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  • 안드로이드, 카카오톡·네이버 등 일부 앱 먹통… 해결 방법은?
    안드로이드, 카카오톡·네이버 등 일부 앱 먹통… 해결 방법은?
    23일 일부 안드로이드 스마트폰에서 카카오톡·네이버·네이버 카페·은행 앱 등 애플리케이션이 정상적으로 실행되지 않는 문제가 발생했다. 이날 오전 안드로이드 스마트폰 사용자들은 카카오톡·네이버 등 일부 앱이 열리지 않는다며 불편을 호소했다. 해당 오류는 구글 시스템 앱 문제로 알려졌으며, 열리지 않는 앱은 카카오톡을 비롯해 네이버, 다음...
    2021-03-23 10:54
  • SK바이오사이언스 청약 과열...증권사 HTS·MTS '먹통'
    SK바이오사이언스 청약 과열...증권사 HTS·MTS '먹통'
    SK바이오사이언스 공모주 청약 수요가 몰리면서 증권사 HTS(홈트레이딩시스템), MTS(모바일트레이딩시스템) 애플리케이션에서 접속 지연 문제가 발생하고 있다. 10일 금융투자업계에 따르면 한국투자증권 MTS 내 공모주 청약 메뉴에는 청약 처리를 순차적으로 처리한다는 알림 팝업을 띄우고 있다. 이날까지 SK바이오사이언스 일반 청약을 진행하는데...
    2021-03-10 11:46
  • 정상화라던 EBS 온라인클래스 또 먹통…교육부 책임론
    정상화라던 EBS 온라인클래스 또 먹통…교육부 책임론
    새학기가 둘째 주에 접어들었지만 공공학습관리스템(LMS) 접속 오류가 이어지면서 교육부의 책임론이 커지고 있다. 8일 교육부에 따르면 이날 오전 9시 25분부터 경기와 전남·전북 지역 일부 학교의 e학습터에서 접속 지연이 발생해 원인을 파악 중이다. EBS 온라인클래스도 교육부의 '운영 정상화' 발표와 달리 사회관계망서비스(SNS) 등을 통해 여전히 오류가...
    2021-03-08 14:40
  • 중복청약 막차?…SK바이오사이언스에 돈 몰린다
    중복청약 막차?…SK바이오사이언스에 돈 몰린다
    지난해 카카오게임즈 등 대어급 청약 당시 접속 증가로 일부 증권사 모바일트레이딩시스템(MTS)이 먹통이 되는 등 장애를 겪은 바 있다. 업계에서는 SK바이오사이언스의 흥행을 점치는 분위기다. 실제 영업점의 분위기도 투자자들의 문의가 빗발치고 있는 것으로 알려진다. 주관·인수 증권사의 영업점은 청약을 위한 계좌개설 문의가 이어지면서 다른 업무가...
    2021-03-07 14:45
  • ‘미국 연방은행 운영’ 전자결제 시스템서 일시적 장애
    ‘미국 연방은행 운영’ 전자결제 시스템서 일시적 장애
    패드ACH·패드와이어 등 핵심 금융 서비스서 문제 발생당일 대부분 복구…중요 인프라 복원력에 의구심 제기 미국 금융당국이 운영하는 주요 전자 결제 서비스들이 일시적 장애로 장시간 먹통이 되는 사고가 발생했다. 24일(현지시간) 블룸버그통신에 따르면 급여·세금 환급·은행 간 이체 등 하루 수백만 건의 금융거래를 실행하는 연방준비제도(연준·Fed) 금융...
    2021-02-25 10:30
  • [기자수첩] 탈 통신 發 디스토피아
    [기자수첩] 탈 통신 發 디스토피아
    90세 할머니도 AI와 자연스레 대화하는 시대이지만, 같은 시간 난민 수용소에서는 통신이 먹통이다. 우익 성향의 총리인 비비안 룩은 거대한 난민수용소를 만들고, 통신을 끊어 놓았다. 통신사들이 망 구축 경쟁을 하지 않고, 통신 사업 자체가 온전히 국가 손에 들어간다면 충분히 우리도 그려볼 수 있는 미래다. 지금처럼 통신 업계의 최대 화두가 ‘탈 통신’이라면...
    2021-02-24 05:00
  • 미국 현지매체 "기아차 미국법인 랜섬웨어 공격받아"
    미국 현지매체 "기아차 미국법인 랜섬웨어 공격받아"
    기아차의 커넥티드카 서비스인 '유보'(UVO) 관련 애플리케이션(앱) 등이 먹통 된 것으로 알려졌다. 17일(현지시간) 블리핑컴퓨터 등 미국 ITㆍ자동차 매체들은 13일부터 기아자동차 소유자ㆍ판매자 포털과 '기아 엑세스 위드 유보 링크', '유보 e서비스', '기아 커넥트' 등 모바일 앱 마비의 원인으로 랜섬웨어 공격이라고 전했다. KMA를 공격한 랜섬웨어는 '도플페이머...
