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  • 삼성전자서비스, '2023 서비스 기술경진대회' 개최
    삼성전자서비스, '2023 서비스 기술경진대회' 개최
    서비스 엔지니어가 정해진 시간 안에 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 복수의 제품을 순서대로 점검하며 문제를 해결하는 방식이다. 서비스 혁신사례 발표는 제품 점검의 효율을 높여주는 장비나 기술을 연구해 발표하는 부분이다. 채택된 아이디어는 실제 서비스 현장에서 수리 효율성과 작업 안정성을 높이는 데 활용된다. 서비스 엔지니어들이 현장에서 직접 느낀...
    2023-11-24 09:06
  • FIU, 문닫는 가상자산 거래소 점검...실질적 피해 최소화 '미지수'
    FIU, 문닫는 가상자산 거래소 점검...실질적 피해 최소화 '미지수'
    일례로 16일 서비스 종료 선언한 코인빗은 24일 이후에서야 회원가입 및 입금이 중지되고, 29일에는 출금마저 중지되는 상황이다. 이는 금융위가 권고하고 있는 △최소 1개월 전 영업 종료 공지 및 즉시 입금 중단 △충분한 출금기간(예시 3개월)과 큰 차이 있는 상황이다. 심지어 코인빗은 서비스 종료 이전에도 고객 자금 출금에 문제 있었던 거래소다. 코인빗 이용자...
    2023-11-24 05:00
  • 비대면 세탁 시장 성장…“부담 없어 편리”
    비대면 세탁 시장 성장…“부담 없어 편리”
    22일 관련 업계에 따르면 세탁전문기업 베터라이프가 운영하는 무인세탁서비스인 ‘탑크리닝업박스’는 올해 세탁 주문 건수 누적 4만 건 돌파가 가능할 것으로 전망한다. 탑크리닝업박스는 24시간 비대면 무인 세탁 서비스다. 고객이 세탁물을 맡기면 본사에서 수거해 세탁 공장에서 세탁한 후 돌려놓는 방식으로 운영된다. 비대면이더라도 직접 세탁을 해야 하는...
    2023-11-22 13:00
  • "소비자 관점으로 품질 관리 개선"…LG전자 류재철 사장, '금탑산업훈장' 수상
    "소비자 관점으로 품질 관리 개선"…LG전자 류재철 사장, '금탑산업훈장' 수상
    류 사장은 세탁기·냉장고·가정용 에어컨(RAC) 생산담당을 모두 역임했다. 2020년부터 생활가전 사업을 총괄하는 H&A사업본부장을 맡고 있다. 류 사장은 ‘생산자’ 관점이었던 품질 관리 체계를 ‘소비자’ 관점의 품질 관리 체계로 획기적으로 개선한 공로를 인정받았다. 그는 제품 개발부터 판매, 서비스 단계까지 전 영역에서 품질 확보를 최우선 과제로 삼아...
    2023-11-22 11:00
  • 세탁서비스 분쟁, 제조판매사·세탁업체 과실 절반 넘어
    세탁서비스 분쟁, 제조판매사·세탁업체 과실 절반 넘어
    섬유제품·세탁서비스 관련 소비자분쟁 발생 시 절반 이상이 제조판매업체 책임 또는 세탁업체에 과실이 있는 것으로 나타났다. 한국소비자원 섬유제품심의위원회는 2021년부터 2023년 10월까지 신청된 세탁서비스 관련 심의 3883건을 분석한 결과 ‘사업자 책임 없음’이 44.2%(1718건)로 가장 많았다고 22일 밝혔다. 다만 제품 자체의 품질이 불량해...
    2023-11-22 09:44
  • 코웨이, ‘비렉스’ 앞세워 힐링케어 시장 공략 박차
    코웨이, ‘비렉스’ 앞세워 힐링케어 시장 공략 박차
    특히 지난 해부터는 일시불로만 판매하던 안마의자 제품군에도 렌털 케어 서비스인 ‘제품 클리닝ㆍ가죽 교체 서비스’를 업계 최초로 도입해 안마의자 시장의 패러다임을 바꾸고 있다. 안마의자 제품도 매트리스처럼 한 번 구매하면 바꾸기 어렵고 세탁 등 위생적인 관리가 어렵다는 것에 착안해 늘 새것처럼 사용할 수 있도록 체계적으로 관리해줘 높은 고객...
    2023-11-21 10:03
  • 아시아나항공, 겨울철 '외투 보관 서비스' 3년 만에 재개
    아시아나항공, 겨울철 '외투 보관 서비스' 3년 만에 재개
    아시아나항공은 모바일 세탁서비스 ‘런드리고’를 운영하는 ‘의식주컴퍼니’와 협업해 서비스를 제공한다. '외투 보관 서비스'는 아시아나항공 국제선 왕복 항공편을 이용하는 △아시아나클럽 및 스타얼라이언스 회원 중 탑승 수속(웹/모바일 체크인 포함)을 마친 탑승객 △비즈니스클래스 탑승객(비회원 이용 가능)이라면 누구나 이용할 수 있다. 단, 공동운항편은...
