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  • [소비자유통대상] 파리크라상, 가맹점 맞춤 상생 전략으로 매출·서비스 향상
    [소비자유통대상] 파리크라상, 가맹점 맞춤 상생 전략으로 매출·서비스 향상
    가맹본부 대표이사와 가맹점주 협의회 대표단과의 간담회를 연 2회 진행하고, 가맹점주가 POS 단말기를 통해 불편사항 등록시 유관부서 팀장이 직접 가맹점과 소통이나 답변하는 시스템도 갖췄다. 아울러 가맹점 개별의 특징에 따른 맞춤형 컨설팅을 통한 매출 활성화 프로그램인 SRP(Sales Revitalization Program)도 운영한다. 지역 농산물과 업무협약(MOU)을 체결해...
    2021-03-26 05:00
  • 할리스, 가맹점 케어 프로그램 '할리스케어' 선봬
    할리스, 가맹점 케어 프로그램 '할리스케어' 선봬
    전체 매장 중 가맹 비율이 80% 달하는 할리스는 ‘할리스케어’를 통해 가맹점과 소통을 확대하고, 가맹점주의 안정된 매장 운영 환경을 만들 수 있도록 내실을 다질 예정이다. 할리스케어에는 △신규기〮존 가맹점 레벨업 프로그램 △신규점 웰컴패키지 제공 △리뉴얼 시 인테리어 무이자 할부 지원 △경조사 지원 및 사내 소식지 (할리스 인사이드) 발간 등이 있다....
    2021-03-25 09:43
  • 권칠승 장관 “내달 ‘시정명령제’ 도입...프랜차이즈 사각지대 해소”
    권칠승 장관 “내달 ‘시정명령제’ 도입...프랜차이즈 사각지대 해소”
    공정위의 지난해 가맹분야 실태조사에 따르면 가맹점주의 불공정거래 경험 비율이 42.6%에 달하는 것으로 나타났다. 김운영 전국가맹점협의회 공동의장은 “1년 넘게 지속하는 영업규제 제한 반복으로 자영업자는 이제 코로나가 아니라 생존과 싸우고 있는데 언제 터질지 모르는 시한폭탄과 같다“며 ”예산이 부족하다고 반대할 것이 아니라 재난 상황에서 소상공인들의...
    2021-03-24 13:30
  • 권칠승 중기부 장관 “‘손실보상’은 한국이 유일...소급 실익 따져봐야”
    권칠승 중기부 장관 “‘손실보상’은 한국이 유일...소급 실익 따져봐야”
    24일 서울 강동구에 소재한 할리스커피 굽은다리역점에서 권칠승 중소벤처기업부 장관이 전국가맹점주협의회 및 가맹점 대표들과 간담회에서 “코로나19로 손실보상을 하겠다고 나선 국가는 한국이 유일하다”고 말했다. 권칠승 장관은 “우리나라에서만 손실보상에 대한 개념이 나오게 된 배경으로 과거 헌법재판소에서 국가의 직무를 인정하며 최소한 이정도는...
    2021-03-24 13:27
  • CU 매장 유리창에 반투명 시트지 붙인다는데…왜?
    CU 매장 유리창에 반투명 시트지 붙인다는데…왜?
    23일 편의점 업계에 따르면 BGF리테일은 최근 가맹점주에게 보건복지부 단속 관련 내부 지침을 전달했다. 주된 내용은 계산대 근처에 주로 붙어있는 담배광고를 매장 밖에서 볼 수 없도록 유리창 일부에 반투명 시트지를 붙이겠다는 것이다. BGF리테일은 "점포 영업환경 유지를 위해 노력을 다했지만, 보건복지부 최종의견에 따라 반투명 시트지 시공을...
    2021-03-23 07:00
  • "중기적합업종이 1·2위 격차만 벌렸다"…뚜레쥬르 점주, 출점제한 완화 요구
    "중기적합업종이 1·2위 격차만 벌렸다"…뚜레쥬르 점주, 출점제한 완화 요구
    뚜레쥬르 점주들의 협의체인 뚜레쥬르가맹점주협의회(이하 협의회)는 이 같은 불공정한 경쟁을 바로잡아야 한다며 22일 보도자료를 통해 출점 제한 완화를 요구했다. 협의회는 CJ그룹의 뚜레쥬르 매각 추진 역시 출점 불균형에 따른 경쟁력 약화를 원인으로 꼽는다. 현재 파리바게뜨의 매장수는 3400개, 뚜레쥬르는 1300개 수준으로 양사의 격차는 2.5배에 달한다. 사실상...
