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  • “고객 질문에 끝까지 답한다” CJ온스타일, 쌍방행 소통 위한 답변 메뉴 신설
    “고객 질문에 끝까지 답한다” CJ온스타일, 쌍방행 소통 위한 답변 메뉴 신설
    이벤트 버튼 상에 진행자가 즉석 질문을 올리면 시청자 투표 후 당첨자가 바로 발표되어 박진감 넘치는 방송 진행이 가능하다. 구매 인증 혜택과 적립금을 놓치지 않도록, 신청 버튼을 아예 화면에 넣었다. PIP(Picture In Picture) 기능도 새로 탑재하고, 상품·방송 관련 중요 공지를 놓치지 않도록, 고객 공지창을 채팅창 아래 별도로 만들었다. CJ온스타일은 새로운 광고...
    2021-10-04 14:00
  • [이슈&인물] 김영문 메이필드호텔 대표 "가격 결정권까지 침해하는 예약플랫폼 갑질 근절해야"
    [이슈&인물] 김영문 메이필드호텔 대표 "가격 결정권까지 침해하는 예약플랫폼 갑질 근절해야"
    플랫폼 사업자를 통해 온라인으로 편리하게 주문한 상품을 배송받거나 이용 시설을 예약할 수 있는 플랫폼 비즈니스는 다양한 입점업체를 보유해 언택트 시대 소비자들의 호응을 얻었다. 그러나 급속한 성장에는 그림자가 있기 마련이다. 최근 불거진 플랫폼 사업자의 갑질 논란이 바로 그것이다. 입점업체에 과도한 수수료를 부과하는 것은 물론 판매자의 고유...
    2021-09-23 17:00
  • 수출기업 울리는 명의도용 사기 기승…"바이어 신원 확인해야"
    수출기업 울리는 명의도용 사기 기승…"바이어 신원 확인해야"
    사기범은 본사 창고에 재고가 쌓여 공간이 부족하다거나 자신들의 고객사 창고로 바로 배송을 해야 한다는 등 여러 이유를 대며 물품의 인도 장소를 실제 바이어의 창고가 아닌 다른 장소 혹은 제3국으로 지정한다. 특히 아프리카 등 저개발국으로 물품 인도를 요청하는 경우가 많은데, 물품을 편취할 용도로 잠시 임대한 창고로 수출 물품을 받아내기 위해서다. 또...
    2021-09-23 11:20
  • 현대백화점 '투홈', 농가ㆍ소상공인 온라인 판로 지원…상품 등록부터 셰프 협업까지
    현대백화점 '투홈', 농가ㆍ소상공인 온라인 판로 지원…상품 등록부터 셰프 협업까지
    다음 달에는 현대식품관 투홈 내 농ㆍ특산물 200여 개 상품을 농가에서 바로 배송해주는 ‘동행마켓’을 숍인숍으로 론칭하고, 월 2회 이상의 기획전을 진행할 예정이다. 현대백화점은 내년까지 동행마켓 내 상품 수를 1000개 이상 확대하고 지역 농가의 우수한 상품을 활용한 단독 상품을 개발한다는 계획이다. 현대백화점 관계자는 “온라인 상생 프로젝트를 통해 기존...
    2021-09-22 09:39
  • 유통가 “연휴에도 추석선물ㆍ제수용품 배송합니다”
    유통가 “연휴에도 추석선물ㆍ제수용품 배송합니다”
    ◇ 롯데·현대백화점 연휴기간 점포 ‘근거리 배송’ 돌입 롯데백화점은 19일까지 수도권 전점에서 당일 배송 서비스 ‘바로배송’을 운영한다고 15일 밝혔다. 작년 추석 본점에서 시범 운영 후 올해 설 명절부터 수도권 전점으로 확대해 올 추석에도 시행하기로 했다. ‘바로배송’ 서비스란 명절 선물세트를 7만 원 이상 구매하면 구매 점포 기준 5㎞ 이내 주소지로...
