신세계면세점이 면세업계 최초로 럭셔리 워치 메이커 브랜드 ‘위블로(HUBLOT) 부티크’를 명동 본점에 열었다고 12일 밝혔다.
스위스 하이엔드 워치 브랜드 위블로(HUBLOT)는 정통성 있는 워치 메이킹 기술력과 디자인으로 유명하다. 전통을 바탕으로 한 혁신을 추구해 ‘다양한 소재의 결합’, ‘여러 분야의 앰배서더와의 컬래버레이션’ 등을 통해 브랜드 철학인...
이 외에도 글로벌 화장품 기업 에스티로더 그룹과 손잡고 면세업계 최초로 화상 기반 비대면 상담 서비스 ‘라뷰ON’(라뷰온)을 선보였다.
신라면세점 관계자는 “2004년부터 고객 건의와 불편사항을 시스템화해 체계적으로 관리하는 점이 좋은 평가로 이어지고 있는 것 같다”면서 “앞으로도 온ㆍ오프라인에서의 차별화된 쇼핑 경험 제공을 위한 고객 만족...
7일 증권업계의 분석을 종합하면 상반기 면세 부문의 부진한 실적으로 주춤했던 호텔신라가 하반기에는 호텔 부문의 실적 호조로 수익성을 개선할 것으로 보인다.
김명주 한국투자증권 연구원은 "3분기 호텔 부문의 영업이익은 185억 원으로 지난해 같은 기간보다 1951% 상승한 것으로 추정한다"며 "올해 면세 산업의 보릿고개를 호텔 부문의...
공항, 크루즈, 면세점, 브랜드사 등 관광유통업계 각 분야의 전문가로 구성된 심사위원단이 총 20개 부문에서 우수성, 창조성, 혁신성 등을 발휘해 글로벌 업계를 빛낸 업체를 선정한다.
올해 프론티어 어워즈에서는 롯데면세점이 국내 면세점 중 유일하게 수상하는 영예를 안았다.
롯데면세점은 지난 1년간 △온라인 플랫폼 전면 개편 △온라인 면세점 명품관...
최근에는 고환율 악재까지 겹치며 면세업계는 일제히 할인 이벤트를 쏟아내고 있지만 단기간 내 빠른 회복은 요원할 전망이다.
제1터미널 입구 중앙을 중심으로 몰린 신세계면세점, 현대백화점면세점 등 총 5개 면세점 업체에는 업계 큰손인 ‘따이궁’은커녕 여행객 자체가 손에 꼽을 정도였다. 코로나 직격탄을 맞은 코스메틱, 뷰티 위주의 면세점은 굳게 문이...
공항에서도 빠르게 면세품을 쇼핑하고 구매할 수 있는 인천공항의 ‘스마트 면세서비스’(이하 스마트 면세점) 도입 가능성이 거론되면서 면세업계의 시름이 깊어지고 있다.
면세업계는 자사 온라인몰의 파이가 줄어들 뿐만 아니라 온라인 입점 수수료 등 ‘임대료’를 중복해서 내야 할 수 있다고 지적한다.
5일 이투데이 취재를 종합하면 인천국제공항공사(이하...
이에 면세업계를 비롯해 이커머스 업계가 여행객 특수를 잡기 위해 다양한 프로모션을 펼치고 있다. 이 기간 여행을 계획하고 있는 소비자라면 비용은 아끼면서 여러 혜택을 누릴 기회가 될 것으로 보인다.
1일 티몬에 따르면 9월 1일부터 25일까지 일본 주요 도시(오사카, 도쿄, 후쿠오카, 삿포로)의 항공권 데이터를 살펴본 결과 지난달 같은 기간(8월 1일~25일)...
신라면세점이 29일 글로벌 화장품 기업 에스티로더 그룹과 협업해 전 세계 면세업계 최초로 화상 기반 비대면 상담 서비스 ‘라뷰ON(라뷰온)’을 선보인다고 밝혔다.
오프라인 쇼핑의 특징인 섬세한 고객별 맞춤형 상담을 온라인(비대면)으로 구현해 ‘온 ·오프 경계를 허문 연계 서비스를 제공한다는 것’이 라뷰ON의 핵심이다.
라뷰ON은 모바일 앱, PC를 통해...
원달러 환율이 1400원을 돌파하는 ‘킹달러’ 현상이 지속되는 상황에서 소비심리 위축까지 겹치며 면세업계 시름이 깊어지고 있다. 지난 2년여 동안 코로나19로 불황의 직격탄을 맞았던 면세업계는 최근 엔데믹 효과를 기대했으나, 고환율·고물가에 좀처럼 회복세가 더디다.
이런 가운데 인천국제공항공사(이하 인천공항)의 신규 면세사업자 입찰공고도 차일피일...
관세청은 14일 서울 중구 신세계면세점에서 면세업계, 유관부처, 기관 관계자 등과 면세산업 발전 간담회를 열고 이 같은 내용을 담은 '면세산업 활성화 대책'을 발표했다.
