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빽가도 외항사 갑질 당해…“내 자리 뺏겼다”

빽가는 “키르기스스탄으로 가기 위해서 카자흐스탄을 한번 경유해야 했다”며 “카자흐스탄에서 비행기를 환승한 후 제 좌석에 가서 봤더니 외국 여성분이 앉아 있었다”고 말했다. 그러면서 빽가는 “제가 제 티켓까지 보여주면서 ‘제 자리’라고 말씀드렸다”며 “제 자리는 비즈니스 클래스 창가 자리였고, 남은 자리는 복도 자리뿐이었다. 그런데 그분이 나에게...

2023-09-20 15:44
[오토 인사이드] 자동차 속에 스며든 항공기 기술 5가지

비행기가 거꾸로 날아가는 이른바 '반전 비행' 때 자칫 조종사의 추락을 막기 위해 좌석 고정 벨트가 등장했다. 이후 1930년대 자동차 경주에서 좌석 벨트가 하나둘 등장하기 시작했다. 노면 요철을 넘을 때마다 드라이버가 좌석에서 튕겨 나갈 때가 많았는데 이를 막기 위해 좌석 벨트가 등장했다. ◇비행기 날개를 거꾸로 장착한 리어 스포일러 항공기는 크게 4가지...

2023-09-06 17:00
혜리, "일등석이 이코노미 돼" 폭로…델타항공 해명 "차액 환불 진행 중"

앞서 혜리는 전날인 31일 자신의 인스타그램을 통해 “한 달 반 전에 예약하고, 좌석까지 미리 지정했는데 퍼스트 클래스 좌석이 없다며 이코노미로 다운그레이드됐다”라며 델타항공의 ‘갑질’에 대한 불만을 드러냈다. 그러면서 “환불도 못 해주고, 자리가 마음에 안 들면 다음 비행기 타고 가라고 하더라”라며 “심지어 두 자리 예약했는데 어떻게 둘 다...

2023-09-01 18:09
일등석이 이코노미로…혜리도 당한 외항사 갑질 논란, 왜 반복될까 [이슈크래커]

오버부킹이 만연한 미국 영토에서 비행하는 모든 비행기는 오버부킹 시 관련 미국 법령에 따라 온라인이나 공항에서 승객에게 좌석을 포기할 것인지 의사를 묻도록 하는데요. 이 경우 보상액의 규모는 법에 규정돼 있지 않고 항공사마다 다릅니다. 관련 기준이 상이한데다 해외의 경우 국가별로 피해 보상 규정도 대응도 달라서 제대로 보상을 받지 못하는 경우가...

2023-09-01 16:18
1등석 예매했는데 강제 이코노미행…혜리도 당했다

오버부킹으로 가족 승객에게 어린아이의 자리를 다른 사람에게 양보하고, 아이를 무릎에 앉혀달라고 요구해 논란이 되기도 했다. 정식으로 좌석을 구매한 이들 가족이 거절하자 승무원은 “그렇다면 모두 비행기에서 내리라”고 요구하며 “계속 항의하면 감옥에 가야 한다”라고 협박까지 했다. 이들 가족의 폭로로 이 사실이 보도되며 항공사는 뭇매를 맞았다.

2023-08-31 14:42
대한항공, 국제 난기류 정보 확인…“안전 운항 대비”

비행을 불안정하게 만드는 난기류는 공기의 움직임이 매우 활발해지는 여름철과 적도 근방에서 많이 발생한다. 항공기는 대기 흐름에 큰 영향을 받는데, 항공기가 난기류 지역을 통과할 때 비행기가 순간적으로 흔들리거나 기체가 급상승 또는 급강하하는 경우가 발생할 수 있다. 이때 승객이 좌석벨트를 매지 않고 있다면 부상으로 이어질 수도 있다. 대한항공은...

2023-07-24 14:55
방미 귀국 김기현 "집중 호우 피해 복구, 실종자 수색 최선 다할 것"

김 대표는 LA에서 귀국편 비행 일정을 당초보다 앞당겨 구자근 당대표 비서실장과 함께 다른 일행보다 6시간가량 먼저 귀국했다. 공항에는 박대출 정책위의장이 나가 김 대표를 맞았다. 김 대표는 "비 피해가 커지는 상황을 판단하고 귀국 일정을 최대한 앞당겨 다른 대표단보다 먼저 비행기 좌석이 구해지는 대로 지금 귀국했다"고 말했다. 이어...