    2021-09-15 14:10
  • 롯데백화점 "추석선물 아직 준비 못했다면? '바로배송'"
    롯데백화점 "추석선물 아직 준비 못했다면? '바로배송'"
    롯데백화점이 막바지 추석 선물을 준비하는 고객을 위해 19일까지 수도권 전점에서 당일 배송 서비스 ‘바로배송’을 운영한다고 15일 밝혔다. 롯데백화점의 명절 선물세트 일별 매출 구성비를 보면, 전체 구성비의 15%가 연휴 시작 전 마지막 사흘에 집중된다. 명절 선물세트의 온라인 배송 주문 접수가 명절 5~6일 전 마감돼 온라인 구매 시기를 놓치거나 명절에 임박해...
    2021-09-15 06:00
  • 참치회도 전통주도 당일배송으로 즐긴다
    참치회도 전통주도 당일배송으로 즐긴다
    스마트폰 ‘카카오 T’앱을 실행해 비즈니스 탭 내에 샐러드를 선택하면 당일 배송되는 신선한 샐러드를 만나볼 수 있다. ‘카카오 T 비즈 샐러드’는 월요일부터 금요일까지 운영하며 평일 오전 8시 30분까지 주문하시면 당일 점심에 바로 수령할 수 있다. 현재 서울 전 지역과 성남 판교 지역에 서비스를 제공하며 추후 지역을 확대해갈 예정이다.
    2021-09-13 17:44
  • [추석선물] 현대백화점, 비대면 판매 강화…VR 행사장·라이브커머스 확대
    [추석선물] 현대백화점, 비대면 판매 강화…VR 행사장·라이브커머스 확대
    회사 측은 선물세트를 선택하면 바로 구매 페이지로 연결돼 고객들의 구매 편의성이 제고될 것으로 기대하고 있다. 아울러 명절 선물세트 라이브커머스 방송도 지난해보다 세 배 이상 확대할 예정이다. 13일 현대H몰의 라이브커머스 플랫폼 ‘쇼핑라이브’에선 오전 10시부터 오후 10시까지 추석 선물용 상품으로만 편성한 ‘추석 선물 원데이 특집’ 방송을...
    2021-09-10 05:00
  • "요기요에서 립스틱도?" 뷰티업계, 배달·온라인 플랫폼 맞손
    "요기요에서 립스틱도?" 뷰티업계, 배달·온라인 플랫폼 맞손
    특히 배달 주소지를 설정하면 근처 아리따움 매장에서 즉시배송을 통해 바로 받아볼 수 있다. 양사는 이번 협약을 통해 현재 수도권 주요 지역에서 시범 운영 중인 서비스를 전국 아리따움 매장으로 확대하고 공동 마케팅도 진행할 계획이다. 아모레퍼시픽 아리따움 디비전장 박태호 상무는 “국내 대표 배달앱 요기요와 전략적 업무 협약을 통해 코로나 확산으로...
    2021-09-09 15:20
  • 코리아센터 몰테일, 독일 아마존 FBA 대행 서비스 정식 오픈
    코리아센터 몰테일, 독일 아마존 FBA 대행 서비스 정식 오픈
    나아가 상품을 아마존 창고 외에 가격이 저렴한 몰테일 독일 물류센터에도 보관할 수 있어 판매율이 높은 제품의 경우 현지에서 바로 조달해 추가 입고 처리할 수 있다. 이를 바탕으로 판매자는 국내에서 한 번에 많은 물량을 들여올 수도 있어 관세 및 운송비용 절감 효과를 얻을 수 있다. 이 외에도 물품의 소량 및 대량과 관계없이 모두 합리적인 가격으로 배송...
