한국능률협회컨설팅 검색결과, 18페이지

검색결과 총631건

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용마로지스, 2015 한국의 경영대상 ‘한국의 CS혁신리더’ 선정

한국능률협회컨설팅에서 주최하는 2015 한국의 경영대상은 총체적 경영혁신을 통해 탁월한 경영성과를 창출함으로써 산업발전에 기여하고, 이해관계자들로부터 신뢰와 존경을 받고 있는 기업에 수여되는 상이다. 용마로지스는 ‘회사가 직원에게 잘하고 직원이 고객에게 최선을 다하면, 고객이 회사의 이익을 가져다 준다’는 경영원칙을 토대로 경영진단팀을...

2015-10-21 16:17
위닉스, '2015 한국산업 고객만족도' 2년 연속 1위

한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 이번 조사는 위닉스뽀송 제습기는 모든 부문에서 경쟁사보다 높은 점수를 받았다. 세부요소만족도에서는 ‘제습 기능’과 ‘저소음’, ‘저렴한 유지비’, ‘유지관리’, ‘품질 대비 가격 적절성’, ‘회사 신뢰도’ 등에서 산업 전체 대비 높은 수준으로 나타났다. 위닉스는 지난 5월 말 고객중심경영(CCM)을 도입했고...

2015-10-21 16:15
롯데홈쇼핑, 업계 첫 ‘한국의 경영대상’ 명예의 전당 헌액

롯데홈쇼핑은 이달 20일 서울 홍은동 그랜드힐튼 호텔에서 진행된 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 '한국의 경영대상' 시상식에서 최고의 영예인 명예의 전당에 업계 처음으로 헌액됐다. 한국의 경영대상은 한국능률협회컨설팅에서 총체적 경영혁신 활동을 통해 탁월한 성과와 고객 가치를 창출해 산업 발전에 기여한 기업에게 주는 상이다. 특히 명예의 전당은 5년 연속...

2015-10-20 18:39
동원산업, 2015 한국 경영대상서 ‘종합대상’ 수상

KMAC(한국능률협회컨설팅)이 주관하는 ‘한국의 경영대상’은 총체적 경영혁신 활동을 통해 탁월한 성과를 창출하고, 이해관계자들에게 신뢰와 존경을 받고 있는 기업에게 주는 상이다. 동원산업은 탁월한 경영성과와 고객가치를 창출해 산업발전에 이바지한 공로를 인정받아 3년 연속 고객만족경영부문 종합대상을 수상했다. 동원산업은 지난 1969년...

2015-10-20 12:24
[맛으로 녹이다]빙그레 ‘그릭요거트 요파’, 일반 요거트보다 3배 우유로 발효

빙그레 요플레 요파는 제품의 우수성을 인정 받아 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2015 THE PROUD 대한민국 100대 상품’에서 ‘주목받는 신상품’ 부문에 선정됐다. 빙그레 관계자는 “국내에서 스트레인 공법으로 짜낸 그릭요거트는 요플레 요파가 유일하다. 일반 요거트보다 3배 이상의 우유를 발효하여 만든 제품으로 타사 그릭요거트 대비 단백질 함량이...

2015-10-19 11:04
CJ대한통운, 7년 연속 택배부문 1위 선정

CJ대한통운은 한국능률협회컨설팅의 2015 산업별 고객 만족도 평가에서 7년 연속 택배부문 1위에 선정됐다고 15일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅이 매년 조사하는 KCSI는 한국 산업의 각 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 지수다. 국내에서 가장 오랜 역사를 갖고 있으며, 전반적인 만족도, 요소 만족도, 재이용 의향 등 소비자의 의견을 다각도로...

2015-10-15 09:29
에어부산, 3년 연속 고객만족도 저비용항공 부문 1위 선정

에어부산은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2015 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 3년 연속 저비용항공 부문 1위에 선정됐다고 14일 밝혔다. 이번 조사는 올해 4월부터 8월까지 111개 산업, 총 354개 기업을 대상으로 제품과 서비스 만족도, 고객충성도 등에 대한 소비자 만족도를 조사했다. 에어부산은 공항과 기내에서 근무하는 직원들의 친절한...

