현재 라스트마일 시장에서 직고용 배송원이 단 한 명도 없이, 크라우드 소싱 배송원만으로 배송 서비스를 제공하는 기업은 식음료 및 기업 물류 영역에서 다양하게 있다. 다만, 디버가 운영 중인 두 가지 서비스 디버와 디포스트처럼 라스트마일 배송 인프라를 기반으로 기업의 물류 허브인 메일룸이 끊어짐 없이 매끄럽게 이어지는 디지털 물류 서비스는 디버가...
특히, 익일 배송률은 대부분의 택배사에서 우수한 서비스 수준을 유지하고 있다는 평가를 받았다.
다만, 일반택배는 고객 요구에 대한 응대의 적극성과 접근 용이성 영역에서 전반적으로 낮은 평가를 받았다.
기업택배는 종사자 보호 영역은 평균 점수가 86점에서 82.9점으로 전년 대비 감소해 종사자 처우 측면에서 개선이 필요한 것으로 나타났다.
조태영...
7일 이커머스업계에 따르면 G마켓은 이달 1일부터 출석체크 적립 서비스를 개편했다. 출석체크 적립인 룰렛 당첨 포인트를 마일리지 개념의 스마일포인트에서 e머니 개념의 스마일캐시로 변경했다. 이 과정에서 최소 당첨 금액을 기존 스마일포인트 10포인트에서 스마일캐시 5원으로 바꿨다. 최대 당첨 금액도 기존 스마일포인트 200포인트에서 스마일캐시 100원으로...
수도권 및 부산 인근 지역을 중심으로 1만 원을 추가로 지급하면 1~2일 이내에 배송을 보장하는 우선 배송 서비스도 도입했다.
앞서 이케아는 지난해 말 에케트 수납장, 스트란드몬윙체어, 말름 높은 침대프레임 등 300여 개 제품의 가격을 인하했다. 올해에도 가격 인하 품목을 약 800개까지 늘릴 계획이다. 국내 가구 기업들이 엔데믹 이후 가격 인상과 프리미엄...
대리점을 통한 일회성 판매에 그치던 자전거 제조사들과 달리, 소비자들이 자전거를 구독·구매 시 배송-조립-수리까지 모두 방문 진행하는 라이프사이클 케어 서비스를 준비했다.
구독 자전거 서비스 스왑(SWAP)에는 사전예약 오픈 3일 만에 100명 이상의 신청자들이 몰렸다. 상반기 중 1000여 건의 구독 신청을 기대하고 있다.
김형산 더스윙 대표는 “공유 서비스를...
6일 편의점업계에 따르면 편의점 CU는 주류 예약 구매 서비스 ‘CU 바(BAR)’를 새벽배송 업체 컬리 앱에 공식 론칭했다. CU 바는 CU의 앱 포켓CU에서 운영하는 주류 픽업 서비스다. 이번 서비스 제휴로 컬리 앱 안에 있는 CU 바 픽업 메뉴에서 주류 상품과 픽업 점포를 선택해 결제하면 오프라인 편의점에서 픽업이 가능하다. 구매 가능한 상품은 위스키, 와인...
큐트레이딩은 상품 소싱과 수출입, 통관, 배송에 이르는 모든 과정을 원스톱으로 지원하는 글로벌 판매 중개 서비스다. 큐트레이딩은 2014년부터 큐익스프레스의 글로벌 네트워크 및 물류기반을 바탕으로 전 세계를 무대로 경쟁력 있는 상품 확보를 바라는 판매자에게 다양한 국가에서의 상품 소싱과 판매를 직접 연계하고 있다.
이번 상담 채널 개설은 중국발 상품...
오아시스마켓은 주문 다음 날부터 3일 중 배송 지정일을 선택할 수 있다.
현재 오아시스마켓은 서울 수도권과 아산시·천안시·청주시·세종시 등 충청 일부 지역에 새벽배송 서비스를 제공하고 있다. 새벽배송과 더불어 지난해 10월 오후 5시까지 주문하면 당일 오후 11시까지 배송하는 당일배송 서비스를 서울·경기도 일부 지역에 도입해 운영 중이다.
알리, 테무가 가격경쟁력이 우수한 건 사실이나 품질과 고객 서비스 면에서 문제가 있기 때문”이라며 “정부는 알리, 테무 등이 품질과 고객서비스 등을 준수할 수 있도록 기준을 강화하고, 국내 기업들은 알리, 테무 등과 가격면이 아닌 이들의 취약점인 배송, 고객의 불만을 해결하는 AS 문제 등을 강화해 경쟁력을 키울 수 있다”고 말했다.
△공연·체험·여행 등의 콘텐츠와 함께 편의 서비스(차량·식사 등)를 제공하는 '모셔오는 슈퍼맨'과 △공연·체험 등 전문 단체가 직접 현장을 방문하는 '찾아가는 슈퍼맨' △전화결제가 가능한 가맹점의 문화상품 및 문화예술 체험키트를 편리하게 구매하여 배송받는 '문화상품 슈퍼맨' △다양한 할인 공연을 예매할 수 있는 문화누리카드 전용 웹페이지...
또 실시간 최적 경로 형성으로 빠른 배송 서비스를 제공한다.
