롯데백화점이 영국 프리미엄 라이프스타일 편집숍을 선보인다.
롯데백화점 강남점은 창립 40주년 기념일인 15일 가구, 홈데코, 주방용품, 식기, 침구뿐 아니라 서적, 아트, 잡화까지 선보이는 라이프스타일 편집숍 ‘더콘란샵(The Conran Shop) 코리아’를 연다고 14일 밝혔다.
롯데백화점은 국내 리빙 시장이 최근 몇 년간 꾸준히 성장하며 프리미엄 리빙 시장에...
우선 국내 유통은 롯데, 신라, 신세계, HDC신라 등 온라인 면세점과 롭스 전국 127개 오프라인 매장 및 신세계 면세점 명동점 등을 통해 전개하며 향후 백화점, 대형마트 등으로 채널을 확장할 예정이다.
중화권은 알리바바 티몰, 카올라, 징동, VIP, 샤오홍수 등 메타랩스코스메틱의 주력 온라인 유통채널에 내년 상반기 입점할 예정이다. 중국 내 화장품 전문...
특히 이상윤은 자신이 출연 중인 SBS ‘집사부일체’에 절친으로 장나라를 초대하는 등 남다른 친분을 뽐내기도 했다.
한편 이상윤과 장나라가 출연하는 SBS 새 월화드라마 ‘VIP’는 백화점 상위 1% VIP 고객을 관리하는 전담팀 사람들의 비밀스러운 프라이빗 오피스 멜로를 그린 작품으로 매주 월화 밤 10시 방송된다.
백화점마다 구매액이 높은 VIP 고객을 따로 관리하며 패션쇼 등 전용 행사를 해오고 있지만 남성 VIP 고객만 모아놓고 행사를 진행하기는 업계 처음이라는 것이 롯데백화점 측 설명이다.
이번 행사는 패션과 뷰티에 아낌없이 투자하는 ‘그루밍족’을 위한 강연, 2019 가을ㆍ겨울 상품을 소개하는 해외명품 패션쇼, 메이크업ㆍ헤어 스타일 서비스 등으로 꾸며졌다....
롯데백화점은 유통업계 최초로 남성 고객만을 위한 행사를 열었다고 17일 밝혔다.
롯데백화점에서 수입명품만 연간 1억 원 이상 소비하는 3040 남성 우수고객 200명이 참여한 이 행사는 16일 저녁 ‘메르세데스-벤츠’의 디지털 쇼룸인 ‘한성자동차 강남 자곡 전시장’에서 열렸다. ‘IWC’, ‘톰브라운’, ‘지방시’ 등 해외 명품 패션, 시계 등 10여개 브랜드의...
백화점 내에 마련된 VIP 전용 공간이 백화점을 벗어나 외부 주요 상권에 오픈하는 첫 시도로, ‘메종 갤러리아’는 대전 둔산동 소재의 갤러리아타임월드점에서 3km 이상 떨어진 거리에 위치한다.
‘메종 갤러리아’의 규모는 연면적 1024㎡(약 310평)에 총 5개층(B1F~4F)으로 구성됐다. 이용은 예약 중심으로 운영되며, 예약은 갤러리아앱과 전화로 가능하다. 잔여...
이번 외관 리뉴얼은 백화점 사업 강화 중장기 전략의 일환으로 타임월드는 △명품 브랜드 입점 및 리뉴얼 △프리미엄 식품관 고메이494 오픈 △ ‘메종 갤러리아’ VIP라운지 외부 오픈 서비스 강화 등을 진행하고 있다.
중부권 내 최다 명품 브랜드 보유 백화점인 갤러리아 타임월드는 지난해 말부터 루이비통, 구찌 등 매장을 전면 리뉴얼 하고 올해에는 프라다...
그런데도 장나라는 “우리 ‘VIP’팀에서 이상윤이 제일 웃기다”라고 말했고 멤버들은 “도대체 그 팀에 누가 있는 거냐”라고 의문을 드러내 웃음을 안겼다.
한편 이상윤과 장나라는 오는 10월 말 방송 예정인 SBS 드라마 ‘VIP’에서 호흡을 맞추고 있다. ‘VIP’는 백화점 상위 1% VIP 고객을 관리하는 전담팀 사람들의 은밀한 이야기를 담았다.
신세계 리빙&라이프스타일 브랜드 까사미아가 신세계백화점 강남점에 입점, 향상된 상품 경쟁력으로 프리미엄 브랜드로서의 입지를 강화한다.
신세계백화점 강남점 9층 생활관에 약 294㎡ (89평) 규모로 새롭게 문을 여는 ‘까사미아 신세계강남점’은 하이엔드급 상품에 대한 수요가 높은 백화점 고객을 타깃으로 프리미엄 상품 구성을 확대해 선보이는 특화...
고객 등급을 나눠 VIP 혜택을 강화한 백화점 전략을 도입한 것으로 편의점 업계 최초다. 직전 3개월 동안 담배와 서비스 상품을 제외하고, 월평균 ‘포켓CU’ 적립 대상 금액이 3만 원 이상이 고객을 대상으로 한다.
