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[종합] LG유플러스, 3분기 실적 ‘맑음’…플랫폼 사업 전환 박차

요금제, 멤버십, 고객 서비스 등 전방위적으로 고객 페인 포인트를 찾아내고 개선하는 고객 경험 혁신 활동이 성과를 낸 것으로 분석된다. 초고속인터넷과 IPTV를 포함한 스마트홈 사업은 5905억 원의 수익을 거두며 성장을 이어갔다. 꾸준한 가입자 증가와 더불어 고가치 가입자 유입을 확대한 것이 실적 개선의 주요 요인으로 꼽힌다. 초고속인터넷 수익은...

2022-11-04 10:44
“SK텔레콤, 기업 분할 후 수익성 개선이 안정적”

그러면서 “이에 갤럭시 폴더블 출시와 중간요금제 시너지가 발생하며 5G 가입자 수는 1274만명을 기록, 5G 보급률은 55%에 달할 것으로 기대한다”며 “초고속인터넷과 IPTV는 견조한 수요를 지속하며 브로드밴드로 매출 1조1000억 원을 기록할 것으로 예상한다”고 했다. 김 연구원은 “우리가 향하고 있는 기술들의 중심에는 네트워크와 데이터센터가 필수적”...

2022-10-25 08:42
“계정 공유 막는다” 넷플릭스 ‘프로필 전송’ 기능 도입

회사는 수익성을 높이기 위해 계정 공유를 차단하는 동시에 내달부터 광고 요금제를 도입한다. 이와 별개로 구독자들의 이용 빈도를 늘리는 방안도 강구하고 있다. 월스트리트저널(WSJ)은 소식통을 인용해 데이터를 토대로 콘텐츠 추천 시스템과 콘텐츠 순위 선정 기준을 개선하는 등 구독자들의 서비스 이용 증가를 유도할 방법을 모색하고 있다고 전했다. 전 세계...

2022-10-18 11:07
빅데이터로 본 택시대란 진짜 이유는?…'심야' 수요 몰리는데 기사들은 기피

출근 시간, 퇴근 시간, 심야에 주로 택시를 타려는 수요가 몰리는 반면 법인택시 운전자의 감소와 심야 운전을 기피하는 추세 등으로 인한 공급 부족이 복합적으로 작용해 ‘택시대란’이 이어지고 있다는 빅데이터 분석 결과가 나왔다. 14일 카카오모빌리티는 ‘모빌리티 리포트 홈페이지’를 열고 이동 빅데이터를 공개했다. 리포트에 따르면 올해 7월 카카오T...

2022-10-14 15:06
KB국민은행 알뜰폰 리브엠, SK텔레콤과 통신망 제휴

SKT망 요금제는 △음성∙문자를 필요한 만큼만 이용하는 LTE 실속 10GB 등 5종 △음성∙문자는 필요한 만큼만 이용하고 데이터는 무제한 사용 가능한 LTE 실속(무제한) 15GB+ 등 3종 △음성∙문자∙데이터를 무제한 사용 가능한 LTE 무제한 100GB+ 등 3종 △음성∙문자∙데이터를 무제한 사용 가능한 5G 무제한 250GB+ 등 4종으로 구성됐다. KB국민은행 관계자는...

2022-10-13 14:23
이통 3사 마이데이터 본허가 획득…통신 기반 서비스 확장

앞으로 통신데이터를 활용한 신용점수 부스터, 통신 요금제 맞춤 추천, 통신 제휴카드 이용실적 안내 등의 통신 편의 서비스들을 선보일 예정이다. 특히 통신과 금융 데이터 분석을 통해 놓치기 쉬운 금융일정 등을 먼저 고객에게 알려주는 ‘생활비서’ 서비스 출시도 계획하고 있다. 최준기 KT AI/빅데이터 사업본부장은 “마이데이터 본허가를 획득함으로써...

2022-10-12 16:13
“16살에 낳은 아이 입양 보내, 18살에 또 출산”…‘고딩엄빠2’ MC들 ‘답답’

선불 요금제로 사용하고 있던 데이터가 모두 소진돼, 당장 요금 충전이 필요했던 것. 결국 전민재는 친할머니에게 돈을 부탁해 상황을 모면했다. 박유진은 “최근 배달 오토바이가 고장 나서 수리하느라 비용을 많이 썼다. 수리하는 동안 (남편이) 일을 못 나가서 생활이 많이 힘들어졌다”고 나름의 사정을 설명했다. 일을 마치고 귀가한 전민재와 박유진은 어려운 가계...

