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  • [정부 주요 일정] 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (9월 16일~9월 22일)
    (심판정) △한국감정평가사협회의 사업자단체금지행위 제재 19일(목) △공정위 위원장 09:30 하도급법상 벌점제도의 법적 정비방안 세미나(국회), 14:00 CP제도 개선 토론회(국회) △공정위 부위원장 10:30 차관회의(세종청사), 14:00 청렴콘서트 및 적극행정 직장교육(세종청사) △한국고용정보원 일자리정보통합 및 종합 고용서비스 운영지원 사업...
    2019-09-15 10:30
  • 롯데백화점, 미혼모 지원 '리조이스 박스' 전달
    롯데백화점, 미혼모 지원 '리조이스 박스' 전달
    롯데백화점이 본격적으로 여성 우울증 예방에 나선 이유는 여성 직원이 전체 임직원의 70% 이상을 차지하고 있고, 고객과의 최접점에서 근무하며 감정노동을 경험한 여성 직원의 경우 일반 직원보다 우울증을 겪을 위험이 2배가량 높기 때문이다. 롯데백화점 김성경 CSR팀장은 “롯데백화점의 대표 사회공헌 캠페인인 리조이스를 임직원들이 직접 참여해 전파할 수...
    2019-09-09 06:00
  • [박은평의 개평(槪評)] 세상에 나쁜 ‘명절’은 없다
    [박은평의 개평(槪評)] 세상에 나쁜 ‘명절’은 없다
    시대가 변하는데 관습의 끝자락을 붙잡고 버티는 것이 무슨 의미가 있을까. 명절을 좀 더 평등하고 마음 편히 보낼 방법을 찾아보자. 의례를 중시하느라 오랜만에 만난 가족들을 가사 노동에 지치게 하지 말고 성차별로 감정이 상하지 않도록 서로가 노력해 보는 건 어떨까. (결혼, 취업, 2세 계획 등 덕담을 가장한 잔소리는 제발 하지 말아 주세요!)pepe@
    2019-09-03 18:06
  • 추석 앞두고 ‘전통시장 상인’ 울리는 대부업체 집중단속…꺾기대출 등 불법고금리 일수 대상
    추석 앞두고 ‘전통시장 상인’ 울리는 대부업체 집중단속…꺾기대출 등 불법고금리 일수 대상
    서울시는 이번 단속을 통해 △불법 고금리 일수대출(최고 24%) △대부계약서 기재사항(이자율, 변제방법, 부대비용, 조기상환조건, 자필기재) △불법대부광고(허위ㆍ과장광고, 대부조건 표시사항) △연체이자율 제한규정(약정이자율 3%) △담보권 설정비용(법무사 수수료, 감정비용, 공증비용) 불법 수취 여부 등을 집중적으로 살펴본다. 특히 시장상인에게...
    2019-09-03 11:26
  • 알바생 2명 중 1명 "알바 최저인식 안 지켜져"
    알바생 2명 중 1명 "알바 최저인식 안 지켜져"
    가장 많은 선택을 받는 고객들의 태도에서 지켜지지 않고 있는 알바 최저인식으로는 △반말 사용 및 인격적인 무시가 43.5%로 1위를 차지했으며, 다음으로 △감정노동(무조건 친절함 등) 강요(24.9%) △불합리한 서비스 요구(15.8%) △이유 없는 화풀이(6.3%) △카드를 던지는 등 결제할 때 비매너(5.3%) 등의 의견도 뒤를 이었다. 알바생 모집 및 채용 단계에서...
    2019-08-21 08:16
  • 이지웰페어, 2Q 영업이익 전년 동기대비 47% 증가
    이지웰페어, 2Q 영업이익 전년 동기대비 47% 증가
    추가로 하반기 실적제고를 위한 '삼성전자 전문관'이 8월 말 오픈 할 계획이다. 근로자 심리상담(EAP서비스) 사업을 영위하는 자회사 이지웰니스의 실적 개선도 주목 된다. 이지웰니스의 상반기 매출액은 전년동기 대비 47% 증가했다. 지난해 감정 노동자 보호법 시행으로 이지웰니스의 상반기 실적은 수주가 전년동기대비 30% 증가, 매출액은 47% 증가했다.
    2019-08-14 12:37
  • 제주항공 승무원, 수제화 신고 비행한다
    제주항공 승무원, 수제화 신고 비행한다
    제주항공은 임직원들이 즐겁게 일할 수 있는 분위기를 만들고, 이를 통해 이용자의 만족도를 높이기 위해 지난해부터 객실승무원의 안경 착용과 낮은 굽 구두 신는 것을 허용하고 두발, 메이크업 규정을 완화하는 등 감정노동의 대표적인 직군인 객실승무원의 근무 환경 개선을 위한 다양한 노력을 하고 있다. 제주항공 관계자는 “승무원들 사이에서는 ‘걸어서...
