이곳은 무인 단말기인 키오스크나 전용 앱으로 음료를 주문할 수 있는 무인 매장이다. LG전자는 매장 부스 앞쪽에 투명 올레드 사이니지를 설치했다.
투명 올레드 사이니지는 매장 홍보 영상을 보여주거나 화면 너머 커피를 만드는 모습을 보여주며 주변을 지나는 쇼핑객들의 눈길을 사로잡는다. 매장을 찾은 고객은 투명 올레드 사이니지 화면에 나오는 영상을...
키오스크를 통한 100% 자동화 구현
숙박업 키오스크 개발 기업 벤디트는 객실 예약부터 배정, 입실까지 전 과정을 키오스크를 통해 100% 자동화로 실현하고 있다. 벤디트의 키오스크는 현재 국내외 10개 이상의 숙박앱과 연동돼 있으며, 예약이 발생할 경우 전문 시스템이 이를 감지해 객실을 고객에게 배정해 준다. 객실 배정이 불가한 경우 배정이 어려운 상황을...
또, 법 시행 후 일시 중단됐던 키오스크, STM(Smart Teller Machine) 등 비대면 금융서비스가 속속 재개되고 있다. 금소법 시행 이후 일시 중단됐던 은행권 비대면 금융서비스는 38건으로 이 중 78%에 해당하는 30건이 이달 서비스를 재개했다. 5월 이후 재개 예정인 서비스는 8건에 불과하다.
금융당국은 현장에서 금소법에 이관된 기존 개별 금융업법상 규제(설명의무, 적합성...
우리은행 역시 키오스크 서비스를 정상화했고, 신한은행도 인터넷뱅킹 일부 대출상품 신청을 다시 받기 시작했다.
금소법에 따른 현장에서의 혼란도 잦아들고 있다는 평가다. 정문철 KB국민은행 최고재무책임자(CFO)는 지난 22일 열린 1분기 실적 발표 콘퍼런스콜에서 “금소법 시행 이후 직원들이 30~40분씩 상품 설명을 하면서 힘들어했고 시행 초기 실적도 줄었다”...
이를 위해 주문 키오스크를 도입하는 등 장애여성에 적합한 카페 운영시스템도 마련했다. 장애여성들이 바리스타 실습을 할 수 있는 최적의 장소인 셈이다.
정영혜 장애여성인력개발센터 센터장은 “장애여성 실습과 채용에 도움을 줄 수 있는 기업을 어렵게 찾아다녔는데, 먼저 협력을 제안해준 기업은 이지스가 처음”이라며 “특히, 이지스 사내카페의 채용도...
처음 사용하는 쇼핑객은 손바닥 지문과 연동되는 신용카드를 등록한 후 키오스크에 자신의 손바닥을 올려 결제할 수 있다.
이번 시스템은 시애틀 시청 인근 홀푸드 매장에서 처음 선보인 후 몇 달 내로 시애틀 지역 7개 매장으로 확대할 예정이다.
2017년 130억 달러(약 14조5210억 원)에 홀푸드를 인수한 아마존은 아마존원 기술을 향후 다른 기업에도 판매하려는...
본인이 원하는 자리에 모바일예약시스템을 통해 사전에 예약하거나 입구에 설치된 키오스크를 통해 현장에서 지정할 수 있다.
또한 모든 공간에 모바일환경이 적용된다. 와이파이기반 근무환경을 제공함으로써 직원들은 근무좌석은 물론 마블스퀘어 어느 장소, 집에서도 노트북을 통해 사내 업무망에 바로 접속이 가능할 예정이다.
재택근무 상시화도...
AI뱅커는 직원 연수프로그램(AI교수) 및 행내 방송(AI아나운서)에 다음달부터 먼저 도입되며, 향후 스마트 키오스크 화상상담 업무 등 점차 업무 범위를 확대해 나갈 계획이다.
우리은행은 스마트 키오스크 AI상담원 역할을 수행할 우리은행 직원을 선발해 직원의 외모와 목소리를 AI상담원에 반영할 예정이다.
우리은행 관계자는“실제 은행원과 동일 수준의 은행...
엠쓰리솔루션은 PC, 스마트패드, 키오스크, 가상현실(VR) 등을 활용하는 비대면 인지재활 프로그램 ‘베러코그’를 개발한 업체다. 전국 70여 개의 치매안심센터 등을 통해 서비스 중이다. 양사는 이 프로그램을 5G·인공지능·XR 등 ICT를 접목한 시니어 인지재활 서비스로 확대하고, 추가로 디지털 인지재활 프로그램과 콘텐츠를 공동개발한다는 방침이다....
나리타공항에서는 셀프 체크인 키오스크 카메라에서 얼굴 영상을 촬영하고, 여권 얼굴 사진과 대조한다. 그러면 수하물 접수와 보안검색, 탑승 게이트 통과 시 여권과 탑승권을 제시하지 않아도, 얼굴 여권만으로 수속이 가능해진다. 등록된 얼굴 정보는 일정 시간이 지나면 삭제된다.
나리타공항의 이번 실증 실험에 참여하는 항공사는 일본항공(JAL)과 전일본공수...