    2021-03-22 15:15
  • 에이블씨엔씨, 미샤 가맹점주협의회와 상생 합의서 체결
    에이블씨엔씨, 미샤 가맹점주협의회와 상생 합의서 체결
    합의서는 △본사와 가맹점주 협의회 간 정기적 협의체 구성 △가맹점 재고 부담 완화 △무상 샘플 지원 △전용 기획세트 공급 △전용 신제품 개발 △온라인 수익 공유 △타 유통채널과의 공정한 환경 조성 등 총 7가지의 협의 사안을 골자로 구성됐다. 미샤 가맹점주협의회 권태용 회장은 “본사와 가맹점주 협의회의 지속적인 대화 노력으로 오늘의 성과에 이를 수...
    2021-03-15 09:28
  • "ESG, ESG, ESG!" 전담 조직 만드는 유통업계
    "ESG, ESG, ESG!" 전담 조직 만드는 유통업계
    GS25는 가맹 경영주와의 소통 확대, 신뢰 구축 등 사회적 책임(Social Responsibility) 경영 강화를 위해 ‘자율분쟁조정위원회’를 발족했다. GS25는 1994년부터 ‘경영주협의회’를 통해 가맹점주와 소통해 왔다. 2014년부터는 부문별 소통채널 ‘발전위원회’, 자율조정을 위한 ‘상생발전위원회’ 등 다양한 제도를 추가로 도입했다. 이번 ‘자율분쟁조정위원회’...
    2021-02-26 11:17
  • 중기부, 유망 소상공인 ‘착한 프랜차이즈’로 키운다
    중기부, 유망 소상공인 ‘착한 프랜차이즈’로 키운다
    성장단계는 창업 4~10년 이하 가맹본부로 가맹점 50개 미만인 경우다. 사업에 지원하는 가맹본부는 정보공개서 등에 가맹점과의 상생발전 관련 내용을 의무적으로 제시해야 한다. 비용절감, 최저수익 보장, 마케팅 지원, 지분참여 등 다양한 모델을 제시할 수 있다. 선정 평가는 혁신성, 성장 가능성과 상생협력 활동 등에 대해 서면 및 대면평가로 이뤄진다....
    2021-02-24 06:00
  • BGF그룹, ESG 경영위원회 공식 출범
    BGF그룹, ESG 경영위원회 공식 출범
    이를 통해 BGF그룹은 건전한 지배구조와 탄탄한 성장으로 기업 가치를 높이고 사업 인프라의 친환경 역량을 높이는 한편, 고객과 가맹점주, 임직원, 지역사회 등 다양한 이해관계자들과의 동반성장을 목표로 한다는 방침을 세웠다. BGF그룹은 2020년 ESG 평가에서 BGF리테일이 업계에서 가장 높은 성적인 종합 A등급을 받으며 가시적 성과를 거둔 만큼 올해 한...
    2021-02-23 10:41
  • 민주당, 배달의민족-자영업자 상생협약식… "이익공유제의 자발적 실천"
    민주당, 배달의민족-자영업자 상생협약식… "이익공유제의 자발적 실천"
    또 가맹점주의 70% 이상이 동의할 때 프로모션을 할 수 있도록 하고 가맹본부가 전체 비용의 50% 이상 부담 등의 조건도 계약서 등에 명시하기로 했다. 악성 후기에 따른 피해를 최소화하기 위해 후기 노출 시스템도 개편한다. 진성준 을지로위원회 위원장은 "(상생협약이) 다른 플랫폼과 다른 가맹점 및 소상공인, 자영업자에도 확산됐으면 좋겠다"며...
    2021-02-15 13:47
  • 배민, 소상공인 식당에 단골 관리 지원…상생협력 문화 조성 나선다
    배민, 소상공인 식당에 단골 관리 지원…상생협력 문화 조성 나선다
    가맹점 간 영업지역으로 인한 갈등을 방지하고자, 가맹본부 또는 가맹점 단체가 해당 가맹점의 동의를 얻어 배민에 요청할 경우 가맹점 영업지역을 기준으로 배달구역을 정하는 식이다. 아울러 소상공인의 권익 증진과 소비자 보호 등을 위한 각종 캠페인도 배민과 전가협이 공동 실시할 계획이다. 협약 내용 중 관계 법령에 저촉되거나 위배 소지가 있을 경우...
    2021-02-15 13:47
  • [포토] 민주당 을지로위원회, 배민-자영업자 상생협약식
    [포토] 민주당 을지로위원회, 배민-자영업자 상생협약식
    더불어민주당 을지로위원회와 배달의민족-자영업자 상생협약식이 15일 오전 서울 여의도 국회 당대표회의실에서 열려 협약식을 마친 이낙연 당대표와 참가자들이 기념촬영 하고 있다. 왼쪽부터 이학영 의원, 우원식 의원, 하승재 전국가맹점주협의회 의장, 이 대표, 김범준 우아한형제들 대표이사, 진성준 을지로위원회 위원장, 이용우 의원.
