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  • 마스크 벗고 외출 준비...들썩이는 화장품 시장
    마스크 벗고 외출 준비...들썩이는 화장품 시장
    명품 뷰티 코너에서는 록시땅과 맥, 바비브라운, 아베다, 오리진스, 크리니크 등의 제품을 빠른 배송과 무료배송, 무료반품 서비스한다. 올 3월에는 달바, 센텔리안24, 아벤느, 닥터슈라멕, 내셔널지오그래픽 등의 브랜드를 추가했고, 4월에는 투데이엔과 스톤브릭, 비비드스튜디오, 파머시, 바이오이펙트 등 8개 브랜드를 로켓배송 상품에 추가하며 취급 품목을...
    2021-07-06 15:12
  • 공정위, 쿠팡 현장조사...검색순위 조작·납품업체 갑질 혐의
    공정위, 쿠팡 현장조사...검색순위 조작·납품업체 갑질 혐의
    이 밖에도 쿠팡이 납품업체에 광고 구매를 강요하고 이를 받아들이지 않은 업체는 로켓배송 등 각종 혜택 적용을 제외했다는 의혹, 부당 반품을 했다는 의혹 등을 조사한 것으로 알려졌다. 이번 쿠팡에 대한 조사에 대해 공정위 측은 "사건 내용에 관해 확인해줄 수 없다"고 답했다.
    2021-07-04 09:23
  • SK네트웍스, 정보통신 취약계층에 '착한 노트북' 지원
    SK네트웍스, 정보통신 취약계층에 '착한 노트북' 지원
    중고폰 유통 ATM인 민팃을 통해 고객이 단순 변심으로 반품한 노트북을 ‘러브 에디션’으로 제작, 판매해 수익금을 기부하는 프로모션도 진행한다. 최근 교체 주기에 따라 반납한 구성원 노트북을 선별ㆍ매각한 3000만 원 규모의 금액도 캠페인 기부금에 포함한다. SK네트웍스 관계자는 “보유한 사업 브랜드들을 통해 고객가치를 높이는 것은 물론, 신규 제품과...
    2021-07-01 10:34
  • 식약처, ‘위해 의료기기 정보’ 공개한다
    식약처, ‘위해 의료기기 정보’ 공개한다
    아울러 회수 의무자는 회수대상 의료기기 취급자에게 회수대상 의료기기 정보, 회수사유 및 방법 등 회수계획을 통보하고 의료기기 취급자는 판매·임대·사용 중지와 반품 등 회수업무에 적극 협조해야 한다. 회수 의무자는 회수하거나 반품 받은 의료기기를 폐기, 반송, 수리 등으로 위해를 방지할 수 있도록 조치한다. 아울러 회수되지 않은 수량에 대한 조치계획...
    2021-06-28 17:10
  • 기계ㆍ화장품 등 6개 업종 대리점 실태조사...갑질행위 점검
    기계ㆍ화장품 등 6개 업종 대리점 실태조사...갑질행위 점검
    공정위는 실태조사를 통해 전속‧비전속, 재판매‧위탁판매, 계약‧주문‧반품‧정산 방식, 가격결정구조 등 업종별 대리점거래 기본 사항, 불공정거래행위 경험, 애로사항 및 개선 필요사항 등을 파악할 예정이다. 현재 6개 업종에서 대리점 거래 관련 불공정거래행위가 적지 않은 상황이다. 공정위에 따르면 기계 분야의 경우 본사가 소비자 책임으로 미납된 대금을...
    2021-06-28 12:00
  • [네이버 vs 카카오] 오프라인 시장으로 판 커지는 페이
    [네이버 vs 카카오] 오프라인 시장으로 판 커지는 페이
    ◇후불결제 준비하는 네이버페이 = 네이버페이는 네이버 아이디 하나로 결제부터 배송, 반품, 교환, 포인트 적립, 충전 등 모두 가능한 쇼핑경험을 제공한다. 현재 가입자 수는 약 2800만 명을 돌파했다. 온라인 SME에게는 더 많은 구매자들과 연결해주는 비용 효율적인 결제 솔루션이자 간편한 주문, ​배송관리 및 고객관리, 매출 분석 툴로서 이들의 성장을 이끄는...
    2021-06-16 05:00
  • 지그재그·브랜디 등 여성 패션플랫폼도 배송 서비스에 사활
    지그재그·브랜디 등 여성 패션플랫폼도 배송 서비스에 사활
    ◇지그재그˙브랜디 등 배송 경쟁 격화 브랜디는 이달 말까지 ‘하루배송 무제한 무료반품’ 파격 배송 서비스를 실시한다고 13일 밝혔다. 브랜디의 '하루배송' 상품을 구매할 경우 주문 상품 개수 및 최소 금액 제한, 횟수 제약 없이 무제한 무료 반품이 가능하다. 브랜디는 현재 전 상품 무료 배송을 제공하고 있어 배송과 반품 전부 무료로 이용할 수 있게 된다. 앞서...
