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  • 한화손보, 보험업계 최초로 ‘디지털 화상창구 서비스’ 오픈
    한화손보, 보험업계 최초로 ‘디지털 화상창구 서비스’ 오픈
    화면 속 상담사의 도움을 받으며 대면창구와 똑같이 상담직원과 직접 소통할 수 있어 모바일이나 키오스크 등 디지털 셀프서비스에 익숙하지 않은 노령층 등 디지털 취약계층도 손쉽게 업무처리가 가능하다. 또한, 고객은 화상창구에 비치한 신분증 리더기, 문서 스캐너 등의 장비를 이용할 수 있다. 이를 통해 금융서비스에서 무엇보다 중요한 개인 및 금융정보 보안...
    2022-05-17 14:45
  • 덩치 불리는 밀키트 무인 판매점...채선당 이어 풀무원도 사업 확대
    덩치 불리는 밀키트 무인 판매점...채선당 이어 풀무원도 사업 확대
    무인 키오스크 시스템을 도입해 24시간 무인으로 운영되며, 매장 상주 직원이 없어 여유롭게 제품을 선택할 수 있다. 여기에서는 기존 채선당 샤브샤브 매장에서만 판매하던 샤브샤브, 월남쌈, 밀푀유나베, 샤브칼국수 등 채선당의 인기 PB(자체브랜드) 상품을 만날 수 있다. 회사 관계자는 “집밥에 관심이 높아지는 요즘 밀키트 시장의 가능성 발견과 채선당...
    2022-05-17 06:00
  • 어르신 5명 중 2명 "키오스크 어려워서 못해"…고령층 '디지털 소외' 여전해
    어르신 5명 중 2명 "키오스크 어려워서 못해"…고령층 '디지털 소외' 여전해
    키오스크를 이용해 본 어르신이 5명 중 2명에 불과하다는 조사가 나왔다. 비대면·언택트 생활이 활성화된 포스트 코로나 시대에 고령층이 겪는 디지털 소외는 여전한 것으로 파악된다. 16일 서울디지털재단이 디지털 사회에서 필요한 디지털 소양, 지식 등 서울시민의 디지털 역량 수준을 파악하고자 만 19세 이상 서울시민 5000명을 대상으로 조사한 ‘서울시민...
    2022-05-16 11:18
  • 삼성전자ㆍLG전자, ‘ISE 2022’서 상업용 디스플레이 신제품 선봬
    삼성전자ㆍLG전자, ‘ISE 2022’서 상업용 디스플레이 신제품 선봬
    관람객들은 각 공간 콘셉트에 맞춰 투명 올레드, 마이크로 LED 등 차세대 디스플레이부터 올인원 스크린 LG 원퀵, 셀프 주문 LG 키오스크, 호텔ㆍ병원 솔루션에 이르는 혁신 제품을 집중 체험할 수 있다. 특히 부스 안쪽에 투명 올레드 자동문을 설치하는 등 올레드 기술 리더십을 기반으로 한 미래 공간의 청사진을 제시한다. 또 다양한 공간에서 활용...
    2022-05-10 11:00
  • 에어부산, LCC 최초 장애인 탑승권 비대면 발권
    에어부산, LCC 최초 장애인 탑승권 비대면 발권
    에어부산은 장애인 승객도 국내선 이용 시 모바일·키오스크(무인발급기)를 이용한 탑승권 발급이 가능하도록 이달부터 서비스를 개선했다고 4일 밝혔다. 에어부산 관계자는 "현재 저비용 항공사 중 에어부산이 처음으로 해당 서비스를 시행했다"며 "아직까지 대한항공을 제외한 타 항공사들은 증빙서류를 지참하고 (장애인 인증)확인을 해야만 탑승권...
    2022-05-04 10:39
  • 호텔도 무인매장 운영···L7ㆍ롯데시티호텔, 비대면 서비스 강화
    호텔도 무인매장 운영···L7ㆍ롯데시티호텔, 비대면 서비스 강화
    일반 소매 상품을 판매하는 단순 키오스크 역할에서 벗어나 호텔에 특화된 상품은 물론 MZ세대에게 호응을 받는 상품 등을 큐레이션한다. 재활용이 가능한 나무칫솔을 구비한 것은 최근의 친환경 소비 경향에 부합하는 좋은 예다. 또한 무인 매장은 24시간 영업이 지속되는 호텔업의 특성을 고려해 디지털 트랜스포메이션을 통해 인간과 로봇이 협업해서 일하는...
    2022-05-03 10:47
  • '파워볼 등 미국 복권 한국서 못판다' 법원 급제동…키오스크 300곳 어쩌나
    '파워볼 등 미국 복권 한국서 못판다' 법원 급제동…키오스크 300곳 어쩌나
    대법원 판단까진 아직 여유가 있지만 '미국 복권 구매 대행 키오스크'를 설치한 가맹점주들의 피해도 불가피해 보인다. 27일 법조계에 따르면 서울중앙지법 형사7단독(신현일 부장판사)은 21일 복표 발매ㆍ중개 혐의로 재판에 넘겨진 미국 복권 구매 대행 사업자 A 씨에게 벌금 500만 원을 선고했다. A 씨는 법률 검토를 마친 뒤 사업을 시작했지만 법원 판단은...