    2019-08-08 09:19
  • 재량근로제, 업무 기본 내용 지시 ‘O’ 빈번한 회의 참석 ‘X’
    재량근로제, 업무 기본 내용 지시 ‘O’ 빈번한 회의 참석 ‘X’
    고용노동부가 주52시간제 시행으로 산업현장에서 관심이 높아지고 있는 재량근로제의 활용도를 높이기 위한 '재량근로제 운영 안내서'를 31일 공개했다. 재량근로제는 유연근로제의 일종으로, 업무 수행 방법을 노동자에게 위임할 필요가 있는 업무의 경우 사용자가 노동자 대표와 서면 합의로 정한 시간을 노동시간으로 간주하는 제도다. 재량근로제 적용...
    2019-07-31 12:39
  • '애널리스트·펀드매니저'도 재량근로제 포함
    '애널리스트·펀드매니저'도 재량근로제 포함
    고용노동부는 31일 근로기준법에 따른 '재량간주근로시간제(재량근로제)'의 대상 업무에 금융투자분석(애널리스트), 투자자산운용(펀드매니저) 등 2개 업무를 추가하는 내용의 고용부 고시를 개정했다. 재량근로제는 유연근로제의 일종으로, 업무 수행 방법을 노동자에게 위임할 필요가 있는 업무의 경우 사용자가 노동자 대표와 서면 합의로 정한 시간을...
    2019-07-31 10:28
  • 노조 요구 살펴보니…한국 차산업 목조르기
    노조 요구 살펴보니…한국 차산업 목조르기
    이렇게 전 세계 자동차 업체들이 마른 수건을 짜내는 중인데 우리나라 완성차 노동조합은 어김없이 과도한 요구안을 앞세워 경영환경을 옥죄고 있다. 국내 완성차 업체들의 생산직 근로자 평균 연봉은 이미 독일 아우디와 폭스바겐 수준을 넘어섰다. 결국 과도한 인건비는 △원가 경쟁력 하락 △영업이익 하락 △완성차 생산 해외이전 등으로 이어지며...
    2019-07-29 18:01
  • 금융투자협회, 고객응대직원 보호 교육 과정 개설
    금융투자협회, 고객응대직원 보호 교육 과정 개설
    이번 과정은 금융회사의 고객응대직원에 대한 보호조치를 의무화한 ‘금융회사 감정노동자 보호법’과 관련, 문제행동소비자에 대한 대응 및 법적 조치 요령과 감정노동자의 치료 및 상담지원 등을 제공하는 교육 프로그램이다. 해당 과정을 통해 감정노동에 대한 스트레스 완화방법, 문제행동소비자 유형별 사례 및 우수 대응 사례 등을 학습할 수 있다. 협회...
    2019-07-24 14:10
  • 분쟁조정위, 상가 분쟁조정 절반 해결…갈등원인 계약해지>권리금>임대료 순
    분쟁조정위, 상가 분쟁조정 절반 해결…갈등원인 계약해지>권리금>임대료 순
    변호사, 감정평가사, 건축사, 공인회계사, 교수 등 30인으로 구성되며 사건당 3명의 위원이 조정에 참여하며 비용은 무료다. 올해 상반기 접수된 85건의 분쟁을 살펴보면 이 중 조정개시사건은 42건으로 90%에 해당하는 38건이 합의를 이뤘다. 21건은 현재 진행 중이며 피신청인 참여거부 등으로 각하된 안건은 22건 이다. 조정신청인은 임차인이 63명(74...
    2019-07-23 10:16
  • 황교안 “한일 톱다운으로 해결해야…소주성 부작용 커 경제대전환 필요”
    황교안 “한일 톱다운으로 해결해야…소주성 부작용 커 경제대전환 필요”
    황 대표는 “지금 정부가 별다른 대책 없이 말로 국민감정에 호소하고 있다”며 “그러나 말과 감정만으로는 문제를 해결할 수 없다”고 지적했다. 그러면서 “결국 가장 중요한 것 핵심적인 것은 양국 정상 간에 해결해야 한다”며 “조속히 한일정상회담을 추진해서 양국정상이 마주 앉아야 한다”고 밝혔다. 이와 함께 그는 “우리가 일본과 보다 더 당당히 맞서기...