    2021-06-13 13:43
  • '2순위' 담합 자진신고자 최소 과징금 감면 혜택 보장
    '2순위' 담합 자진신고자 최소 과징금 감면 혜택 보장
    공정위는 또 '대규모 유통업자의 반품행위에 대한 위법성 심사지침(반품지침)'을 개정해 10일부터 시행한다고 밝혔다. 개정 지침은 대형마트 등 대규모 유통업자가 납품업체에 물건을 반품하려면 반품 기한, 절차, 비용부담 등 조건을 사전에 정하도록 했다. 예외적으로 반품이 허용되는 크리스마스트리, 밸런타인데이 초콜릿 등 ‘시즌상품’의 반품 판단기준도...
    2021-06-09 10:37
  • 메쉬코리아, 김포 풀필먼트센터ㆍ송파 MFC 2호점 개소
    메쉬코리아, 김포 풀필먼트센터ㆍ송파 MFC 2호점 개소
    김포물류센터는 기존 TC(Transfer Center, 중계센터)의 역할에서 제품의 포장과 보관, 배송, 반품 등 종합 물류 서비스 수행이 가능한 FC(Fulfillment Center, 풀필먼트센터)로 그 규모와 기능이 대폭 확장됐다. 냉장 및 냉동 식품 보관이 가능한 풀콜드체인 시스템을 갖췄으며 수 십대에 달하는 화물트럭의 동시 접안이 가능한 도크 설비도 완비함으로써 24시간 제품의...
    2021-06-08 08:12
  • “착한 소비하세요” 중기업계 ESG 경영 속도전
    “착한 소비하세요” 중기업계 ESG 경영 속도전
    리퍼브 제품은 고객의 단순 변심으로 반품된 제품이나 전시 제품을 분해, 세척, 부품 교환 등을 거쳐 재판매하는 제품이다. SK매직은 리퍼브 제품 판매수익을 환경단체에 기부하는 등 ESG 활동에 적극적으로 나서는 모습이다. SGC솔루션은 서울시, 한국환경공단 수도권 서부환경본부, 서울환경운동연합, 한국프랜차이즈산업협회, 위메프오, 먹깨비, 그랜드코리아레저...
    2021-06-07 17:00
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (6월 7일 ~ 11일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (6월 7일 ~ 11일)
    (대회의실) △대규모유통업법 반품지침 개정 시행 △자진신고자 감면제도 운영고시 개정 시행 10일(목) △공정위 위원장 10:00 학술심포지엄 축사(베스트웨스턴 세종) △공정위 부위원장 10:30 차관회의(세종청사) △철도용 침목 구매 입찰담합 제재 △전자상거래와 학교소비자교육 학술 심포지엄 개최 △2021년 지주회사 현황 공개 11일(금) △공정위...
    2021-06-06 10:46
  • 중소 제약사가 뭉쳤다…제약조합, 공동 물류센터 구축
    중소 제약사가 뭉쳤다…제약조합, 공동 물류센터 구축
    제품 보관과 선별부터 포장, 배송, 반품·회수까지 물류 전 과정도 해결할 수 있다. 피코이노베이션 관계자는 “공동물류 시스템을 통해 중소 제약사들의 창고 부족 문제가 해소되는 한편, 물류비용 역시 크게 절감할 것”이라며 “현재 13개 중소ㆍ중견 제약사가 참여하고 있으며 향후 다수 제약사가 추가 합류할 것”이라고 설명했다. 향후 제약조합은 잔여부지에 제2...
    2021-05-18 10:44
  • 반품시기·비용부담 약정 의무화…반품 까다로워진다
    반품시기·비용부담 약정 의무화…반품 까다로워진다
    대형마트 등 대규모 유통업체가 납품업체로부터 직매입한 물건을 반품하려면 반품 기한, 절차, 비용부담 등 조건을 사전에 약정해야 한다. 공정거래위원회는 이러한 내용의 '대규모유통업자의 반품행위에 대한 위법성 심사지침(반품지침)' 개정안을 17일부터 내달 7일까지 행정예고 한다고 밝혔다. 현행법은 대규모 유통업체의 직매입 상품 반품을 원칙적으로 금지하고...
    2021-05-17 10:49
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (5월 17일 ~ 21일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (5월 17일 ~ 21일)
    (대회의실) △대규모유통업법 ‘반품지침’ 개정안 행정예고 18일(화) △공정위 위원장 10:00 국무회의(세종청사) △미진종합건설의 불공정하도급거래행위 제재 19일(수) △경쟁제한적 수입이륜차 배출가스 인증생략 제도 개선 20일(목) △공정위 위원장 09:30 현안점검 조정회의(세종청사) △공정위 부위원장 10:30 차관회의(세종청사) △개정...