    2022-04-27 14:45
  • 롯데百, MZ세대 인기몰이 ‘폴로 캔디컬러샵’ 팝업스토어 오픈
    롯데百, MZ세대 인기몰이 ‘폴로 캔디컬러샵’ 팝업스토어 오픈
    폴로의 키워드로 스티커를 제작할 수 있는 키오스크와 포토 부스 등을 운영해 고객에게 특별한 재미를 선사할 계획이다. 윤형진 맨즈패션부문장은 “폴로는 시대를 초월해 세대를 아우르는 패션의 가치를 만든 선구적인 브랜드”라며 “현 시대의 MZ 세대가 가장 선호하는 뉴트로 트렌드를 반영하고, 미닝아웃의 가치를 더해 선보이는 특별한 팝업행사가 될 것”...
    2022-04-27 06:00
  • [개미천국&지옥] 한일사료, 멈추지 않는 급등세… 식량 관련주 일제히 ‘강세’
    [개미천국&지옥] 한일사료, 멈추지 않는 급등세… 식량 관련주 일제히 ‘강세’
    하인크코리아는 전날 모바일 기반의 키오스크 서비스를 선보이기 위해 플랫폼 사업부 구축과 신사업을 추진한다는 소식에 2거래일 연속 급등했다. 이 회사는 모바일 IT 응용 액세서리 제품 제조 판매 전문기업이다. 하인크코리아는 모바일 간편결제 서비스 ‘바로다(Baroda)’의 신규 사업 추진을 본격화한다며, 또한 응용 소프트웨어 개발 및 공급업체...
    2022-04-22 15:55
  • [개미 천국&지옥] 한일사료, 정지 풀리자마자 또 '상한가'
    [개미 천국&지옥] 한일사료, 정지 풀리자마자 또 '상한가'
    하인크코리아는 이날 모바일 기반의 키오스크 서비스를 선보이기 위해 플랫폼 사업부 구축과 신사업을 추진한다는 소식에 급등했다. 이 회사는 모바일 IT 응용 액세서리 제품 제조 판매 전문기업이다. 하인크코리아는 모바일 간편결제 서비스 ‘바로다(Baroda)’의 신규 사업 추진을 본격화한다며, 또한 응용 소프트웨어 개발 및 공급업체 ‘비오디에스링크(BODS LINK)...
    2022-04-21 16:22
  • ‘호텔리어 대신 로봇이?’···롯데호텔 월드, ‘가이드봇’ 도입
    ‘호텔리어 대신 로봇이?’···롯데호텔 월드, ‘가이드봇’ 도입
    롯데호텔 월드에서는 지난해부터 딜리버리 로봇 서비스, 무인 환전 키오스크, 인공지능 스피커 등 디지털 트랜스포메이션(DT) 서비스를 선도해왔다. 이번에는 롯데호텔 최초 안내로봇을 도입하며 확대된 DT 서비스로 차별화된 경험을 제공한다. 가이드봇은 호텔 로비에서 고객에게 맞춤 컨시어지 서비스를 제공한다. 호텔의 주요시설 및 주변 관광지 정보 등을 안내해 주고...
    2022-04-21 10:44
  • "키오스크 주문 당황하지 마세요"…영화관·식당에 '디지털안내사' 뜬다
    "키오스크 주문 당황하지 마세요"…영화관·식당에 '디지털안내사' 뜬다
    키오스크(무인기기), 태블릿 등의 이용법을 익힐 수 있는 디지털 체험존도 선보인다. 서울시는 이 같은 내용이 담긴 '2022년 서울시 디지털 역량 강화 추진계획'을 210일 발표했다. 이번 계획은 디지털 소외계층 가운데에서도 가장 디지털을 어려워 하는 계층인 어르신을 위한 전방위적 역량 강화 방안을 마련했다. 어르신들이 많이 이용하는 공원·산책로를 비롯해...
    2022-04-20 11:30
  • 한국·중국 날개 꺾인 새 ‘아시아 1위 공항’ 넘보는 싱가포르
    한국·중국 날개 꺾인 새 ‘아시아 1위 공항’ 넘보는 싱가포르
    체크인과 수하물 위탁은 키오스크를 통해 할 수 있다. 생체인식 여권을 갖고 있으면 얼굴과 홍채를 스캔하는 자동화된 출입국 관리 게이트를 사용할 수 있다. 에어컨과 환기장치에는 병원급 필터와 자외선 살균 시스템이 설치돼 있으며 로봇이 공항 곳곳을 소독한다. 창이공항이 아시아 최고 공항 지위를 차지하는 것은 싱가포르 경제에 매우 중요하다. 항공...
