여기에 CJ프레시웨이 PB 상품개발 및 구매팀장을 거친 김선왕 상무와 신세계 그룹 SSG e-커머스를 총괄한 송금아 이사를 영입했다. 현대정보기술 유통IT 팀장 출신으로 롯데백화점, 홈플러스, 이마트 시스템 구축을 진행한 유통IT설계 전문가 김흥태 전무를 필두로, 중소마트 POS 1세대 창업자인 백승재 안시솔루션 대표와 롯데쇼핑 정보기술팀장 출신의 이재경...
롯데홈쇼핑의 e커머스 취급고 신장률은 13.7%, T커머스는 26.2%로 성장했다. 반면 TV 취급고는 0.3% 줄었다.
롯데홈쇼핑 측은 “건강식품, 손 소독제 등 건강관리 관련 상품을 확대했고, 다이슨 에어랩이나 구찌 선글라스 등 프리미엄 상품을 강화해 취급고가 상승했다”라고 설명했다.
롯데홈쇼핑에 앞서 실적을 발표한 GS홈쇼핑, CJ오쇼핑, 현대홈쇼핑도...
조영제 롯데쇼핑 e커머스사업부 대표는 27일 오전 서울 롯데월드타워 SKY31에서 열린 ‘롯데온 전략 발표회’에서 이커머스업계 선두주자 쿠팡과 신세계의 SSG닷컴과의 차별화된 경쟁력으로 ‘데이터 통합’을 꼽았다.
조 대표는 “롯데온의 가장 큰 경쟁력은 백오피스 통합”이라며 “소비자가 롭스, 롯데마트 등 어떤 계열사에 관심을 보였든 롯데온에서 하나로...
조영제 롯데쇼핑 e커머스사업부 대표가 27일 오전 서울 롯데월드타워 31층 SKY31에서 열린 ‘롯데온 전략 발표회’를 통해 강조한 것도 개인 맞춤 솔루션이다.
가령 A고객이 롯데백화점에서 수영복을 구입하고 롯데마트에서는 선크림을 구매했다면 롯데온에서는 물놀이용품이나 여행 캐리어 등을 추천해주는 식이다. 더 나아가 A와 비슷한 구매패턴을 보이는 다른 B나...
◇롯데온, 개별 맞춤 쇼핑 추천이 차별화 무기…2023년 매출목표 20조원으로 쿠팡에 도전
조영제 롯데쇼핑 e커머스 사업부 대표는 27일 '롯데온' 전략발표회에서 "국내 유통업계 1위인 롯데는 국민 75%가 롯데그룹 회원으로 한국 상권 91%가 롯데와 만나는 구조다. 이를 바탕으로 롯데온의 매출 20조 원으로 2023년까지 이뤄내겠다"고 선언했다.
‘롯데온’은...
롯데 오프라인 매장뿐만 아니라 최대 50만개(엘포인트 가맹점 기준) 온/오프라인 매장에서 엘페이 결제가 가능하도록 편리성을 더했다.
조영제 롯데쇼핑 e커머스사업부 대표는 “롯데온의 지향점은 ‘검색창 없는 온라인 쇼핑 플랫폼’”이라며, “통합된 데이터를 기반으로 한 사람 한 사람의 고객에 집중해 고도의 상품 추천 서비스를 선보일 것”이라고 말했다.
이를 바탕으로 롯데온의 매출 20조 원으로 2023년까지 이뤄내겠다.”
조영제 롯데쇼핑 e커머스사업부 대표는 27일 오전 서울 롯데월드타워 31층 SKY31에서 열린 ‘롯데온 전략 발표회’를 통해 이 같이 선언했다. 롯데온은 롯데 유통 계열사의 7개 쇼핑몰의 온·오프라인 데이터를 통합한 온라인 쇼핑 플랫폼 ‘롯데온’을 28일 론칭해 이커머스 ‘정복’에 닻을 올린다....
이로써 롯데는 2023년까지 롯데의 e커머스 취급 규모를 20조 원까지 3배가량 확대한다는 계획이다.
롯데ON의 가장 큰 핵심 경쟁력은 개인 맞춤화 솔루션에 있다. 롯데ON을 고객 1명을 위한 쇼핑 플랫폼으로 만드는 것이 핵심 전략이자 차별점이다. 대부분의 쇼핑몰은 판매자 측이 팔고 싶은 상품을 일방적으로 노출한다. 하지만 롯데ON은 고객이 관심(찜)을 보인...
롯데e커머스에서 운영하는 롯데닷컴이 손 소독제 3개를 구매하면 1개를 기부하는 캠페인을 진행한다.
롯데닷컴은 손 소독제 ‘쏙’ 을 판매하는 파워풀엑스와 손잡고 ‘쏙’ 500㎖ 3통에 1만6000원인 세트 상품을 1만7000원에 결제하면 손 소독제 1통이 대구로 자동 기부되는 착한 캠페인을 펼친다고 27일 밝혔다. 롯데닷컴은 해당 상품의 판매 수수료를 내리고 광고...
‘커머스 포털’ 11번가가 3월 십일절을 통해 오전 11시부터 매시간 총 65개 타임딜로 ‘집콕’ 대표 상품들의 최대 75% 할인행사를 진행한다고 11일 밝혔다.
11번가의 쇼핑축제 3월 월간 십일절 테마는 진짜를 뜻하는 한자 ‘眞’을 강조해서 말한 ‘찐 데이(Day)’로 정했다. 코로나19로 개학 개원이 연기되고, 날이 풀리며 봄 기운이 다가오는데도 야외활동을...
