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  • 팅크웨어, 아이나비 프리미엄 블랙딜 온라인 프로모션 실시
    팅크웨어, 아이나비 프리미엄 블랙딜 온라인 프로모션 실시
    팅크웨어는 ‘아이나비 QXD1’과 ‘아이나비 QUANTUM 3’를 구매한 고객을 대상으로 추가 비용이 발생하지 않는 완전 무상 장착 서비스를 제공하고 기존 제품에 대한 탈거 비용까지 지원한다. 또 ‘아이나비 QXD1’을 구매한 모두에게 GPS를 무상으로 제공하며, 구매 후 포토 리뷰를 작성한 고객에게는 차량용 공기 청정기 ‘ACP-50 Edge’을 무료로 증정한다. 이번...
    2023-11-07 09:44
  • 이커머스, 소비자 착각·실수로 구매 유도…한국소비자원, 개선 권고
    이커머스, 소비자 착각·실수로 구매 유도…한국소비자원, 개선 권고
    예를 들어 멤버십 서비스 해지 과정에서는 취소·탈퇴 등의 방해, 감정적 언어사용, 잘못된 계층구조 유형 등이 결합됐다. 한편 다크패턴 사용 빈도는 모바일 앱이 평균 5.8개 유형으로 웹사이트(평균 5.4개)보다 상대적으로 더 많았다. 한국소비자원 관계자는 “이번 조사 결과를 바탕으로 조사대상 사업자들에게 소비자가 거래조건을 쉽게 이해하고 선택할 수 있는...
    2023-11-06 14:00
  • 닥터나우, 독감 예방접종 병원 예약 서비스 실시…백신·가격 정보도 제공
    닥터나우, 독감 예방접종 병원 예약 서비스 실시…백신·가격 정보도 제공
    독감 예방접종을 원하면 닥터나우 앱에서 예약 서비스를 이용할 수 있다. 전화예약부터 원하는 날짜, 시간 지정이 가능하며 예약 확정 이후 알림 메시지를 통해 상세한 안내를 받을 수 있다. 안재홍 닥터나우 테크니컬 리드는 “이용자가 독감 예방접종에 대한 필수 정보를 파악하고 가까운 곳에서 접종 할 수 있는 병원을 빠르게 찾을 수 있도록 서비스를 마련했다”...
    2023-11-02 13:06
  • 신한카드 전자문서 서비스 전면 리뉴얼
    신한카드 전자문서 서비스 전면 리뉴얼
    신한카드 앱에서는 교통과태료, 범칙금 등의 공공문서 및 금융기관의 안내문을 받아볼 수 있는 ‘안내문서’, 행정안전부와 연계해 행정정보를 제공하는 국민비서 알림서비스인 ‘공공문서’, 주민등록등∙초본, 예방접종증명서 등 필요한 21종의 민원증명서를 발급받을 수 있는 ‘증명서’, 아파트관리비와 도시가스 등 생활고지서 조회 및 납부까지 원스톱으로 가능한...
    2023-11-02 10:23
  • 하나은행, 여행준비의 시작 ‘트래블로그 여행적금’ 출시
    하나은행, 여행준비의 시작 ‘트래블로그 여행적금’ 출시
    하나은행 관계자는 “가족 또는 친구와 함께 떠나는 설레는 여행 준비의 시작은 하나은행이 함께하고자 이번 트래블로그 여행적금과 같은 금융상품과 이벤트를 준비했다”면서 “앞으로도 하나은행은 새롭고 다양한 금융 트렌드에 맞춰 차별화된 금융상품과 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
    2023-11-02 09:10
  • LG유플러스, ‘AI 3대 서비스’로 5000억 시장 공략
    LG유플러스, ‘AI 3대 서비스’로 5000억 시장 공략
    예약확정, 변경에 대한 응대 및 리마인드 알림톡까지 제공하는 ‘우리가게 예약 서비스’와 현장 대기 접수 기능 및 대기 상황을 AI가 대응하는 ‘우리가게 대기 서비스’도 내년 3월 출시를 앞두고 있다. LG유플러스는 우리가게 AI를 필두로 AI를 기반으로 한 매장 전반의 DX 솔루션을 ‘우리가게패키지’ 앱을 통해 통합 제공해 영세 소상공인을 공략할...
    2023-11-01 14:51
  • "요리의 모든 것, 삼성에 맡겨라"…삼성 비스포크 주방 가전
    "요리의 모든 것, 삼성에 맡겨라"…삼성 비스포크 주방 가전
    비스포크 인덕션 신제품은 ‘스마트싱스 쿠킹’ 서비스와 연동해 간편식부터 난이도가 높은 메뉴까지 쉽고 간편하게 요리할 수 있는 ‘스마트쿡’ 기능을 한층 업그레이드했다. 삼성전자가 농심ㆍ프레시지 등 식품사와 공동 개발한 ‘스캔쿡’ 지원 메뉴는 총 29종의 제품으로 확대된다. 스마트싱스 앱으로 밀키트나 간편식의 바코드를 스캔하면 해당 메뉴에 알맞은...