이 서비스를 통해 CU는 해당 고객에게 업계 최고 수준인 총 구매액의 2%를 포인트로 적립해 준다. 여기에 매달 위한 알뜰소비 기회도 제공한다. 9월...
이정우 갤러리아백화점 디지털사업부 사업부장은 “이번에 오픈하는 갤러리아 신규 모바일 앱과 웹을 통해 고객에게 그동안 경험하지 못했던 편리함과 함께 맞춤형 서비스와 혜택을 제공함으로써 최고의 만족과 즐거움을 줄 수 있을 것”이라며 “앞으로 VIP고객뿐만 아니라 일반 고객들에게도 특별한 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.
및 이태리 지역의 명품 브랜드 입점이 계획돼 있는 등 2021년까지 충청 지역 최고의 명품 브랜드 라인업을 구축한다.
또한, 업계와는 차별화된 VIP 고객 공략을 위해 오는 9월 말 대전시 유성구 도룡동에 VIP를 위한 공간인 ‘메종 갤러리아’를 선보인다. 이는 백화점 내에 마련된 VIP 전용 공간이 백화점을 벗어나 외부 주요 상권에 오픈하는 업계의 첫 시도다.
이 외에도 백화점 MVG 고객 중 결혼 예정인 고객을 대상으로 ‘VIP 웨딩 행사’를 진행한다. 15일과 16일에는 오전 11시부터 오후 8시까지 잠실에 있는 롯데시그니엘 서울에서 VIP 고객 120쌍을 선정해 특별 행사를 진행한다. 분야별 전문가를 초청해 ‘풍수 지리 인테리어’, ‘재테크 TIP’, ‘메이크업 클래스’ 등의 강의를 제공하고 해외명품과 가전 브랜드별...
이 관계자는 “9월 업계 최초로 백화점 외부에 VIP 전용 공간 ‘메종 갤러리아’를 마련하고 8월에는 대대적 식품관 리뉴얼을 단행하여 외형성장과 내실강화에 만전을 기할 계획”이라며 “유명 명품 브랜드 신규 입점과 매장 리뉴얼, 백화점 건물 외관 업그레이드를 통해 대전 지역 최고의 랜드마크 위상 공고히 할 것”이라고 말했다.
특히 백화점 VIP 중에서도 시니어 비중이 큰 편이라 고객들의 발길을 붙잡을 수 있는 문화센터 강좌를 무료로 개설했다. 문화센터가 백화점의 문턱을 낮춰주면서 매출에도 도움을 주기 때문이다.
신세계백화점의 경우 일반 고객들이 백화점을 이용한 횟수가 월평균 1.2회인 것에 반해 아카데미 회원이 이용한 횟수는 월평균 약 8회로 6배가 넘는다. 연간 사용액이 2000만...
갤러리아 관계자는 “기업체 등에서 사내 VIP초청 행사에서 증정할 경품 용도로 대량 구매하고 싶다는 문의가 많았다”라며 “이유로는 갤러리아백화점이 가진 고급스러운 이미지가 한몫 했을 것”이라고 밝혔다.
갤러리아는 다가오는 F/W 시즌을 앞두고 ‘갤러리아 수버니어 컬렉션’의 상품 구색을 점차 늘려나갈 계획이다. 상반기에 큰 인기를 끈 가방...
의사 출신인 웰트의 강성지 대표는 "명품 벨트의 퀄리티에 건강관리 기능을 더한 매력적인 제품이기에, 갤러리아 명품관을 찾는 VIP 고객들에게 만족스러운 제품으로 선보여지기를 기대한다"고 전했다.
18일까지 압구정 갤러리아백화점 1층과 5층에 전용 매장을 통해 웰트의 모든 컬렉션을 13만 9000원에 만나볼 수 있다.
또한 웰트는 행사 이후에도...
온라인 유통에 밀려 성장이 주춤한 백화점의 실적을 이끄는 것도 명품인 것으로 나타났다.
백화점들은 올해 1분기 아쉬운 실적을 기록했지만, 명품 매출만큼은 성장세다. 현대백화점의 경우 해외 명품 매출 성장률이 2017년12.3%, 지난해 19.1%에 이어 올 상반기에는 28.8%까지 올랐다. 롯데백화점 역시 2017년 5.5%에 머물렀던 해외 명품 매출 신장률이 지난해 18.5%, 올...
신세계백화점에서는 백화점 VIP카드를 발급해주고, 상시 구매 금액별 상품권을 증정한다. 이마트와 신세계사이먼 아울렛에서도 브랜드별 할인혜택과 서비스 내용을 담은 쿠폰북을 준비했다.
또 서울과 부산의 웨스틴조선호텔, 명동의 레스케이프호텔, 서울역의 포포인츠 바이 쉐라톤 서울남산에서는 룸 업그레이드 또는 객실할인 등의 혜택을 받을 수 있고, 부츠...