그러면서 "이에 맞춰 아프리카TV는 사명을 '숲(SOOP)'으로 개편하고 서비스명과 UI, UX 등을 대대적으로 개편할 예정"이라고 덧붙였다.
최근 국내 1세대 인터넷 방송인인 우왁굳 등 유명 스트리머들이 아프리카TV로 이적을 확정했다는 소식도 호재로 작용하고 있다.
김하정 다올투자증권 연구원은 "최근 실적 지표는 BJ의 이적 효과를 반영한...
뉴 쏠비즈는 △기존 앱 대비 최대 3배 빠른 속도 △고객이 사용하기 편한 UX △쉽고 빠른 회원가입 △사업자별 맞춤형 홈화면 서비스 △특화서비스인 대표자모드 신설 등 고객이 더 빠르고 편리하게 이용할 수 있도록 편의성을 강화했다.
이외에도 대화형 상품가입, 신용평가 신청, 개인사업자 오픈뱅킹, 정책지원금 추천, 자금보고서 구독 등과 같은 다양한 사업자...
‘1시간 즉시배송’ 어플리케이션(앱)의 새로운 사용자 경험(UX), 사용자 인터페이스(UI) 개선 등이 핵심이다. 고객 쇼핑 데이터를 기반으로 유입률이 높은 메뉴를 첫 화면에 배치해 장보기 속도를 개선했다. 또 할인 행사·카드할인 혜택 알림, 인기 기획전·추천 상품 등 퀵 메뉴(Quick Menu) 등도 적용했다. 앞서 홈플러스는 작년 8월 배민스토어에 1시간 즉시배송...
KT스카이라이프는 고객의 콘텐츠 소비 경로 최적화를 위해 UX(사용자 경험) 개편을 단행했다고 3일 밝혔다.
이번 개편은 고객이 원하는 콘텐츠를 ‘탐색’하는 구조에서 개인화된 추천 정보들을 ‘발견’하는 구조로 변화하는 데 중점을 뒀다. 학습된 절차를 통해 고객의 선호 장르, 선호 키워드, 검색 연관 콘텐츠 등을 제공하며, 개인화된 콘텐츠를 맞춤형으로...
△직관적인 사용성을 위한 UI·UX 개선 △악성 웹페이지∙광고 자동 차단 기능 강화 등을 통해 보다 편리하고 안정적인 디지털 수업 환경을 조성할 수 있게 됐다. 웨일은 안정적인 OS 운영을 위해 6개월 단위로 OS 업데이트를 진행하고 있고, 자체 보안팀을 운영하며 보안 취약점을 사전에 진단하는 등 보안성 강화에도 노력을 기울이고 있다.
웨일은 올 한 해 동안...
뉴스 이용 편의성을 높이기 위해 각 탭의 UI∙UX도 개선했다. 새롭게 선보이는 ‘판넘김’ 기능으로 이용자들은 이전/다음 버튼을 터치함으로써 다양한 뉴스를 손쉽게 만나볼 수 있다.
임광욱 다음CIC 미디어사업실장은 “이번 개편으로 이용자들이 원하는 뉴스 콘텐츠를 한층 손쉽게 소비할 수 있을 것으로 기대된다”라며 “이용자의 선택권과 아웃링크 선택제 등...
KT가 지니 TV에서의 홈쇼핑 이용자 경험(UX) 개선과 AI 빅데이터 기반의 고객 데이터 분석을 통해 TV 홈쇼핑 활성화에 나선다.
KT는 지니 TV 홈쇼핑 방송사들의 마케팅을 지원하는 빅데이터 분석 플랫폼인 ‘지니 TV 쇼핑 인사이트’와 지니 TV 홈쇼핑 채널 모아보기 서비스인 ‘쇼핑플러스(쇼핑+)’를 개시한다고 27일 밝혔다.
지니 TV 쇼핑 인사이트는 KT의 AI 기술로...
직관적인 사용자인터페이스(UI)ㆍ사용자 경험(UX)과 간결한 구성으로 누구나 쉽게 금융서비스를 이용할 수 있다.
슈퍼쏠은 매일 새로운 주제로 오픈되는 '밸런스게임', 주간 모의투자대회 '스탁리그' 등 게임형 콘텐츠와 앱테크족을 겨냥한 다양한 포인트 모으기 서비스 등을 통해 고객이 앱에 지속해서 방문하도록 유도하고 있다. 신한금융 고객이라면 다양한 쿠폰...
사용자경험(UX)ㆍ사용자환경(UI)도 보다 직관적으로 개선했다.