롯데e커머스가 운영하는 롯데닷컴에서도 같은 기간 미끄럼틀이나 트램펄린, 주방놀이와 같은 실내 대형완구 매출이 전년 대비 30%, 보드게임과 같은 놀이 완구는 27% 신장했다. 가장 인기를 끌었던 상품은 ‘루미큐브 클래식’과 ‘상어 아일랜드’로 유명한 ‘코리아보드게임즈’로 전년 대비 117%, ‘스텝2 뉴꿈동산 주방놀이’와 ‘리파인 카카 지붕차...
롯데e커머스가 운영하는 롯데닷컴에서도 같은 기간 미끄럼틀이나 트램폴린, 주방놀이와 같은 실내 대형완구 매출이 전년 대비 30%, 보드게임과 같은 놀이 완구는 27% 신장했다. 가장 인기를 끌었던 상품은 ‘루미큐브 클래식’와 ‘상어 아일랜드’로 유명한 ‘코리아보드게임즈’로 전년 대비 117%, '스텝2 뉴꿈동산 주방놀이'와 '리파인 카카 지붕차 미끄럼틀'은...
2023년까지 롯데의 e커머스 취급 규모를 20조까지 3배가량 확대한다는 계획이다.
또한 롯데는 ‘샬롯’이라는 AI(인공지능) 통합브랜드도 강화할 계획이다. 샬롯은 이미 롯데백화점 엘롯데나 롯데닷컴, 롯데홈쇼핑 등의 앱에 도입돼 고객과의 채팅을 통해 상품추천, 매장정보, 간단한 CS서비스를 제공하고 있다.
2023년까지 롯데의 e커머스 취급 규모를 3배 가량 확대한 20조원까지 늘린다는 계획이다.
롯데케미칼은 롯데첨단소재와의 합병을 통해 통합 케미칼 대표이사 아래 기초소재사업 대표와 첨단소재사업 대표체제로 개편된다. 고객과 비즈니스 특성을 고려해 양 체제로 운영된다. 두 사업 분야의 특성이 상이한 만큼 각 영역에서 핵심역량을 효과적으로 강화해...
롯데e커머스가 운영하는 롯데닷컴은 설 연휴 기간(1월 24~27일)에 들어온 마스크 주문량만 2억 원을 넘어섰다. 특히 본격적인 배송이 시작된 28일부터는 반나절 만에 주문물량이 1억 원에 달했다. 최근 일주일간 고객이 가장 많이 검색한 상품 10위권에는 'KF 마스크'와 '손 소독 티슈', '비타민C' 가 각각 상위권을 차지했다.
같은 기간 롯데마트의 온라인 채널인...
회사 측은 "오프라인과 달리 온라인 몰에서는 상품 상세 페이지에 접속해야 원재료를 볼 수 있어 실물 상품이 비치돼 있는 오프라인 매장에 비해 비건 여부를 확인하는 것이 다소 번거로웠다"면서 "최근 e커머스 시장이 급성장함에 따라 온라인에서도 비건 상품을 편리하게 구매할 수 있도록 기획전을 마련했다"고 설명했다.
정안나 롯데마트 MD는...
연휴 기간 사용 가능한 e 쿠폰과 명절 후유증 극복 상품을 구매할 수 있다. 롯데호텔월드 딸기 뷔페 성인권은 4만 원대, 홈트레킹 워킹패드 머신은 30만 원대, 프라다 사피아노 갤러리아백 미듐은 180만 원대, 리쏘 안마의자는 50만 원대다.
정상영 롯데e커머스 마케팅운영팀 팀장은 “올해 빠른 설 연휴로 인해 선물을 미리 구매하지 못한 고객을 위해 다양한...
HQ는 기획전략본부, 경영지원 부문, 준법지원 부문, 경영개선 부문 등 기존 백화점 사업부 조직과 인력을 중심으로 운영되며, 백화점 사업부 업무를 지원하면서 롯데쇼핑 법인의 백화점, 마트, 슈퍼, 롭스, e커머스 사업부 간 시너지 강화 전략을 수립하기로 했다.
각 사업부 조직은 영업에만 전념하도록 방향을 잡았다. 이를 위해 기존 각 사업부 스태프 조직 인력...
롯데e커머스가 운영하는 롯데닷컴은 21일까지 ‘혼설족’, ‘소비 양면화’ 등 최신 구매 트렌드를 반영한 명절 선물 행사를 진행한다고 7일 밝혔다.
롯데닷컴은 명절 행사 기간 동안 ‘혼설족’을 위한 간편식을 선보인다. 최근 설 명절을 혼자 보내는 ‘혼설족’과, 차례를 간단히 지내고 남은 기간 휴가를 즐기는 ‘D턴족’이 늘어나면서 작년 추석...
롯데쇼핑이 음성 주문이 가능한 인공지능(AI) 보이스 플랫폼을 선보이며 e커머스 경쟁력 강화에 나선다.
롯데쇼핑은 자사 임직원 가족과 VIP 고객을 대상으로 AI 스피커 ‘샬롯홈(Charlotte Home)’을 선보였다고 5일 밝혔다. 시험 과정에서 실제 소비자와 맞닥뜨리며 최적화를 이뤄내기 위해서다.
샬롯홈은 롯데쇼핑이 보유한 오프라인 경쟁력을 DATA 통합을 통해...