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  • 카카오엔터, 인도네시아 웹툰 불법 유통 대응 성과…불법물 1만5000건 차단
    카카오엔터, 인도네시아 웹툰 불법 유통 대응 성과…불법물 1만5000건 차단
    P.CoK팀은 도네이션 서비스, 채팅 서비스, 링크 연동 서비스 및 불법 사이트, 텔레그램(Telegram), 디스코드(Discord) 등 단속이 까다로운 각종 음성적 플랫폼을 전담 팀원이 수동 모니터링 및 단속해왔다. 경계가 심한 폐쇄형 커뮤니티에 접근하기 위해 일반 이용자로 가장하는 등 오랜 시간 공들여 잠입 수사를 진행했다. 채널을 막론하고 폭넓은 조사 및 잠입 단속...
    2023-03-20 09:54
  • ABL생명, ‘스마트 통합 콜상담시스템’ 개시
    ABL생명, ‘스마트 통합 콜상담시스템’ 개시
    또한 음성문자변환과 텍스트분석 등의 기능도 있어 콜센터 상담원과 고객의 통화 내용을 텍스트로 변환해 데이터화한다. 이렇게 쌓인 데이터는 고객의 불편사항이나 상담 업무 개선이 필요한 부분 등을 파악하는 데 유용하게 활용된다. 지식관리시스템과 고도화된 검색엔진 또한 탑재했다. 검색 기능이 강화돼 상담원은 제지급금, 사고보험금, 상품 등 각종 고객 문의에...
    2023-03-13 16:18
  • ‘나는 신이다’ 황색 저널리즘인가, 불편한 진실인가 [이슈크래커]
    ‘나는 신이다’ 황색 저널리즘인가, 불편한 진실인가 [이슈크래커]
    이후로도 정명석의 노골적인 성추행 음성과 성폭력 당시 상황을 재현하는 영상이 여럿 등장합니다. 남녀의 성기를 지칭하거나, 성폭력 과정을 구체적으로 묘사하는 표현도 가감 없이 사용되죠. 일부 시청자들은 이러한 장면들에 반감이 들었다고 말합니다. 피해 여성들이 나체로 욕실에서 정명석을 부르는 영상은 초반 14초에 걸쳐 길게 등장하고, 이후로도 반복적으로...
    2023-03-08 15:36
  • KT, 넷플릭스·디즈니플러스 이어 ‘티빙 OTT’ 요금제 출시
    KT, 넷플릭스·디즈니플러스 이어 ‘티빙 OTT’ 요금제 출시
    KT 고객은 지니 TV를 통해 티빙을 큰 화면으로 볼 수 있고 ‘OTT서비스 전용관’의 추천 콘텐츠, AI 음성검색, 리모컨 핫키 등 최적의 서비스를 제공 받는다. 이에따라 KT는 인터넷TV(IPTV) 요금과 티빙 이용료가 결합된 지니 TV 초이스 요금제 2종을 새롭게 선보였다. ‘지니 TV 티빙 초이스 스탠다드’와 ’지니 TV 티빙 초이스 프리미엄’이다. 예를 들어 기존...
    2023-03-05 09:22
  • 검색 특화 네이버 '서치GPT'…질문의도까지 파악해 정확한 답변
    검색 특화 네이버 '서치GPT'…질문의도까지 파악해 정확한 답변
    네이버 '서치GPT'20년 축적 네이버 검색흐름 모델링대화하듯 물어보면 정보 찾아 정리오픈AI '챗GPT'자연스러운 문답으로 파란 일으켜카카오 '코챗 GPT'개인비서 역할 등 활용 방안 검토 전세계를 휩쓴 인공지능(AI) 서비스 전쟁에 출사표를 던진 네이버와 카카오의 AI 전략이 구체화됐다. 네이버는 초대규모AI ‘하이퍼클로바X’와 이를 기반으로 한 검색기술...
