더불어 디자인경영센터 산하의 ‘LSR(라이프 소프트 리서치)연구소’를 ‘LSR고객연구소’로 이름을 바꿨다.
또 디자인경영센터장을 역임한 이철배 부사장이 CX센터장을 맡으면서 고객경험을 바탕으로 한 디자인 경영을 강화하고 나섰다. 이와 함께 고객 인사이트 확보를 위해 Z세대(GenZㆍ1990년 중반~2000년 초반 출생)를 중심으로 한 디자인 크루도 운영 중이다....
여러 부서별로 각각 담당하던 UI·UX 업무를 디지털전략그룹 산하 고객경험디자인센터로 집중해 전문성을 강화할 예정이다. 또한, 비대면 채널의 고객경험을 높여 플랫폼 경쟁력을 확대한다.
이밖에 '트렌드마케팅팀'을 신설해 현재 MZ세대 고객을 중심으로 추진 중인 고객특화 마케팅을 중장년 세대 등으로 확대해 세대별 라이프스타일을 연구하고, 이를 바탕으로...
전략 수립 단계에서는 기업의 제품ㆍ서비스 판매 데이터, 고객관리시스템, 홈페이지ㆍ모바일 고객센터 등 다양한 고객 접점의 빅데이터를 분석해 통합 마케팅 전략(IMC)을 수립하고 제안한다. IMC는 △이벤트ㆍ프로모션 등 캠페인 기획부터 △광고 효과 극대화를 위한 CX 컨설팅 △SNSㆍ홈페이지ㆍ커머스와 같은 내·외부 채널의 UI/UX 디자인 △고객데이터...
제승아 현대디자인이노베이션실장(상무)과 장혜림 연구개발인사실장(상무)ㆍ임지혜 역량혁신센터장(상무)ㆍ차선진 글로벌PR팀장(상무)ㆍ기아 김지민 국내사업전략실장(상무), 현대건설 안계현 스마트건설연구실장(상무) 등이 주인공이다.
현대차그룹은 불확실한 글로벌 경영 환경 속에서 그간 추진해 온 변화와 혁신을 안정적으로 수행할 리더 발탁에 초점을 맞춰...
2025년까지 모든 제품에 접근성 기능과 유니버셜 디자인을 적용하고, 2030년까지 전 제품의 음성 매뉴얼과 수어를 포함한 영상매뉴얼 등을 제작한다.
이정석 LG전자 글로벌마케팅센터장 전무는 “LG전자가 ‘모두의 더 나은 삶’을 제공하기 위해 그동안 어떤 가치에 도전해 왔으며, 지구와 사람을 위해 앞으로 어떻게 기여할 계획인지를 전 세계 관람객들이...
인사 조직개편 통해 디자인센터장 겸직유럽 고급차 출신 한국계 디자이너 영입디자인 너머 브랜드 전략과 가치 확대
삼성전자 디자인경영센터장을 겸직하게 된 노태문 모바일경험(MX)사업부장(사장)이 본격적인 디자인 경쟁력 확대에 나선다.
유럽 프리미엄 자동차 브랜드에서 경력을 다져온 디자이너를 부사장급으로 영입, 시장 점유율 확대는 물론 프리미엄...
SK에너지 R&S CIC는 뉴 BM(비즈니스 모델) 디자인실을 만들어 친환경 연료유 등 넷제로(탄소 순배출량 제로) 전략 사업을 추진한다. SK이노베이션 배터리 자회사 SK온은 제조와 연구개발(R&D) 경쟁력 강화에 방점을 두고 조직을 개편했으며, SK엔무브는 전기차용 윤활유의 글로벌 마케팅을 위해 e-플루이드 마케팅실을 새로 만들었다.
SK하이닉스는 반도체...
디자인경영센터장을 역임한 이철배 부사장이 CX센터장을 맡는다.
CX센터 산하에 CX전략담당을 둬 전사 관점의 고객경험 지향점 및 핵심과제를 발굴해 추진하며 디자인경영센터 산하 LSR연구소(Life Soft Research Lab.)를 LSR고객연구소로 명칭을 변경해 CX센터로 이관한다.
