새로 신용·체크카드를 발급받을 필요 없이, 소비자가 보유하고 있는 카드 중 원하는 카드를 여러 개 등록하면 된다. 기존 종이상품권과 달리 신분증 지참 후 은행에 가지 않고도 24시간 언제든 비대면 구매가 가능하다.
실물 카드결제 방식을 사용하기 때문에 전통시장 소득공제도 별도의 절차 없이 자동으로 적용된다. 이를 통해 40%의 소득공제율로 최대 100만...
손해보험의 경우 상품구조가 간단・표준화된 상품 등을 중심으로 비대면 판매 비중이 증가하는 추세다. 지난 2017년 대비 2021년 CM 판매 건수는 69.6% 증가, 동기간 TM 판매는 15.4% 증가했다.
TM 판매(2021년 신계약 중 11.3%)는 2017년 대비 약 20% 감소했으며, 특히 GA의 TM 판매와 홈쇼핑(TM) 판매의 감소세가 두드러진 것으로 나타났다.
지난해 GA 채널의...
한편 삼성전자가 지난해 6월 국내 가전업계 최초로 도입한 비대면 1대 1 맞춤형 화상 상담 서비스인 'e-디테일러'가 소비자들로부터 지속적인 호응을 얻고 있다. 올 상반기 월 평균 상담 건수는 전년 대비 130%, 판매 건수는 270% 각각 증가한 것으로 나타났다. 서비스 제공 매장은 현재 109개 지점으로 확대됐다.
작년 2월 미국 식품의약국(FDA) 품목허가를 신청했으나, 코로나19로 충북 오창 혈액제제 생산시설에 대한 비대면 실사가 진행됐다. 이어 올해 2월 FDA로부터 최종보완요구서(CRL)를 수령하고 현재 생산시설에 대한 현장실사 절차를 밟고 있다. 회사 측은 현장실사와 허가가 올해 안으로 이뤄지길 기대하고 있으나, 보수적으로 판단하는 상황이다. GC녹십자에 따르면...
파월은 비대면으로 진행된 지난해 잭슨홀 미팅에서 미국 인플레이션이 당시 연준의 목표치(2%)를 훨씬 웃돌았지만 “일시적인” 현상이라고 선을 그었다. 하지만 1년이 지난 현재, 미국의 인플레이션은 41년 만의 최고치 수준에 도달했으며 그사이 파월은 연준의 예측이 틀렸음을 인정해야 했다.
시장은 파월 의장이 미국의 인플레이션 억제를 위해 어떠한 입장을...
'모바일 선물하기' 시장의 성장 배경엔 비대면 소비가 자리한다. 코로나19로 단체 모임, 외출이 어려워지면서 손쉽게 선물을 주고받을 수 있는 기프티콘이 대세로 자리잡은 덕분이다. 여기에 자체상표(PB) 상품을 파는 채널이나 제조업체는 기프티콘 시장을 하나의 유통 시험대로 활용할 수 있어 유통가 입장에서도 소홀할 수 없는 판매창구로 부상했다.
이마트는 6월...
코로나19를 계기로 작은 명절이 새로운 트렌드로 자리잡고, 비대면 선물하기가 늘어나는 등 추석 풍경이 달라졌다. 엔데믹 전환 후 일상이 이전 수준으로 회복되면서 사적 모임도 늘어났지만, 친지보다는 가까운 가족을 더욱 챙기고, 간편하게 마음을 전하는 소비 경향이 계속 이어지고 있다.
현대백화점은 올해 추석 선물세트 예약 판매기간(8월 1~20일) 선물세트...
엔데믹 전환 이후 처음 맞는 추석에도 SSG닷컴 비대면 ‘선물하기’ 서비스 매출이 꾸준한 성장세를 보이는 것으로 나타났다. 일상이 이전 수준으로 회복되면서 사적 모임도 늘어났지만 간편하게 마음을 전하는 소비 경향은 꾸준하게 이어지고 있기 때문이다.
SSG닷컴은 추석 당일을 50일 앞둔 지난 7월22일부터 8월18일까지 27일 동안 선물하기 서비스 구매...
많은 기업들이 비대면 소비의 급증으로 인해 배송 경쟁력을 확보하고자 라스트마일 딜리버리 서비스에 관심을 갖고 있다.
오늘 도착 서비스에 해당하는 재고 상품군은 국내외 유명 IT브랜드의 PC, 노트북, 휴대폰과 같은 IT기기부터 가전기구, 선글라스, 유통기한 임박상품 등이 있다. 서비스는 서울과 수도권 지역에 한해 제공되고 그 외 지역은 익일 도착한다. 자세한...
롯데제과는 일상화된 비대면 생활에 초점을 맞춰 누구나 손쉽게 이용할 수 있는 ‘선물하기’ 서비스를 ‘월간과자’에 접목시킨 ‘월간과자 선물하기’ 서비스를 오픈했다고 18일 밝혔다.