2015-10-14 07:35
코웨이, '한국산업 고객만족도' 1위 선정

코웨이는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2015 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 가정용정수기 부문 1위에 선정됐다고 13일 밝혔다. 한국산업의 고객만족도는 산업별 상품과 서비스에 대한 고객 만족도를 나타내는 지수다. 코웨이는 코디 시스템을 중심으로 한 서비스와 다양한 혁신제품 출시를 통해 종합만족도 79.4점을 획득해 가정용정수기 부문 1위를...

2015-10-13 15:43
경동나비엔, '한국산업 고객만족도' 2년 연속 1위 선정

경동나비엔는 2년 연속으로 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 '한국산업 고객만족도(KCSI)' 1위 기업으로 선정됐다고 13일 밝혔다. KCSI는 매년 100여개의 산업을 조사해 각 산업별 1위를 선정하는 지표다. 경동나비엔은 고효율 친환경 에너지기기의 기술력과 체계적인 고객서비스 시스템이 소비자로부터 인정받아 가정용보일러 부문 1위를 차지했다. 경동나비엔 최재범...

2015-10-13 09:43
아시아나항공, 항공부문 고객만족도 1위 선정

아시아나항공은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2015 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 항공부문 1위에 선정됐다고 13일 밝혔다. 이번 조사는 한국능률협회컨설팅 주관으로 올해 4월부터 8월까지 서울과 수도권, 6대 광역시에 거주하는 대한민국 국적의 최근 1년 이내 항공편 탑승 경험이 있는 고객을 대상으로 일대일 면접 방식을 통해 실시했다. 이번...

2015-10-13 09:36
쉐보레 더 넥스트 스파크, 한국산업 고객만족도 조사 경차부문 1위

한국지엠(GM)은 쉐보레의 대표 경차 더 넥스트 스파크가 KMAC(한국능률협회컨설팅)가 주관한 ‘2015 한국산업의 고객만족도 조사’에서 경형 승용차 부문 1위를 차지했다고 13일 밝혔다. 쉐보레 더 넥스트 스파크는 올해 조사에서 총 100점 만점에 78.4점을 획득, 기아 레이, 모닝을 따돌리며 경형 승용차 부문 1위를 달성했다. 한국지엠 마케팅 본부장 이경애...

2015-10-13 08:54
[2015 국감]김경협 의원"도로공사, 7천명 톨게이트 수납원 구조조정 계획 추진 의혹"

17일 국토교통위원회 김경협(새정치민주연합, 부천원미갑) 국회의원에 따르면 공사는 지난해 3월 ㈜한국능률협회컨설팅에 ‘신비전 및 중장기전략 재수립 연구용역’을 의뢰하고, 10월에 ‘2025 중장기 전략경영 계획‘(이하 ’중장기계획‘)을 확정했다. 핵심은 2020년부터 요금징수를 현재 하이패스과 요금수납원을 통해 받던 것을 ’스마트톨링‘으로 전환하여...

2015-09-17 05:31
부광약품, ‘시린메드’ 치약 무방부제 제품으로 전격 리뉴얼

잇몸ㆍ치주질환 관리에도 효과적인 ‘시린메드 잇몸케어’와 ‘시린메드G 센서티브케어’ 및 시린이 완화와 예방은 물론 충치예방 효과까지 겸비한 ‘시린메드S’ 등이 바로 그것이다. 시린메드는 이러한 전면 리뉴얼과 신제품 출시에 힘입어 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 발표한 올해 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)조사 생활용품 치약부문에서 2위 브랜드에 오른 바 있다.

