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  • 이복현 금감원장 "디지털 인재양성 중요…취약층 지원 확대"
    이복현 금감원장 "디지털 인재양성 중요…취약층 지원 확대"
    프로젝트는 디지털 인재 양성을 위한 정부 정책과 맥락을 같이 한다"고 평가했다. 이 원장은 지역 중소기업·소상공인 및 지역민을 위한 공간인 'DGB대구은행 어깨동무 라운지' 개소식에 참석해 대구은행의 지역 내 취약층에 대한 지원 노력을 격려하면서 내실 있는 운영을 당부했다. 그는 개소식 축사에서 "금융권의 자발적인 지원 활동은 코로나19...
    2022-09-26 11:19
  • 삼성증권, 디지털 우수고객대상 토탈케어 서비스 ‘S라운지’ 오픈
    삼성증권, 디지털 우수고객대상 토탈케어 서비스 ‘S라운지’ 오픈
    ‘S.Lounge’ 서비스는 삼성증권의 모바일앱 ‘mPOP’에 들어가면 이용할 수 있으며 크게 세 가지 라운지로 구분되어 제공된다. 디지털채널로 거래하는 비대면 고객도 디지털PB에게 전화해 투자상담과 업무처리 등을 원스톱으로 처리할 수 있는 ‘바로상담’과 투자 관련 궁금증과 고민을 자신이 원하는 시간을 예약해 전문가와 전화상담으로 풀어볼 수 있는...
    2022-09-26 11:17
  • 신한은행, 시중은행 최초 ‘스마트 키오스크 수어상담 서비스’ 시행
    신한은행, 시중은행 최초 ‘스마트 키오스크 수어상담 서비스’ 시행
    무인점포 디지털라운지, GS편의점·GS더프레시에 오픈한 디지털혁신점포 키오스크는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영한다. 신한은행은 지난 7월 ‘스마트 키오스크 수어상담 서비스’를 제공하기 위해 고객상담센터 특화상담팀에 수화상담 전문인력 채용 및 고객맞춤 교육을 완료해 이번 서비스 제공을 위한 준비를 마쳤다. 신한은행 관계자는 “이번 서비스는...
    2022-09-22 11:15
  • 이노션, ‘돈 냄새’나는 향수 광고 선봬
    이노션, ‘돈 냄새’나는 향수 광고 선봬
    대한 새로운 시각을 ‘돈의 향기’라는 메시지로 풀어낸 이번 캠페인과 함께 다올디지털뱅크 ‘파이’ 앱에 대한 많은 관심 부탁드린다”고 말했다. 한편 ‘머니 퍼퓸’ 캠페인은 오프라인에서도 개최된다. 오는 30일부터 10월 3일까지 서울 코엑스 파르나스몰 입구 라운지에서는 한정판 머니 퍼퓸의 시향과 럭키 드로우 등 다양한 브랜드 경험 컨텐츠가 제공될 예정이다.
    2022-09-22 10:50
  • 머큐리, IoT 기술로 KT 인공지능 리조트 구축 참여
    머큐리, IoT 기술로 KT 인공지능 리조트 구축 참여
    또 스마트 객실관리시스템을 통해 체크인시 발급받은 ‘Y FLUX PASS’(WEB기반 스마트키)를 이용해 객실 출입과 엘리베이터ㆍ클럽라운지 출입, 냉ㆍ난방 원격제어 등 고객 중심의 서비스 프로세스를 업그레이드했다. 호텔 직원은 스마트폰으로 객실관리 시스템에 접속해 실시간으로 입실ㆍ퇴실 현황, 투숙 여부, 고객 요청사항, 객실 상태 등의 정보를 확인할...
    2022-08-22 09:34
  • 신한은행, 한국산업 서비스품질(KSQI) 지수 12년 연속 1위
    신한은행, 한국산업 서비스품질(KSQI) 지수 12년 연속 1위
    특히 △올바른 상품판매 문화 확립을 위한 금융소비자보호 활동 강화 △고객 접점 별 맞춤 고객만족도 조사를 통한 실시간 고객 소통 △디지털과 AI기술을 활용한 무인점포 ‘디지털라운지’ 설치 △디지털 금융소외계층을 위한 포용금융 활동 △평일 저녁과 토요일에도 문을 여는 ‘이브닝플러스’ 영업점 오픈 등에서 높은 평가를 받았다. 신한은행...
    2022-07-20 09:48
  • 신세계百, 메타콩즈와 부산서 NFT 페스티벌 연다
    신세계百, 메타콩즈와 부산서 NFT 페스티벌 연다
    총 6가지 등급으로 나뉘며, 그중 가장 높은 미스틱 등급 소유자는 매달 신세계백화점에서 퍼스트라운지 입장 5회, 발레주차 등을 받는다. 이성환 신세계백화점 영업전략담당 상무는 “신세계백화점이 직접 만든 푸빌라 NFT가 완판되는 등 고객들에게 뜨거운 반응을 보이고 있다”며 “이번 NFT 페스티벌을 시작으로 앞으로도 온·오프라인이 융합된 디지털...