    2021-02-18 20:02
  • [종합] 과기부, 구글 서비스 개선 미이행 시 과태료 등 후속 조치도
    [종합] 과기부, 구글 서비스 개선 미이행 시 과태료 등 후속 조치도
    과학기술정보통신부는 8일 구글의 서비스 먹통 관련 개선 조치와 관련해 미이행 시 과태료 등 후속 조치를 취할 수 있다고 밝혔다. 과기정통부 홍진배 통신정책관은 이날 온라인 브리핑에서 “구글과 협의해 마련한 조치 사항으로 이행하지 않는 경우 시정 명령을 내릴 수 있고 과태료도 부과할 수 있다”며 “이행 수준에 따라서 진행을 할 계획”이라고 말했다....
    2021-02-08 12:01
  • 구글, 서비스 먹통 원인은 ‘잘못된 설정값’…유사 문제 시 한국어 고지
    구글, 서비스 먹통 원인은 ‘잘못된 설정값’…유사 문제 시 한국어 고지
    지난해 말 구글의 서비스 장애 원인이 ‘잘못된 설정값’ 때문인 것으로 나타났다. 서비스 장애로 첫 ‘넷플릭스법’ 적용 사례에 오른 구글은 앞으로 유사 사례가 발생할 때 한국어로 장애를 고지해야 한다. 과학기술정보통신부는 작년 12월 14일 발생한 Google LLC(구글)의 주요 서비스에서 발생한 인증 장애에 관해 전문가 검토를 거쳐 전기통신사업법 제22조의7에 따라...
    2021-02-08 12:00
  • 넷플릭스법 2호 적용 대상 '웨이브', “성인물 없앨 것”
    넷플릭스법 2호 적용 대상 '웨이브', “성인물 없앨 것”
    지난해 12월 14일 구글이 먹통 사태를 빚어 ‘넷플릭스법’을 적용받는 1호 사업자가 됐다. 웨이브는 대상 사업자로 지정되자마자 VOD 재생 오류 문제로 해당 법 적용 2호 사업자가 된 셈이다. 웨이브는 지난달 27일 오전부터 일부 라이브 채널 및 VOD 재생 오류를 빚고 있다. 지난달 29일에는 어린 영유아 세대가 즐겨보는 애니메이션 ‘뽀로로’ 영상 일부 구간에서 5초...
    2021-02-05 14:54
  • 과기정통부, 웨이브에 ‘넷플릭스법’ 적용…5일까지 자료 제출해야
    과기정통부, 웨이브에 ‘넷플릭스법’ 적용…5일까지 자료 제출해야
    즉각적으로 진행되고 있지만, 월정액 결제로 이용하는 콘텐츠 영상은 재생이 안 되는 기간만큼의 보상책을 마련해 적용할 것“이라고 설명했다. 한편 과기정통부는 지난해 12월 14일 밤 먹통 사태를 낸 구글을 대상으로 ‘넷플릭스법’을 처음 적용했다. 두 번에 걸친 자료 제출이 이뤄졌고, 과기정통부는 이달 8일 구글과 과기정통부의 조치 결과를 발표할 예정이다.
    2021-02-03 10:54
  • "접수 또 안되네"....한국사능력검정시험 접수 홈페이지 마비
    "접수 또 안되네"....한국사능력검정시험 접수 홈페이지 마비
    지난해 첫 원서접수 때도 홈페이지가 먹통이 돼 1시간 30분간 지연되는 등 여러 차례 같은 현상이 반복되고 있다. 이에 국민권익위원회는 일반 PC뿐만 아니라 휴대전화, 태블릿 PC 등으로도 원서 접수를 할 수 있도록 지난해 4월까지 시스템을 구축할 것을 국사편찬위원회에 권고한 바 있다. 시험 관계자는 "원서 접수 시 발행하는 문제를 해결하려...
    2021-01-11 20:00
  • 카드 포인트 통합 조회ㆍ이체 서비스 첫날 '먹통'도
    카드 포인트 통합 조회ㆍ이체 서비스 첫날 '먹통'도
    여러 카드사에 흩어져있는 카드 포인트를 한 번에 조회하고 현금으로 전환하는 서비스가 시작된 첫날 이용자들이 대거 몰리면서 서버가 다운되는 일이 벌어졌다. 여신금융협회는 5일 오전 11시 서비스를 시작한 '카드포인트 통합조회·계좌이체' 홈페이지와 앱에 이용자들이 몰리면서 과부하로 서버가 다운되는 등 운영에 차질을 빚었다고 밝혔다. 여신협회...