2015-08-27 16:25
한국지엠, 판매서비스 품질 3년 연속 1위

한국지엠은 ‘한국능률협회컨설팅’이 실시한 ‘2015 한국산업의 판매서비스 품질지수(KSQI)’ 조사에서 판매부문 1위에 올라, 이 부문 3년 연속 1위를 달성했다고 15일 밝혔다. 한국지엠은 고객접점부문 내 11개 항목 중 맞이인사, 친절성, 업무지식, 시설관리 등을 포함한 거의 대부분의 영역에서 최고 점수를 받았다. 총점은 95점으로 국내 완성차업체 중 최고...

2015-07-15 09:51
외환은행, 능률협회컨설팅 고객접점 부문 최우수 은행 선정

외환은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관으로 실시된 ‘2015년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 고객접점 부문 평가조사에서 은행산업 ‘1위’에 선정됐다고 15일 밝혔다. 지난해에는 하나금융그룹 차원에서 미국, 캐나다, 중국, 인도네시아 지역 현지직원을 대상으로 Global CS 연수를 실시해 표준화된 서비스 노하우를 전파하기도 했다. 외환은행...

2015-07-15 09:25
CJ대한통운, 대학생이 가장 일하고 싶은 기업 1위

공개모집을 통해 글로벌 관련 업무 희망자를 선발하며, 해외문화 체험, 어학, 직무, 글로벌 리더십 등 체계적인 교육과 지원을 통해 해외 현지에서도 통용될 수 있는 글로벌 인재를 육성해 향후 해외 직무에 우선 배치한다. CJ대한통운은 이외에도 한국능률협회컨설팅에서 주관하는 '한국에서 가장 존경받는 기업'에 3년 연속 선정되기도 했다.

2015-07-14 16:18
신한은행, 능률협회컨설팅 주관 ‘2015 THE PROUD’ 2개부문 수상

한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2015 THE PROUD 수상’에서 신한은행이 2개 부문을 석권했다. 신한은행은 ‘신한미래설계’가 고객가치최우수상품 은퇴설계서비스부문 1위, ‘신한PWM’이 대한민국명품 PB부문 6년 연속 1위에 선정됐다고 2일 밝혔다. 신한은행은 종합적이고 최적화된 은퇴 솔루션 제공을 목표로 지난 5월 전국 781개 미래설계센터를 확대...

2015-07-02 11:20
티웨이항공, ‘2015 글로벌 고객 만족도’ 1위 수상

글로벌경영협회와 일본능률협회컨설팅이 주관하는 2015 글로벌 고객 만족도는 10만명이 넘는 한국 소비자를 대상으로 진행됐다. 이번 조사에서 티웨이항공은 고객만족, 고객가치, 글로벌 역량, 고객 충성도 부문에서 높은 점수를 받았다. 특히 ‘함께하는 우리들의 항공사’라는 경영 이념을 토대로 기내 방송, 편지, 사진 등 기내 이벤트는 물론 취항지인...

2015-07-02 10:22
"메르스 어려움 겪는 관광업종에 720억 특별융자 지원"

또 대학, 능률협회 등과의 산학연계를 통해 최신 경영기법, 거대자료(빅데이터) 분석, 위기관리 방안 등의 경영컨설팅을 지원하고 업계 내 공유를 촉진하는 등 업계의 체질 개선에도 나설 계획이다. 문체부는 현장체감형 안전조치 및 신속한 정보제공으로 여행불안감 해소에도 나설 방침이다. 방한 외래관광객의 불안감 해소를 위해 외래관광객(취업비자 제외)을...

2015-06-15 10:53
[톡톡품평] 직접 신어봤습니다… 랜드로바 ‘코르크 샌들’

한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)의 캐주얼화 부문에서 15년 연속 1위를 지키고 있으며, 상품 및 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 지수인 산업별 고객만족도(KCSI)에서는 12년 연속 1위를 차지하고 있다. 이는 랜드로바가 브랜드 인지도와 충성도 등 소비자 구매 행동에 영향을 미치는 부분에서 확고한 위치를 지키고...

2015-06-08 11:09

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