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  • 서울시, ‘안전하고 따뜻한 설맞이 종합대책’ 가동
    서울시, ‘안전하고 따뜻한 설맞이 종합대책’ 가동
    코로나19 상담·안내, 백신 및 치료 정보 등 관련 정보는 서울시 누리집과 120 다산콜센터, 자치구 행정안내센터 등을 통해 확인할 수 있다. 아울러 화재‧사건‧사고 등 재난 상황에 대비해 비상근무 체계를 유지하고 소방관서장 지휘를 중심으로 재난상황을 관리하게 된다. 고물가·고환율·고금리로 인한 경기 침체 상황 속에서 시민 모두가 따뜻한 명절을 보낼 수...
    2023-01-15 11:15
  • 지하철 총파업, 한파, 시위까지…고난의 출근길 “지각할까 걱정이에요”
    지하철 총파업, 한파, 시위까지…고난의 출근길 “지각할까 걱정이에요”
    7% 수준으로 운행할 예정이다. 실시간 교통정보는 120 다산콜센터와 교통정보센터 토피스에서 확인할 수 있다. 공사 노조는 이날 오전 10시 40분 총파업 결의대회를 시작으로 본격적으로 파업에 돌입한다. 다음 달 2일에는 코레일의 총파업도 예고된 상황이라 파업이 장기화할 경우 지하철 운행 대란 우려는 커질 전망이다.
    2022-11-30 09:37
  • ‘서울 지하철’ 노조 협상 결렬…30일부터 총파업 돌입
    ‘서울 지하철’ 노조 협상 결렬…30일부터 총파업 돌입
    시간에는 지하철을 평상시 수준으로 정상 운행하고, 지하철 혼잡도가 낮은 낮 시간대의 지하철 운행률은 평시의 72.7% 수준으로 운행할 예정이다. 아울러 시는 대체 수송력을 높이려 출퇴근 시간대 시내버스 집중배차 시간을 30~60분 연장하고 주요 역사엔 전세 버스를 운행하기로 했다. 실시간 교통정보는 120 다산콜센터와 교통정보센터 토피스에서 확인할 수 있다.
    2022-11-29 22:25
  • “5000대 자전거로 한강 누빈다”…이달 20일 ‘서울 자전거 대행진’
    “5000대 자전거로 한강 누빈다”…이달 20일 ‘서울 자전거 대행진’
    버스 우회 정보나 도로통제 등 교통정보는 TOPIS(서울시 교통정보시스템)나 120다산콜센터를 통해 확인할 수 있다. 백호 서울시 도시교통실장은 “이번 행사를 통해 자전거 도시 서울에 걸맞은 성숙한 안전 이용 문화가 발전하는 계기가 되길 기대한다”며 “대표적인 저탄소 교통수단인 자전거가 우리 생활 속에 더 편리하고 안전한 교통수단으로서 자리매김할 수...
    2022-11-15 11:15
  • ‘긴급돌봄서비스부터 상담까지’…관악구, 돌봄 사각지대 빈틈 메운다
    ‘긴급돌봄서비스부터 상담까지’…관악구, 돌봄 사각지대 빈틈 메운다
    야간·공휴일에는 서울시 120다산콜센터와 구 종합상황실에서 인계한 내용을 익일 내 상담희망자에게 연락해 종합적으로 안내한다. 이외에 카카오톡 채널 ‘관악구 함께해요 복지톡’을 이용해 도움이 필요한 본인 또는 주변 위기 가구를 발견했을 때 복지서비스 상담을 받을 수 있다. 박준희 관악구청장은 "돌봄은 더는 개인이 짊어지고 가야 할 부담이 아닌...
    2022-11-07 18:06
  • 서울 전기차 충전방해 적발 급증…올해 과태료 100배 '껑충'
    서울 전기차 충전방해 적발 급증…올해 과태료 100배 '껑충'
    전기차 충전 방해 행위 신고는 '서울스마트불편신고'와 '국민신문고(안전신문고)'의 모바일 앱, 전화로는 120다산콜센터와 관할 자치구 환경 담당 부서에서 접수한다. 충전 구역 내 내연기관 차량 주차 신고는 동일한 장소에서 최소 1분 간격으로 2장 이상 사진·동영상이 촬영돼야 한다. 충전 구역 내 장시간 주차 신고는 충전에 필요한 시간 기준인 급속의...
    2022-11-06 11:34
  • '이태원 참사' 실종 신고 오후 5시 4000건 넘었다
    '이태원 참사' 실종 신고 오후 5시 4000건 넘었다
    실종 신고는 20개 회선의 전화(02-2199-8660, 02-2199-8664~8678, 02-2199-5165~5168)와 120다산콜센터를 통해 가능하다. 방문 접수는 용산구 한남동 주민센터 3층에서 받는다. 소방당국에 따르면 이날 오후 5시 현재 이태원 압사 참사로 153명이 숨지고 103명이 부상을 당하는 등 256명의 사상자가 발생했다. 한편, 해외 출장 중이던 오세훈 서울시장은 귀국길에 올라...