    2023-11-20 09:32
  • 올해 국가브랜드경쟁력지수 76.5점…작년比 0.4점 상승 [2023 NBCI]
    올해 국가브랜드경쟁력지수 76.5점…작년比 0.4점 상승 [2023 NBCI]
    올해 조사 결과를 제조업과 서비스업으로 구분하면 우선 제조업에 해당하는 36개 업종, 116개 브랜드의 NBCI 평균은 76.4점으로 전년보다 0.1점 상승했다. 올해 제조업 부문 NBCI 결과를 보면 세탁기(4.0%)의 브랜드 경쟁력이 크게 향상됐다. 공기청정기(1.3%), 경형/중형/준대형/대형자동차(1.3%), 냉장고/김치냉장고(1.3%), 담배(1.3%), 아웃도어(1.3%), 의류건조기...
    2023-11-20 06:00
  • GS샵, 홈쇼핑 최초 ‘LG 가전 구독 상품’ 판다
    GS샵, 홈쇼핑 최초 ‘LG 가전 구독 상품’ 판다
    구독 기간은 36~72개월 사이로 선택할 수 있고, 상품에 따라 3~6개월 주기 방문 서비스가 포함돼 있다. 예를 들어 세탁기는 6개월마다 배수필터 세척, 드럼 내부 클리닝 등 관리 서비스를 선택할 수 있고, 건조기도 6개월마다 필터 하부 청소, 안심 필터 교체, 습도센서 점검 등의 방문 서비스를 받을 수 있다. 구독료는 상품 종류와 구독 개수에 따라 구분된다....
    2023-11-19 08:21
  • ‘빈대믹’ 공포에 호텔업계 방역 비상…퇴치제 매출 1487%↑
    ‘빈대믹’ 공포에 호텔업계 방역 비상…퇴치제 매출 1487%↑
    정비 담당자 교육 강화 및 객실, 식음업장에 기피제 분사 횟수도 늘렸다. 호텔업계 관계자는 "고객들이 안심하고 호캉스를 즐길 수 있도록 다각적인 방제 매뉴얼을 토대로 서비스 제공에 만전을 기하고 있다"며 "안전 사항 준수 여부 등을 지속적으로 밀착 점검하는 것은 물론 사후 관리에도 최선을 다할 것"이라고 말했다.
    2023-11-18 07:00
  • 블록체인 분석기업 일립틱, 트래블룰 솔루션 코드와 파트너십
    블록체인 분석기업 일립틱, 트래블룰 솔루션 코드와 파트너십
    이번 파트너십을 통해 가상자산사업자(VASPs)는 가상자산 이전과 관련된 자금세탁(AML) 및 테러자금 조달(CFT) 위험 정보를 식별하고 트래블룰 규제 의무 이행을 위해 코드(CODE)를 통해 일립틱(Elliptic)의 서비스를 함께 활용할 수 있게 된다. 코드 이성미 대표는 "일립틱과의 파트너십은 코드가 가상자산사업자들에게 트래블룰 솔루션 외에도 규제 준수를...
    2023-11-17 09:14
  • 'CES서' 빛난 韓 기술…삼성·LG·HD현대·두산 등 혁신상 휩쓸었다
    'CES서' 빛난 韓 기술…삼성·LG·HD현대·두산 등 혁신상 휩쓸었다
    올레드 TV, 모니터, 세탁기, 빌트인 가전, 로봇 등을 비롯해 콘텐츠에 이르기까지 다양한 제품과 서비스가 수상했다. LG 올레드 TV는 2013년 출시 이후 한 해도 거르지 않고 12년 연속 CES 혁신상을 받았다. 올해는 2개 제품이 최고 혁신상을 받은 것을 비롯해 △게이밍·e스포츠 △영상디스플레이 △영상·화질처리 △AV부품·액세서리 △내장기술 등 5개...
    2023-11-16 15:58
  • "흠잡을 데 없는 韓 기술"…삼성전자·LG전자, CES 혁신상 휩쓸어
    "흠잡을 데 없는 韓 기술"…삼성전자·LG전자, CES 혁신상 휩쓸어
    올레드 TV, 모니터, 세탁기, 빌트인 가전, 로봇 등을 비롯해 콘텐츠에 이르기까지 다양한 제품과 서비스가 수상했다. LG 올레드 TV는 2013년 출시 이후 한 해도 거르지 않고 12년 연속 CES 혁신상을 수상했다. 올해는 2개 제품이 최고 혁신상을 받은 것을 비롯해 △게이밍·e스포츠 △영상디스플레이 △영상·화질처리 △AV부품·액세서리 △내장기술 등 5개...