    2023-10-29 14:25
  • KT, 상용차 커넥티드카 솔루션 ‘쎈링크’에 AI 도입
    KT, 상용차 커넥티드카 솔루션 ‘쎈링크’에 AI 도입
    쎈링크에 도입된 AI 보이스봇은 AS 접수 등 단순 업무 처리를 돕고 보증기간과 소모품 교체 주기 사전 알림을 제공한다. 서비스 만족도 조사에도 활용된다. 보이스봇을 통해 고객 상담 시간은 줄어들고 고객이 필요한 정보를 신속히 제공할 수 있다. KT는 이 보이스봇에 KT의 AI고객센터(AICC) 기술을 적용했다. 디지털운행기록(DTG) 제출 의무가 있는 사업자를 위한...
    2023-10-29 09:00
  • 중고차를 온라인으로?…현대차 인증중고차 사는 법
    중고차를 온라인으로?…현대차 인증중고차 사는 법
    또한 ‘비슷한 차 입고알림 신청하기’를 통해 조회 중인 차량과 유사한 스펙의 차량이 입고됐을 때 알림을 받을 수도 있다. 구매할 차량을 선택했다면 계약-주문서 작성-잔여금액결제를 거쳐 차량을 구매할 수 있다. 최종 구입한 차량은 집 앞 등 고객이 원하는 장소로 배송된다. 현대차 인증중고차 구매 고객은 신차 고객과 동일한 수준의 서비스와 멤버십을...
    2023-10-28 06:00
  • 주금공, “수신일자‧전화번호로 사칭 문자 확인하세요”
    주금공, “수신일자‧전화번호로 사칭 문자 확인하세요”
    한국주택금융공사(HF)는 스미싱 등 문자(SMS·알림톡 등)를 통한 금융사기 피해 방지를 위해 ‘HF 사칭 문자 진위확인 서비스’를 시작한다고 26일 밝혔다. 스미싱은 휴대전화 수신 문자(SMS 등)에 표시된 출처가 불분명한 웹주소(URL)를 클릭하면 소액결제·개인(금융)정보 탈취 등과 같은 피해가 발생하는 사기 수법을 말한다. 고객은 주금공 홈페이지 또는...
    2023-10-26 10:28
  • 케이뱅크, 금리보장서비스 출시 2년… 45억 이자혜택
    케이뱅크, 금리보장서비스 출시 2년… 45억 이자혜택
    코드K 정기예금 가입 시 별도 절차 없이 금리보장서비스에 자동 가입된다. 14일이내 서비스가 적용되면 앱 알림으로 안내한다. 케이뱅크 관계자는 “2년 전 금리보장서비스 도입 이후 금리인상기로 서비스 효과를 본 고객들이 많았다”며 “앞으로도 고객의 편의성과 혜택을 최우선하는 상품과 서비스를 선보이겠다”고 말했다.
    2023-10-26 09:07
  • SK C&C, 자동심장충격기 기업과 MOU 체결…IoT기반 통합 서비스 제공
    SK C&C, 자동심장충격기 기업과 MOU 체결…IoT기반 통합 서비스 제공
    원격 모니터링 기능을 시작으로 긴급 자동 알림ㆍ정기 리포트와 현장 점검 및 소모품 교체 서비스, CPR 트레이닝 등 응급 환자 발생 시 대처 교육 콘텐츠도 제공한다는 계획이다. 향후 안전 영역 대상도 응급·재난 및 소방·안전 용품인 △산소호흡기 △소화기 등으로 범위를 확대한다. SK C&C는 기업에 필요한 안전 관련 장비 도입·관리 등에 대한 컨설팅도...
    2023-10-24 08:47
  • “개인 건강 관리 솔루션 극대화”…당신이 ‘갤럭시 워치6’를 당장 사야 하는 이유
    “개인 건강 관리 솔루션 극대화”…당신이 ‘갤럭시 워치6’를 당장 사야 하는 이유
    리듬 알림(IHRN)’ 기능이 탑재돼 사용자의 불규칙한 심장 리듬을 연속으로 감지하면 이상 징후로 판단해 ‘심방세동’ 가능성을 알려준다. 이외에도 바이오 액티브 센서를 통해 사용자 피부 온도를 측정해 생리 주기를 예측하는 기능도 지원한다. 삼성전자는 사용자의 종합적인 건강 관련 기능을 더 고도화하기 위해 다양한 전문기관과 헬스 서비스 파트너와 더...
    2023-10-23 05:00
  • 이제 카카오톡에서 요기요 주문한다
    이제 카카오톡에서 요기요 주문한다
    “카카오톡(알림음). 주문하기 by 요기요. 고객님의 주문이 접수됐습니다.” (예시) 배달 애플리케이션(앱)을 드나들지 않아도 매일 이용하는 국민 메신저 카카오톡으로 내가 배달 주문한 정보를 알 수 있으면 얼마나 편리할까. 다음 달 21일부터는 카카오톡에서 요기요 배달ㆍ포장ㆍ주문 서비스를 이용할 수 있게 된다. 2017년 배달 시장에 뛰어들었던 카카오가 자체...