지난해 기준 면세점 매출의 95.4%는 외국인 몫이었고 국산물 판매는 수출과 같은 효과를 나타낸다. 또 면세점 고용인력은 약 3만5000명, 면세점 취업유발계수는 19.1로 일반 서비스업(12.5)을 상회한다....
에어부산 관계자는 “해외여행의 즐거움을 다시금 누리실 수 있도록 국제선 전체 노선을 대상으로 파격적인 운임을 책정했다”며 “이번 프로모션을 통해 코로나19 극복과 안전하고 경제적인 해외여행이 재정착되어 오랫동안 어려움을 겪었던 여행·관광·면세 업계가 재도약하는 데 도움이 되길 소망한다”라고 말했다.
여기에 환율도 고공행진을 하면서 좀처럼 수요가 회복되지 못하고 있다.
한 면세업계 관계자는 “당초 여름 휴가철 수요회복을 기대했지만 중국의 봉쇄와 고환율의 영향으로 기대만큼의 성과를 거두지 못하고 있다”며 “때문에 면세점들이 안정적인 내국인 수요를 위해 다양한 방안들을 내놓고 있다”고 말했다.
내일부터 해외 여행자 휴대품에 적용되는 기본 면세 한도가 기존 600달러에서 800달러로 상향조정되면서 면세업계가 관련 프로모션을 강화하고 있다. 특히 주류 별도 면세 한도의 경우 현행 1ℓ·400달러 이하 한 병에서 총 2ℓ 내 400달러 이하 두 병까지 확대되면서 주류 중심 할인마케팅은 물론 환율 보상 프로모션을 진행하며 고객 공략에 나서고 있다....
이 외에도 글렌피딕 26년과 30년, 글렌모렌지 시그넷 등 시중에서 구하기 어려운 싱글몰트 위스키와 더불어 로얄 살루트 하우스 오브 퀸, 달모어 15년 루미나리 No.1 등 면세업계 단독 상품을 판매한다.
롯데면세점 시내점에서는 9월 한 달간 발렌타인 21년산 골든제스트와 수정방을 각각 50%와 40% 할인해 판매한다. 이달 9일부터는 2병 이상의 주류를 구매한 고객을...
신라면세점이 모바일·여행·핀테크 업계 등과 손잡고 다양한 제휴 마케팅을 확대한다.
신라면세점은 내국인 고객들의 쇼핑 혜택 확대를 위해 삼성전자, 핀테크업체 모인, 네이버 여행서비스 ‘N트래블클럽’과 협업해 다양한 이벤트를 실시한다고 31일 밝혔다.
우선 신라면세점은 삼성전자와 함께 뉴 갤럭시 NFT 소지 고객에게 최대 ‘갤럭시탭S8...
사회적 거리두기 해제로 야외 활동이 늘어나며 뷰티 업종에 대한 관심이 높아지고 있다.유통업계는 ‘뷰티’ 업종을 확대하거나 다양한 행사로 수요 창출에 나서고 있다.
마켓컬리를 운영하는 컬리는 ‘뷰티컬리’ 프리 오픈에 따라 이달 25일까지 ‘뷰티 풀(Full) 위크’를 진행했다. 앞서 지난 달 컬리는 뷰티 특화 버티컬 서비스 ‘뷰티컬리’를 프리 오픈 했다. 이번...
우리카드는 업계 최고 수준의 공항 라운지 서비스를 제공하는 프리미엄 신용카드 '다이너스 클럽' 2종을 출시한다고 29일 밝혔다.
다이너스 클럽은 1950년 미국 뉴욕에서 시작된 세계 최초의 신용카드 브랜드사다. 다이너스 클럽의 '한 국가에서는 한 곳의 발급사와만 계약을 맺는다'라는 원칙에 따라 한국 다이너스 클럽 카드는 우리카드가 독점 발급하게 됐다....
현대백화점·현대홈쇼핑·현대그린푸드·한섬·현대리바트·현대백화점면세점·현대L&C·현대렌탈케어 등 13개 계열사와 거래하는 중소 협력사의 결제대금 2200억 원을 애초 지급일보다 앞당겨 추석 연휴 전인 다음 달 6일에 지급한다.
또한 신세계그룹은 1만3535개 협력회사에 약 8380억 원 규모의 대금을 조기 지급 한다. 사별 조기 지급 대금 규모는 이마트가...
롯데호텔은 시그니엘, 롯데호텔, L7호텔, 롯데시티호텔 등 국내 17개 모든 체인에 대용량 다회용 디스펜서를 도입했으며, 롯데면세점은 국내 업계 최초로 약 4000평 규모의 태양광 설비를 구축했다.
또한 롯데월드는 캐릭터 로티, 로리로 투병 중인 아이들에게 추억을 선사하는 사회공헌 활동을 1995년부터 현재까지 110회 진행했으며, 롯데리조트는 2012년부터 매년 보육원...