    2023-02-27 17:26
  • [특징주] 로보스타, LG전자 맞춤형 클로이 로봇 도입소식에 최대주주 ‘LG전자 지분’ 부각
    [특징주] 로보스타, LG전자 맞춤형 클로이 로봇 도입소식에 최대주주 ‘LG전자 지분’ 부각
    국내 안내로봇 가운데 최초로 음성인식 기능을 활용한 도서 검색 서비스를 제공한다. 이밖에도 회사는 충남 아산 꿈샘도서관, 경북 소재 초·중·고교 등 교육 관련 기관에 클로이 로봇을 운영하며 운행 안전성과 편의성을 인정 받고 있다. 한편, 로보스타는 LG전자가 지분 33.43%를 보유해 최대주주로 있다. 또한 LG클로이 라인업 중 서브봇 등 일부의 위탁생산을...
    2023-01-20 14:19
  • “책 찾아주고, 안내까지”...LG전자, 도서관 맞춤형 ‘클로이 로봇’ 공급
    “책 찾아주고, 안내까지”...LG전자, 도서관 맞춤형 ‘클로이 로봇’ 공급
    이번에 공급된 LG 클로이 가이드봇은 시각장애인이나 글 입력이 어려운 어린이를 위해 국내 안내로봇 가운데 최초로 음성인식 기능을 활용한 도서 검색 서비스를 제공한다. 이용객이 원하는 도서나 저자명을 말하면 관련 도서를 보여주고 책이 비치된 곳까지 직접 이동해 안내한다. 가이드봇은 도서관리시스템과 연동해 신간 목록, 도서 위치 등 정보를 자동으로...
    2023-01-19 10:00
  • 굿닥, 설 연휴 실시간 비대면 진료 병원·약국 검색 서비스 강화
    굿닥, 설 연휴 실시간 비대면 진료 병원·약국 검색 서비스 강화
    굿닥이 올해 설 연휴 기간 운영 중인 병원·약국 검색서비스, 처방약 배송 서비스 제공 등으로 의료 서비스 접근성을 높일 수 있는 시스템을 지원한다고 17일 밝혔다. 굿닥은 코로나19 발발 이후 사회적 거리두기 없는 첫 명절 연휴인 만큼, 대규모 인구 이동에 대비해 전국 단위 의료 수요 대응에 나선다는 방침이다. 한국교통연구원이 진행한 설문조사에 따르면, 올해...
    2023-01-17 08:57
  • “CES2023서 빅테크 기업 참여...자동차 산업 밸류체인 경계 허물어”
    “CES2023서 빅테크 기업 참여...자동차 산업 밸류체인 경계 허물어”
    구글은 음성 명령으로 차량 제어·구동이 가능한 안드로이드 오토 체험 공간을 마련했다. MS는 첨단 운전자 지원 시스템 등 차량 소프트웨어와 메타버스를 활용한 차량 구입의 미래를 제시했다. 아마존은 자율주행 관련 기술 아마존 포 오토모티브를 공개하며, 인공지능(AI) 기반의 알렉사 서비스를 소개했다. 아울러 완성차기업과 자동차 부품사들의 참가도...
    2023-01-11 09:38
  • 케이카, ‘2022 스마트앱어워드’ 중고차쇼핑 부문 대상
    케이카, ‘2022 스마트앱어워드’ 중고차쇼핑 부문 대상
    음성 검색과 인공지능(AI) 추천도 지원한다. 차량 상세 페이지는 매물의 프로필을 먼저 보이도록 하면서 차량의 외관 상태를 더욱 직관적으로 볼 수 있는 그래픽을 추가했다. 또한 직관적이고 명확한 사용자 인터페이스(UI)를 통해 사용성과 접근성을 높이고, 차량 및 구매 관련 상세 설명을 사용자 경험(UX) 라이팅을 통해 친절하게 정보를 제공하며 모바일 커머스에...
