이미 소프트뱅크의 이동통신 자회사는 오픈AI와 비즈니스 파트너십을 맺고 챗봇과 같은 생성형 AI 기술을 사용하려는 일본 기업에 서비스를 제공하고 있다. 해당 서비스는 오픈AI의 독점 클라우드 제공업체인 마이크로소프트(MS)가 개발한 ‘애저(Azure)’ 플랫폼을 기반으로 한다. MS는 연초 오픈AI에 수년간 100억 달러를 투자한다고 밝혔다. 오픈AI를 중심으로...
인플루언서 모집과 선정, 콘텐츠 검수·관리, 보고·분석 마케팅 전 과정을 자동화해 1명의 담당자가 캠페인을 월평균 500건을 진행할 수 있다”며 “최근 챗봇 시스템 등을 개발해 고객서비스(CS) 관리 부문까지 자동화하는 것이 올 하반기 과제”라고 설명했다.
레뷰코퍼레이션의 지난해 연결기준 매출액은 403억 원, 영업이익은 45억 원이다. 2023년 상반기 연결기준...
또 "AI나 챗봇의 등장으로 (문화 현장이) 빠르게 변화하고 있다"면서 "변화하는 현장을 빨리 쫓아갈 수 있는 계획을 (진행)하고 청년 예술가 등 창조적인 일에 종사하는 분들에게 기회가 부여되도록 더 신경을 쓰겠다"고도 했다.
중앙대학교를 졸업한 배우 출신 유 후보자는 국민 드라마로 사랑받은 ‘전원일기’(1980~2022)에 오래 출연하며 친숙한...
삼성전자는 MS의 ‘애저 오픈AI 서비스(Azure OpenAI Service)’를 활용해 기업 내에서 사용할 업무 보조용 인공지능(AI) 챗봇을 만들고 있다는 것이다.
MS는 오픈AI에 12조 원을 투자하면서 MS 애저 클라우드 위에서만 오픈AI는 운영돼야 하고, 오픈AI가 기업용으로 서비스를 제공할 때에는 MS 애저 클라우드 위에서만 제공돼야 한다는 독점 라이선스를 맺은 바...
최종 선발된 스타트업은 대형언어모델(LLM) 기반으로 고객 응대 AI 챗봇을 개발하는 위커버, 딥러닝 기반 개인화 기술을 바탕으로 상품을 맞춤 추천하는 제트에이아이, 물류센터 입출고 자동화 로봇 솔루션을 개발하는 플로틱, 디지털 사이니지와 엣지 AI(Edge AI)를 접목해 편의점 맞춤형 프로모션 매체를 개발하는 피치에이아이, 식품 원천소재 연구개발 및 글로벌...
각종 인공지능(AI) 챗봇 서비스, 키오스크 등 디지털 서비스는 이미 일상 전반에 녹아들어 있는데요. 지자체는 정보화 취약 계층을 대상으로 해결책을 강구하고 있습니다. 일례로 서울시는 3월 고령층의 키오스크 불편을 해결하기 위한 ’제2기 디지털 안내사‘ 150명을 위촉하고 기차역, 지하철역, 대형 마트 등 고령층이 주로 찾는 지역의 다중이용시설을 주요...
풀무원도 식품업계 최초로 AI 고객 경험 분석 시스템 ‘AIRS(AI Review analysis System)’을 도입한 데 이어 최근 고객용 챗봇인 ‘풀무원 GPT’ 개발에 착수했다.
식품업계가 최신 기술을 도입하는 사례는 앞으로도 늘어날 전망이다. 세계적으로 푸드테크 시장이 빠르게 성장 중이어서 잠재력이 무궁무진하기 때문이다. 푸드테크는 식품(Food)과 기술(Technology)의...
바이두와 알리바바그룹같이 AI 개발에 몰두한 기업들은 관련 모델을 수십 개나 만들었지만, 당국이 AI에 대한 규칙을 확정하지 않고 제품도 승인하지 않은 탓에 챗봇 출시를 무기한 연기해야만 했다. 모델을 만들어도 대중들에게 선보이지 못하면 추가 데이터를 수집하지 못할뿐더러 문제점도 확인할 수 없어 챗GPT처럼 이미 시장에 출시된 제품과의 격차는 벌어질...
경기주택도시공사(이하 GH)가 기존주택 전세임대사업 정보를 실시간으로 제공하는 AI챗봇 서비스를 시작한다.
31일 GH에 따르면 GH 전세임대 고객들이 365일 언제든지 궁금한 내용을 묻고 즉시 답변을 들을 수 있는 전세임대 상담 챗봇 서비스를 9월 1일부터 시작한다.
'GH전세임대 챗봇' 이용을 원하는 고객들은 모바일 또는 PC를 통해 GH 홈페이지에 접속하여 우측...
현재 자체 LLM ‘에이닷’을 개발해 대중을 대상으로 한 챗봇을 운영하고 있다. 국내 AI 스타트업 스캐터랩에 150억 원의 지분투자를 하고, 공동으로 ‘감성대화형’ AI 에이전트를 개발 중이다. 엔씨소프트는 게임 등 콘텐츠 개발에 특화된 서비스를 선보인다. 16일 자체 개발 LLM ‘바르코’를 공개했다. 바르코는 매개변수(파라미터) 규모가 13억, 64억, 130억 개로...