    2021-09-08 15:33
  • [데스크칼럼] 유통업과 냉장고의 미래
    [데스크칼럼] 유통업과 냉장고의 미래
    배달의민족(B마트)·요기요(요마트) 같은 배달 플랫폼, CU·GS25·세븐일레븐과 같은 편의점, 롯데온의 ‘바로배송’, 네이버의 ‘장보기’, 심지어 올리브영의 화장품 ‘즉시배송’까지 모두 짧으면 30분, 길어도 2시간 내 문 앞에 배달해 주는 서비스가 경쟁적으로 도입되고 있다. 즉시 배송 서비스가 보편화되면 냉장고는 그만큼 필요성이 줄어든다. 오프라인 유통업이...
    2021-09-08 05:00
  • SSG닷컴, 프리미엄 반려동물 전문관 '몰리스 SSG' 오픈
    SSG닷컴, 프리미엄 반려동물 전문관 '몰리스 SSG' 오픈
    당일 바로 받을 수 있는 상품을 모아 놓은 ‘쓱배송’, 가성비 높은 200여 개 몰리스 PB 상품을 살펴볼 수 있는 ‘몰리스 only’, 다른 고객이 주로 구매한 상품을 순위로 매긴 ‘랭킹’, 유통기한 임박 상품을 특가에 판매하는 ‘스페셜 오퍼’ 코너를 만들었다. 고객이 즐길 수 있는 반려동물 콘텐츠도 강화했다. 사료 선택법, 캣타워 고르는 법 등 반려동물과 관련한...
    2021-09-06 06:00
  • [이슈크래커] SSG도 돌고래유괴단 손잡았다...캐논 성공 계보 이어갈까
    [이슈크래커] SSG도 돌고래유괴단 손잡았다...캐논 성공 계보 이어갈까
    SSG닷컴 대표인 유지태가 납치되면서 시작되는 이 광고에는 유지태로 변장한 납치단이 기자회견에서 쓱배송 상품 1개를 주문해도 숫자 '00(공공)'을 더해 100개를 배송하는 것을 결정했다는 내용을 발표하는 내용이 담겼다. 연이어 공개된 2편에서는 공유와 공효진 등 납치단이 광고판에 적힌 가격 뒤에 붙은 숫자 '00(공공)'을 지우는 작전을 통해 8400원인 피코크...
    2021-09-02 17:25
  • “7시에 구워 오전 9시부터 배송” SSG닷컴, ‘새벽빵’ 쓱배송 서비스 시범 운영
    “7시에 구워 오전 9시부터 배송” SSG닷컴, ‘새벽빵’ 쓱배송 서비스 시범 운영
    이 밖에도 전국 산지에서 직접 신선상품을 수급하는 한편, 가락시장에서 당일 경매된 농산물도 바로 네오로 입고시킨 뒤 고객에게 배송하는 등 ‘극신선’ 전략을 지속적으로 펼쳐 그로서리 상품의 차별성을 보여주고 있다. 김상윤 SSG닷컴 HMR/델리팀장은 “신세계그룹의 차별화된 온-오프라인 역량을 바탕으로 ‘새벽빵 배송 서비스’를 시범 운영하게 됐다”며...
    2021-09-01 08:48
  • [아마존 상륙] “지금까지 없던 해외직구가 온다” 11번가, 31일 아마존 글로벌스토어 론칭
    [아마존 상륙] “지금까지 없던 해외직구가 온다” 11번가, 31일 아마존 글로벌스토어 론칭
    11번가는 수천만 개 이상의 아마존 미국 판매 상품을 11번가 앱과 웹사이트에서 바로 주문할 수 있는 ‘아마존 글로벌 스토어’ 서비스를 31일 오픈한다고 25일 밝혔다. 인기 해외 상품과 차별화된 무료배송 혜택, 고객을 위한 최고의 서비스를 준비해 지금까지 없었던 혁신적인 해외직구 서비스를 선보일 예정이다. 국내에서 아마존 상품을 직접 구매할 수 있는...
