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  • 우리은행, 강남에 디지털금융점포 도입…예금·대출 직접한다
    우리은행, 강남에 디지털금융점포 도입…예금·대출 직접한다
    상담예약 시스템을 도입해 대기시간 없이 고객이 원하는 상담을 받을 수 있도록 편의성을 더욱 높일 계획이다. 디지털존의 운영시간은 오전 7시부터 오후 11시 30분까지다. 상담존은 일반영업점(오전 9시~오후 4시)과 동일하다. 우리은행 관계자는 “현재는 보안 등의 문제로 디지털존의 심야 운영이 제한된다”며 “시범운영 등을 거쳐 디지털금융점포의 운영시간...
    2020-03-24 09:27
  • "금융권 콜센터 상담 지연 이해 부탁"
    "금융권 콜센터 상담 지연 이해 부탁"
    19일 은행연합회와 생명보험협회, 손해보험협회 등 6개 금융협회는 공동 자료를 내고 "콜센터 상담인력의 교대근무와 시차출근을 시행하고 있다"고 강조했다. 이어 "상담 대기시간이 늘어나거나 일부 서비스에 대한 응대가 지연될 수 있으니 고객 여러분의 넓은 이해를 부탁한다"고 말했다. 현재 금융권은 상담사 간 좌석 간격을 1.5m 이상...
    2020-03-19 14:54
  • 박영선 장관 “신용도 낮은 소상공인에게 금융 지원 집중”
    박영선 장관 “신용도 낮은 소상공인에게 금융 지원 집중”
    박 장관은 “소상공인 지원현장에 스타트업의 혁신기술을 접목해 고객의 불필요한 대기시간을 최소화하는 등 편의성을 높일 수 있다”며 “소상공인 분야에 스타트업의 혁신기술을 연결해 시너지를 낼 수 있는 좋은 사례들을 지속적으로 발굴할 것”이라고 말했다. 이어 서울신용보증재단 명동지점을 찾은 박 장관은 현재 16개 지역신용보증재단과 14개 은행이 추진 중인...
    2020-03-18 15:19
  • 서울시 ‘마스크 5부제’ 일손 부족한 약국에 인력ㆍ방역 지원
    서울시 ‘마스크 5부제’ 일손 부족한 약국에 인력ㆍ방역 지원
    약국 1곳당 3시간의 단시간 근로 인력 1명이 투입되며 총 14일 간 지원한다. 방역은 시민 접촉이 많은 출입구 손잡이와 대기 공간까지 촘촘하게 실시해 감염 우려를 해소한다. 이번 인력ㆍ방역 지원은 서울시 약사회의 지원 건의를 서울시가 적극 수용해 이뤄졌다. 서울시 약사회에 따르면 공적마스크 판매를 위한 소분포장, 신분증 확인, 구매 사실 입력 등의...
    2020-03-10 11:00
  • 대구·경북 확진자 3200명 넘어…미국 ‘대구 여행 금’지
    대구·경북 확진자 3200명 넘어…미국 ‘대구 여행 금’지
    미국 국무부는 지난달 29일(현지시간) 대구에 한해 ‘여행 금지’를 권고했다. 1일 질병관리본부 중앙방역대책본부(방대본)에 따르면 이날 오후 4시 기준 코로나19 확진자는 전날 대비 586명 늘어난 3736명으로 집계됐다. 사망자도 2명 늘어 18명이다. 퇴원자는 3명이 추가로 나오면서 지금까지 30명이 격리 해제됐다. 사망자 가운데 1명은 1937년생 남성으로 대구...
    2020-03-01 18:26
  • [정부 주요 일정] 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (2월 24~28일)
    ◇기획재정부 24일(월) △부총리15:00 확대간부회의(세종청사) △기재부 1차관 08:00 확대 거시경제금융회의(은행회관) △통계청, 적극행정 우수공무원 시상(석간) △G20 재무장관회의 결과(석간) △확대 거시경제금융회의 개최(석간) △기획재정부, 확대간부회의 개최 △2019년 경지면적조사 결과 △2019년 북한 벼 재배면적조사 결과...
    2020-02-23 09:55
  • 우주 강국 도약 카운트다운…국내 첫 우주부품시험센터 개소로 선진기술 확보 탄력
    우주 강국 도약 카운트다운…국내 첫 우주부품시험센터 개소로 선진기술 확보 탄력
    실제로 열진공시험 1회 수수료는 기존 3300만 원에서 2200만 원으로 줄어들고 궤도, 발사, 전자파환경 시험 대기시간은 평균 45일에서 15일로 크게 감축된다. 또한, 소자급 우주부품시험기술 개발을 통해 우주용 부품에 대한 시험평가와 선별기술을 확보, 선진국 수준의 기술 확보와 수입대체 경제효과가 발생할 것으로 예상된다. 정동희 KTL 원장은...