    2022-12-14 10:04
  • 지금 내가 보는 기사와 얼굴, 진짜일까?...콘텐츠산업 속 AI 기술의 명암
    지금 내가 보는 기사와 얼굴, 진짜일까?...콘텐츠산업 속 AI 기술의 명암
    워싱턴D.C.에서 검색엔진 기업을 운영하는 애덤 크로니스터는 “매일 웹을 사용하는 대다수 사람이 AI가 만든 콘텐츠와 마주하지 않는다는 것은 아마도 불가능할 것”이라고 말했다. 그는 “우리 회사 고객사엔 수십 개의 중소기업이 있다”며 “이들 다수는 맞춤 제작된 AI 소프트웨어를 사용해 구글 검색 결과에서 상위를 차지하는 글을 빠르게 작성해 잠재 고객을...
    2022-11-26 16:00
  • 네이버, 클로바·웨일 등 기술 조직 합친다…클라우드 역량 강화
    네이버, 클로바·웨일 등 기술 조직 합친다…클라우드 역량 강화
    네이버 내에서 음성 인식, 음성 합성, 챗봇 등 다양한 AI분야 기술을 개발해 서비스 한다. 현재 네이버에서 운영하고 있는 CIC 중 분사 1순위가 유력했던 곳이다. 클로바 외에도 웨일의 브라우저와 웍스의 협업 툴, 파파고 번역 등 AI 서비스도 함께 네이버클라우드로 이동된다. 그동안 네이버 CIC의 경우 사업성이 높다고 판단될 경우 계열사로 분사하는 경우가 많았다....
    2022-11-02 17:55
  • [진화하는 과학수사]① 휴대폰처럼 자동차도 포렌식 수사한다…대검, 실무 적용
    [진화하는 과학수사]① 휴대폰처럼 자동차도 포렌식 수사한다…대검, 실무 적용
    교통사고로 인한 사망 사건에서 사고 발생 시점에 피의자가 인포테인먼트 시스템의 음성인식 기능을 사용한 게 아니라 직접 스마트폰을 조작해 특정 서비스를 이용했다는 사실을 확인했다. 애초 혐의인 교통사고처리특례법 위반이 아닌 도로교통법 상 중대한 과실을 찾아냈다. 운전 중 휴대전화 조작으로 전방 주시의무를 태만히 한 경우는 양형 인자에 가중 처벌...
    2022-10-19 16:19
  • OTT ‘지니TV’로 한번에 본다…KT, 미디어포털 전환 ‘홈 미디어’ 시대 개막
    OTT ‘지니TV’로 한번에 본다…KT, 미디어포털 전환 ‘홈 미디어’ 시대 개막
    미디어포털은 음성으로 키워드를 검색하면 VOD부터 채널, 앱, 음악, 유튜브 등을 한번에 찾을 수 있는 기능도 제공한다. 예를 들어 “지니야 골프 관련 채널 찾아줘”라고 말하면 방송 편성표와 VOD, 유튜브에서 인기있는 관련 콘텐츠를 모두 검색해 볼 수 있다. 핵심 기능인 ‘AI 큐레이션’을 통해 고객이 원하는 콘텐츠에 빠르고 쉽게 접근하도록 도와준다....
    2022-10-04 10:49
  • LG전자, 세계 최대 97형 올레드 TV 예약판매 시작
    LG전자, 세계 최대 97형 올레드 TV 예약판매 시작
    스마트폰을 인공지능 리모컨에 갖다 대 화면을 연동하는 NFC, 음성인식 기능, TV 시청과 인터넷 검색을 동시에 하는 멀티뷰 등은 초대형 TV의 활용도를 높였다. LG전자는 이번 신제품 출시로 97ㆍ88ㆍ83ㆍ77ㆍ65ㆍ55ㆍ48ㆍ42형에 이르는 업계 최다 올레드 TV 풀 라인업을 갖추게 됐다. 97형 올레드 에보 갤러리에디션의 국내 출하가는 3990만 원이다....
