서비스품질지수 검색결과, 20페이지

검색결과 총629건

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[베스트&워스트] 코스피, 3분기 실적개선 ‘한화테크윈’ㆍ‘한전기술’ 상승 2·3위

RCEP는 아시아·태평양지역 내 무역과 서비스, 투자 자유화를 목표로 하는 다자 경제체제로 한·중·일 3국과 아세안(ASEAN·동남아국가연합) 등 16개국이 참여해 협상이 진행 중이다. 3분기 실적 개선을 발표한 종목들의 상승세도 눈에 띄었다. 지난해 삼성테크윈에서 한화테크윈으로 탈바꿈한 보안·정밀 제어업체 한화테크윈은 3분기 어닝서프라이즈 소식이...

2015-11-02 11:13
중소기업 창조경제확산위, 중소기업 융‧복합 R&D 활성화 방안 논의

‘시장확보 지수’를 문제점으로 지적했다. 배 연구위원은 "중소기업이 융‧복합 기술 특허를 많이 보유하고 있고 기술경쟁력도 대기업에 비해 높지만 기술 이전 사업화 등이 제대로 이뤄지지 못하고 있다"고 주장했다. 이 분석을 토대로, 배 연구위원은 중소기업 융‧복합 R&D 활성화를 위한 4가지 대책을 제시했다. 그 첫째로 배 연구위원은 신 서비스...

2015-10-28 14:38
코웨이, '한국산업 고객만족도' 1위 선정

이번 수상으로 코웨이는 올해 조사된 한국서비스품질지수(KS-SQI), 국가고객만족도(NCSI) 등 3대 고객만족도 조사에서 모두 1위를 차지하는 영예를 안았다. 김동현 코웨이 대표이사는 “코웨이는 기업 경영 활동 시 고객 만족을 최우선의 가치로 삼아 타사와 차별화된 고객 케어서비스를 제공하고 있다”며 “앞으로도 고객이 만족할 수 있는 제품과 서비스를 선보일...

2015-10-13 15:43
KCC, ‘2015 한국품질만족지수’ 4개 부문 1위

KCC는 지난 18일 열린 한국표준협회(KSA)에서 주관하고 한국품질경영학회가 후원하는 ‘2015 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 인증수여식에서 바닥재, 실란트(실리콘), 수성도료, 유성도료 등 4개 부문에서 1위를 차지했다고 24일 밝혔다. 한국품질만족지수(KS-QEI)는 해당 기업의 제품을 구매하거나 이용한 경험자 및 제품 전문가를 대상으로 품질의 우수성 및 만족도를...

2015-09-24 09:31
에몬스, '한국품질만족지수' 가정용가구 부문 4년 연속 1위

대회를 통해 대한민국의 위상을 세계에 알렸고, 에몬스의 기술력도 입증한 계기가 됐다는 평가다. 에몬스 관계자는 “이번 한국품질만족지수 1위 기업 수상은 에몬스가구 고객들의 만족도가 반영된 만큼 뜻깊은 결과라고 생각한다"며 "앞으로도 고객들이 만족할 수 있는 디자인과 품질, 서비스로 더 큰 감동과 행복을 줄 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 전했다.

2015-09-22 15:43
포스코건설, 7년 연속 한국품질만족지수 1위 선정

한국표준협회는 2009년부터 매년 입주 5년 이내 아파트를 대상으로 입주민과 전문가들이 이 같은 기준을 가지고 한국품질만족지수를 발표했다. 이 건설사는 지난해부터 △스쿨존 사고예방 서비스 △자녀 안전 서비스 △부녀자 안심 서비스 등 ‘더샵 지키미’ 서비스를 시행해오고 있다. 이외에 다른 가구와 비교를 통해 입주민 스스로 관리비를 절약할 수...

