면세점 업계도 올 들어 VIP 고객들을 위한 서비스를 강화하고 있다. 신세계면세점은 VIP 회원이 되면 신세계백화점 VIP와 같은 혜택을 받을 수 있는 신세계포인트 통합서비스를 최근 개시했다. 롯데면세점 역시 최상위 회원인 LVVIP와 LVIP 고객들의 경우 롯데백화점 VIP 등급 회원과 동일한 혜택을 주고 있다.
롯데홈쇼핑은 2020년 상위 1% 고객을 위한 최상위...
업계 최초 자체 캐릭터 '푸빌라'를 활용한 NFT를 소개하고, 여행・자기계발 등 모바일 앱 콘텐츠 강화하며 SSG닷컴 신세계백화점몰 신규 전문관을 오픈한 점이 주효했다.
실제 올 2분기 기준 신세계백화점의 모바일 앱 이용 고객 역시 전년보다 137% 늘어난 620만 명을 돌파하는 등 신규 고객 창출에 이바지하고 있다.
신세계는 하반기 강남점 영패션 전문관 리뉴얼...
면세점 업계는 8월 한달동안 파격 프로모션을 펼친다. 롯데면세점은 31일까지 내국인 고객을 대상으로 위스키 할인전을 이어간다. 롯데면세점 시내점에서는 발렌타인과 조니워커 외에도 글렌피딕 18년과 21년, 로얄 살루트 32년 등의 상품을 최대 30%의 할인율로 선보인다. 인천공항 제2터미널에서 출국하는 경우 롯데인터넷면세점의 주류 예약 시스템을 통해...
앞서 기재부는 지난달 발표한 '2022년 세제개편안'에서 코로나19로 인한 면세업계 경영 악화와 국민소득 증가 등 경제적 여건 변화를 고려해 여행자 휴대품 면세한도를 상향하겠다고 밝혔다.
현재 여행자 휴대품 면세한도는 기본 600달러다. 술과 담배, 향수에는 별도의 면세 한도가 적용되는데 술은 1병(1ℓ·400달러 이하), 담배는 200개비(1보루), 향수는 60㎖이다....
4일 업계에 따르면 아모레퍼시픽은 지난 1일자로 조직 개편을 단행했다. 기존 ‘백화점 디비전’으로 묶여 있던 백화점 채널 영업 조직을 각 브래드 산하 영업조직으로 분산시키고, 국내외 면세 사업은 단일 조직으로 통합했다.
40대 임원을 전면 내세우는 인사도 단행했다. 이니스프리 대표에는 1978년 생인 최민정 아모레퍼시픽그룹 전략 디비전장을 발탁했고...
코로나19로 직격탄을 맞은 면세업계도 시대 변화에 따른 규제 개선의 목소리가 높다. 정부는 최근 면세점 특허 기간을 최대 20년까지 연장될 수 있도록 하고 면세한도도 600달러에서 800달러로 인상하는 방안을 추진 중이지만 물가 상승 등을 감안하면 턱없이 부족하다는 것이다. 면세한도 역시 일본의 1800달러, 면세 한도가 아예 없는 홍콩과 비교하면 마지막 개정 이후...
중국에서 면세 특구로 지정된 하이난의 면세 한도는 무려 10만 위안(약 1934만 원)이다.
한 면세업계 관계자는 "경쟁국들은 자국민들이 해외보다 국내에서 면세품을 구매하도록 유도해 외화 유출을 막고 있다"라며 "우리 면세한도 800달러는 '외화유출 방지' 목표를 달성하기엔 역부족"이라고 지적했다.
해외여행이 늘면서 면세점 주류 매출도 증가세를 보이고 있다. 롯데면세점의 올해 상반기 주류 매출은 전년대비 284%나 급증했고, 위스키만 놓고 보면 288%나 늘었다.
더욱이 인기 와인이나 100만원대 이상 초고가 위스키의 경우 대기 기간이 필요할 정도로 품귀현상을 보이고 있다.
이마트 관계자는 “초고가 위스키는 물량이 극소수로 들어오는 경우가 많아 물량...
코로나바이러스 재확산에 면세업계가 다시 냉가슴을 앓고 있다.
여행자 면세품 한도가 오르고 관세청과 인천국제공항공사(이하 인천공사)간 면세사업자 방식을 둘러싼 갈등도 일단락되면서 일시적 불확실성이 사라졌지만 여전한 고환율 기조에 코로나19 재확산까지 덮치면서다. 일본, 중국인 고객 유커 등 '큰손'의 빈자리를 채우기 위해 업계는 유료멤버십 론칭...
고광효 기재부 세제실장은 18일 사전브리핑에서 “신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인한 면세업계의 경영 악화와 그동안 국민 소득이 증가한 점을 고려했다”고 설명했다. 제주도가 지정한 면세점의 면세한도도 동일하게 확대한다. 고 실장은 “면세한도 상향은 관세 시행규칙 개정사항이기 때문에 언제든 개정할 수 있다. 필요하다면 최대한 빨리 개정할...
