지난해 11월 1일부터 밤 10시 이후 심야 배송을 즉각 중단하고 있으며, 본사 및 지점에 심야 배송 중단 관련 전담인력을 배치해 택배기사의 시간대별 배송물량까지 세심하게 매일 관찰하고 있다.
분류지원인력은 지난해 11월 1일부터 사업장 환경을 검토하여 단계적으로 투입하고 있으며, 현재 전년 대비 물량 증가율이 높은 터미널에 300여 명을 투입했고 3월까지...
또한, 하루 300여 개의 도시락이 빠르게 배달돼야 하는 상황을 고려, 영주시 택시기사 봉사단 ‘사랑실은 교통 봉사대’가 일부 지역의 도시락 배송 봉사에 참여한다.
이는 도시락, 학교 급식 급감으로 어려움을 겪고 있는 ‘소백로컬푸드’와 사회적 거리두기로 승객이 감소한 지역 택시에 새로운 수요를 제공함으로써 지역 경제 살리기와 취약계층 지원이라는 두 마리...
블루택배는 아파트단지 안에 마련된 거점까지 운송된 택배상품을 청각장애인 배송원이 각 가정까지 배송하는 이른바 '라스트마일' 서비스다.
택배기사가 서브 터미널에서 상품을 인수해 각 가정까지 배송하는 기존의 배송방식과 달리, 배송원이 블루택배는 서브 터미널에서 아파트단지 내 거점까지만 운송한다.
덕분에 상대적으로 좁은 지역 안에서 움직이며...
이들은 롯데글로벌로지스 직영 택배기사와 동승해 전국 택배 지점과 터미널에서 택배 집하 및 배송 업무를 맡게 된다.
호텔롯데 외에 롯데쇼핑(마트 부문)과 외식 계열사인 롯데GRS 등도 직원공유제 도입을 앞두고 있다. 롯데그룹 관계자는 "단기 사외 파견을 통해 휴직 인력의 처우를 보장하면서도 일손이 부족한 계열사를 지원하기 위한 조치"라고 설명했다....
다른 업체들은 배송기사가 한 번에 2~3건의 배달을 처리해 소비자 입장에서는 배송 시간이 오래 걸리는데 비해 쿠팡이츠는 상대적으로 시간을 단축시켰다.
로켓배송이라는 빠른 배달 이미지를 이식한 쿠팡의 주문ㆍ배달 사업 도전은 성공적이다. 코로나19 확산으로 배달 문화가 정착되는 가운데 기존 강자의 파이를 빼앗으며 점유율을 높이고 있다....
그러면서 “배송이 지연된 곳은 고객에 개별 연락을 취해 양해를 구하고 있다”면서 “고객 편의와 배송 기사의 안전을 위해 최선을 다할 것”이라고 덧붙였다.
마켓컬리도 전날 물류센터의 출고가 늦어지면서 배송 지연 사태가 발생했다. 마켓컬리 관계자는 “장지 물류센터 인근 도로가 통제되면서 창고에서 터미널로 상품을 보내는 시간이 길어져 일부 지연 사례가...
고용노동부 조사 결과 택배기사들은 하루 평균 10시간 동안 약 200건의 택배를 배송해왔다. 점심을 못 먹는 횟수가 1주일에 2~3회에 달한다는 이들은 4989명 중 23.2%였다.
정보기술(IT) 회사에 다니는 S(32) 씨에는 재택근무가 ‘뉴 노멀’이 됐다. 그는 “코로나19로 재택근무를 하면서 감염으로부터 안전할 수 있다는 안도감이 생기고 집(안산)에서 직장(서울)까지 왕복...
예전부터 2회전 배송을 위해 기사들이 비용을 부담해 투입했던 분류작업 인력들을 작년 추석부터 재탕 발표하고 있다는 과로사대책위의 주장에 대해서도 반박했다.
CJ대한통운은 "지난해 12월 말 기준 전체 인수지원인력은 2370명으로 이들 중에서 10월 말 종합대책 발표 이전 인력은 759명이었다"며 "과로사대책위가 주장하는 '2회전 배송 위한 투입...
등 자율주행차 시범운행지구 6곳을 지정했으며, 이곳을 중심으로 올해 서비스가 잇따라 출시될 전망이다.
업계 한 관계자는 “플랫폼 기업들은 해당 지역에서 요금을 받으면서 자율주행 사업을 서비스할 수 있게 됐다”며 “무인 셔틀, 로봇 택시, 무인배송 등 자율주행을 기반으로 한 새로운 모빌리티 서비스가 활발하게 이뤄질 것”이라고 말했다.
택배기사 부문에서는 서울 관악구 배송을 담당하고 있는 관악신원집배점 금종명(34) 씨가 ‘올해의 택배인’으로 선정됐다.
구독자 수 5만 명 유튜브 채널 택아를 운영하는 금 씨는 평소 배송일과 함께 작업 모습을 직접 촬영, 편집해 SNS로 대중들과 소통하고 있다.
영상으로 본인과 동료 택배기사들의 과거 직업 경력과 현재 만족도 등을 보여주며 직업으로서...