2015-09-17 19:00
[2015년 국가브랜드경쟁력지수]고득점 비결은 ‘기술력’

2015년 국가고객 만족도가 높은 기업들의 특징은 ‘품질 경영에 따른 고객만족도 향상’, ‘연구·개발(R&D) 노력’, ‘상품·서비스 차별화’ 등을 꼽을 수 있다. 79점을 받아 전체 2위 기업으로 꼽힌 브랜드 ‘제주삼다수’의 품질은 각종 수질 분석에서 입증된다. 삼다수는 기능성 미네랄로 알려진 ‘실리카 성분’과 당뇨병에 효과가 있는 것으로 알려진...

2015-09-03 11:01
[베스트&워스트] 코스닥, 엔에스브이 한 주 동안 35% 넘게 급등

아이티센은 행정자치부의 클라우드 업무환경 구현 사업 수주에 이은 국방기술품질원 주관의 전산장비 통합서버 이관 사업 수주 소식도 실적 하락을 이겨낼 수 없었다. 3월 결산법인인 IT 서비스 업체 아이티센은 1분기 영업손실 69억원을 기록하며 작년동기 대비 2배 이상 적자폭을 확대했다는 소식에 43.13% 급락했다. 엠씨넥스의 방향 인식 카메라 특허권 취득...

2015-08-24 11:03
[이진영의 좌고우면]‘엔저’ 일본에서 체감한 스타킹

일본 스타킹은 가격뿐 아니라 품질도 한국보다 더 매력적이었다. 신어보니 짱짱한 것은 물론 다리에 화장을 한 것처럼 미적 효과가 상당했다. 스타킹뿐이겠는가. 옷, 음식, 서비스 등 우리나라보다 더 저렴하고 좋은 것이 태반이었다. 요즘 일본으로 여행을 떠나는 한국 사람들 사이에선 큰 가방을 챙겨가는 것이 지침처럼 통용되고 있는 것은 이러한 배경에서...

2015-07-23 07:57
한국지엠, 판매서비스 품질 3년 연속 1위

한국지엠은 ‘한국능률협회컨설팅’이 실시한 ‘2015 한국산업의 판매서비스 품질지수(KSQI)’ 조사에서 판매부문 1위에 올라, 이 부문 3년 연속 1위를 달성했다고 15일 밝혔다. 한국지엠은 고객접점부문 내 11개 항목 중 맞이인사, 친절성, 업무지식, 시설관리 등을 포함한 거의 대부분의 영역에서 최고 점수를 받았다. 총점은 95점으로 국내 완성차업체 중 최고...

2015-07-15 09:51
외환은행, 능률협회컨설팅 고객접점 부문 최우수 은행 선정

외환은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관으로 실시된 ‘2015년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 고객접점 부문 평가조사에서 은행산업 ‘1위’에 선정됐다고 15일 밝혔다. 지난해에는 하나금융그룹 차원에서 미국, 캐나다, 중국, 인도네시아 지역 현지직원을 대상으로 Global CS 연수를 실시해 표준화된 서비스 노하우를 전파하기도 했다. 외환은행...

2015-07-15 09:25
[나는 왜 기업을 하는가 9] ‘사람이 행복해지는’ 기업을 만들고 싶다

행복지수를 높이기 위해 노력 중이다. 피부미용기기 국산화 시장 선도 엄격한 품질관리로 고객 만족 둘째, 나는 고객들을 행복하게 하는 제품을 만들고 싶다. 앞에서 잠시 언급한 바 있지만, 고가의 외산 장비를 구입하다 보니 환자의 비용 부담이 높아지고, 애프터서비스(AS)가 원활하게 이뤄지지 않던 시장의 상황은 국산장비인 하이로닉의 ‘더블로’와 ‘미쿨’...

2015-07-03 10:46
한양사이버대학교, 2015년 KS-SQI 사이버대 부문 1위

한양사이버대학교는 한국표준협회가 주관하는 ‘2015 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 조사에서 사이버대학교 부문 1위에 선정됐다고 26일 밝혔다. 한양사이버대학교는 25일 서울 롯데호텔 크리스탈볼룸에서 열린 ‘2015년 한국서비스품질지수 1위 기업 인증 수여식’에서 사이버대학교 부문 1위 인증패를 받았다. 이번 조사는 지난 3~5월 서울을 비롯한 전국 5대...