달이 딜리버리는 배송 목적지에 도착하면 카메라로 수령 대상자를 인식해 자동으로 문을 연다. 현대차·기아 로보틱스랩에서 자체 개발한 인공지능 안면인식 기술이 적용됐기 때문이다. 로보틱스랩의 안면인식 기술은 99.9% 정확성으로 한국인터넷진흥원으로부터 공식 인증을 받아 기술력을 입증하기도...
소분포장 배송한다. 복용시간에 맞춰 정기적으로 복용할 수 있도록 관계사 코리포항㈜의 특허를 활용한 전자 코드 인식을 활용한 복용 알람 및 기록 서비스도 제공한다.
또한, 직접 개발한 건강기능식품 18종을 자회사 한국바이오팜㈜에서 생산해 유통마진을 줄인 경쟁력 있는 가격으로 소비자에게 제품을 제공하여 다른 서비스와의 차별화 요소를 강화했다.
진단...
스마일배송은 G마켓이 2014년 업계 최초로 선보인 익일 합배송 서비스다. 주문부터 입고·재고관리 및 배송 등 상품 판매 시 발생하는 모든 물류과정을 G마켓이 대행한다. 판매고객이 보다 간편하게 온라인 사업을 할 수 있는 것이 장점이다. 출고일 바로 다음날 판매금액의 90%를 정산해 자금 회전이 중요한 중소 셀러의 부담도 낮췄다.
셀러 지원 4종 혜택은 신규...
구입한 주류는 상품 외관 검수, 주류만의 맞춤형 배송서비스, 신속한 통관 노하우 등을 바탕으로 한국의 고객의 집까지 책임지고 배송해 준다.
몰테일은 와인&위스키 전문간을 통해 최근 인기를 끌고 있는 주류 직구 수요를 공략한다는 방침이다.
몰테일의 관계자는 “주류 직구가 증가하는 추세에 이번에 오픈한 주류 전문관은 더 편리한 주류 구매와 더 쉬운 주류...
오뚜기는 자체 생산한 잉여 전력 일부를 판매하기 위해 태양광 발전 사업을 사업 목적에 추가했다. CJ프레시웨이는 사업목적으로 ‘화물 운송 중개, 대리 및 관련 서비스업’을 추가했다. CJ프레시웨이를 통하지 않고 다른 식자재·식품 유통 플랫폼에서 구매한 상품을 한 번에 배송하기 위한 업무 효율화를 위해서다.
사업 목적에 ‘위치정보·기반 서비스업’ 추가컬리 “30대·4인 가구 높은 지역 검토”론칭까지 시간 지체 전망…매물 찾기 힘들 것
새벽배송 업체 컬리가 신사업 ‘퀵커머스(Quick Commerce)’를 위해 준비하던 도심 내 마이크로풀필먼트센터(Micro Fulfillment Center·MFC) 선정이 불발된 것으로 확인됐다. 이로 인해 컬리의 퀵커머스 론칭 시기도 늦춰질 전망이다.
31일...
무인세탁함 자체 개발…성능·디자인 업그레이드해 전면 리뉴얼 출시아파트·오피스텔·관공서·기숙사 등 세탁 수요 높은 곳 설치생활 밀착형 서비스로 성장시킬 계획…2년 뒤 전국 확장 목표
대한민국 전체 기업 중 대기업은 1%가 채 되지 않습니다. 그 1% 대기업이 굳세게 뿌리를 내리는 동안 99%의 중견ㆍ중소기업은 쉼 없이 밭을 갈고 흙을 고릅니다. 벤처ㆍ스타트업...
운반비와 포장비 등 물류비의 경우 배송 효율성 개선과 규모의 경제 효과로 약 160억 원의 비용을 절감했다. 기존의 서비스 품질은 유지하면서도 구매 단가 절감을 이뤄냈다. 동시에 IT 비용 등 고정비 절감과 마케팅 예산 효율화 등으로 220억 원을 줄일 수 있었다.
신사업에 속하는 뷰티컬리와 수수료 기반의 3P, 컬리멤버스 등도 실적 개선에 주효했다. 뷰티컬리의...
반면 구매·배송 대행서비스 상담은 7218건으로 전년 대비 17.0% 감소했다. 구매·배송 대행은 온라인 구매대행 사업자를 통해 물품 및 서비스를 구매하거나 배송대행 사업자를 통해 물품을 배송받는 서비스다.
특히 해외 직접거래 상담 중 ‘물품 직접구매’ 상담이 전년 대비 136.1% 늘었는데, 이는 사기의심사이트와 중국 쇼핑 플랫폼 알리익스프레스 관련...
로켓배송을 통해 수백만 개의 상품 셀렉션을 평균 12시간 내 배송한다. 또 온라인 장보기 서비스인 로켓프레시를 통해 고객이 필요한 모든 식품을 친환경 프레시백으로 배송한다.
특히 엔드투엔드(end-to-end) 물류 네트워크, 고객 중심 문화을 통해 빠른 서비스, 넓은 선택의 폭, 낮은 가격이라는 세 가지 목표를 모두 이뤄내면서 한국에서 가장 많이 사용하는 쇼핑...