    2021-02-15 12:05
  • [포토] 민주당 을지로위원회, 배달의민족-자영업자 상생협약식
    [포토] 민주당 을지로위원회, 배달의민족-자영업자 상생협약식
    더불어민주당 을지로위원회와 배달의민족-자영업자 상생협약식이 15일 오전 서울 여의도 국회 당대표회의실에서 열려 협약식을 마친 이낙연 당대표와 이학영 의원, 우원식 의원, 하승재 전국가맹점주협의회 의장, 김범준 우아한형제들 대표이사, 진성준 을지로위원회 위원장, 이용우 의원 및 참가자들이 기념촬영 하고 있다.
    2021-02-15 12:04
  • "젊은 사장님 늘었네"…bhc치킨, 2030이 신규 창업 절반 차지
    "젊은 사장님 늘었네"…bhc치킨, 2030이 신규 창업 절반 차지
    기초과정 교육은 가맹점주와 실제 매장 운영자를 대상으로 진행되는 교육으로 매장 오픈을 위해서는 반드시 수료해야 하는 필수 과정이다. bhc치킨에 따르면 2014년 전체 교육 수료자 중 2030세대 비중이 21%를 보인 이후 2016년 30%, 2018년 35% 등 청년 창업이 꾸준히 증가하고 있는 것으로 나타났다. 특히 지난해 처음으로 40%대를 돌파하며 최고치를 기록했다....
    2021-02-09 15:50
  • "설날에도 편의점 불 켭니다"…귀포족ㆍ밸런타인데이 겨냥
    "설날에도 편의점 불 켭니다"…귀포족ㆍ밸런타인데이 겨냥
    GS25를 운영하는 GS리테일은 지난달 1일부터 7일까지 설 당일 문을 닫는 가맹점의 신청을 받은 결과 신청 점포는 총 1100여 곳으로 집계됐다. 이 업체는 지난해 초 표준가맹계약서 개정안을 반영해 명절 당일 휴점을 자율적으로 결정하기로 했다. 이 제도 도입 전에는 가맹점주가 지역영업본부와의 협의를 통해 명절 당일 휴무를 결정했지만 지난 추석부터 새로...
    2021-02-08 06:30
  • 빵 값도 올랐다…뚜레쥬르 9% 가격 인상
    빵 값도 올랐다…뚜레쥬르 9% 가격 인상
    판단은 가맹점주가 한다고 설명했다. 가격 인상 배경에 대해 CJ푸드빌 관계자는 "밀 등 글로벌 원재료 가격이 매달 최고가를 경신하는 등 국내외 주요 원·부재료의 원가 상승에 따라 내린 불가피한 조치"라면서 "가맹점과의 상생을 위해 ‘일부’ 인건비는 가맹본부가 부담하는 등 가맹점과의 ‘상생’하겠다"고 밝혔다. 이미 제과업계의 가격...
    2021-02-04 17:12
  • LG생활건강, 화장품 가맹점에 월세 50% 3차 지원
    LG생활건강, 화장품 가맹점에 월세 50% 3차 지원
    LG생활건강은 코로나19 여파로 화장품 가맹점주들의 어려움이 지속됨에 따라 가맹점 월세의 50%를 지원키로 하고, 지난 29일에 지급했다고 밝혔다. 지난해 3월과 7월, 같은 내용으로 진행된 두 차례 월세 지원에 이어 세 번째 지원이다. LG생활건강에서 운영 중인 화장품 가맹점은 네이처컬렉션과 더페이스샵 460개 매장으로, 코로나 19 상황이 작년에 이어 올해까지...
    2021-02-01 09:27
  • 가맹점주 60%, 코로나 대응 지원으로 '공급가격 인하' 원해
    가맹점주 60%, 코로나 대응 지원으로 '공급가격 인하' 원해
    이번 실태조사는 지난해 9∼11월 가맹본부 200개와 가맹점 1만2000개를 대상으로 진행됐다. 조사 결과 가맹점주들의 60.4%는 '필수품목 공급가격 인하'가 코로나19 상황에서 가맹본부의 지원정책 중 하나로 필요하다고 응답했다. 이어 로열티 인하·면제(47.6%), 임대료 지원(43.8%) 등 순이었다. 불공정거래를 경험한 적이 있다는 가맹점주의 비율은 42.6%였고, 불공정거래...
    2021-01-28 13:05
  • 9시 영업제한ㆍ식자재마트 의무휴업에…자영업자 아우성
    9시 영업제한ㆍ식자재마트 의무휴업에…자영업자 아우성
    27일 업계에 따르면 프랜차이즈협회는 전국가맹점주협의회, 음식점·호프 비상대책위원회, 한국서비스산업총연합회(이하 협회 등)와 공동으로 호소문을 발표하고, 주점업계의 특성을 감안해 ‘영업시간 제한 완화’ 또는 ‘영업시간 총량제(總量制)’를 도입해 줄 것을 요청했다. 이들 단체는 호소문을 통해 “지난해 코로나19 국내 발생 이후 고객이 급감하면서...
    2021-01-27 15:06
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