한편 면세업계에서는 이번 조정안에 대해 환영하면서도 업계의 부진한 실적을 개선하기에는 역부족이라고 말합니다.
한 업계 관계자는 “코로나 사태로 워낙 힘든 시기다 보니 ‘가뭄에 단비’ 같은 소식이라 감사하게 생각하고 있다”면서도 “코로나가 다시 심해지고 있는 상황에서 면세업계가 너무도 힘든 상황임을 조금 더 알아줌으로써 향후 더 많은 정부...
우리나라 면세 한도는 경제협력개발기구(OECD) 평균(약 566달러), 유럽연합(EU) 평균(약 509달러)과 비슷한 수준이지만, 면세업계의 경쟁력 강화를 위해 선제적·적극적 방안을 검토할 필요가 있다고 기재부는 설명했다.
정부는 그동안 국민의 소득 수준이 변화했다는 점을 지적했다. 1인당 명목 국민총소득은 면세 한도를 600달러로 상향했던 2014년 3095만...
유통업계는 '알뜰 소비' 마케팅 강화 등 공격적인 할인행사에 주력하고 있다.
14일 이투데이가 통계청 산업동향을 분석한 결과 올해 1~5월까지 백화점 소매판매액은 15조 5083억 원으로 지난해 같은 기간보다 17% 늘어난 반면 대형마트는 14조1257 억 원으로 2% 감소했다. 특히 거리두기가 본격 완화한 4~5월에는 소매업 중 면세점과 함께 대형마트가 기저효과 등으로...
‘COSMOPROF Awards’는 제품의 기술력, 혁신성, 스토리 등 다양한 항목에서 업계 브랜드사, 유통사, 디자이너, R&D 등 다수의 전문가들이 까다롭게 심사해 ‘Makeup’, ‘Natural & Organic’, ‘Skin Care’, Tools & Devices’, ‘Hair’ 등 5개 카테고리 부문에서 파이널(Final)을 선정해 어워즈를 수여한다.
‘COSMOPROF Awards’ 파이널에 이름을 올린...
진척 없는 상황에 면세업계는 답답함을 토로하고있다. 사업자 선정방식이 하루빨리 정해지고 입찰 공고가 나와야 하반기 계획과 더불어 입찰 전략을 세우는데 이러지도 저러지도 못한다는 것.
한 면세업계 관계자는 "빨리 방향을 제시해줘야 사업 제안서를 만들고 전략을 세울 수 있는데 로드맵이 없어 답답하다"라고 했다.
사업 제안서 평가항목과 배점...
닭고기 또한 업계와 추가 입식 등 수급협의를 진행하고, 연말까지 할당관세 0%를 적용해 공급 확대 및 가격 안정화에 나선다. 이미 할당관세 0%가 적용되고 있는 돼지고기의 경우, 일부 부위가 할당 한도에 도달해 할당물량을 2만 톤 증량한다. 특히, 수요를 고려해 삼겹살 할당물량을 2만 톤 추가 증량하기로 했다.
분유, 원두 등 가격 상승 및 수급 우려가 있는 수입...
신세계그룹은 어느 지역을 염두에 두고 있는지 등 구체적인 내용은 밝히지 않았지만 유통업계와 광주지역 산업계에서는 광주신세계백화점과 이마트가 있는 광천동 일대를 유력한 후보지로 보고 있다.
앞서 신세계는 2015년 광주 서구 광천동 광주신세계 옆 이마트와 주차장을 없애고 그 자리에 특급호텔과 면세점, 이마트, 주차장을 새로 짓는 복합쇼핑몰 사업을...
30일 이투데이 취재를 종합하면 일본 하네다공항으로 향하는 하늘길이 열리며 면세업계에 또하나의 호재가 등장했다. 김포공항-하네다국제공항 국제선 재개에 발맞춰 롯데면세점은 1일부터 롯데면세점 도쿄긴자점이 다시 문을 연다. 회사 측은 코로나19 이후 2년여만의 재개장을 기념하며 명품 위스키 경품 행사, 대규모 할인 행사 등 프로모션을 진행해 고객을...
신라면세점이 면세업계 처음으로 중국 물류 플랫폼이자 알리바바 자회사인 ‘차이냐오(Cainiao Network)’와 손잡고 중국 직구족 잡기에 나선다.
28일 신라인터넷면세점은 중국 물류 플랫폼인 알리바바 자회사 ‘차이냐오’와 국산품 온라인 해외판매(역직구)에 대한 업무협약을 맺었다고 밝혔다. 정부가 7월부터 면세품 온라인 해외판매를 허용하면서 중국 해외 직구...