장 대표는 “3월부터 전화 상담 서비스 개시, 90일 이내 무조건 반품 등 고객 서비스 업그레이드를 통해 고객 만족도 향상에 힘써온 결과 4월 한 달간 반품 및 환불 처리 기간은 2월 대비 56% 감소한 평균 1.4일로 나타났다”며 “전화 상담 서비스 개시 이후 고객 상담 만족도는 90%에 달했으며 가품 의심 상품에 대한 환불 처리 기간도 평균 2.4일로 감소했다”고 강조했다....
에쓰오일은 일반 교통사고 치사율의 7배에 달하는 자동차 2차 사고 예방을 위하여, 자동차 트렁크에 간단하게 설치할 수 있는 LED 비상 경고판을 구매하여 당사 주유소 이용 장애인 및 일반 고객 총 1000명에게 무상 배포할 예정이다.
에쓰오일은 한국장애인재단을 통해 장애인들이 직접 제작하여 판매하는 LED 비상 경고판을 구매해 교통 안전에 기여하면서도 사회...
KB국민은행이 13일 KB 골드 앤 와이즈 더 퍼스트(KB GOLD&WISE the FIRST)의 실제 고객인 이영애 배우와 함께한 더 퍼스트 광고 영상을 공개했다.
이날 공개한 광고 영상은 이영애 배우와 함께한 두 번째 작품으로 KB 골드앤와이즈 더퍼스트 반포센터 오픈을 기념해 제작됐다.
광고는 선택 편과 추천 편 두 가지 버전으로 제작됐다. 각 편별 15초, 30초 영상과 세로형...
또한, 기내 오븐 적용 가능한 종이 트레이로 패키지 경쟁력까지 갖추며 ‘지속가능한 기내식’ 문화를 선도하고 있다고 회사는 설명했다.
박충일 CJ제일제당 B2B 사업본부 본부장은 “향후 지속적인 협업을 통해 다양한 맞춤형 메뉴들을 선보이며 전 세계 고객들이 차별화된 맛 경험을 할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
워커힐은 지난해 말 ‘더뷔페’를 리뉴얼 오픈한 데 이어 다양한 호캉스 상품, 봄철 고객 행사 등을 통해 호텔 숙박객 및 식음료 매장 이용객이 늘었다. 이와 함께 해외여행 수요 회복으로 인천공항 라운지와 환승호텔 영업도 호조를 기록했다.
SK렌터카의 경우 차량 운영 대수 및 중고차 매각 대수 감소로 지난해와 비교하면 매출과 수익이 감소했다. SK매직은...
IBK기업은행은 고객의 상속자산에 대한 1:1 맞춤설계가 가능한 상속설계 신상품 ‘IBK 내뜻대로 유언대용신탁’을 출시한다고 13일 밝혔다.
이 신탁은 고객이 기업은행과의 신탁계약을 통해 금전, 부동산 등의 상속자산을 맡기고, 생전에는 본인이 수익자로, 사후에는 계약에서 정한 별도의 수익자에게 자산이 상속되도록 하는 상품이다.
1인 가구 증가 및...
CMA는 증권사가 고객 자금으로 기업어음(CP), 국공채, 양도성예금증서(CD) 등 단기 금융상품에 투자하는 계좌다. CMA는 수시로 입출금이 가능하고 하루만 돈을 맡겨도 이자를 받을 수 있어 투자 대기 자금으로 분류된다.
투자자예탁금도 1월 말 49조649억 원까지 떨어졌다가 10일 55조6500억 원으로 늘었다. 예탁금은 주식을 매도한 뒤 증권사 계좌에 남겨둔...
e-프리퀀시를 완성한 고객은 ‘라이트 장우산(그레이·블랙)’, ‘라이트 폴딩 우산(그린)’, ‘라이트 레인 판초(그레이·아이보리)’, ‘투웨이 파우치(블랙·아이보리)’ 등 7종의 증정품 중 선착순 예약할 수 있다.
미션 음료는 1일 출시된 신규 여름 음료 3종 △씨솔트 카라멜 콜드 브루 △스타벅스 클래식 밀크 티 블렌디드 △더블 레몬 블렌디드를 포함한...
교보생명은 고객 니즈에 맞게 필요한 보장을 골라 가입할 수 있는 '교보마이플랜건강보험(무배당)'을 출시했다고 13일 밝혔다.
이 상품은 사망을 비롯해 암, 뇌혈관질환, 심장질환, 일반적질병(GI) 등 각종 질병을 보장하는 종합건강보험으로, 고객의 나이, 라이프스타일, 경제 상황에 맞게 보장을 맞춤형으로 설계할 수 있다.
일상생활에서 자주 발생하는 당뇨...
이브이첨단소재 관계자는 “악화했던 전기자동차 배터리용 FPCB가 일부 회복돼 판매 및 수주 잔고가 늘고 있으며, Mobile 용은 일시적으로 실적이 증가했고, 더불어 고객 중심의 협력과 지속적인 원가, 제품 혁신 노력으로 이루어진 것"이라고 설명했다.
이어 "글로벌 시장에서의 선도적 역할을 더욱 강화하고, 고객들에게 최고의 제품과 서비스를...