    2022-07-17 06:00
  • 나이키, 15일 서울 홍대에 '나이키 스타일 홍대' 오픈
    나이키, 15일 서울 홍대에 '나이키 스타일 홍대' 오픈
    매장에 있는 콘텐츠 스튜디오는 디지털을 통해 소비자가 직접 배경, 필터, 스티커 등을 적용해 자신만의 독창적인 룩과 콘텐츠를 만들 수 있도록 한다. 소비자의 창의력을 이끌어낼 수 있는 공간인 '나이키 바이 유(Nike By You)'에서는 고객이 원하는 방식으로 제품을 직접 제작할 수 있다. 나이키 SNKRS 멤버 전용으로 운영되는 SNKRS 라운지는 스니커즈, 문화 및...
    2022-07-14 16:35
  • [부산모터스] 현대차, 아이오닉 6 글로벌 최초 공개
    [부산모터스] 현대차, 아이오닉 6 글로벌 최초 공개
    현대차는 △아이오닉 6 룸 △아이오닉 브랜드 존 △퓨처 모빌리티 존 △N 브랜드 존 △디지털 카 라이프 존 △ 2022 FIFA 월드컵™·키즈 클래스 존 등 6가지 테마관을 운영한다. 아이오닉 6 룸에서는 아이오닉 6의 주행 성능 및 충전 편의성, V2L, 듀얼컬러 앰비언트 무드 램프, 릴렉션 컴포트 시트 등 아이오닉 6의 다양한 특장점과 경험 요소를 배치했다. 아이오닉...
    2022-07-14 11:00
  • 스파크플러스, 공유오피스 디지털 워크스페이스 오픈
    스파크플러스, 공유오피스 디지털 워크스페이스 오픈
    먼저 스페이스는 스파크플러스 지점별 내부 공간을 디지털로 구현한 미리보기 서비스다. 라운지, 미팅룸, 편의시설 등의 위치 확인은 물론 맵 내에서 해당 시설 예약까지 가능하다. 업무집약형 비즈니스 라운지인 스플라운지에서는 포커스데스크(집중 업무 좌석)의 예약 기능도 마련했다. 이로써 고객들은 라운지 상황을 확인하고 혼잡도를 고려해 좌석을...
    2022-07-12 10:14
  • 대한항공, 18년 연속 글로벌고객만족도 1위 기업 선정
    대한항공, 18년 연속 글로벌고객만족도 1위 기업 선정
    또 전 세계 항공사 최초로 ‘e-DOC’ 시스템을 도입해 고객이 직접 작성해야 하는 서류에 대해 전면 디지털화를 적용했고, 라운지 자동화 시스템을 통해 고객 입장 절차를 간소화했다. 이 밖에 항공기 탑승 시점에 자신의 수하물이 항공기에 실렸는지 알 수 있는 ‘수하물 탑재 안내’, 스마트폰 등으로 궁금한 사항을 문의할 수 있는 ‘챗봇 서비스’ 등을 제공하고...
    2022-07-08 09:45
  • 신한은행, 한국표준협회 선정 한국서비스품질지수 은행부문 9년 연속 1위 수상
    신한은행, 한국표준협회 선정 한국서비스품질지수 은행부문 9년 연속 1위 수상
    특히 △올바른 상품 판매문화 확립을 위한 금융소비자보호 활동 강화 △고객접점별 맞춤 고객만족도 조사를 통한 실시간 고객소통 △디지털과 AI기술을 활용한 무인점포 디지털라운지 △미래형 혁신 점포모델 디지로그 브랜치 △평일 저녁과 토요일에도 문 여는 이브닝플러스 영업점 등에서 높은 평가를 받았다.
    2022-06-30 15:19
  • 메타버스, ‘소우주’로 전락한다?...관건은 ‘가상세계상의 자유무역’
    메타버스, ‘소우주’로 전락한다?...관건은 ‘가상세계상의 자유무역’
    이 은행은 올해 2월 블록체인 기술을 기반으로 한 가상세계 ‘디센트럴랜드’에 오닉스(Onyx) 라운지를 오픈하며 메타버스에 진출한 첫 월가 은행이 됐지만, 가상 라운지에서 뱅킹 서비스를 제공하지는 않는다. 대신 고객들이 가상화폐 등에 관련한 동영상이나 메타버스에 대한 백서 등을 볼 수 있도록 하는 것이 전부다. JP모건은 메타버스 관련 시장의 연간 총...