BGF리테일은 2018년부터 아동권리보장원과 함께 장기 실종아동 찾기 프로젝트를 시작, 전국 1만5000여 개 CU의 결제 단말기(POS), 키오스크 등에 실종아동 관련 콘텐츠를 송출하고 있다. 특히 지난 10월에는 CU를 통해 무려 20년 동안 실종 상태였던 장기 실종아동이 어른이 돼 가족과 극적인 상봉을 하기도 했다.
박정권 BGF리테일 커뮤니케이션실장은 “실종아동을...
키오스크로 객실에 입실, 음성으로 객실 기기를 제어하고, 로봇으로 서비스가 제공되는 호텔을 늘리겠다는 목표다. 현재 KT AI 호텔은 베스트루이스해밀턴, 베이몬드 호텔, 더반호텔 등 부산/경남지역 호텔을 포함해 총 42개 호텔 8000여 객실에 서비스를 제공하고 있다.
이번 시연 행사에는 남상임 KT 부산/경남법인고객본부 컨설팅담당, 이상호 KT AI 로봇사업단장...
호텔처럼 꾸며진 쇼룸에서 가장 처음 만난 와이플럭스 제품은 호텔 셀프 체크인 기기인 ‘와이플럭스 키오스크’다. 온라인 예약 채널과 데이터를 연동해 비대면으로 체크인할 수 있는 기기다.
키오스크의 가장 큰 특징은 ‘속도’였다. 발급받은 QR코드를 체크인 기기에 갖다 대니 5초 만에 체크인이 끝났고 객실 카드키도 순식간에 발급됐다. 예약 플랫폼을 통해 수집한...
고객이 편의점에 들어가지 않고도 주유 공간에 설치된 키오스크로 상품을 사고 받을 수 있는 서비스도 도입할 예정이다.
에쓰오일 관계자는 "주유소 입지를 고려한 콤팩트형 스마트편의점은 고객의 이용 편의성을 높이는 동시에 주유소 공간의 효율적인 활용으로 고객과 주유소 운영인 모두가 만족하는 새로운 사업 모델이 될 것으로 기대된다"고 말했다.
통신사들도 이에 발맞춰 키오스크 유심 개통 등으로 자급제 수요를 흡수하기 위해 노력 중이다.
기존 오프라인 매장의 개통 수요가 온라인으로 일부분 옮겨가면서 대리점들은 ‘체험’에 더 방점을 찍고 있다. SK텔레콤(SKT)은 이날부터 SK매직의 정수기, 공기 청정기, 인덕션 등 다양한 렌털 서비스를 직접 체험해보고 가입, 구독할 수 있도록 한다고 밝혔다. SKT...
지난해부터 소상공인에 스마트오더, 키오스크, 스마트 미러 등 기술 보급을 지원하는 ‘스마트상점 기술보급’ 사업을 추진하고 있다.
스마트 시범상가는 스마트기술ㆍ오더를 모두 도입하고자 하는 복합형 상가와 스마트오더만 도입하는 일반형 상가로 구분해 모집한다. 시범상가 내 선정된 소상공인 점포는 기술도입 비용을 전부 또는 일부 지원받게 된다.
신청...
스마트폰에 기반을 둔 무선 촬영 시스템과 실시간 영상분석 키오스크를 갖춰 고가의 장비 없이도 고화질 영상을 실시간 및 녹화방송 형태로 송출할 수 있다. 실시간 방송은 1대 1강의 형태로 송출되며, 1명의 강사가 여럿을 대상으로 강의할 수 있는 기능도 추가될 예정이다. KT는 고객들의 의견을 수렴해 서비스 안정화와 기능 강화 등을 계속해 나갈 계획이다....
또 그는 "비대면 거래 환경에서 고객들이 좀 더 쉽고 편리하게 키오스크를 이용할 수 있도록 UI(사용자 인터페이스)ㆍUX(사용자 경험)를 개선하고 있다"며 "이를 위해 챗봇, 앱 등 연계 기술을 활용해 새로운 고객 경험을 제공할 수 있도록 노력하고 있다"고 설명했다.
"작년 사회적 가치 99억 원 실현…글로벌 진출도 계획 중"
98억6220만...
우리은행도 스마트키오스크 예금, 펀드가입 등 일부 서비스를 일시적으로 중지한다.
KB국민은행도 4월말까지 스마트텔러머신(STM)에서 입출금 통장을 개설하는 서비스를 중단한다. 하나은행도 딥러닝 인공지능 로보어드바이저 ‘하이로보’의 신규 거래를 5월 9일까지 중단한다.
이처럼 시중은행이 금융서비스 일부 중단을 선언한 이유는 금소법 위반을 피하기...
‘사이니지형’은 최고 수준의 해상도를 갖춘 대형 LCD 키오스크에서 홍보 및 안내 영상표출의 디지털 사이니지 기능을 제공한다. 최대 4명까지 동시에 발열 체크가 가능해 유동 인구가 많은 대형 쇼핑몰, 다중 이용시설 등에 최적화됐다. 관리자에게 고온 발열자 SMS 알람 기능도 선택할 수 있다. ‘사이니지형’ 제품은 오는 4월 출시 예정이다.
◇ ‘캡스...