카카오는 비즈니스 파트너들이 업의 성격과 특성을 살린 온라인 공간을 구성하고 고객들에게 편리하게 정보를 제공할 수 있도록 카카오톡 채널홈을 개편했다고 21일 밝혔다.
카카오톡 채널홈은 각 채널의 홈페이지와 같은 개념으로 카카오톡 채널로 발행한 콘텐츠를 모아보거나 판매, 결제 등 다양한 기능을 활용할 수 있는 공간이다. 이번 채널홈 개편으로 별도의 앱을...
도움이 필요한 위기임산부라면 20일부터 누구나 전화(☎1551-1099)나 카카오톡(카카오톡 채널 서울시 위기임산부 상담 지원)를 통해 24시간 상담을 받을 수 있다. 모든 상담내용은 철저하게 비밀로 보장된다.
사업단은 상담을 통해 파악한 위기임산부 개개인의 상황에 필요한 공공‧민간 서비스를 연계할 계획이다. 임산부가 출산 후 직접 양육하길 희망하는 경우...
18일 국민 메신저 애플리케이션인 카카오톡에 ‘박순혁’, ‘슈카’, ‘삼프로’ 등의 단어를 입력하면 최소 50개 이상의 채널들이 올라와 있다. 채널을 클릭하면 하단에 “사업자 정보가 확인되지 않은 채널입니다”라는 문구가 올라와 있지만, 프로필 미리보기 화면으로는 볼 수 없다.
사칭 계정들은 핀플루언서의 이름과 함께 ‘개인 상담 문의’, ‘공식 채널’...
24시간 365일 접속할 수 있는 ‘귀뚜라미보일러 카카오톡 채널’은 높은 편의성을 바탕으로 고객 서비스 혁신을 이끌고 있다. 특히 ‘A/S 접수하기’ 메뉴를 통해 대기시간 없이 간단하게 서비스 신청이 가능해 보일러 관련 문의가 집중되는 동절기에도 고객 만족도를 높이고 있다.
귀뚜라미보일러 카카오톡 채널은 서비스 도입 5년 만에 업계 최다인 가입자 수 35만...
오는 9월 25일에는 중소상공인들이 카카오톡 채널을 쉽게 이해하고 효과적으로 사용할 수 있는 교육 콘텐츠인 ‘채널 사용 가이드’ 튜토리얼 영상도 공개할 예정이다.
카카오는 우리동네 단골시장에 참여 중인 전통시장 상인들을 응원하기 위해 사회공헌 플랫폼 카카오같이가치에서 ‘우리동네 단골시장 응원 이벤트’도 11월 30일까지 진행한다.
카카오 박윤석...
전국 곳곳으로 뻗어 나갈 수 있기를 바라는 마음을 담아 행사를 준비했다”며 “소비자와 판매자 모두가 윈윈하는 4주간의 꽉 찬 행사가 될 수 있도록 국민 여러분들의 많은 관심과 응원 부탁드린다”고 밝혔다.
동행축제 기간 펼쳐지는 다양한 상품할인과 이벤트에 관련된 내용은 동행축제 공식 누리집 또는 카카오톡 ‘대한민국 동행세일’ 채널을 통해 확인할 수 있다.
'GH전세임대 챗봇' 이용을 원하는 고객들은 모바일 또는 PC를 통해 GH 홈페이지에 접속하여 우측 하단의 챗봇 이모티콘을 클릭하거나, 카카오톡 '채널' 검색창에 '경기주택도시공사'를 검색한 뒤 안내된 URL을 통해 들어오면 된다.
GH전세임대 챗봇은 사업 신청자격 및 방법, 지원대상주택, 지원금액한도 등 기본적인 안내사항부터 신규계약 또는 재계약 상황별 Q...
협약에 따라 카카오는 소상공인연합회에 ‘소상공인 디지털 지원센터 설립 및 교육프로그램 운영 지원’, ‘수해·화재 등 재난 발생 시 소상공인 사회안전망 구축’, ‘소상공인 정책 홍보영상 등 콘텐츠 제작 및 행사 지원’, ‘지역경제 활성화 및 카카오톡 채널을 통한 디지털 전환 지원’ 등을 추진할 계획이다.
특히 소상공인 디지털 지원센터가 설립되면 소상공인은...
황금녘 동행축제(9월 1~3일)’가 열리고, 광주시민회관에서는 ‘포레스트 971 플리마켓(9월 2일)’, 전주 신중앙시장에서는 ‘전주 막걸리축제(9월 1~3일)’ 등 전국에서 10여 개의 크고 작은 행사가 열린다.
‘황금녘 동행축제’와 관련된 특별판매전 및 각종 이벤트 정보는 동행축제 공식 누리집과 카카오톡 ‘대한민국 동행세일’ 채널을 통해 확인할 수 있다.
이화의료원은 카카오톡 챗봇 서비스를 통해 별도의 앱을 설치해 로그인하거나 상담원과 통화할 필요 없이 카카오톡 채널에서 예약 등이 가능하다고 설명했다. 또 카카오 계정 최초 1회 연동 후 서비스 탈퇴 시까지 로그인 절차가 생략돼 디지털 접근성이 떨어지는 환자들의 병원 예약 편의성을 한층 강화했다고 덧붙였다.