‘월간과자 선물하기’ 서비스의 장점은 상대방의 휴대폰 번호만 알고 있으면 간편하게 모바일 선물 문자로 전달할 수 있다는 점이다. 받는 이가 본인의 주소를 직접 입력해서...
청년층의 경우 여성을 중심으로 △비대면 서비스업 사무직 △보건복지 전문가(간호사 등) △음식숙박업 임시직 등이 증가했다. 올해 상반기 청년층 취업자수 증가분(전년동월대비)의 67.5%가 여성취업자수 증가에 기인했다.
비대면 경제 활성화로 IT 산업(정보통신, 전문과학 등)에서 사무직이 증가하는 가운데, 음식숙박업에서는 고용의 질이 낮은 임시직...
당근마켓은 판매수수료 면제 및 소비자용 할인 쿠폰 등을 지원할 계획이다.
참여를 원하는 소상공인은 사전에 온라인 시장 진출에 관한 필수 교육과정을 이수해야 한다. 해당 교육과정은 소상공인 온라인 아카데미, 소상공인지식배움터에서 무료로 수강할 수 있다.
박성효 소진공 이사장은 “비대면 거래 확산추세가 지속됨에 따라 소상공인의 온라인시장 진출...
이밖에도 생활금융플랫폼 기능 강화를 위해 마이데이터를 활용한 소비패턴 분석 서비스, 무료 운세(신년, 요일별, 띠별, 별자리)와 보안성이 강화된 HCE방식 원패스 모바일 교통카드 서비스를 제공할 예정이다. 비대면 기능 강화로 기존 대면 업무 시 다수 사용됐던 종이 서류를 대폭 줄여 ESG 경영에도 힘을 싣는다는 의도다.
임성훈 은행장은 “지속적인 디지털...
신한은행 측은 “비대면 접수 프로세스를 유일하게 완전 구축하면서 금리인하요구권 신청자 수가 지난해 급증했고, 동일한 계좌를 6개월 동안 50회 넘게 신청하는 고객이 있는 등 중복 건수가 반영되면서 모수가 커져 수용률이 낮아지는 결과가 생겼다”고 설명했다.
지방은행의 경우 광주은행의 수용률이 22.7%로 가장 낮았다. 이외에 경남은행 23.1%, 부산은행...
9%가 드라이브 스루를 통해 커피 등을 주문한 경험이 있었고, 이 중 77.6%가 이 서비스에 만족한다고 응답했다. 만족한 이유에 대해서는 ‘주차공간에 영향을 받지 않는다’(41.2%), ‘시간을 절약할 수 있다’(26.2%), ‘비대면으로 안전하게 주문할 수 있다’(25.6%), ‘날씨에 상관없이 이용이 가능하다’(7.0%) 등의 순이었다
제주는 전국 넙치의 절반 이상을 생산하는 넙치 생산의 메카인 점과 최근 온라인 쇼핑몰 등을 통한 넙치 소비가 증가하는 것을 고려해 비대면 소비 거점으로 육성할 계획이다.
우선 넙치와 관련된 스마트양식 기술을 실증할 수 있는 테스트베드를 조성한다.
사물인터넷(IoT) 기술을 활용해 수온, 염도, 용존산소 등 사육정보를 실시간 디지털 데이터화하고, 이를...
업종별로 살펴보면 소비자의 소비생활과 관련이 높은 업종에서 증가세가 관측됐다. 운수업의 경우 지난해 2분기 교통수단 이용 감소에 대한 기저효과로 전년 동기 대비 74.1% 증가했다.
도매·소매업의 경우 비대면·온라인 구매와, 백화점·쇼핑몰 등의 매출이 늘며 13.0% 증가했다. 사업시설관리·사업지원 서비스업은 관련 산업(여행사 등)의 매출이...
4차 산업혁명과 코로나19로 인한 비대면 소비 확산이 디지털 혁신을 더욱 가속하고 있는 것으로, MZ세대 뿐만 아니라 중·장년층의 모바일 서비스 및 디지털 기기 이용 증가로 이어지고 있다.
이에 생명보험사들도 기업의 경영 효율성 향상뿐만 아니라 소비자 중심의 서비스 혁신을 위해 각 업무프로세스의 지속적인 디지털 혁신을 통해 더욱 소비자 친화적인 산업으로...
온라인에선 화장품 구매와 장보기 등 비대면 소비문화가 계속돼 10.3% 증가했다.
상품군별로는 유명브랜드가 0.8%P 매출비중이 늘었다. 백화점의 주요 상승 요인도 유명브랜드(26.9%)가 차지했다. 온라인에선 장보기 등의 보편화로 식품(17.8%) 분야 매출이 크게 늘었다.
6월 매출 동향도 긍정적인 신호를 보였다. 오프라인은 9.3%, 온라인은 9.1% 오르며 지난해보다 9.2...