    2023-11-16 09:25
  • 페이프로토콜, ISMS 예비인증 획득 완료…국내 결제 서비스 재시동거나
    페이프로토콜, ISMS 예비인증 획득 완료…국내 결제 서비스 재시동거나
    페이프로토콜이 모든 유통구조를 맡고 있는 사업 구조상 자금세탁 위험성이 크다고 판단했기 때문이다. 페이프로토콜은 결국 은행과 실명계좌 계약을 마무리하지 못함에 따라 변경신고도 불수리 됐다.결국 올해 4월 디지털자산 거래소 공동협의체(DAXA, 닥사)로부터 상장폐지 됐다. 이에 페이프로토콜은 결국 페이코인(PCI)를 활용한 국내 결제 서비스를 종료했다....
    2023-11-14 15:32
  • “샤워 횟수도 줄여야 하나요”...세제·비누도 1년간 18% 상승
    “샤워 횟수도 줄여야 하나요”...세제·비누도 1년간 18% 상승
    여기에 개인서비스 요금도 오른 것으로 나타났다. 서울지역 기준으로 지난달 평균 목욕 요금은 1만 원으로 지난해 10월(8538원)에 비해 17.1% 상승했으며, 세탁 요금은 8231원에서 8923원으로 8.4% 뛰었다. 미용 요금(2만385원→2만1231원)은 4.2%, 숙박(여관) 요금(4만8846원→5만769원)은 3.9% 각각 상승했다. 고물가에 굳게 닫힌 소비자들의 지갑을 열기 위해...
    2023-11-14 13:35
  • 프리랜서마켓 크몽, ‘빈대포비아’ 해결 전문가 모였다…“예방부터 박멸까지 한 번에”
    프리랜서마켓 크몽, ‘빈대포비아’ 해결 전문가 모였다…“예방부터 박멸까지 한 번에”
    넘어 생활서비스 영역에서도 최고의 전문가와 서비스를 제공해 고객 만족에 힘쓰겠다“고 말했다. 한편 크몽은 온·오프라인에서 활동하는 700여 개 분야의 전문가들이 모여 50만 개의 서비스를 판매 중이다. 디자인, IT·프로그래밍, 영상·사진·음향 등 비즈니스 영역을 비롯해 세탁기·에어컨 청소, 부분 시공 등의 생활서비스 영역까지 누적 400만 건의 실거래를 기록했다.
    2023-11-10 09:16
  • 조성우 의식주컴퍼니 대표, ‘1회용품 제로 챌린지’ 동참
    조성우 의식주컴퍼니 대표, ‘1회용품 제로 챌린지’ 동참
    모바일 세탁 서비스 ‘런드리고’ 서비스를 운영하는 의식주컴퍼니의 조성우 대표가 일회용품 사용을 줄여나갈 것을 다짐하는 ‘1회용품 제로 챌린지’에 동참했다고 10일 밝혔다. 1회용품 제로 챌린지는 환경부가 지난 2월부터 시작한 친환경 릴레이 캠페인으로 참여자가 ‘1회용품 제로(0)’를 형상화한 손동작을 SNS에 올려 다음 주자를 지목하는 릴레이...
    2023-11-10 09:11
  • 삼성전자, 스웨덴 스마트시티에 '넷 제로 홈' 솔루션 공급
    삼성전자, 스웨덴 스마트시티에 '넷 제로 홈' 솔루션 공급
    박찬우 삼성전자 생활가전사업부 부사장은 "삼성 가전 최초로 스웨덴에서 미래 주거 형태인 '넷 제로 홈' 비즈니스를 위한 발판을 마련했다"며 "앞으로도 스마트싱스를 기반으로 사용자들이 쉽고 편리하게 제품을 관리하고 에너지 절감까지 할 수 있도록 다양한 서비스를 선보여 나갈 것"이라고 말했다.
    2023-11-10 08:50
  • 지닥, 英스탠다드차타드 그룹 산하 조디아 마켓과 계약
    지닥, 英스탠다드차타드 그룹 산하 조디아 마켓과 계약
    지닥 측은 “양사는 금융비용 절감, 자금세탁방지에 특히 높은 효용가치가 기대되는 글로벌 디지털 금융 혁신을 함께할 계획”이라고 강조했다. 이유리 지닥 부대표는 “영국 스탠다드차타드은행의 자회사 조디아 마켓과의 파트너쉽을 통해 지닥의 법인 고객사들에게 더욱 높은 가치의 디지털 금융 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다”며 “유럽...
    2023-11-08 15:31
  • 네오핀, NFT 마켓 팔라와 파트너십 체결…“윈-윈 전략 펼친다”
    네오핀, NFT 마켓 팔라와 파트너십 체결…“윈-윈 전략 펼친다”
    관련 서비스를 제공한다. 네오핀은 이번 파트너십을 통해 이용자 편의성 증대를 노린다. 이용자들이 네오핀 지갑에 보관된 가상자산으로 NFT를 거래하고, 이를 네오핀 지갑으로 전송해 보관하는 등 조금 더 쉽게 NFT 거래를 할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 팔라 역시 고객확인제도(KYC)와 자금세탁방지(AML) 문제가 없는 네오핀의 검증된 글로벌 이용자를...
    2023-11-07 10:17
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