    2021-05-16 09:58
  • 의문 커지는 머스크의 ‘변덕’...왜 이제 와서 ‘전력 낭비’ 꺼냈나
    의문 커지는 머스크의 ‘변덕’...왜 이제 와서 ‘전력 낭비’ 꺼냈나
    또 비트코인으로 결제된 전기차 관련 테슬라의 반품 정책도 고객보다 회사에 유리한 내용이었다고 비판했다. 구매자가 환불할 때 비트코인 가치가 구입 시 달러 가치보다 낮으면 비트코인으로 되찾고 비트코인이 더 가치가 있으면 달러를 되찾도록 했기 때문이다. 이에 소비자보호법 등에 따른 법적 규제를 우려해 비트코인 결제를 철회한 것 아니냐는 의문도...
    2021-05-14 14:06
  • 화려한 봄맞이 외출 준비에 화장품 시장도 기지개
    화려한 봄맞이 외출 준비에 화장품 시장도 기지개
    쿠팡은 최근 프리미엄브랜드 C.애비뉴 카테고리 내 명품 뷰티 코너를 론칭했다 여기에는 록시땅과 맥, 바비브라운, 아베다, 오리진스, 크리니크 등의 화장품에 대해 빠른 배송과 무료배송, 무료반품을 제공한다. 5만 원 이상사 미니맥 픽스 플러스와 맥 전제품 5만원 구매시 3000원 할인 쿠폰도 제공한다. SSG닷컴은 지난 해 10월부터 ‘입생로랑 뷰티’, ‘맥(MAC)...
    2021-05-11 11:02
  • “온라인서 사고 매장서 수령” 올리브영, O2O 매장 픽업 서비스 개시
    “온라인서 사고 매장서 수령” 올리브영, O2O 매장 픽업 서비스 개시
    앞서 올리브영은 지난 2018년말 업계 최초로 선보인 ‘오늘드림’을 시작으로 온라인몰 구매 상품을 주요 매장에서 반품할 수 있는 ‘스마트 반품’ 서비스 등을 통해 전국 매장망과 온라인몰 간의 O2O(Online to Offline) 시너지 확대에 주력해 왔다. 실제로 고객 주소지와 가까운 매장에서 상품을 포장·배송하는 ‘오늘드림’은 지난해 주문 건수가 전년비 12배가량...
    2021-05-10 08:45
  • 베일 벗은 ‘CJ온스타일’…홈쇼핑·인터넷몰·T커머스 통합 브랜드 론칭
    베일 벗은 ‘CJ온스타일’…홈쇼핑·인터넷몰·T커머스 통합 브랜드 론칭
    멤버십 혜택, 쿠폰, 적립금 등의 정보부터 배송, 교환/반품, 상품리뷰 등을 한 곳에서 볼 수 있다. 신규 오픈에 맞춰 다양한 이벤트도 진행된다. 가장 눈에 띄는 이벤트는 최대 3만원의 적립금을 받을 수 있는 ‘50% 페이백’ 행사다. 10일부터 12일까지 3일간 CJ온스타일 앱애서 구매한 금액의 50%(최대 3만원)를 적립금으로 돌려준다. 매일 낮 12시와 밤 10시에...
    2021-05-10 08:37
  • 종근당, 1분기 식약처 판매중지 부정 요소 발생 '목표가↓' -KTB투자증권
    종근당, 1분기 식약처 판매중지 부정 요소 발생 '목표가↓' -KTB투자증권
    통해 복구 가능한 사안으로 판단한다"며 "식약처 명령 기간 아직 미정이나 보수적으로 3개월 제조 및 판매중지 기간으로 실적에 반영될 것으로 본다"고 말했다. 그러면서 "2분기 관련 품목 매출 150억 원 규모는 제외해 추정하면 반품 관련 실적 마이너스 요인은 1분기 충당금 설정으로 상당 부분 선반영된 것으로 파악한다"고 분석했다.
    2021-05-03 08:02
  • "가족과 함께하세요" 유통가, 가정의달 마케팅 열전
    "가족과 함께하세요" 유통가, 가정의달 마케팅 열전
    큐레이션 대상 상품들의 경우 최대 10% 할인 혜택과 무료 반품 서비스를 제공한다. CJ올리브영은 미리부터 선물을 준비하는 이들을 위해 온라인몰에서 한주 앞서 다음 달 9일까지 ‘가정의 달 기프트’ 기획전을 실시한다. 온라인 기획전에서는 △건강 선물 △미모 충전 △스페셜 선물 등 세 가지 키워드를 중심으로 맞춤 선물을 제안한다. 가족을 위한 유산균과 멀티...
    2021-04-29 07:00
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