    2022-10-30 17:42
  • '이태원 참사' 서울시 120다산콜센터, 외국인 상담서비스 시작
    '이태원 참사' 서울시 120다산콜센터, 외국인 상담서비스 시작
    서울시는 이태원 참사 관련해 30일 오후 2시30분부터 120다산콜센터를 통해 외국어 상담 서비스를 지원한다고 밝혔다. 외국인도 실종자에 대한 신고 접수를 원활하게 할 수 있도록 돕는다는 취지다. 지원 언어는 일본어, 중국어, 베트남어, 영어 등 4개국어다. 실종자 상황실이 운영 중인 한남동 주민센터에서도 외국어 가능 인력을 배치해...
    2022-10-30 15:14
  • 서울시 “이태원 참사 실종신고 3580건 접수”
    서울시 “이태원 참사 실종신고 3580건 접수”
    실종 신고 접수는 20개 회선의 전화 02-2199-8660, 02-2199-8664~8678, 02-2199-5165~5168과 120다산콜센터를 통해 가능하다. 방문 접수의 경우 용산구 한남동 주민센터 3층에서 받는다. 소방본부에 따르면 이번 참사로 오전 11시 기준 151명이 사망하고, 82명이 부상당한 것으로 확인됐다. 이번 사고로 인한 총 사상자는 233명으로 조사됐다. 사망자들은...
    2022-10-30 14:34
  • '이태원 참사' 실종자 신고접수 355건…사망자 149명 36개 병원 이송 완료
    '이태원 참사' 실종자 신고접수 355건…사망자 149명 36개 병원 이송 완료
    실종신고는 20개 회선의 전화(02-2199-8660, 02-2199-8664~8678, 02-2199-5165~5168)와 120다산콜센터를 통해 접수 가능하다. 방문 접수는 용산구 한남동 주민센터 3층에서 받는다. 현재 사망자 총 149명의 시신은 순천향병원, 서울대병원 등 총 36개 병원으로 이송을 완료했다. 149명 중 병원 이송 전 현장에서 사망한 45명은 원효로 다목적 실내체육관에 임시 안치됐다가...
    2022-10-30 09:47
  • 서울시 “이태원 참사 실종신고 270건 접수”
    서울시 “이태원 참사 실종신고 270건 접수”
    20개 회선의 전화 02-2199-8660, 02-2199-8664~8678, 02-2199-5165~5168과 120다산콜센터를 통해 접수 가능하다. 방문 접수의 경우 용산구 한남동 주민센터 3층에서 받는다. 29일 밤 이태원 압사사고로 발생한 인명피해는 이날 오전 6시 기준 현재 사망 149명, 중상 19명, 경상 57명이다.
    2022-10-30 07:33
  • 120다산콜센터 노조파업…상담서비스 일부 지연
    120다산콜센터 노조파업…상담서비스 일부 지연
    서울시는 120다산콜재단 노동조합 파업으로 19일 오전 7시부터 20일 오전 8시 전화상담 대기시간이 길어질 수 있다고 밝혔다. 챗봇 '서울톡'과 '서울시스마트불편신고' 앱 서비스는 평소와 같이 이용할 수 있으나, 문자상담은 불가하며 외국어 상담 연결은 지연될 수 있다. 서울시는 120다산콜재단은 파업이 종료될 때까지 비노조원·사무직원 등을 상담에 최대한...
    2022-10-19 09:29
  • “전화 한 통으로 복지 원스톱 서비스”…서울시, 자치구별 ‘복지상담센터’ 출범
    “전화 한 통으로 복지 원스톱 서비스”…서울시, 자치구별 ‘복지상담센터’ 출범
    도움이 필요하거나 주변의 생계가 어려워 보이는 위기 이웃을 발견했을 때, 120다산콜센터로 전화해 음성안내에 따라 3번을 누르면 각 자치구 복지상담센터로 연결된다. 시는 긴급 위기 가구의 삶이 빠르게 안정될 수 있도록 상담 이후 4~5일 이내로 서울형 긴급복지 생계비도 지원한다. 이후 기초생활보장, 긴급복지지원, 돌봄SOS서비스 등의 지원뿐만 아니라 민간자원...