2022-10-05 12:53
[국감 핫이슈] 과방위, '논란의 5G' 집중 진단...정회 헤프닝도

윤 의원은 비싼 5G 요금제도 비판하며 “5G 중간요금제를 도입했지만 이용자 74%가 불만을 나타내고 있다”고 비판했다. 이에 데이터 사용량을 세분화해서 소비자들이 편리하게 이용할 수 있게 해달라고 부탁했다. 한편, 과방위 국정감사는 시작 20여 분만에 정회되는 헤프닝을 맞기도 했다. 과기부 업무보고 과정에서 업무현황 파일이 소속 의원들에게 전달되지...

2022-10-04 16:13
5살된 인터넷은행, 시장에 '안착'…포용금융으로 저변 확대 꾀한다

통신정보는 스마트폰 요금제, 할부금, 요금 납부이력 등 서비스 이용 관련 데이터를 활용했고, 쇼핑 정보는 백화점 및 마트 등에서 패션, 여가활동, 외식, 생활용품 등에 대한 구매 및 이용 패턴 데이터를 추가했다. 이를 통해 금융 이력 부족으로 상환 능력을 갖췄음에도 대출을 받지 못하던 씬파일러 고객의 대출 문턱도 낮췄다. 최근 맞춤형 CSS 도입으로...

2022-10-03 16:21
[OTT 콘텐츠 폭식] ‘망 사용료ㆍ물가 자극’…OTT를 향한 불편한 시선

데이터융복합·소비자리서치 전문 연구기관 컨슈머인사이트는 “최근에는 디즈니플러스는 월 2500원 요금 프로모션을 단행했고, 넷플릭스는 광고형 저가요금제 도입을 예고하는 등 요금 경쟁력 강화에도 나서고 있다”며 “국내 플랫폼은 기존의 요금 경쟁력을 지키면서 콘텐츠 경쟁력 확보에 더욱 힘써야 한다”고 제언했다. 한 OTT 업계 관계자는 “이리저리 옮겨...

2022-09-30 05:00
CSS 고도화하는 인뱅... '카카오뱅크 스코어' 개발

통신정보는 스마트폰 요금제, 할부금, 요금 납부이력 등 서비스 이용 관련 데이터를 활용했고, 쇼핑 정보는 백화점 및 마트 등에서 패션, 여가활동, 외식, 생활용품 등에 대한 구매 및 이용 패턴 데이터를 추가했다. 이를 통해 금융 이력 부족으로 상환 능력을 갖췄음에도 대출을 받지 못하던 씬파일러 고객의 대출 문턱도 낮췄다. 최근 맞춤형 CSS 도입으로...

2022-09-27 10:34
국토부, 심야 택시난 대책 내달 초 발표…원희룡 "요금 인상하되 효과 철저 검증"

국토부는 우선 오후 10시부터 다음날 새벽 2시까지 플랫폼 택시에 탄력요금제를 적용, 요금을 25∼100% 올려 받을 수 있도록 하는 방안을 검토하고 있다. 그는 "(호출료 인상에 따른) 전제가 있다"며 "국민 원하는 시간에 호출이 되고 기사 처우개선이 원칙"이라고 했다. 이어 "철저히 효과를 실증데이터로 검증해서 그 이후 다시...

2022-09-22 16:00
‘아이폰14’에 ‘e심’까지…이통업계, 5G 가입자 모시기 사활

요금제 라인업이 다양하지만 이용자들이 가장 많이 사용하는 평균 데이터량을 토대로 한 요금제인 만큼 이용자들이 선택할 가능성이 높은 요금제다. e심 도입으로 인한 투넘버 서비스도 호재다. 지난 1일 본격적으로 상용화된 e심으로 인해 일부 단말에서는 두 가지 번호를 하나의 스마트폰에서 사용할 수 있는 환경이 마련됐다. 아이폰14가 e심 전용...