아울러 LG디스플레이는 중형CX그룹 및 대형 솔루션 CX그룹 등을 신설했다. 고객 최접점인...
CX센터 산하에 CX전략담당을 둬 전사 관점의 고객경험 지향점 및 핵심과제를 발굴해 추진하며, 디자인경영센터 산하 LSR(Life Soft Research)연구소를 LSR고객연구소로 명칭을 변경해 CX센터로 이관한다. 디자인경영센터장을 역임한 이철배 부사장이 CX센터장을 맡는다.
플랫폼사업센터는 본사 및 사업본부에 분산돼 있던 LG 씽큐(LG ThinQ)의 기획, 개발, 운영을 통합...
CX센터 산하에 CX전략담당을 둬 전사 관점의 고객경험 지향점 및 핵심과제를 발굴해 추진하며, 디자인경영센터 산하 LSR(Life Soft Research)연구소를 LSR고객연구소로 명칭을 변경해 CX센터로 이관한다. 디자인경영센터장을 역임한 이철배 부사장이 CX센터장을 맡는다.
플랫폼사업센터는 본사 및 사업본부에 분산돼 있던 LG 씽큐(LG ThinQ)의 기획, 개발, 운영을 통합...
대리점 관계자들은 평택공장 생산라인과 디자인센터를 직접 둘러보며 회사의 현황과 미래 전략모델, 디자인 철학 등 쌍용자동차의 향후 발전 전략에 대해 공유했다.
특히 해외사업본부 및 상품본부 관계자와의 미팅을 통해 시장별 현지 마케팅 및 상품 전략, 수출 계획 등 중장기 비전 등을 공유하며 글로벌 판매 확대를 위한 다양한 의견을 나눴다.
한편 쌍용자동차는...
지난 9월 증설된 베트남 생산센터를 해외 전진기지로 삼아 공기청정기 필터, 차량용 에어컨 필터, 공기살균기 등 다양한 제품을 글로벌 시장에 공급한다는 전략이다.
하춘욱 씨앤투스 대표는 “씨앤투스는 타 분야와의 융합을 통해 사업 영역을 확장해 나가고, 사람을 중심으로 삶의 가치있는 변화를 만들어가는 글로벌 라이프케어솔루션 전문 기업으로 도약할...
2017년부터는 자체 3D 디자인 기술로 가상 샘플을 제작하고 있다. 불필요한 샘플 원단의 폐기물과 샘플 전달 시 소요되는 포장재, 운송 연료 등을 줄여 비용 절감은 물론 환경 보호의 효과를 동시에 얻고 있다.
김 부회장은 “현물 원단의 텍스쳐(질감), 패턴(무늬), 컬러감까지 그대로 표현해 실물 샘플만큼 정교한 구현이 가능한 한세실업만의 3D 기술은 실제...
세련된 디자인, 연결성이 더해져 더욱 매력적인 모델로 거듭났다.
재규어 랜드로버 코리아는 올 뉴 레인지로버 스포츠에 첨단 마일드 하이브리드(MHEV) 시스템이 적용된 I6 인제니움 가솔린 및 디젤 엔진 모델을 먼저 공개했다. 재규어 랜드로버의 전동화 계획을 담은 ‘리이매진(Reimagine)’ 전략에 따라 2023년 주행거리가 연장된 플러그인 하이브리드(PHEV)를...
위한 전략적 업무 협약(MOU)을 체결했다고 9일 밝혔다.
이번 협약으로 삼진제약은 표적단백질분해 후보 물질에 대한 효력 및 독성 평가, 제형 및 제품품질관리(CMC)등의 포괄적 연구를 진행하게 된다. 핀테라퓨틱스는 약물 구조 디자인 및 스크리닝 등의 연구를 수행하게 된다.
핀테라퓨틱스는 2017년 설립됐으며, 100% 자회사인 미국법인(PinUS)과 협업을 통해...