    2022-09-14 13:11
  • 신한카드, '서울페이+' 업그레이드…고객ㆍ점주 편의성 개선
    신한카드, '서울페이+' 업그레이드…고객ㆍ점주 편의성 개선
    주변 가맹점 지도검색 등 가맹점 찾기 기능을 개선하고, 상품권 선물하기 횟수도 기존 1회에서 무제한으로 확대해 편의성을 높였다. 상품권 사용자뿐 아니라 가맹점주를 위한 기능도 대폭 개선됐다. 먼저 가맹점주 외에도 앱 관리자로 점장 및 직원을 추가해 매출을 관리할 수 있도록 했다. 가맹점에서 결제가 발생하면 지정된 앱 관리자 모두에게 결제알림이 발송돼...
    2022-07-07 09:03
  • 롯데온, 국내 최초 ‘슬랙 디지털 HQ 우수 기업’ 선정
    롯데온, 국내 최초 ‘슬랙 디지털 HQ 우수 기업’ 선정
    올해 롯데온과 함께 수상한 기업으로는 전 세계 호텔 숙박을 검색하고 예약할 수 있는 독일의 트리바고(Trivago), 집 수리 이커머스 플랫폼인 프랑스의 마노마노(ManoMano), 일본 최대 규모의 신용카드 회사인 크레디세존(Credit Saison) 등이 있다. 실제로 롯데온은 슬랙을 통해 업무 처리 속도를 대폭 향상했으며, 수평적이고 투명한 조직문화를 만들어 가고 있다....
    2022-06-24 09:39
  • "고객후기가 돈"...별 대신 영상·카테고리 특화 리뷰 키운다
    "고객후기가 돈"...별 대신 영상·카테고리 특화 리뷰 키운다
    SSG닷컴은 음성, 시각 정보까지 극대화한 프리미엄 리뷰에 더해 최근 식품 카테고리 특화 리뷰 서비스 ‘쓱쉐프(SSG Chef)'도 론칭했다. 리뷰를 페이스북, 트위터처럼 일반 소셜네트워크서비스(SNS)에 링크를 공유할 수 있는 서비스로, 기존 쓱닷컴에 갇힌 리뷰를 다른 유통망으로도 확장하는 개념이다. 회사 측은 식품 분야에 우선 적용 후 향후 패션, 인테리어, 반려 등...
    2022-06-20 16:54
  • 삼성 비스포크 냉장고, ‘TVㆍ와인셀러’로 탈바꿈…오늘 업데이트 진행
    삼성 비스포크 냉장고, ‘TVㆍ와인셀러’로 탈바꿈…오늘 업데이트 진행
    이 밖에도 스마트싱스 쿠킹에서 음식 레시피를 검색하면 보유한 와인 중 해당 레시피에 어울리는 와인을 추천해 주는 ‘와인 페어링’, 육류 라벨을 인식시키면 고기 종류에 적합한 레시피를 추천하고 최적의 알고리즘으로 요리해주는 ‘미트 러버 레시피’ 기능도 함께 활용할 수 있다. 이번 업데이트를 통해 ‘비스포크 냉장고 패밀리허브’도 한층 강화된 사용자...
    2022-06-13 11:00
  • IBK기업은행, 고객센터에서 ‘상담지원AI’서비스 실시
    IBK기업은행, 고객센터에서 ‘상담지원AI’서비스 실시
    고객의 통화 음성을 실시간으로 텍스트로 변환한 후 수신, 여신, 전자금융 등 AI가 고객의 의사를 파악해 상담에 필요한 정보를 직원에게 제공한다. 지식검색 소요시간 단축으로 고객 상담시간도 약 20초 이상 감소 효과가 있다는 은행 측의 설명이다. 기업은행 관계자는 “축적된 상담데이터와 노하우를 바탕으로 향후 음성봇 상담시대를 준비하고 있다”며...
    2022-05-30 14:29
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