    2020-02-17 05:00
  • 하나은행 '5% 적금' 대박…가입자 136만명이 3773억원 가입
    하나은행 '5% 적금' 대박…가입자 136만명이 3773억원 가입
    은행권에서 연 2.0%도 받기 힘든 초저금리 시대에 '고금리'를 제공한다는 점에서 고객이 몰려들었고, 첫날부터 하나은행 공식 앱 '하나원큐' 접속에 애를 먹었다. 일찍부터 접속 대기인원이 수만 명에 달했고, 막판까지 접속이 원활하지 않았다. 은행 관계자는 "지난해 수익 일부를 손님들께 돌려드림으로써 기쁨을 함께, 더 크게 나누자는 취지에서...
    2020-02-05 20:39
  • 한화테크윈, 중동 최대 영상보안 전시회 참가…AI 영상보안 솔루션 선보여
    한화테크윈, 중동 최대 영상보안 전시회 참가…AI 영상보안 솔루션 선보여
    와이즈넷 AI CCTV 카메라는 실시간으로 사람, 얼굴, 차량, 번호판 등을 감지하고, 특히 흔들리는 나무나 움직이는 그림자, 노이즈 등의 오류를 줄여 감지 정확도를 높였다. 또, 버티컬 타겟 솔루션에서는 교통, 은행, 리테일 등 산업별로 특화된 솔루션을 소개했다. 이번에 공개된 '와이즈넷 리테일 인사이트 솔루션'은 성별ㆍ연령별 카운팅, 히트맵, 고객 대기열...
    2020-01-20 09:29
  • [정부 주요 일정] 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (1월 20~24일)
    [정부 주요 일정] 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (1월 20~24일)
    거시경제금융회의(은행회관), 15:00 설맞이 민생현장 방문(비공개) △기재부 2차관 10:30 복권기금 장합사업 출연 협약식(프레스센터) △2019년도 담배시장 동향(석간) △확대 거시경제 금융회의 개최(석간) △김용범 제1차관 설맞이 민생현장 방문 △‘20년 재정경제금융관 회의 개최 △2018년 임금근로일자리별 소득(보수) 결과 23일(목)...
    2020-01-19 09:36
  • 은행권 ‘희망퇴직’ 역설…뱅커·고객 ‘고난의 행군’
    은행권 ‘희망퇴직’ 역설…뱅커·고객 ‘고난의 행군’
    영업점이 줄면서 창구를 찾는 인원 쏠림 현상으로 업무 처리가 늦어질 수도 있다. 업계 관계자는 “영업점이 줄면서 비대면 서비스에 약한 고령층과 취약계층의 금융 불평등 현상이 심화될 것”이라며 “줄어든 영업점으로 고객들이 몰리면서 대기 시간이 크게 늘어나는 등 일반 고객들에게까지 피해가 확산될 수 있다”고 우려했다.
    2020-01-09 05:00
  • [종합][2020년 달라지는 제도] 고액·상습체납자 유치장행…2억 원 이상 30일 감치
    아울러 내년 적용 범위가 확대되는 주 52시간제는 연착륙할 수 있도록 유예기간을 주고, 최저임금 인상 인상에 따른 부담 완화를 위해 일자리 안정자금을 지원할 계획이다. ◇금융·재정·조세 = 악의적 고액·상습 체납차에 대한 감치제도가 신설된다. 국세를 3회 이상 체납했거나, 체납된 국세 합계가 2억 원 이상이면 30일 내에서 유치장에 감치된다. 창업...
    2019-12-30 15:11
  • [정부 주요 일정] 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (12월 23~27일)
    [정부 주요 일정] 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (12월 23~27일)
    실시간 공개 △휘발성유기화합물 적정 관리를 위한 세부지침서 배포 26일(목) △유해야생동물 포획도구 고시 제정(석간) △환경오염공정시험 기준 신뢰성 높인다 △환경부-관세청, 외래생물 불법 수입 원천 차단한다 △도로다시날림먼지 집중관리한다 △내성천에 야생생물 1418종 서식 확인 27일(금) △한·중 대기질 예보정보 교류, 미세먼지 사전...
    2019-12-22 09:21
  • [정부 주요 일정] 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (12월 16~20일)
    개최 △하나은행 금연적금 MOU 체결 △제5기 국가생명윤리심의위원회 제3차 회의 개최 △양질의 보건의료인력 양성을 위한 기초 자료 수집 △양육부담 해소 위해 시간제보육 확대 지원 △2019년 제3차 금연광고 공개 “같은 이유라면 금연이 맞습니다” 19일(목) △복지부 장관 08:30 현안조정회의(서울청사), 15:30 국민연금 간담회(송파구)...
