메리츠화재는 2019년 10월부터 2020년 6월 사이에 전화 통신판매(TM)로 6종의 치매 보험을 판매하면서 706건의 보험계약에 대해 보험금 지급 제한 사유 등 치매보험계약의 중요 사항을 설명하지 않았다가 적발됐다.
또 2018년 11월부터 지난해 6월 사이에 14건의 간편심사보험 계약에 대해 피보험자가 3개월 이내에 일반심사보험에 가입했음에도 기존 간편심사보험...
교보생명 관계자는 "디지털 전환은 고객의 보험 가입 접근성과 보험금 신속 지급, 서류 간소화 등 고객 만족도를 높이고 차별화한 경험을 제공하는 데 핵심적인 역할을 하고 있다"며 "디지털 기술의 적극적인 도입을 통해 선제적으로 고객 불편 발굴 및 해소 노력을 지속하겠다"고 밝혔다.
A씨는 위험이 낮은 사무직에서 위험이 큰 택시 운전직으로 직업을 변경한 사실을 보험회사에 알리지 않고 있다가 변경된 직업과 관련된 사고가 발생해 변경 전후의 적용 보험료 비율에 따라 보험금을 삭감 지급받았다.
만약 보험가입자가 직업 변경 사실을 보험회사에 통지했고, 보험회사의 요청에 따라 위험증가에 따른 추가보험료를 냈다면 위와 같은 사고 발생 시...
양 팀장은 "미래의 보험은 단순 진단 및 보험금 지급 등 수동적 역할에서 벗어나 데이터를 활용한 예측·예방 등 통합관리자로서의 적극적 역할을 강화해야 하며, 이를 상품 개발에 활용해 보험의 사회안전망 역할 강화가 필요하다"고 말했다.
마지막으로 백지은 스위스리 부장은 진정한 의미의 '디지털 전환'을 정의하고 스위스리를 포함한 최근 보험산업의...
임 연구원은 "재물보험으로는 SK C&C의 물리적 손실을 커버하고, 배상보험으로는 카카오와 계열사들의 배상보험 가입 금액만큼 실제 손해액을 산정해 보험금을 지급하는 구조"라고 설명했다.
이어 "예상 최대 손해액은 회사별로 현대해상 100억 원, 삼성화재 100억 원으로 추산된다"며 "재물보험의 XOL(초과손해액 재보험) 한도는...
이렇게 되면 보험사의 보험금 지급 능력을 좀 더 객관적이고 정확하게 파악할 수 있게 된다는 장점이 있다.
하지만 보험사의 자본 부담은 커진다. 보험사는 미래 고객에게 지급할 보험금 일부를 책임준비금으로 쌓는다. IFRS17 체제에서는 계약 시점이 아니라 회계작성 시점의 금리를 바탕으로 적립금을 계산함으로써 과거 고금리 상품 보유계약이 많은 생보사와...
더불어 사망보험금 지급 사유 발생 시에는 사망보험금에 초과적립금이 더해서 지급되며 가입 후 7년이 경과한 시점부터는 해당 시점까지 납입한 보험료의 15%가 장기유지 보너스 적립금으로 적립돼 사망보험금과 함께 지급된다.
또한 보험 계약일부터 5년이 경과한 경우, 기본보험계약을 연금으로 전환할 수 있으며, 종신ㆍ확정ㆍ상속연금형 3가지 형태의...
이후 형사처벌 감경 목적으로 피해자 유족과 형사합의한 후 C보험사에 보험금을 청구했다. 하지만 보험약관이 발목을 잡았다. 약관에는 자동차사고로 타인에게 상해를 입혀 형사합의금을 지급한 경우 이를 보상하며 자동차의 범위에 건설기계를 포함해 보장하되, 건설기계가 작업기계로 사용되는 동안은 자동차로 보지 않는다고 규정돼 있다.
C보험사 측은 덤프트럭이...
보험금 지급은 보험상품마다 다르지만, 대다수 보험사가 보험금 지급 요청을 받은 후 최대 10영업일 내에 지급하도록 약관에서 정하고 있다.
교보생명의 금융소비자 보호 노력은 또 다른 지표로도 입증되고 있다. 상반기 교보생명의 금리인하요구권 수용률(수용 건수/신청 건수)은 32.73%로 집계됐다. 금리인하요구권 수용에 따른 이자감면액은 8200만 원으로 생보업계...
카카오페이손해보험의 신속 지급 프로세스를 통해 피보험인은 보험금 신청 후 영업 기준일 72시간 내 보험금 일부를 수령할 수도 있다.
단체보험은 법적으로 규정된 요건을 갖춘 단체가 계약자가 돼 보험사와 계약을 맺고 그 구성원들이 피보험자가 되는 형태의 보험이다. 보장내용과 기한 등은 설계에 따라 달라진다.
