롯데그룹 계열사의 회원을 통합해 출범한 서비스로 국내에 백화점ㆍ마트ㆍ영화관 등 40개 제휴사와 2700만 회원을...
U+멤버십 뿐 아니라 CJ ONE 카드, 롯데멤버스, GS&POINT, 해피포인트, CU멤버십 등 다양한 멤버십 카드를 스마트폰에서 하나의 앱으로 이용 가능하다.
이달 21일까지 18~20세 고객이 스마트 월렛에 가입하면 선착순 1만 명에게 모바일 쿠폰인 기프트유 비타500 상품권을 발송한다.
스마트월렛에서 1개 이상의 멤버십만 발급받으면 웅진 플레이 도시 워터파크...
한편, 롯데마트는 오는 11일부터 27일까지 모바일 앱을 새로 내려 받은 고객에게 10% 할인쿠폰(5만원 이상 구매시)과 롯데멤버스 1000포인트를, 첫 구매 시 모바일 앱에서 현금처럼 사용할 수 있는 1000 마일리지를 추가로 적립해 준다.
이연수 롯데마트 온라인마케팅 팀장은 “김장·수능·빼빼로 데이 등 특별한 날이 많은 11월을 맞아 혜택을 단계별로 준비했다”며...
여기에 롯데백화점, 롯데마트, 롯데면세점, 엔제리너스커피, 롯데리아, 세븐일레븐 등 롯데멤버스 37개 제휴사 이용시 0.5~3%의 롯데포인트가 추가로 적립된다.
롯데 VEEX 카드 사용으로 쌓이는 롯데포인트는 롯데그룹의 광범위한 유통·서비스 네트워크를 기반으로 전국의 롯데 매장 어디에서나 쉽게 사용할 수 있다.
적립한도 없이 합리적으로 포인트를 쌓을 수...
및 할부 매출금액이 15건 이상이면 건당 2만, 매월 10만 포인트까지 추가로 적립 받을 수 있다.
더불어 롯데멤버스 제휴사 이용 시 0.5~3%의 롯데포인트가 추가로 적립된다. 적립된 롯데포인트는 롯데백화점·롯데마트·롯데슈퍼 등 전국의 모든 롯데매장에서 현금처럼 사용할 수 있다.
연회비는 국내전용 5만5000원, 해외겸용 6만원이며 가족카드 연회비는 면제다.
여기에 롯데멤버스 제휴사 이용시 0.5~3%의 롯데포인트가 추가로 적립된다. 적립된 롯데포인트는 롯데백화점, 롯데마트, 롯데슈퍼 등 전국의 모든 롯데매장에서 현금처럼 사용할 수 있다.
롯데카드 관계자는 “업종에 따라 혜택이 적용되거나 카드사용액에 상관없이 적립률이 고정되어있는 상품은 시장에 많이 나와있다. 하지만 당일실적에 따라 높은 적립률을...
원 상품권(100명)이 제공되며, 20만 원 이상 구매 고객 모두에게는 해당 브랜드 제품의 1만 원 할인 쿠폰을 지급한다.
KT에서 제공하는 모카 월렛은 멤버십카드, 상품권, 기프티쇼, 쿠폰 등의 관리와 이용을 하나의 앱에서 사용할 수 있는 전자지갑 서비스로, 올레클럽·롯데멤버스·대한항공·CJ ONE·해피포인트·GS&POINT 등 다양한 멤버십카드를 이용할 수 있다.
헤어스튜디오’ 멤버십을 발급받으면 추첨을 통해 10만원 상당의 ‘헤어시술권’을 제공 하는 이벤트도 진행하고 있다.
모카 월렛은 멤버십카드, 기프티쇼, 상품권, 쿠폰 등을 스마트폰에 저장해 관리할 수 있는 전자지갑 앱으로, 올레클럽, 롯데멤버스, 대한항공, CJ ONE, 해피포인트, GS&POINT, CU 등과의 제휴해 다양한 스마트 결제 서비스를 제공하고 있다.
기간 중 구매금액이 없거나 롯데카드·멤버스 회원이 아닌 경우에는 1등 100만원, 2등 20만원, 3등 5만원으로 정해진 금액의 롯데 상품권을 증정한다.
정승인 롯데백화점 마케팅부문장은 “한 달간의 장기간 세일에도 불구하고 꾸준히 백화점을 방문해주신 고객성원에 보답하고자 깜짝 경품행사와 다양한 알뜰행사를 준비했다”며 “이번 주말 3일이 여름...
전국의 모든 주유소에서 리터당 60원 할인(LPG 30원 할인) 혜택이 제공되며 멤버십 계약을 체결한 카앤모아 멤버스 주유소에서 주유를 할 경우에는 최대 40원까지 추가 할인을 받을 수 있다.
주유할인 서비스는 전월 결제금액이 20만원 이상일 경우 이용 가능하며, 주유금액은 전월 실적 산정에서 제외된다.
이 카드는 주유 외 카드 사용금액을 별도의 주유...
카드는 특별히 롯데 멤버스 카드와 중복 사용이 가능하므로 추가 마일리지 적립 혜택을 받을 수 있다.
구매금액에 따라 바로 사용이 가능한 선불카드도 발급한다. 2000달러이상 구매 고객에게는 20만원, 1000달러이상은 10만원, 500달러 이상은 5만원, 300달러 이상은 3만원 카드를 제공한다.
신라면세점에서는 내달 4일까지 온라인 공식 홈페이지에 청첩장을...