국토부는 택배 소비 증가로 인해 택배기사의 장시간·고강도 작업 시 개선이 필요하고 비대면 배송이 일반화돼 물품보관 장소 등 정보 제공 개선도 더욱 필요한 것으로 조사됐다고 밝혔다.
평가 항목별로는 신속성(93.7점) 및 화물사고율(98점) 부문에서 만족도가 높은 반면, 피해처리, 콜센터 응대(VOC) 등의 고객 대응(73.6점) 부문에서는 소비자의 만족도가 낮았다....
그러면서 “지난 22일에는 택배기사 한 분이 배송중 뇌출혈로 쓰러져 의식을 찾지 못하고 있다”며 “23일에는 택배기사 한 분이 숨진채 발견돼 올해만 과로사 추정 사망사고가 무려 16건이나 된다”고 진단했다.
이어 “국회가 더 무거운 책임감으로 택배 노동자 등 필수 노동자 보호를 위한 입법에 속도를 내야한다”며 “이번 임시국회에서 생활물류법을...
법인택시기사 8만 명에게는 소득안정자금 50만 원을 준다.
◇방역인력·장비 보강하고 손실보상 개산급 선지급
아울러 감염병 대응 공공의료체계를 보강하는 차원에서 예비비 241억 원을 들여 신규 지정된 감염병 전담병원·거점 전담병원의 음압설비 긴급 확충한다. 또 중증환자, 집단감염지역 등 긴급대응이 필요한 시설 등에 방역·의료인력을 집중 투입하고...
그동안 CJ대한통운은 물량과 담당구역 특성, 집화와 배송 비중, 택배기사 인원수 및 계약 상황 등 모든 조건이 다른 전국 2000여 개 집배점과 인수지원인력 투입을 위한 협의를 진행해 왔다.
이후 협의와 구인이 완료된 지역부터 투입을 진행하고 있다.
CJ대한통운 관계자는 "다만 대다수 서브터미널이 도심 외곽지에 있고 최근 코로나19 확산세 등과 맞물려...
택배 노동자의 사망 소식이 잇따르는 가운데 연말을 맞아 과도한 업무에 시달리던 택배 기사가 뇌출혈로 쓰러지는 일이 발생했다.
택배노동자과로사대책위원회는 한진택배 소속 40세 김모 씨가 지난 22일 오후 3시께 서울 동작구 흑석 시장에서 배송품을 나르던 중 뇌출혈로 쓰러졌다고 밝혔다.
한진택배에서 2년간 근무하던 김 씨는 연말을 맞아 배송 물량이...
쿠팡 등 대형 온라인 유통업체 소속 근로자인 배송 기사 10명 중 8명은 비정규직으로 조사됐다.
해당 배송 기사의 절반 이상이 특수고용직(특고) 종사자인 택배 기사처럼 점심도 제대로 못 먹고 일하는 것으로 나타났다.
고용노동부는 이러한 내용은 담은 '온라인 유통업체 근로자 업무여건 실태조사 결과'를 16일 발표했다. 이번 실태조사는 지난달 4∼13일...
메쉬코리아는 부릉 플랫폼은 물론 운송관리 시스템 ‘부릉TMS’, 통합 주문관리 시스템 ‘부릉OMS’ 등 자체 개발한 IT 물류 솔루션을 통해 물류 업무의 디지털화를 구현하여 효율성을 높이고, 인공지능(AI)와 머신러닝 등 최첨단 기술을 통해 배송 기사들의 배차 시스템 자동화 및 효율성, 안정성 확대에 기여한 공로를 인정 받았다.
IT기반의 종합 물류 서비스를 제공하는...
CJ대한통운은 배송비용 전액을 면제하는 대신 직접 배송에 참여하게 되는 택배기사와 간선 차량 운전자, 상하차 종사자 등에게 지급되는 수수료와 임금을 부담한다. 특히 CJ대한통운은 모금이 진행되는 12월 한달 동안 마모와 파손으로 인한 교체, 보수에 필요한 배송도 모두 무상지원할 예정이다.
구세군은 1일 온라인 시종식을 기점으로 서울 명동거리를 비롯한...
택배기사의 하루 배송 물량은 성수기에는 350∼400개(20.5%)라는 응답이 가장 많았고 비성수기에는 250∼300개(24.2%)라는 응답이 많았다.
성수기 배송 물량이 급증할 경우 야간 근무 등을 통해 본인이 모두 배송한다는 응답(77.7%)이 대부분이었고 대체인력 고용은 19.4%에 불과했다.
택배 배송 지연에 대해서는 평점 관리 등으로 다음 계약 때 불이익을 받는다는...
주문, 배송, 정산 등 과정을 한꺼번에 처리할 수 있어 충전사업자들과 배송 기사들의 업무를 획기적으로 줄일 것으로 회사 측은 기대했다.
국내 여러 브랜드의 ‘원격재고발신기’의 정보를 통합적으로 수신할 수 있어 기존에 설치된 원격재고발신기를 그대로 쓸 수 있는 것도 특징이다.
여기에 발신하는 정보의 오류를 빠르고 정확하게 인지해 조치하는 시스템도...