카카오페이손해보험은 함께 위기에 대응할 수 있는...
흥국생명 고객이라면 홈페이지와 모바일, 콜센터, 영업점 방문을 통해 신청할 수 있으며, 본인 확인 절차를 거쳐 숨은 보험금을 지급받을 수 있다. 다만, 콜센터를 통한 수령은 1000만 원 이하의 금액일 경우에만 신청할 수 있다.
흥국생명 관계자는 "이번 캠페인으로 고객이 잊고 있었던 소중한 자산을 손쉽게 돌려받는 기회가 되길 바란다”며 “앞으로도 소비자...
A고객은 은행에 정기적금상품을 문의해 직원의 소개를 받아 금리를 연 복리 4%로 최저 보증하고 사망 시 보험금도 나오는 상품에 가입했지만, 해지하니 실지급액이 연 4%에도 못 미쳐 은행에 민원을 제기했다.
조사결과 고객이 가입한 상품은 은행 예·적금이 아니라 저축성보험으로, ‘고객의 적립금에서 사업비 및 위험보험료를 차감한 금액을 공시이율로 적용해...
나머지 29.2%의 휴면보험금은 지급이 불가능한 경우로 '압류계좌' 2014억 원(24.3%), '지급 정지 계좌' 333억 원(4.0%), '소송 중 보험금 미확정 건 등' 78억 원(0.9%)과 같은 사유에 따른 것이었다. 보험사들이 휴면보험금 중 일부를 연 1회 서민금융진흥원에 출연하고 있지만, 출연금의 규모는 7.7%인 637억 원에 불과했다.
국내 보험사 보유 휴면보험금 규모는...
보험금 지급을 위한 보험 약관상의 구분으로, 일반암과 달리 발병확률이 높지만 상대적으로 치료가 쉽고 완치율도 높은 암이다.
납입면제란 보험가입자가 보험료 납입기간 중에 재해 또는 질병을 원인으로 보험료를 납입하기 어려운 장해상태가 됐을 경우(50% 이상 후유장해 발생) 보험사가 보험료 납입을 면제해 주는 경우를 말한다.
앞서 금감원은 유사암보험...
높은 간효소수치를 동반한 지방간 진단 시 정액으로 보험금을 지급하는 보장으로 간효소수치 80IU/L 이상을 동반한 지방간 진단 시와 간효소수치 200IU/L 이상을 동반한 지방간 진단 시로 세분화해 각각 보험금을 지급한다. 소화계 관련 부위별(위, 대장, 간/췌장 등)로 암 진단비를 세분화해 보장하는 것도 특징 중 하나다.
국가암등록사업 연례보고서(국립암센터...
청약 과정 중 보험금 지급 이력 사전 알림 서비스 이용에 동의한 고객에 한해 과거 5년간 국내 보험사 보험금 지급 이력이 안내된다. △주요 질환에 대한 병명 △치료 내용 △치료 시기 등을 한 화면에서 간편하게 확인할 수 있다. 현재 지급금액, 입원일 등을 기준으로 최대 6개까지 보여준다.
서비스 오픈 이전에는 ‘계약 전 알릴 의무’에 답변할 때 기억에만 의존해 긴...
가족 단위로 가입할 수 있도록 보험가입 프로세스를 개선해 농업경영체에 등록된 농업인 가족 2인 이상이 동시에 '농업인NH안전보험(무)'에 가입하면 주계약 보험료의 5%를 각각 할인해준다.
또한 유족(장해)급여금 연금수령방식도 도입했다. 보험금 청구 시점에 일시금 또는 연금 중 수령 방식을 고를 수 있고, 연금을 선택했을 경우 연금지급주기 및 형태 등도...
지난해 기준 농업인안전보험 전체 보험금 지급 건수 가운데 87%가 상해질병치료금과 휴업급여금이다.
상해질병치료금은 농작업 중 발생한 재해 때문에 병원에 입원한 이의 치료비에 해당하는 보험금으로, 한도가 기존 1000만 원에서 5000만 원으로 확대된다. 또 4일 이상 입원했을 때 지급되는 휴업급여금은 현재 하루당 2만∼3만 원에서 6만 원으로 올라 최대...
금감원은 A씨는 구두로 의무를 다했다고 주장했지만 이를 입증할 자료가 없었다며 보험사 측이 보험금 지급 거절을 주장할 수 있다고 판단했다.#최근 민원인 B씨는 상해의료비 담보가 중복가입돼 보험료가 이중으로 납입되고 있었던 것을 확인하고, 보험설계사가 이를 설명하지 않았다고 주장하며 민원을 신청했다. 그러나 상품설명서에 관련 내용을 확인했다는...