    2022-04-18 15:22
  • “공상과학 영화 속 장면이 현실로”…KT, 가상인간 ‘기가지니 AI휴먼’ 만든다
    “공상과학 영화 속 장면이 현실로”…KT, 가상인간 ‘기가지니 AI휴먼’ 만든다
    기가지니 인사이드는 로봇, 자동차, 가전제품, 키오스크, 모바일앱 등 기가지니가 아닌 제품에도 기가지니AI를 탑재해 이용할 수 있도록 하는 ‘소프트웨어 SDK 기반의 기가지니 플랫폼’이다. 이용을 원하는 파트너사에게 클라우드 기반의 기가지니 AI 플랫폼을 제공해, 손쉽게 KT의 인공지능 기술을 적용한 제품을 만들 수 있다. 기존의 가상인간은 인터넷...
    2022-04-17 09:47
  • [가보니] 퇴근길 슈퍼서 은행업무를...신한은행 광진화양점
    [가보니] 퇴근길 슈퍼서 은행업무를...신한은행 광진화양점
    혁신점포 한쪽에는 스마트 키오스크가, 다른 한편에는 디지털데스크가 자리하고 있었다. 얼핏 지나치기엔 일반 ATM와 유사해보였지만, 자세히 살펴보니 예금을 신규 개설하거나 카드를 발급받을 수 있었다. 온라인뱅킹 업무나 세금 납부 기능 또한 탑재돼있다. 신규 카드 발급차 키오스크를 조작해봤다. 신분증을 키오스크에 삽입하자 간단히 본인인증이 이뤄졌고...
    2022-04-16 09:00
  • 상춘객 맞이, 혜택 보따리 푼 신용카드사…코로나 엔데믹 예상으로 경쟁 치열
    상춘객 맞이, 혜택 보따리 푼 신용카드사…코로나 엔데믹 예상으로 경쟁 치열
    NH농협카드는 롯데월드 어드벤처(서울)에서 오는 30일까지 현장 키오스크 및 온라인 결제 시 최대 57% 할인, 동반 1인까지 30% 할인 혜택을 제공한다. 또, 6월 10일까지 에버랜드 홈페이지(웹)에서 예약하는 경우 주말(어린이날 포함) 최대 55%, 평일 최대 59% 할인 혜택을 제공하며, 동반 3인까지 주말 34%, 평일 38% 할인 혜택을 제공한다. 롯데카드는 부·울·경(부산...
    2022-04-12 14:45
  • 마트서 은행업무 본다…신한은행, GS더프레시에 디지털 혁신점포 오픈
    마트서 은행업무 본다…신한은행, GS더프레시에 디지털 혁신점포 오픈
    신한은행은 해당 점포내 'GS리테일 X 신한은행' 혁신 공간을 만들고 화상상담창구인 디지털데스크, 스마트키오스크를 설치한다. 디지털데스크는 신한은행 디지털영업부 직원과 화상상담을 통해 대출, 펀드, 신탁, 퇴직연금 등 영업점 창구 대부분의 업무처리가 가능하고 스마트키오스크는 예금신규 등의 간단한 창구 업무를 할 수 있다. 'GS리테일 X 신한은행...
    2022-04-12 10:04
  • “은행보다 낫네?”···GS더프레시, 업계 최초 금융 디지털혁신점포 오픈
    “은행보다 낫네?”···GS더프레시, 업계 최초 금융 디지털혁신점포 오픈
    GS더프레시 광진화양점에는 기존 ATM보다 고도화된 ‘디지털데스크’와 ‘스마트키오스크’가 설치된다. 우선 점포 내 서비스 공간에서 들어서면 로봇 컨시어지가 고객을 맞아 안내 및 QR코드를 통한 이벤트 공지 등 서비스를 제공한다. ‘디지털데스크’를 이용해 9시부터 20시까지 은행 직원과 화상 상담으로 예금, 적금, 대출 등 영업 창구 업무의 80% 이상...
    2022-04-12 09:24
  • NH농협카드, 롯데월드ㆍ에버랜드 자유이용권 최대 57% 할인
    NH농협카드, 롯데월드ㆍ에버랜드 자유이용권 최대 57% 할인
    NH농협 개인카드(채움)는 롯데월드 어드벤처(서울)에서 오는 30일까지 현장 키오스크 및 온라인 결제 시 최대 57% 할인, 동반 1인까지 30% 할인 혜택을 제공한다. 또, 6월 10일까지 에버랜드 홈페이지(웹)에서 예약하는 경우 주말(어린이날 포함) 최대 55%, 평일 최대 59% 할인 혜택을 제공하며, 동반 3인까지 주말 34%, 평일 38% 할인 혜택을 제공한다. 별다줄카드, NH20...
    2022-04-12 08:47
  • LG전자, 대화면ㆍ편의성 높인 셀프 주문 ‘키오스크’ 출시
    LG전자, 대화면ㆍ편의성 높인 셀프 주문 ‘키오스크’ 출시
    한국 출시 후 연내 미국 등으로 확대27형 대화면에 윈도우10 운영체제 지원디지털 소외계층의 접근성 개선도 고려 LG전자가 사용성ㆍ디자인ㆍ접근성을 두루 갖춘 셀프 주문 키오스크(Kiosk)를 본격 출시한다. LG전자는 식음료 매장 등에 설치해 사용할 수 있도록 셀프 주문 및 결제 솔루션을 적용한 ‘LG 키오스크’ 신제품을 이달 출시한다고 5일 밝혔다....
    2022-04-05 10:00
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