    2021-08-25 10:00
  • 조영탁 IMS모빌리티 대표 “렌터카 자동화 전환…라이프스타일 바꿔볼래요”
    조영탁 IMS모빌리티 대표 “렌터카 자동화 전환…라이프스타일 바꿔볼래요”
    대여와 배송, 반납까지 모두 변화시켜 고객들의 라이프스타일을 바꿔 보겠다.” 조영탁 IMS모빌리티 대표는 22일 이투데이와의 인터뷰를 통해 “영세 렌터카 업체들의 경우 어려운 상황인 곳이 많은데 이들에게 도움을 주고 싶다”며 이같이 말했다. IMS모빌리티는 비마이카에서 분할한 기업으로 모빌리티와 관련한 플랫폼 등의 토털 솔루션을 제공하고 있다. 조...
    2021-08-23 06:00
  • '갤럭시Z 폴드·워치4' 가장 빨리 받으려면? 쿠팡·마켓컬리, 24일 오전 ‘새벽배송’
    '갤럭시Z 폴드·워치4' 가장 빨리 받으려면? 쿠팡·마켓컬리, 24일 오전 ‘새벽배송’
    23일 밤 11시까지의 주문 예약 건들을 모아 바로 다음 날인 24일 0시부터 아침 7시 사이 '샛별배송'할 예정이다. 마켓컬리에서 사전예약 구매를 하면 샛별배송 지역의 경우 전국에서 가장 먼저 갤럭시Z 신모델을 받게 된다. 사전예약 대상 모델은 색상별로 총 9종이다. 갤러시Z 폴드3의 내장 메모리 256GB모델은 팬텀 블랙, 팬텀 그린, 팬텀 실버 등 3가지 색상, 512GB...
    2021-08-17 14:28
  • [인포그래픽] 슬기로운 쓰레기 분리배출 생활 ②포장박스
    [인포그래픽] 슬기로운 쓰레기 분리배출 생활 ②포장박스
    바로 포장재입니다. 대부분이 골판지로 만든 종이박스인데요. 여기에 운송장과 비닐테이프가 칭칭 둘려 있어 분리 배출이 여간 번거로운 게 아닙니다. 그렇다고 해서 언박싱하고 나온 포장박스를 통째로 버리면 안되겠죠? 올바른 포장박스 분리배출을 알아보아요! ◆딩동♪♩~야~ 배송기사님이다~◆냉동제품, 냉장제품, 상온제품...대체 박스가 몇 개야?◆앗, 귀찮다고...
    2021-08-17 08:15
  • 코로나19 치료제, 좀처럼 나오지 못하는 이유는?
    코로나19 치료제, 좀처럼 나오지 못하는 이유는?
    바로 부족한 연구다. 미국 국립알레르기전염병연구소(NIAID)의 바니 그레이엄 부소장은 “코로나19 백신과 치료제 개발의 문제점은 해당 연구를 하는 사람이 세계에서 매우 적다는 것”이라고 한탄했다. 2003년 중증급성호흡기증후군(SARS)과 2012년 중동호흡기증후군(MERS)의 유행으로 코로나바이러스 연구 필요성이 떠올랐다. 그러나 유행이 가라앉으면서 관심이 크게...
    2021-08-07 09:00
  • 홈플러스 익스프레스 ‘1시간 즉시배송’ 연착륙…7월 매출 53% ‘급증’
    홈플러스 익스프레스 ‘1시간 즉시배송’ 연착륙…7월 매출 53% ‘급증’
    가장 빠르게 배송한 시간은 6분으로 매장 피커(picker)가 주문 즉시 상품을 담은 후 점포 인근을 지나가던 라이더가 바로 픽업해 두 블록 거리에 거주하는 고객에게 전달했다. 1시간 즉시배송은 피커가 매장의 신선한 상품을 직접 피킹하는 방식으로 운영한다. 매장 반경 2~2.5km 내 거주하는 고객이 모바일 앱 또는 온라인 사이트 내 ‘홈플러스 익스프레스...
    2021-08-03 09:08
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