    2019-07-18 17:18
  • '기내에서 이러시면 안됩니다'...제주항공 설문조사 실시
    '기내에서 이러시면 안됩니다'...제주항공 설문조사 실시
    또 공항에서 근무하는 운송 담당 88명의 응답자 가운데 93.2%가 ‘반말과 욕설, 무시하는 말과 행동’이라고 답해 지난해 감정노동자 보호를 위한 관련 법률이 시행되고, 다양한 캠페인이 진행되고 있지만 이들에 대한 배려나 사회적 인식개선이 부족하다는 것을 보여줬다. 이번 설문조사 결과와 관련해 제주항공 관계자는 “이번 조사결과의 핵심은 같이...
    2019-07-15 09:39
  • [전문] 나경원 한국당 원내대표 “대한민국 한 단어 규정하자면 ‘불안’”
    [전문] 나경원 한국당 원내대표 “대한민국 한 단어 규정하자면 ‘불안’”
    나경원 원내대표는 4일 "낡은 노동법규의 개혁이 필요하다"며 "근로기준의 시대에서 계약자유의 시대로 가야 한다"고 강조했다. 나 원내대표는 이날 국회 교섭단체 대표연설에서 "노동법규는 4차 산업혁명에 맞는 노동시장 수요에도 부응해야 한다. 고용 인프라로서의 노동법규가 요구된다"며 이같이 밝혔다. 또한 "문재인 정권은 신독재를...
    2019-07-04 11:23
  • 나경원 “‘근로기준’에서 ‘계약자유’로…노동법규 개혁 필요”
    나경원 “‘근로기준’에서 ‘계약자유’로…노동법규 개혁 필요”
    나경원 원내대표는 4일 “낡은 노동법규의 개혁이 필요하다”며 “근로기준의 시대에서 계약자유의 시대로 가야 한다”고 강조했다. 나 원내대표는 이날 국회 교섭단체 대표연설에서 “노동법규는 4차 산업혁명에 맞는 노동시장 수요에도 부응해야 한다. 고용 인프라로서의 노동법규가 요구된다”며 이같이 밝혔다. 나 원내대표가 국회 본회의장 교섭단체 연설에 나선...
    2019-07-04 11:22
  • [혹독한 군산의 夏③] 사라진 20일 축제…'매출 반토막' 호프집 사장님, 긴 한숨
    [혹독한 군산의 夏③] 사라진 20일 축제…'매출 반토막' 호프집 사장님, 긴 한숨
    2001년 대우차는 지엠에 팔렸지만 노동자들의 ‘지엠 조끼’는 마을의 상징이자 자부심이 됐다. 2007년 현대중공업이 오식도동 국가2산업단지에 군산조선소를 설립했다. 2단지는 소룡동의 서쪽 바다를 메우며 형성됐다. 해안선이 바뀌었고, 땅에서 18km 떨어진 섬 오식도는 육지로 편입됐다. 노동력이 또 다시 밀물처럼 몰렸다. 오식도동 한가운데에는 타지에서 온...
    2019-07-04 05:00
  • 신라면세점, '소비자 중심 경영' 강화
    신라면세점, '소비자 중심 경영' 강화
    신라면세점은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 △고객 불편사항을 체계적으로 관리하고 예방하는 ‘고객의 소리’ 시스템화 △현장 판매 직원의 역량 강화를 위한 체계적인 교육 시행 △현장 직원 감정노동 관리 등 다양한 노력을 기울이고 있다. 지난 5월에는 김태호 신라면세점 코리아 사업부장을 최고 고객 책임자(CCO, Chief Consumer Officer)로...
    2019-07-02 16:09
  • [데스크칼럼] 주 52시간 근무제의 新풍속도…'각자도생'
    [데스크칼럼] 주 52시간 근무제의 新풍속도…'각자도생'
    중·고등학교 때 어제 자느라 공부를 못했는데 다음날 본 시험에서 100점 맞은 친구를 보며 가졌던 감정일 게다. 우리나라 대기업 직원 대부분은 고위직 승진에 목숨을 걸고 있어 이런 현상이 벌어지는 것 같다. 몇 년 전 미국 IBM에서 프로그래머로 일하는 지인이 서울을 찾았다. 여름 휴가차 가족들과 함께였다. 여름휴가 기간은 무려 3주. 본인의 연장 근무에 따른 대휴와...
    2019-07-01 17:36
  • 인사 종합 / 6월 30일
    배연재 ◆고용노동부 ◇과장급 전보 △부산지방고용노동청 부산고용센터소장 고동우 △규제개혁법무담당관 조정숙 △외국인력담당관 엄대섭 △산업보건과장 김동욱 △일자리안정자금지원추진단 팀장 최영범 △서울강남지청장 나예순 △서울남부지청장 양승철 △서울관악지청장 서범석 △의정부지청장 김남정 △안산지청장 이규원 △평택지청장 이정인...
    2019-06-30 18:09
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