2015-06-26 14:11
아시아나, 6년 연속 항공부문 1위 항공사 선정

아시아나항공은 25일 서울 소공동 롯데호텔 크리스탈볼룸에서 열린 ‘2015년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 기업 인증식’에서 항공부문 1위에 6년 연속 선정됐다고 밝혔다. 한국표준협회가 주관하는 KS-SQI 조사는 서비스 품질 만족도 지표로 서비스 산업 전반의 품질 수준을 나타내는 종합적인 척도로 활용되고 있다. 이번 조사는 올해 3월부터 5월까지 서울을...

2015-06-25 14:56
너도 나도 ☆다방만 가는 이유… 스타벅스, 서비스 품질 평가 5년 연속 1위

스타벅스커피코리아는 한국표준협회가 25일 발표한 ‘한국서비스품질지수’(KS-SQI, Korean Standard-Service Quality Index) 평가에서 5년 연속 커피전문점 부문 1위를 차지했다. ‘한국서비스품질지수’(KS-SQI)는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 국내 서비스 산업과 소비자의 특성을 반영해 지난 2000년 공동 개발한 서비스 품질 만족도 평가 모델로 국내 서비스...

2015-06-25 09:09
[2015 상반기 히트상품] 한양사이버대학교 최대 장학금·첫 석사과정… 명문 사이버대학 도약

또한 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 소비자 만족도를 조사해 선정하는 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 신뢰성, 본원적 서비스, 친절성 등 종합점수에서 사이버대학 부문 1위를 총 8회 차지했다. 한양사이버대학교의 가장 큰 장점 중 하나는 국내 사이버대학 중 최대 액수의 장학금을 지급한다는 점이다. 재학생의 장학금액 확충을 통해 사이버대학 중...

2015-06-22 10:19
김경수 에몬스가구 회장, 석탑산업훈장 수훈

에몬스가구는 가정용가구 업계 최초로 2011 우수디자인(GD) 국무총리상을 수상했으며 제품의 이용 경험이 있는 소비자 및 전문가 9만 여명을 대상으로 진행하는 한국품질만족지수에서 3년 연속(2012년~2014년) 1위 기업으로 선정되며 제품의 성능, 신뢰성, 안정성, 우수성 등을 대내외적으로 인정받았다. 김 회장은 에몬스 장학회 설립, 예술 활동 지원, 가구디자인 공모전...

2015-06-04 13:38
청호나이스, 글로벌 브랜드 역량지수 8년 연속 1위 선정

청호나이스 관계자는 “글로벌 브랜드 역량지수 조사에서 청호나이스가 8년 연속 1위를 차지한 것은 그만큼 고객분들의 믿음과 사랑이 있었기 때문이라고 생각한다”며 “고객분들의 믿음과 사랑에 걸맞는 기술과 품질, 서비스를 제공하기 위해 더욱 정진하는 모습을 보여드리겠다.”며 소감을 밝혔다.

2015-05-30 10:25
남성패션의 화룡점정, 이니셜 팔찌와 목걸이로 스타일링 지수 높인다

잠금장치에 제공되는 이니셜 각인 서비스는 주얼리에 고유성을 부여해 품격을 높여주고 있다. 명품 브랜드를 넘어서는 품질과 디자인을 갖춘 엔조의 남성팔찌와 이와 동일한 재료와 공법으로 제작되는 남성목걸이, 그 외 다양한 백금 액세서리는 홈페이지(www.ienzo.co.kr)에서 확인할 수 있다.

2015-05-12 07:00
SK증권, MTS '주파수' 고객감동브랜드지수 3년 연속 1위

올해로 4회째 맞는 ‘고객감동브랜드지수’는 산업통상자원부 산하 한국브랜드경영협회가 한국리서치에 의뢰하여 선정하는 인증제도다. 대한민국을 이끄는 산업별 대표 업종에 대한 평가를 객관화된 지표로 산출해 업종별 최고 품질의 서비스 브랜드를 인증하고 있다. SK증권 MTS(Mobile Trading System) '주파수'의 가장 대표적인 기능으로는 고객이 미리...

2015-04-30 14:56

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