    2019-12-15 09:45
  • [서울시 교통통제·주요 집회 일정] 12월 3일- 광화문광장, 국회의사당역 5번출구 앞, 국민은행 앞
    [서울시 교통통제·주요 집회 일정] 12월 3일- 광화문광장, 국회의사당역 5번출구 앞, 국민은행 앞
    국회 앞 -신고인원: 100명 -시간: 13:00∼17:00 -집회 장소 (행진로): 넷마블 본사 앞 -신고인원: 1500명 -시간: 13:30∼14:00 -집회 장소 (행진로): 세종로소공원→효자PB -신고인원: 2000명 -시간: 14:00 -집회 장소 (행진로): 효자PB 앞 -신고인원: 2000명 -시간: 14:00∼17:00 -집회 장소 (행진로): 국민은행 앞 편도 전차로 -신고인원: 1000명
    2019-12-03 13:27
  • [정부 주요 일정] 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (11월 18~23일)
    [정부 주요 일정] 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (11월 18~23일)
    ◇기획재정부 18일(월) △기재부 1차관 08:00 부동산시장 점검회의(비공개), 10:00 기재위 조세소위(국회) △기재부 2차관 10:00 예결위 예산소위(국회) △'부동산시장 점검회의' 개최결과(석간) △홍남기 부총리, 유럽부흥개발은행(EBRD) 총재 면담(석간) △통계청-경제·인문·사회연구회, 마이크로데이터 이용센터 설치 MOU 체결(석간) 19일(화) △부총리...
    2019-11-17 09:47
  • 서민금융진흥원, 3분기까지 3941억 원 대출 중계…역대 최대
    서민금융진흥원, 3분기까지 3941억 원 대출 중계…역대 최대
    서민 맞춤 대출 서비스는 정책서민금융상품을 비롯해 은행·저축은행 등 60개 금융회사 대출 상품의 한도, 금리 등을 비교하고 신청할 수 있도록 한 서비스다. 서민금융진흥원 관계자는 "1397콜센터 ARS 방식을 직접 상담방식으로 개편하고, 개인정보 동의 방식을 휴대전화 문자메시지 인증 방식으로 바꿔 대기 시간을 단축한 것이 주효했다"고...
    2019-10-28 09:25
  • '은행도 5G 시대' SKT-기업은행, '5G∙빅데이터' 혁신금융서비스 도입
    '은행도 5G 시대' SKT-기업은행, '5G∙빅데이터' 혁신금융서비스 도입
    SK텔레콤의 내비게이션 서비스 ‘티맵’에서 전국 IBK기업은행 지점들의 영업시간, 실시간 창구 대기시간 등을 제공하는 방안이 대표적이다. 이와 더불어 양사는 혁신 중소기업을 대상으로 5G 모바일 엣지 컴퓨팅(MEC) 구축 활성화도 추진한다. 5G MEC는 스마트팩토리에 적용되는 제조업 혁신의 필수 인프라 중 하나다. 5G MEC가 필요한 중소ㆍ중견기업에 자금...
    2019-10-23 09:14
  • 신한은행, 5년 연속 콜센터 품질지수 1위
    신한은행, 5년 연속 콜센터 품질지수 1위
    신한은행은 △초맞춤형 상담 서비스 △대고객 통지업무 자동화 △인공지능 기반 상담품질관리 등에서 높은 점수를 받았다. 신한은행 고객상담센터 관계자는 "AI기술을 통해 고객의 대기시간을 '제로(Zero)'로 만드는 것이 목표"라며 "혁신적인 상담서비스를 통해 차별적인 고객 경험을 실현해 나가겠다"고 말했다.
    2019-10-17 14:21
  • 국민은행, 금융상품 연계 ‘친환경 경영’ 앞장
    국민은행, 금융상품 연계 ‘친환경 경영’ 앞장
    미세먼지 신호등은 실시간 대기오염 상태를 직관적으로 보여주는 신호등이다. 파랑(좋음), 초록(보통), 노랑(나쁨), 빨강(매우 나쁨)의 색깔 및 캐릭터로 수치를 표시해 아이들도 쉽게 대기의 오염도를 파악하고 스스로 미세먼지에 대응하는 방법을 배울 수 있다. KB국민은행 관계자는 “기후변화로 인한 환경문제는 단순한 국지적 문제가 아닌 모두가 힘을 합쳐...
    2019-10-10 05:00
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