비대면 PB고객 전용 콘텐츠는 △실시간 일대일 채팅 상담 △이달의 전문가 칼럼 △무료주차 서비스 등으로 구성된다.
영업점 방문 없이 우리WON뱅킹에서 전담직원과 실시간 채팅 상담서비스를 이용할 수 있다. 세무, 부동산 전문가 칼럼 구독과 일대일 상담 서비스도 제공된다. 전용 페이지에는...
2023학년도에는 학생 중심의 UX, UI를 설계해 학생 포탈과 수강관리시스템(LMS)을 대대적으로 개편했으며, 비대면 교육의 단점인 상호작용을 강화하기 위해 최대 1000명이 동시 접속이 가능하도록 자체 화상세미나 시스템을 구축하는 등 투자를 이어나가고 있다.
한양사이버대는 한국표준협회에서 매년 발표하는 한국서비스품질지수(KS-SQI) 평가발표에서 사이버대학 부문...
인터넷전문가 4000여 명으로 구성된 평가위원단이 △비주얼 △사용자 인터페이스(UI)ㆍ사용자 경험(UX) △기술 △서비스 △마케팅 항목 등을 평가한다.
앞서 7월 신협중앙회는 개인사업자와 법인 대상 기업인터넷뱅킹을 리뉴얼했다. 상품 개설, 각종 증명서 발급 등 제공되는 서비스를 다양화했다. 또한, 개인사업자가 모바일에서 회원가입을 하고 디지털 OTP를...
이용자가 데이터에 보다 편리하게 접근할 수 있도록 UI(User Interface)·UX(User Experience)도 전면 개선했다. 이후에도 이용자의 의견을 바탕으로 더 많은 데이터 제공을 비롯한 서비스를 확장해 나갈 계획이다.
넥슨은 넥슨 오픈 API를 통해 개발된 웹, 어플리케이션 등 서비스에 대한 적극적인 홍보 지원과 오픈마켓 구축을 통해 외부 창작자를 지원하고 넥슨 게임...
이번 계약을 통해 양사는 △고객연동을 위한 협력사업 발굴·추진 △홈앤쇼핑의 결제서비스 개선 △고객경험 개선을 위한 UI·UX 자문 제공 등 다양한 제휴서비스를 발굴하고 협력을 강화할 예정이다. 특히, 고객 분석과 확장, 창의성 및 빠른 사업추진 등 토스뱅크의 강점은 홈앤쇼핑의 고객확대를 통한 새로운 중소기업 판로확대 기회를 제공할 것으로 기대한다.
이원섭...
이같이 서비스 강화에 나선 이유는 경쟁이 치열해지는 TV시장에서 삼성 제품 구매 고객에게 차별화된 사용자 경험(UX)을 제공, 제품 경쟁력을 높이기 위한 조치다.
또 플랫폼 생태계를 확장해 안정적 수익을 추가할 수 있다. 고객이 '삼성 TV플러스'를 통해 제공하는 콘텐츠 중간 광고를 활용하거나 콘텐츠 유통 과정에서도 새로운 수익을 발굴할 수 있다....
또한 하나은행은 고객에게 일관된 디지털 서비스 경험 제공과 디지털 채널의 효율적 활용을 위한 ‘디지털 UX 위원회’를 운영하고 있으며 △매월 정기적인 순고객추천지수(NPS) 조사 실시 △시니어‧주니어 등 자문단 운영 △외부 전문기관을 통한 사용성 테스트 등 지속적으로 고객 의견을 청취하고 있다.
하나은행 디지털그룹 관계자는 “항상 손님의 관점에서...
SK렌터카는 처음 홈페이지를 방문하는 고객도 쉽게 이용할 수 있도록 심플하고 직관적인 사용자 인터페이스(UI)·경험(UX)을 적용했다. 차종별 이미지와 함께 연료 타입, 연식 등을 안내해 예약 차량 정보를 전달하고, 고정 영역에 예약보드를 배치해 어떤 화면에서나 쉽고 빠른 예약이 가능하도록 했다. 온·오프라인 시스템 연동을 통해 차량 예약, 결재, 변경, 취소...
특히 신라인터넷면세점이 △소비자 구매의 편의성 증대에 초점을 맞춘 온라인 면세점 UI 및 UX 개편 △고객과 매장 직원의 1:1 화상 상담 서비스(라뷰온) 실시 △비대면 메타버스 뷰티클래스 이벤트 개최 등을 통해 고객 맞춤형 신규 소통 서비스를 실행한 점을 높이 평가 받았다.
신라면세점 관계자는 “2019년 첫 인증 이후 모든 임직원들이 소비자중심경영의...