    2023-10-21 07:00
  • 팅크웨어, 한국품질만족지수 블랙박스 부문 10년 연속 1위 수상
    팅크웨어, 한국품질만족지수 블랙박스 부문 10년 연속 1위 수상
    사고로 충격이 발생하면 인식된 차량 번호와 함께 충격 알림을 스마트폰으로 즉시 전달해 사용자가 정확하고 빠르게 대응할 수 있도록 지원한다. 팅크웨어는 차별화된 고객 서비스도 제공하고 있다. 블랙박스 업계 최초로 타면 탈수록 포인트가 쌓이는 '아이나비 리워드 포인트' 제도를 지난달 도입했다. 해당 서비스는 아이나비 프리미엄 블랙박스를 장착하고...
    2023-10-20 09:50
  • 카카오톡서 우리동네 ‘GS25 행사’ 한 눈에 본다
    카카오톡서 우리동네 ‘GS25 행사’ 한 눈에 본다
    동네소식은 카카오톡 사용자의 위치정보를 기반으로 동네 소식과 근거리 오프라인 매장의 알림 정보를 확인하는 커뮤니티 서비스다. 지역 주민에게 유용한 정보를 제공하면서 개별 매장을 홍보할 수 있는 소상공인을 위한 공간이기도 하다. 개별 비즈니스 계정에서 경영주가 직접 매장의 주요 행사와 정보를 입력해 알리고 싶은 소식을 전달한다. 소식은 카카오톡...
    2023-10-18 09:11
  • 신영證, 통합자산관리플랫폼 ‘스마트리핏 2.0’ 출시
    신영證, 통합자산관리플랫폼 ‘스마트리핏 2.0’ 출시
    ‘스마트리핏 2.0’은 고객의 요구를 파악하고, 자산 현황을 다각도로 분석해 성향과 목적에 맞는 맞춤형 투자 전략을 제시하는 등 프라이빗뱅커(PB)와 같은 자산관리 전문가 그룹의 서비스를 제공한다. 고객별 주요 이슈, 상담 자료, 다각도 분석 리포트 등이 자동 생성되고 실시간 알림이 진행되어 적절한 타이밍에 올바른 의사결정을 할 수 있도록 했다. 페이퍼리스...
    2023-10-16 14:53
  • G마켓, 삼성·LG 가전 ‘예약설치’ 서비스 시행
    G마켓, 삼성·LG 가전 ‘예약설치’ 서비스 시행
    삼성·LG전자 공식 인증 판매점 상품 800여 개를 대상으로 한 이 서비스는 고객이 상품 주문 시 희망하는 설치 일자를 지정하면, 제조사 알림톡과 설치 기사의 '해피콜'을 통해 최종 설치 일자를 확정받게 된다. 삼성전자는 오전 11시 이전, LG전자는 오후 2시 이전까지 각각 결제를 완료하면 다음 날 설치도 가능하다. 예약설치 상품을 '선물하기'로도 구매할 수 있다....
    2023-10-15 09:12
  • "국가 지원금 쉽게 찾는다"…신한카드 '나의 지원금 찾기' 론칭
    "국가 지원금 쉽게 찾는다"…신한카드 '나의 지원금 찾기' 론칭
    개인맞춤형 지원금 알림, 공공서비스 리뷰 및 커뮤니티 서비스까지 제공취약계층에게 필요한 공공서비스 연결하는 상생 플랫폼으로 자리매김할 것 신한카드는 카드업계 최초로 국가 지원금을 한 번에 확인하고 신청할 수 있는 서비스인 ‘나의 지원금 찾기’를 신한플레이(pLay)에 오픈했다고 12일 밝혔다. 이 서비스는 행정안전부의 공공데이터포털을 활용해 기관...
    2023-10-12 09:12
  • [르포] 역대 최대 규모 ‘2023 로보월드’…주차로봇 등 신기술 다 모였네
    [르포] 역대 최대 규모 ‘2023 로보월드’…주차로봇 등 신기술 다 모였네
    인지훈련 콘텐츠, 소근육 운동, 체조 등을 통한 신체 돌봄 서비스와 자율주행, 음성인식을 활용한 정서 돌봄 서비스는 물론 복약 지시, 응급 알림 기능 등을 탑재했다. 코딩교육 전문 브랜드 어썸아이티는 코딩 로봇인 어썸봇을 비롯해 출시를 앞둔 코딩 학습 구독 서비스 어썸월드, 메타버스 기반 소프트웨어(SW) 교육 플랫폼 어썸메타 등의 체험 기회를 제공했다. 이를...
    2023-10-11 15:54
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