한국능률협회컨설팅 검색결과, 16페이지

검색결과 총629건

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한국타이어, 8년 연속 '존경받는 기업' 타이어 부문 1위 수성

한국타이어는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 타이어 사업부문에 8년 연속 1위에 선정됐다고 21일 밝혔다. 한국타이어는 기업 혁신 활동과 재무건전성, 경영 능력 등 항목에서 높은 점수를 받았다. 또 경영 성과, 사회공헌활동 등 12개 항목 전체에서 최고점을 달성하고, 동종 산업 내에서 가장 존경받을 만한 기업 부문에서도...

2017-02-21 10:35
풀무원, 11년 연속 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 선정

풀무원은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 조사한 ‘2017년 한국에서 가장 존경받는 기업’ 올스타 30대 기업으로 11년 연속 선정됐다고 21일 밝혔다. 올해 풀무원은 총 447.9점을 획득해 작년보다 3단계 상승한 12위(2016년 15위)에 올랐다. 풀무원은 2004년과 2005년에 선정된 것을 시작으로 2007년부터 올해까지 11년 연속 선정되면서 총 13회 선정되는 성과를 거뒀다....

2017-02-21 09:02
동부생명, 공정위 주관 ‘소비자중심경영’ 인증 취득

소비자중심경영 인증은 기업이 수행하는 모든 경영활동을 소비자 관점에서 지속적으로 개선하고 있는가를 평가해 인증하는 제도이다. 동부생명은 올해 금융위원회 주관 보험약관 이해도 평가에서도 3회 연속 우수등급을 받았다. 한국능률협회컨설팅 주관으로 열린 ‘2016 한국의경영대상’에서는 고객만족경영부문 대상을 수상한 적 있다.

2016-12-23 14:19
신한은행, 고객이 추천하는 기업 3년 연속 1위

신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2016년 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)’에서 은행 부문 3년 연속 1위에 선정됐다고 19일 밝혔다. KNPS란 고객이 경험했던 기업의 상품이나 서비스를 다른 사람에게 추천하겠다는 의향을 지수로 평가하는 조사다. 수도권 및 전국 6대 광역시에 거주하는 1만여 명의 소비자를 대상으로 매년 조사하고 있다....

2016-12-19 16:34
신라면세점, 면세점 고객만족도 평가 1위 연이어 획득

신라면세점은 또한 지난 10월에 발표한 한국능률협회컨설팅 주관 ‘한국산업의 고객만족도’ 조사에서도 면세점 부문 1위를 차지해, 2013년부터 4년 연속 해당 조사에서 1위를 수상한 바 있다. 신라면세점은 고객만족도조사에서 압도적인 1위를 차지한 배경에 대해 “인터넷이나 모바일을 통해 면세점 쇼핑을 하는 고객이 늘어남에 따라 최근에는...

2016-12-07 09:32
GS리테일 ‘2016 한국의경영대상 고객만족경영부문 명예의전당’ 수상

GS리테일이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2016 한국의경영대상 고객만족경영부문 명예의전당’을 수상했다. 한국의경영대상 명예의전당은 각 부문에서 5년 연속 종합대상을 수상한 기업 중 탁월한 경영성과를 남겨 대한민국 산업계의 모범이 되는 기업을 지속적으로 기리기 위해 한국능률협회컨설팅이 마련한 제도다. 고객만족을 기업 경영의 최우선...

2016-12-07 09:31
“전략은 세웠나?”…“전략을 알아야 전략을 세운다”

진화라고 해서 CEO가 하고 싶은 것 중심으로 이루어져서는 안 된다”(234~234쪽 , 7장 전략에 대해 다시 알아야 할 것들’에서) 저자는 중앙대학교 글로벌인적자원개발대학원과 카이스트 미래전략대학원을 졸업했으며 한국능률협회컨설팅과 삼성그룹 계열 오픈타이드코리아, KT 등에서 전략과 영업, 마케팅 등의 경영컨설팅을 수행했다.

2016-11-01 10:43
한샘, ‘2016 고객만족도평가’ 가정용 가구부문 1위

한샘이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2016 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사’ 가정용가구 부문 1위에 선정됐다고 18일 밝혔다. KCSI는 국내 각 산업별로 제품 및 서비스에 대한 고객만족 정도를 나타내는 지수다. 올해로 25년째 이어오고 있으며 소비자 직접 참여로 공신력을 인정받고 있다. 한샘은 이번 조사에서 브랜드의...

2016-10-18 10:08
하나투어, 한국산업고객만족도(KCSI) 8년 연속 1위

하나투어가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2016 한국산업 고객만족도(이하 KCSI)조사’ 에서 여행사부문 8년 연속 1위에 선정됐다. 올해로 24년째를 맞은 KCSI는 대한민국의 각 산업별 제품과 서비스에 대한 고객만족도를 나타내는 지표로, 여행사 부문은 지난 2008년 처음 도입됐다. 이후 하나투어는 2009년부터 8년 연속 1위 자리를 지키고 있다. 이번 조사에서...

2016-10-13 09:44
아시아나항공, 항공부문 고객만족도 1위

아시아나항공은 12일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2016 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 항공부문 1위에 선정됐다고 밝혔다. 이로써 아시아나는 항공부문에서 최근 3년 연속이자 지난 1995년 항공부분 조사 이후 총 19회 1위로 선정됐다. 아시아나는 지난 7월 인천-삿포로 신규 노선을 주 7회 운항하는 한편 인천-델리, 인천-로마 노선을 주...