2022-09-21 05:00
“기술이 답이다”…삼성전자, 환경 문제 ‘초격차 기술’로 푼다

삼성전자는 업계 최고 수준의 초저전력 메모리 반도체 개발을 통해 데이터센터ㆍ서버, PC, 모바일기기, 그래픽ㆍ게임 등 다양한 응용처의 전력 절감에 이바지할 수 있을 것으로 보고 있다. 구체적으로는 초격차 D램 공정ㆍ설계기술로 차세대 컴퓨팅, 대용량 데이터센터, 인공지능 등 첨단산업 분야의 전력 절감에 기여할 계획이다. 또 최첨단 저전력 SSD...

2022-09-18 11:00
SKT도 e심 요금제 월8800원 통일…이통 3사, 투넘버 공략 강화

스마트폰의 두 번째 회선으로 ‘마이투넘버’ 요금제에 가입하면 현재 이용 중인 요금제의 음성과 데이터 제공량을 공유해 사용할 수 있다. 이통업계는 이달 1일부터 e심 개통이 가능해지면서 하나의 스마트폰으로 두 개의 번호를 사용하고자 하는 고객들의 수요가 발생할 것에 주목했다. 특히 하나의 스마트폰으로 기존 번호는 개인 용도로 사용하고, 두...

2022-09-08 09:32
LG유플러스, 월 8800원 e심 요금제 출시…SKT는 “심사 중”

선택권을 확대하고 국내 e심 시장이 빠르게 정착할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다. 앞서 KT는 듀얼심을 사용하는 이용자를 위한 ‘듀얼 번호’ 요금제를 출시한 바 있다. LG유플러스와 동일하게 요금은 월 8800원이지만 두 번째 번호용 데이터는 1GB를 제공한다. SK텔레콤은 현재 과학기술정보통신부에 신청서를 제출했으며, 심사 중인 것으로 알려졌다.

2022-09-01 11:04
1일부터 ‘업무용·개인용’ 하나의 폰으로…e심 서비스 본격 개시

선택약정 요금 할인도 각각의 개통에 따라 다르게 적용할 수 있다. e심 서비스 도입에 따라 이통사들도 발빠르게 관련 요금제를 출시하고 나섰다. KT는 듀얼심을 사용하는 이용자를 위한 전용 요금제를 출시하고 시장 공략에 나섰다. 최근 출시한 ‘듀얼 번호’ 요금제는 월 8800원에 두 번째 번호용 데이터 1GB를 제공한다. 메인 번호의 음성과 문자를 두 번째 번호로...

2022-09-01 05:00
[머니있슈] SK텔레콤, 2025년까지 연평균 매출 4% 상승 전망

이어 "B2B(기업 간) 사업의 핵심인 인터넷데이터센터(IDC) 사업은 지난해 92메가와트(MW)에서 2025년 200메가와트까지 확대될 것으로 보이고, 마케팅비는 매출 대비 비중 25% 이내로 유지될 예정"이라고 분석했다. 또한 그는 "5G 중간요금제가 실적에 미치는 영향은 고가 요금제의 하향과 저가 요금제의 상향이 동시에 발생하면서...

2022-08-29 08:44
1일부터 e심 상용화…이통사, 수익성 악화·고객 이탈 우려 ‘이중고’

스마트폰에 내장된 칩에 사용자가 통신사의 데이터 접속 정보를 다운로드 받아 사용하는 방식이다. 유심이 스마트폰에 장착하는 ‘칩’이라면 e심은 다운로드해 사용할 수 있는 ‘소프트웨어’라는 점이 가장 큰 차이점이다. e심이 도입되면 소비자들은 스마트폰을 교체할 때 대리점이나 판매점 등 오프라인 현장을 방문하지 않고도 단말기를 교체할 수 있게 된다....

2022-08-29 05:00
갤럭시 Z플립4 비중이 60%…절반 이상은 ‘MZ세대’

한편, 갤럭시 Z플립4·폴드4 출시와 발맞춰 이통사들의 중간요금제 경쟁도 심화될 전망이다. LG유플러스는 이날 6만1000원에 31GB의 데이터를 이용할 수 있는 중간요금제 ‘5G 심플+’를 출시했다. 앞서 SKT는 5만9000원에 24GB를 제공하는, KT는 6만1000원에 30GB를 사용할 수 있는 중간요금제를 출시한 바 있다.

2022-08-23 14:28

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