'챗GPT' 개발사인 오픈AI가 기업용 챗봇 '챗GPT 엔터프라이즈'를 출시한다는 소식에 국내 AI 관련주에 매수세가 몰린 것으로 풀이된다.
픽셀플러스는 전일 대비 30.00% 상승해 7930원을 기록했다.
픽셀플러스는 28일 산업통상자원부가 추진하는 글로벌 스타팹리스 프로젝트에 참여하는 10개 기업 중 하나로 선정됐다.
글로벌 스타팹리스에는 픽셀플러스 외에...
이번 챗GPT 엔터프라이즈의 도입은 오픈AI의 챗봇 사업 수익화 계획을 한층 진전시킬 것으로 기대된다. 오픈AI는 챗GPT 구독(정액제) 버전과 개발자가 다른 앱에 챗봇을 추가하는 데 사용할 수 있는 ‘애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)’ 유료 접속 제공 등 몇 가지 단계를 이미 거쳤다.
브래드 라이트캡 오픈AI 최고운영책임자(COO)는 챗GPT엔터프라이즈와...
AI나 코딩에 대한 지식이 없어도 사용자 친화적인 시각적 인터페이스를 사용해 플랫폼 안에서 비 개발자도 편리하게 AI 챗봇을 구축할 수 있다. 또 LLM 업데이트는 설계된 시나리오를 벗어난 대화만 LLM이 이어받던 기존 방식을 고도화해 특정 목적의 대화는 LLM에게 맡기고, 이 외 다른 대화는 시나리오를 통해 진행하도록 직접 설정할 수 있는 기능으로 활용도와...
연구원
◇NAVER
AI 챗봇 불만으로 급락하면 실적 보고 매수하자
장 마감 후 생긴 클로바X 성능 논란, 그러나 생성 AI의 실적 기여가 더 중요
생성 AI+쇼핑/검색: 경쟁사는 보일 수 없는 네이버만의 쇼핑 경험
생성 AI+광고: 더욱 개인화된 추천으로 단가 상승 가능
김하정 다올투자 연구원
◇제노코
장기적 관점에서 반등의 기회
위성탑재체에서 지상국에...
정의훈 유진투자증권 연구원은 “네이버는 24일 열린 'Dan23 컨퍼런스'에서 거대언어모델(LLM)이자 인공지능(AI) 모델인 '하이퍼클로바X'를 공개했다”면서 “같은 날 베타 서비스가 시작된 '클로바X'는 대화형 AI 서비스로 기존 AI 챗봇인 Chat-GPT, 바드와 유사한 서비스로, 외부 생태계 연결 고리인 '스킬' 기능과 테스트 뿐만 아니라 소리, 영상도 이해 가능한...
25일 오동환 삼성증권 연구원은 “네이버는 전날 DAN 23 컨퍼런스에서 자체 AI 모델 ‘하이퍼클로바X’와 서비스 라인업을 공개했다”며 “생성형 검색과 챗봇 서비스는 자연스러운 대화가 상품 구매와 결제, 맛집과 여행 상품 예약으로 연결돼 구매 전환율을 높이도록 설계됐다”고 했다.
오 연구원은 “네이버는 클로바 스튜디오를 통해 자체 모델 개발을 원하는...
또한 챗GPT를 탑재한 AI챗봇, 클라우드 등 DX기술을 활용해 업무 처리 효율성도 극대화했다.
LG CNS는 곤지암 리조트 앱, 모바일오피스 앱 등과 같이 고객에게 최상의 디지털 경험을 제공하기 위해 올 초 관련 조직을 대폭 강화했다. CAO(Chief client Account Officer, 최고 고객 책임자) 산하에 △CX 디자인담당 △CX 디지털 채널사업단 △CX 데이터사업담당 △CX...
또한 챗GPT를 탑재한 AI챗봇, 클라우드 등 DX기술도 활용했다. 직원들은 AI챗봇을 통해 업무에 필요한 시스템이나 서식을 찾아 빠르게 처리할 수 있다. 예를 들어 외근 중 회사에서 급한 회의가 필요한 경우, 챗봇에 ‘회의실 예약’을 검색하면 유관 시스템과 프로세스를 확인해 예약할 수 있다.
LG CNS는 곤지암 리조트 앱, 모바일오피스 앱 등과 같이...
반복되는 학교 민원은 인공지능(AI) 챗봇이 비대면 응대한다. 수업 중 잠자는 학생은 주의 또는 지시를 통해 깨우고 휴대전화를 사용해 수업을 방해하면 2회 주의 후 분리 보관한다. 또, 교원이 정당한 생활지도를 해도 아동학대 위반으로 신고되거나 조사·수사를 받는 경우가 있었지만, 앞으로는 법령·학칙에 따른 교원의 생활지도는 아동학대 범죄와 분리된다.
이주호...
AICC는 인공지능(AI) 기반 고객센터로, 음성엔진, 음성인식, 문장분석 등 각종 AI 기술을 적용해 상담원 연결을 위한 대기시간 없이 AI챗봇, 콜봇을 통해 24시간 상담이 가능하다. AI가 상담사에게 답변 관련 정보를 추천해 빠른 업무 처리가 가능하는 등 서비스 만족도와 업무 효율이 높아 다수 기업이 채택을 검토하고 있다.
페르소나AI는 자연어처리...