    2022-06-25 06:00
  • [분양특집] ‘음성 푸르지오 센터피크’…4베이 구조 적용, 기업복합도시에 들어서
    [분양특집] ‘음성 푸르지오 센터피크’…4베이 구조 적용, 기업복합도시에 들어서
    피트니스클럽, 골프클럽, 독서실 등을 포함한 커뮤니티 시설 ‘그리너리 라운지’도 들어설 예정이다. 생활 편의성과 안전을 높여줄 다양한 첨단 시스템도 도입된다. 스마트폰 애플리케이션과 연동되는 스마트홈 시스템이 적용돼 조명, 난방, 엘리베이터 호출 등을 손쉽게 제어할 수 있다. 단지를 △단지 내부 △지하주차장 △각 동 출입구 △엘리베이터 △가구...
    2022-06-22 18:30
  • 서울시 “어르신, 스마트폰 어려우시면 무료 교육받으세요”
    서울시 “어르신, 스마트폰 어려우시면 무료 교육받으세요”
    교육은 서울시 각 권역별 학습장인 은평구 서울혁신파크, 은평종합재가센터, 노원구 상계중앙시장, 관악구 신한은행 디지털라운지 등에서 진행된다. 강요식 서울디지털재단 이사장은 “모바일 기기 활용이 어려운 어르신도 전화로 쉽게 교육을 신청할 수 있도록 콜센터를 오픈하게 되었다”며 “편리한 디지털 생활을 꿈꾸는 어르신들의 많은 참여를 기다린다”고...
    2022-06-22 06:00
  • KTX 역사에 개방형 복합라운지 만든다…서울ㆍ오송역부터 리뉴얼
    KTX 역사에 개방형 복합라운지 만든다…서울ㆍ오송역부터 리뉴얼
    2층 라운지 사방에 유리벽을 설치하고 원형기둥 위에 설치된 디지털 정보 디스플레이를 통해 여행, 뉴스 등의 정보를 제공하는 등 현대적이고 개방적인 감성의 휴식공간으로 설계할 예정이다. 내년 2월 개방을 목표로 현재 기존시설(컨벤션센터) 철거작업을 진행 중이며 10월부터 내부인테리어 공사를 할 예정이다. 국토부와 코레일은 철도이용객, 관계기관의...
    2022-06-20 11:00
  • 신한은행, 평일 저녁 8시까지ㆍ토요일도 문연다
    신한은행, 평일 저녁 8시까지ㆍ토요일도 문연다
    이브닝플러스는 오후 4시까지는 대면창구와 디지털라운지로 동시에 운영되며 이후부터 오후 8시까지는 디지털라운지 디지털데스크 창구를 통해 은행 업무가 가능하다. 토요일플러스는 기존 디지털라운지 점포를 활용해 평일 영업시간외에 토요일 오전 9시부터 오후 5시까지 영업일을 확대했다. 디지털라운지에서는 디지털데스크를 통해 △예적금 신규...
    2022-06-14 09:40
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정(6월 6일 ~ 10일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정(6월 6일 ~ 10일)
    개최 △디지털 유통 상생발전 라운지 개최 10일(금) △1차관 14:00 인니 무역부차관 면담(롯데호텔) △메가 FTA와 농축수산업, 민간 전문가들과 주요 이슈 및 보완대책 논의 △제425차 무역위원회 개최 ◇농림축산식품부 6일(월) △농식품부 장관 10:00 현충일 행사(서울) △2022년 쌀가공식품 산업대전 개최 △한국농수산대학교 '슬기로운 영농 정착...
    2022-06-06 09:19
  • NFT에 빠진 유통업계…진화하는 마케팅
    NFT에 빠진 유통업계…진화하는 마케팅
    현대백화점은 H.NFT를 활용해 우선 고객들에게 기념품 형태의 NFT를 발급해 디지털 신기술 체험 기회를 제공한다는 계획이다. 이르면 이달부터 상품 할인이나 사은품 증정, 고객 라운지 이용 등의 혜택을 탑재한 NFT를 발급할 예정이다. 현대백화점만의 차별화된 NFT도 선보인다. 현대백화점은 최근 열린 ‘현대 어린이 그림 그리기 대회’ 수상작품을 NFT로...
    2022-06-02 15:52
  • 현대百, NFT 전자지갑 도입 …“디지털 서비스 차별화 속도”
    현대百, NFT 전자지갑 도입 …“디지털 서비스 차별화 속도”
    회사 측은 먼저 H.NFT를 활용해 고객들에게 기념품 형태의 NFT를 발급해 디지털 신기술 체험 기회를 제공한다는 계획이다. 이르면 다음 달부터 상품 할인이나 사은품 증정, 고객 라운지 이용 등의 혜택을 탑재한 NFT를 발급할 예정이다. 현대백화점만의 차별화된NFT도 선보인다. 현대백화점은 최근 열린 ‘현대 어린이 그림 그리기 대회’ 수상작품을 NFT로 변환해...
    2022-05-31 10:36
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