2016-10-12 14:46
CJ대한통운, 8년 연속 택배 고객만족도 1위

CJ대한통운은 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 한국산업고객만족도(KCSI) 택배 부문에서 8년 연속 1위에 선정됐다고 12일 밝혔다. CJ대한통운은 지난해 연간 7억 상자 이상의 택배를 취급한 택배업계 1위 기업이다. 업계 최초로 당일배송 서비스인 ‘CJ The 빠른배송’을 출시해 고객들의 수요에 대응하고 있다. ‘CJ The 빠른배송’은 전국을 대상으로 오전 11시까지...

2016-10-12 11:04
경동나비엔, 3년 연속 고객만족도 1위 기업 선정

한국산업의 고객만족도(KCSI)는 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관으로 1992년부터 매년 100여 개의 산업을 조사해 각 산업별 1위를 선정해 발표하고 있다. 경동나비엔은 ‘콘덴싱보일러’로 대표되는 친환경 고효율 에너지기기의 기술력과 고객을 중심으로 하는 체계적인 서비스 시스템을 소비자로부터 인정받아 다시 한 번 가정용보일러부문 1위를 차지했다. 최재범...

2016-10-12 09:52
신한銀, ‘최우수 PB·자산관리 은행’ 동시 석권

한편, 신한PWM은 세계적인 금융전문지인 더 뱅커(The Banker)로부터 대한민국 최우수 PB로 선정됐으며 국내에서는 한국 표준협회가 주관하는 KS-PBI(프리미엄브랜드지수) PB부문 9년 연속 1위, 한국능률협회컨설팅 주관 THE PROUD 대한민국 명품지수 PB부문 7년 연속 1위에 선정되는 등 대내외적으로 자산관리 최고 은행으로서 인정받고 있다.

2016-09-21 11:24
산업부, 산·학·연·관 ESS 융합얼라이언스 발족

보성파워텍, 한화S&C, 세방전지, SDMI 컨설팅, INI 컨설팅, 한국전지산업협회, 한국스마트그리드협회 등 ◇ 참여기관 한국전력공사, 한국전력거래소, 에너지기술평가원, 한국에너지공단, 한국전기연구원, 한국수출입은행, 삼정회계법인, 한국능률협회, 한국산업단지공단, 전자부품연구원, 한국기술교육대, 서울대학교, 제주대학교, 전북대학교, KTC 등

2016-08-29 11:00
김용환 NH농협금융 회장, 고객행복센터 직원 격려 방문

그 결과 농협은행 고객행복센터는 한국능률협회컨설팅에서(KMAC)에서 실시한 콜센터서비스품질평가(KSQI) 은행부문 1위를 달성하며 6년 연속 우수콜센터로 선정되는 기록을 세웠다. 김용환 회장은 NH카드, 생명보험, 손해보험 콜센터 직원들이 함께한 간담회에서 “콜센터는 고객과의 소통의 장으로 고객의 소리에 귀 기울여 고객감동 경영에 최선을 다해달라”고...

2016-08-19 15:54
KEB하나은행, KSQI 고객접점 서비스부문 1위

KEB하나은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 '2016년 한국 산업 서비스 품질지수(KSQI) 고객접점서비스 은행산업 부문에서 1위로 선정됐다고 20일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅에서 발표하는 'KSQI'는 신분을 숨긴 조사원이 매장을 직접 방문해 평가하는 방식으로 이뤄진다. KEB하나은행은 품질지수 1위 선정을 기념해 전국 영업점에서 선정된 CS(고객...

2016-07-20 13:44
“애경 2080이 100세 시대 치아건강을 돕습니다”… 노년층 대상 구강관리 교육

2080은 할머니 할아버지 구강건강관리 교육 외에도 업계 최초로 어린이 구강보건교육 교구교재 공모전을 개최하는 등 다양한 교육지원활동을 통해 소비자 신뢰도를 구축하고 있으며, 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2016년 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)에서 치약은 12년 연속, 칫솔은 4년 연속 1위에 선정되기도 했다. 2080은 국민치약 브랜드로 올바른 구강건강에...

2016-07-20 09:24
[바캉스 특집] 단팥ㆍ크림치즈의 달달 케미 ‘여름엔 코팡’

의미를 가진 ‘코팡’은 지난해 한ㆍ불 정상회담에서도 언급되며 한국과 프랑스의 협력관계를 의미하는 상징으로 자리매김하기도 했다. 또한 코팡은 ‘2015 THE PROUD 주목받는 신상품(한국능률협회컨설팅)’, ‘2016대한민국 퍼스트 브랜드 대상(한국소비자포럼)’, ‘2016브랜드빅리그(한국소비자포럼)’ 등 각종 브랜드 수상을 석권하며 그 인기를 증명하기도 했다.

2016-07-18 11:03
헌 집 투자가치 높아진다

이와 관련, 최근 한국능률협회와 전국대학교부동산교육협의회는 영진사이버대학 서울캠퍼스에서 노후 주택 수익형 사업화를 위한 정부 지원제도 설명회를 가졌다. 이날 행사에는 수익형 투자상품에 관심이 많은 은퇴세대를 비롯해 청년 사업가, 집주인 등 70여 명이 참석한 것으로 알려졌다. 설명회에는 장계영 전국대학교부동산교육협의회 회장이 국토부의‘집주인...

2016-06-24 10:48
KT스카이라이프, 4년 연속 유료방송 ‘최우수 콜센터’ 선정

KT스카이라이프는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 실시한 2016년 한국 산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문 조사 결과, 유료방송 사업자 부문에서 최우수 고객센터로 선정됐다고 17일 밝혔다. 평가 결과 KT스카이라이프 콜센터는 총점 93점을 받아 2013년 이후 4년 연속으로 유료방송 사업자 부문에서 최고점을 받았다. ‘맞이인사’와 ‘상담태도’ 항목에서...

2016-05-17 08:34

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