2023-07-16 20:56
잇따른 비행기 사고에 안전의식 강화 나선 항공업계

이스타항공 관계자는 "출장 등 항공기를 자주 이용하는 직원들의 경우 기내 안전을 책임지는 객실 승무원을 도와 비상구 좌석 등에 우선 배치되는 경우가 많다"며 "회사와 기내에서 발생 가능한 응급 상황에 대비할 수 있는 초기 대응 능력과 안전 의식을 고취할 수 있는 전사적 활동을 꾸준히 이어 나갈 것"이라고 말했다. 제주항공도 지난달 서울...

2023-07-01 06:00
보잉 “기후변화에도 여객기 수요 견실…8조 달러 시장 펼쳐진다”

보잉은 더 많은 비행과 이익을 창출하기 위한 항공산업의 노력도 여객기 판매를 억제할 것으로 예상했다. 항공사들이 대형 비행기로 이동하고, 더 조밀한 좌석 패턴을 추가하며, 매일 더 많은 시간 비행기를 띄움으로써 생산성을 20%가량 더 높일 수 있을 것으로 봤다. 하지만 그런데도 보잉은 2042년까지 전 세계 항공기가 거의 두 배로 증가할 것으로 봤다. 연간...

2023-06-18 16:15
유명섭 에어프레미아 대표 “5년 후 매출액 1조 1500억 원 목표”

또한 조사에 참여한 탑승객 중 70% 이상이 좌석·기내식·승무원 서비스에 10점 만점에 8점 이상의 점수를 부여했으며, 추후 항공권 예약 시 에어프레미아를 우선적으로 고려하겠다는 응답도 86.2%를 기록했다. 주관식 문항에서도 “한 번 타보면 계속 타고 싶은 항공사”, “비행기도 최신형이고 서비스도 좋으니 예약을 안 할 이유가 없다”, “기내식도 맛있고...

2023-06-14 13:12
'비상문 강제개방' 아시아나항공 여객기 수리비 6억4000만 원 추산

착륙 직후 경찰에 긴급 체포된 이 씨는 "최근 실직 후 스트레스를 받아왔으며, 비행기 착륙 전 답답해 빨리 내리고 싶어서 문을 열었다"고 진술했다. 비행 중 문 개방이 가능했던 이유에 대해 국토부는 "내외부 압력 차가 낮으면 비상구 작동이 가능하다. 해당 좌석은 비상구와 근접해 착석 상태에서 우발적인 작동이 가능했다"고 분석했다. 이에...

2023-06-09 06:33
[종합2보] 아시아나 항공기, 상공서 ‘문 열림’ 사고…“승무원 대응 강화해야”

채 비행하는 사고가 발생했다. 26일 항공업계에 따르면 이날 제주에서 오전 11시 40분에 출발해 낮 12시 45분에 대구공항에 도착할 예정이던 아시아나항공 OZ8124편이 문이 열린 채로 대구공항에 착륙했다. 당시 비행기 비상구 쪽 좌석에 탑승한 승객이 비상구 레버를 건드리며 문이 열린 것으로 알려졌다. 목격자 증언에 따르면 대구공항 착륙을 앞둔 낮 12시 40분께 탑승객...

2023-05-26 18:03
“고객 경험이 경쟁력”…이색 매장으로 차별화하는 유통업계

3층 규모의 매장에 야외 테라스 좌석과 창가 좌석 등을 배치해 전 층에서 공원뷰를 조망할 수 있으며, 커피를 마시는 것은 물론 도심 속에서 여유와 휴식을 만끽할 수 있다. 지난해 11월 문을 연 ‘제주도두해안DT점’은 통유리창과 높은 천장을 활용해 탁 트인 오션뷰, 한라산뷰, 비행기뷰 등 여행에서 느끼는 행복감을 누릴 수 있도록 매장을 꾸몄다. 또 내달 초 오픈...