채널 챗봇으로 △초진 및 재진 환자별 맞춤형...
SK텔레콤 고객이라면 별도로 신청하지 않아도 카카오페이나 SK텔레콤 채널(티월드 홈페이지, 모바일앱, 빌레터 앱, 현장 대리점)에서 통신요금을 조회하고 납부할 수 있다.
카카오페이 플랫폼에서 이용하기 원한다면, 카카오톡이나 카카오페이앱의 전체 서비스에서 '청구서'와 '통신요금'을 차례로 선택하면 된다. 최초 1회 '조회납부'를 선택하고 서비스 이용에...
지난달부터는 상시상담이 가능한 '경기복G톡(카카오톡)'과 '긴급복지 핫라인 누리집(홈페이지)' 운영으로 상담 채널을 다양화하기도 했다.
도는 복지 사각지대 발굴 효과를 높이기 위해 사회복지시설이나 관련 기관 차량 374대에 '긴급복지 핫라인' 홍보 문구를 랩핑하는 한편 공인중개사무소, 철도 역사, 이·미용실, 편의점, 병의원 등 11만여 곳에 홍보전단지를...
증시 테마주 ‘광풍’ 타고 주식리딩방 기승지난해 유사투자자문업 신고 건수 역대 최대규제 사각지대 속 개미 피해 커져…증권사·기관 사칭한 사례도
#초보 투자자 A 씨는 카카오톡 오픈채팅으로 공개 운영되는 리딩방에서 며칠간 투자 종목을 추천받았다. 해당 종목이 연일 수익을 내는 와중 “더 좋은 정보를 알고 싶으면 ‘유료방’으로 입장하면 된다”는...
한국금융지주 자회사 한국투자증권은 상장지수증권(ETN) 전용 카카오톡채널 오픈을 기념하여 8월 31일까지 채널 추가·공유 이벤트를 진행한다고 16일 밝혔다.
이번 행사는 이벤트 페이지를 카카오톡·라인·인스타그램·텔레그램 등 SNS 채널로 공유하면 추첨을 통해 커피 쿠폰을 제공한다. 친구 공유와 단체 대화방 공유로 나눠서 진행되며, 각각 2500명씩 총...
한편 기아는 전문가에게 상시 진로 상담을 받을 수 있는 카카오톡 채널 ‘진로쌤’에서 전국 진로 진학상담교사연합회의 교사들과 진로와 관련된 1:1 상담도 지속해서 후원하고 있다. 청소년 진로 체험 및 탐색의 기회를 제공하기 위해 진로 콘서트 및 교육 등 다양한 프로그램을 진행 중이다.
기쁜 마음에 A가 카카오톡으로 건넨 ‘전자신청서.zip’ 파일을 받은 뒤 설명대로 압축을 풀어 설치했다. 전화를 잠시 끊고 주거래은행 앱을 실행하는 동안 회사로 한 통의 전화가 걸려왔다. 주거래은행 보안담당자라는 C 씨는 B 씨에게 “혹시 휴대전화에 이상한 파일 설치하신 것 있나요? 지금 휴대전화가 해킹된 것 같습니다”라며 보이스피싱일 가능성이 높으니...
'경기도 희망 보듬이'는 복지사각지대에 놓인 도민을 찾아 긴급복지 핫라인, 긴급복지 콜센터, 경기복G톡(카카오톡 채널), 긴급복지 콜센터 누리집에 제보하는 역할을 한다.
통장 등 이웃 중심의 '명예 사회복지공무원'과 달리 경기도 독자적으로 운영하는 희망 보듬이는 복지 단체 종사자, 공공기관, 긴급복지 신고의무자, 생활업종 종사자 등을 중심으로 촘촘한 민관...
SK케미칼은 유튜브에 이어 공식 카카오톡 계정을 통해서도 콘텐츠를 공개할 계획이다.
박현선 SK케미칼 Pharma 기획 실장은 “건강에 대한 대중들의 관심이 증대되면서 헬스케어 콘텐츠에 대한 관심도가 증가하고 있다”며 “소비자들과 공감하고 소통할 수 있도록 제품 특성에 맞는 다양한 콘텐츠 개발에 힘쓸 계획”이라고 밝혔다.
또한, 중소·소상공인의 편의와 접근성을 개선하기 위한 모바일 기능, 카카오톡 채널 개선 등도 지속적으로 진행할 예정이다.
e-커머스 소상공인 10만명 양성은 유통센터와 소상공인시장진흥공단의 공동 목표로 설정돼 있다. 유통센터는 10만명 중 약 6만명 양성을 목표로 하고 있다. 상반기동안 유통센터는 지원사업 규모를 확대하고, 민간 플랫폼과의 협업을 강화하는...
구로봇은 별도의 앱 설치 없이 카카오톡 채널과 웹을 통해 누구나 이용할 수 있다. 카카오톡 검색창에 ‘구로구청 부동산정보과’를 검색한 후 채널을 추가하거나 QR코드를 스마트폰으로 촬영하면 챗봇 서비스로 접속된다.
구는 향후 이용자가 자주 하는 질문 등을 분석해 챗봇 데이터를 지속해서 갱신하고 응답 매칭률을 점차 높여나갈 방침이다. 또 실제 부동산거래...