    2022-10-16 11:15
  • 추석 연휴 10~11일…서울시, 지하철·시내버스 막차 연장 운행
    추석 연휴 10~11일…서울시, 지하철·시내버스 막차 연장 운행
    추석 연휴 특별교통대책 정보는 서울교통정보센터 토피스 누리집과 '서울교통포털' 앱에서 확인할 수 있다. 전화문의는 120다산콜센터로 하면 된다. 백호 서울시 도시교통실장은 "거리두기가 없는 첫 명절을 맞아 귀성·성묘를 나서는 시민들의 편의를 위해 대중교통 이동 지원에 최선을 다하겠다"고 말했다.
    2022-09-10 09:00
  • 민족 대명절 ‘한가위’…“아프면 어디로 가고 쓰레기는 언제 내놓지?”
    민족 대명절 ‘한가위’…“아프면 어디로 가고 쓰레기는 언제 내놓지?”
    전화는 국번 없이 120(다산콜센터), 119(구급 상황관리센터)로 연락하면 된다. 소화제, 해열진통제 등 안전 상비의약품은 편의점이나 안전 상비의약품 판매업소 7342곳에서 쉽게 구입할 수 있다. 시는 코로나19 방역을 위해 전 자치구 보건소 선별진료소도 정상 운영할 계획이다. 연휴 기간에 코로나19 예방접종을 받을 시민들은 위탁의료기관(187곳)을 이용하면 된다....
    2022-09-09 10:00
  • 추석 연휴 문 여는 병원ㆍ약국은?…“응급의료포털서 확인”
    추석 연휴 문 여는 병원ㆍ약국은?…“응급의료포털서 확인”
    국번 없이 120(다산콜센터), 119(구급상황관리센터)로 연락해도 된다. 소화제와 해열진통제, 감기약 등 안전상비의약품은 편의점 등 7342곳에서 구매할 수 있다. 서울시 내 상비의약품 판매업소 현황은 서울시 홈페이지에서 ‘안전상비의약품’을 검색하면 된다. 코로나19 방역을 위해 25개 구 보건소 선별진료소도 정상 운영한다. 예방접종을 받을 수 있는...
    2022-09-09 03:00
  • ‘안전한 한가위 보내세요’…서울시, 방역ㆍ안전 등 추석 종합대책 시행
    ‘안전한 한가위 보내세요’…서울시, 방역ㆍ안전 등 추석 종합대책 시행
    120다산콜센터에서는 대중교통 막차 시간, 코로나19 안내, 당직의료기관 안내, 쓰레기 배출 정보 등 연휴 기간 내 24시간 상담을 진행한다. 서울시 누리집 추석 특별페이지를 통해서도 해당 정보를 확인할 수 있다. 정수용 서울시 기획조정실장은 “추석 연휴 기간 빈틈없는 코로나19 확산 방지와 방역 강화와 재난·재해 등에 대비하고, 태풍·장마로 인해 치솟은...
    2022-09-04 11:15
  • “전기차 충전소 막지 마세요”…8월부터 서울 전역서 최대 20만원 과태료
    “전기차 충전소 막지 마세요”…8월부터 서울 전역서 최대 20만원 과태료
    전기차 충전방해행위에 대한 신고는 서울스마트불편신고, 국민신문고 등 모바일앱을 이용하거나 120다산콜센터 또는 관할 자치구 환경담당 부서로 전화하면 된다. 신고사항이 명백한 위반행위로 판단되면 20만 원 이하의 과태료가 부과된다. 김정선 서울시 기후변화대응과장은 “전기차 보급이 늘면서 전기차 충전방해행위에 대한 신고 또한 늘어나는 상황”이며...
    2022-06-30 06:00
  • 대통령 취임식 10일 여의도 일대 전면 교통통제
    대통령 취임식 10일 여의도 일대 전면 교통통제
    버스 우회운행 정보 및 도로통제 정보는 서울교통정보센터 토피스 홈페이지 또는 120다산콜센터에서 확인할 수 있다. 김규룡 서울시 교통정책과장은 "대통령 취임행사로 여의도 일대 통행에 불편 없도록 통제구간과 대중교통 운행 정보를 사전에 확인하고, 행사장 방문객은 대중교통을 이용하여 주기 바란다"고 말했다.
    2022-05-04 15:26
  • 서울시 '안심귀가스카우트' 근무 중 성범죄자 현장검거
    서울시 '안심귀가스카우트' 근무 중 성범죄자 현장검거
    서비스를 이용하고 싶은 시민들은 이용 30분 전에 ‘안심이 앱’을 통해 예약하거나, 다산콜센터 120 혹은 해당 자치구 상황실로 연락하면 된다. 김선순 서울시 여성가족정책실장은 “누구나 어두운 밤길에 귀가하면서 두려움을 느낀 적이 있을 것”이라며 “안심이 앱을 통해 간편하게 예약 신청을 할 수 있는 안심귀가스카우트 서비스를 더욱 많은 시민들이...
    2022-05-01 11:15
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