2023-04-30 07:00
인천공항 이륙직전 대한항공 여객기서 실탄 발견…승객 200여명 대피

당시 한 승객이 좌석 밑에 떨어져 있는 실탄을 발견해 승무원에게 알렸다. 해당 항공기는 이날 오전 7시 45분 마닐라로 출발할 예정이었으나, 이륙 직전 터미널로 되돌아왔다. 이후 승객 218명과 승무원 12명 등 230명은 비행기에서 내려 대피한 것으로 파악됐다. 경찰은 목격자 진술 등을 토대로 실탄이 기내에 유입된 경위 등을 조사할 방침이다. 경찰 관계자는...

2023-03-10 10:31
“옷 안 구겨지게 걸어달라” 충북도의원 기내서 음주 추태 의혹

사건은 유럽으로 가는 비행기 안에서 일어났으며 A 의원이 기내에서 승무원에게 반복적으로 각종 요구를 한 것으로 전해졌다. A 의원은 자신의 양복이 구겨지지 않도록 잘 놔달라던가 기내 제공 맥주를 반복적으로 요구해 마시고, 좌석 모니터에 항공기 속도나 고도가 표시되는데도 승무원을 불러 되묻는 등 횡설수설한 것으로 알려졌다. 연수를 총괄하는 이동우...

2023-02-28 08:40
유튜버 카광, 있지 채령 몰카 논란 해명…"명예훼손 소송 진행"

매니저와 좌석을 옮긴 것은 눈을 마주쳤을 때 '연예인이에요?'라고 물어봐서였다"고 당시 상황을 설명했다. 그는 "대화를 걸었을 때 매니저로 보이는 남성이 제지에 나섰다. 우연이지만 발권, 공항 라운지부터 계속 옆자리에 앉았고 동선이 겹쳐 사생팬인 줄 알았나 보다"고 전했다. 그러면서 "비행기에서 난동을 부리거나 한 사실은 당연히...

2023-02-24 07:35
해외여행 급증하는데…“관절염 환자 조심하세요”

빽빽한 좌석으로 인해 한 자세로 오랫동안 앉아있으면 통증으로 이어진다. 움직이지 않으면 무릎 안쪽 슬개골이 대퇴골을 누르고, 무릎을 90도로 유지한 상태를 장시간 유지하면 부담이 커지는 탓이다. 따라서 장거리 비행을 할 때는 30분마다 자리에서 일어나 스트레칭을 하거나 비행기 통로를 걸어다니는 등 최대한 움직여야 한다. 앉아 있을 때도 틈틈히 다리를...

2023-02-04 08:00
"비행기 타고 고향 가요"…항공사들, 설 연휴 노선 증편

이를 통해 총 1900석의 좌석을 추가로 공급한다. 이와 함께 새해맞이 이벤트로 ‘복조리 걸기’ 행사도 오는 27일까지 실시한다. 아시아나항공도 이 기간 김포발 광주, 제주, 여수 그리고 여수~제주 등 총 4개 노선 10편의 임시 항공편을 추가 운항한다. 이를 통해 총 1740석의 좌석을 공급한다. 앞서 아시아나항공은 늘어나는 여객 수요에 대응하기 위해 코로나...

2023-01-21 07:00
네팔 여객기 사고 직전 추전 영상 보니…“재밌다” 외친 뒤 아수라장

약 1분 30초 길이의 동영상 속에는 사고기가 소속된 예티항공의 로고가 등장하고, 좌석 등받이에는 네팔의 보험회사 광고판도 보인다. 동영상은 촬영자 본인과 다른 승객 서너 명, 그리고 창문 밖으로 보이는 포카라 주거지를 비추기도 한다. 승객 중에서는 “너무 재밌다!”고 외치는 소리도 들린다. 그러다 갑자기 동영상 속 문제의 비행기가 급격하게 왼쪽으로...

2023-01-16 13:46
등받이 젖힘 기능 빼는 항공사들…“260만원 짜리 14시간 감옥 티켓” [이슈크래커]

미국인들의 신체 크기는 커지지만, 비행기 좌석 간격은 좁아지고 있어 승객들의 불만이 커지면서다. 실제 비행기 좌석이 넓어질 경우 항공료 인상이 불가피할 해진다. 워싱턴포스트(WP) 보도에 따르면 FAA는 항공기 승객의 안전과 건강을 고려해 비행기 좌석 크기에 대한 최소 기준을 마련하는 방안을 논의 중이다. 그동안 FAA는 비행기 좌석 크기의 최저 기준을 별도로...

2023-01-12 16:39

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