    2021-01-05 18:43
  • 우리은행 모바일·인터넷뱅킹 약 2시간 '오류'
    우리은행 모바일·인터넷뱅킹 약 2시간 '오류'
    우리은행 스마트폰 뱅킹 서비스인 '우리WON뱅킹'과 인터넷뱅킹이 2시간가량 장애를 일으켰다. 업계에 따르면 2일 오후 5시40분께부터 오후 7시40분까지 우리WON뱅킹에서 에러가 발생해 접속이 이뤄지지 않았다. 인터넷뱅킹도 이날 오후 5시40분부터 오후 7시35분까지 2시간 가까이 인터넷뱅킹 역시 에러가 발생해 이체거래가 이뤄지지 않았다. 우리은행은 해당...
    2021-01-02 20:28
  • 배달의민족, ‘성탄 대목 서버 먹통’ 음식점주에 피해액 전액 보상
    배달의민족, ‘성탄 대목 서버 먹통’ 음식점주에 피해액 전액 보상
    국내 배달앱 1위 ‘배달의민족’을 운영하는 우아한형제들이 25일 맛집 배달 서비스 ‘배민라이더스’의 서버 장애로 피해를 본 음식점 업주들에 대한 보상안을 발표했다. 우아한형제들은 전일 오후 “주문 폭주에 따른 관제 시스템 오류로 오후 6시 38분부터 배민라이더스 서비스를 차단하고 원인 파악하고 조치 중”이라고 공지했다. 우아한형제들은 홈페이지를...
    2020-12-25 14:21
  • 유튜브 먹통 등 서비스 중단 시 이용자 고지의무 강화 추진
    유튜브 먹통 등 서비스 중단 시 이용자 고지의무 강화 추진
    최근 구글과 유튜브 서비스 ‘먹통’ 사태가 빈발하는 가운데 사업자의 장애 고지 의무가 강화된다. 방송통신위원회는 통신서비스 중단 시 부가통신사업자의 이용자 고지의무 기준 시간을 현행 4시간 이상에서 2시간 이상으로 단축하는 제도 개선을 추진한다고 18일 밝혔다. 방통위는 2018년 KT 아현국사 화재 시 통신장애 발생을 계기로 전기통신사업법과...
    2020-12-18 10:23
  • [퀴즈한잔] 구글·유튜브 45분 먹통 사태에 처음 적용되는 이 법은?
    [퀴즈한잔] 구글·유튜브 45분 먹통 사태에 처음 적용되는 이 법은?
    한편, 구글이 45분가량 먹통이 되면서 전 세계 이용자들이 큰 불편을 겪었다. 특히 미국의 경우 오류 발생 시간이 월요일 아침이었던지라 원격 교육을 하던 학생과 재택근무를 하던 직장인이 큰 불편을 겪었다. 구글은 접속 오류 발생 뒤 공식 트위터 개정에서 이 사실을 알렸지만, 아직 별도의 한국어 안내나 사과문은 올리지 않았다.
    2020-12-17 06:00
  • “새로운 ‘스노우데이’”...구글 한 시간 먹통에 학교 휴교·기업 업무 마비
    “새로운 ‘스노우데이’”...구글 한 시간 먹통에 학교 휴교·기업 업무 마비
    세계 최대 검색엔진 업체 구글의 각종 서비스가 1시간가량 먹통되는 일이 벌어졌다. 이용자 불편을 넘어 학교 수업과 기업 업무까지 마비되면서 인터넷에 종속된 일상의 ‘명암’을 여실히 드러냈다. 14일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 이날 오전 6시 45분경 지메일과 유튜브, 구글 드라이브, 구글 미트 등 12개 이상의 구글 서비스에 장애가 발생하면서...
    2020-12-15 14:31
  • [종합] “구글 먹통에 집은 암흑, 학교는 휴교”…전 세계 일상 멈춤
    [종합] “구글 먹통에 집은 암흑, 학교는 휴교”…전 세계 일상 멈춤
    유튜브, 구글 지메일, 구글독스, 구글 클라우드 등 서비스가 먹통이 됐고, 전 세계에서 이용자들은 불편을 호소했다. 미 동부시간으로는 6시 45분께 접속 오류가 시작돼 구글의 온라인 화상 회의 서비스 ‘구글 미트’로 원격 수업을 하는 학교는 일시 휴교를 하기도 했다. 언택트가 일상화하면서 구글 의존도도 동시에 높아졌다는 사실을 이번 일로 확인한 셈이다....
    2020-12-15 14:18
  • 구글 먹통, ‘넷플릭스법’ 첫 적용
    구글 먹통, ‘넷플릭스법’ 첫 적용
    앞서 구글 서비스(유튜브, 지메일, 앱마켓 등)는 14일 저녁 1시간(20:30~21:30)가량 전 세계적으로 먹통이 되는 등 서비스 장애 발생했다. 장애서비스는 유튜브, 지메일, 플레이스토어(앱마켓), 클라우드, 문서도구, 지도 등 이용자의 로그인이 필요한 서비스다. 구글은 장애 발생 직후 공식 트위터를 통해 장애 사실 공지했다. 그러나 구글코리아는 한국 이용자들을 대상으로...
    2020-12-15 10:24
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