반포금융센터 및 반포브랜치에서는 자산관리 전문가를 통해 프라이빗 자산관리서비스를 지원하며, 고객 니즈에 따라 NH투자증권의 퇴직연금·부동산·세무전문가와 특화된 자산관리 상담을 받을 수 있도록 서비스를 제공한다.
자산 100억 원 이상 고객에게는 NH투자증권의 초고액자산가 전용 서비스인 패밀리오피스 서비스를 통해 유언대용신탁, 기관기업금융...
이번 이벤트는 새로워진 보이는 ARS를 통해 더 직관적이고 빠른 서비스를 많은 고객들이 경험할 수 있도록 마련됐다. 오는 31일까지 3주간 진행되며, 모바일트레이딩시스템(MTS) 내 이벤트 안내 페이지에서 신청 가능하다.
보이는 ARS란 ARS연결 시 음성 안내와 함께 스마트폰 화면을 보면서 시세정보, 주문, 잔고조회 등 다양한 증권업무를 쉽고 편리하게 이용할...
KB증권의 올해 1분기 중개형 ISA의 신규 가입 고객 또한 전년 동기 대비 2배 이상 늘었으며 입금액도 큰 폭으로 증가하고 있다.
박영민 KB증권 자산관리Tribe장은 "배당소득세, 양도소득세 등 실질적인 세제 혜택을 얻을 수 있는 중개형 ISA에 대한 관심은 앞으로도 지속될 것으로 보인다"면서 "정부의 정책 방향에 발맞춰 앞으로도 KB증권은 중개형...
또 가맹 본사가 직접 전국 1378개 가맹점주와 면밀한 소통에 나서며 최종 고객 만족을 실현하겠다는 계획이다.
기존 교촌치킨의 유통구조는 본사가 공급업체로부터 각종 원재료와 부자재를 납품 받은 후 전국 주요 거점에서 운영 중인 가맹지역본부를 거쳐 해당 지역 내 가맹점주들에게 전달하는 방식이었다.
교촌이 유통구조를 1단계로 축소시키면, ‘가맹지역본부’...
농협은행 계좌를 간편결제로 등록하고, 3만 원이상 결제하면 선착순 1500명에게 3000원 캐시백 혜택이 주어진다.
이벤트 기간에 농협은행 신규 계좌를 개설 후 해당 계좌로 컬리에서 간편결제하면 금액과 상관없이 선착순 500명에게 2만 원을 캐시백한다.
자세한 내용은 NH올원뱅크, NH스마트뱅킹 또는 가까운 농협은행 영업점 및 고객행복센터에서 확인할 수 있다.
플렉셀 스페이스의 탠덤 태양전지는 유연하게 구부러지는 성질을 지니고 있어 고객이 원하는 출력까지 태양전지를 펼쳐 사용할 수 있다. 소면적ㆍ곡면 등 다양한 위성 표면에도 적용 가능하다.
플렉셀 스페이스는 탠덤 태양전지의 우주 헤리티지(Heritage)를 확보해 효율성과 신뢰성을 높이는 데에 주력하고, 인하대학교는 위성 개발 시 혁신적인 태양전지 기술을...
컬러레이는 고객의 요구에 맞게 제품을 맞춰 고객의 만족도를 높이고, 제품 사용에 있어 효율성과 경험을 향상시키며 고객 경쟁력을 실현한다는 차별화된 서비스 강점을 갖추고 있다. 또한, 기술과 품질 우선 원칙을 고수하는 동시에 제품의 가성비를 고려하는 저가 판매전략을 통해 경쟁력을 높이기 위해 다양한 산업시장을 적극적으로 공략하고 있다....
이밖에도 표준화를 통해 기업 고객, 개인 사용자, 공공 등 다양한 영역의 수요를 충족시킬 수 있는 AI DC 기반 서비스와 기능을 제공하고, 데이터센터 간 호환성을 지켜줄 상호 연결성 최적화에도 도움이 될 것으로 SKT는 전망했다.
SKT의 아이템은 ITU-T에서 교환과 신호방식의 구조와 요구사항에 대한 표준화를 진행하는 SG(Study Group) 11 참여 회원들의...
LG트윈스 공식 어센틱 매장, 무너스토어, ‘일상비일상의틈byU+’, ‘일상의틈 홍대입구점’에서 판매한다.
김다림 마케팅그룹 IMC담당은 “LG트윈스와의 협업이 무너 캐릭터의 인지도 향상은 물론 긍정적인 이미지 형성에도 큰 영향을 줬다”며 “앞으로도 MZ 세대 고객에게 공감과 즐거움을 제공할 수 있는 다양한 컬래버레이션 상품을 기획하겠다”고 말했다.
전 등급 고객 대상으로 한 이벤트도 새롭게 선보인다.
KT 멤버십 VIP와 VVIP 초이스 혜택을 강화했다. KT 멤버십 VIP 초이스는 KT 멤버십 VIP 등급 이상 고객이 매달 자신이 원하는 혜택 하나를 선택해서 받을 수 있는 제도다.
VIP 초이스 혜택에 700만 명이 이용하는 독서플랫폼 ‘밀리의 서재’ 1개월 무료 구독권 혜택이 추가됐다. 인공지능(AI) 카메라...