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  • [CEO 칼럼] 우정펀드를 아시나요
    [CEO 칼럼] 우정펀드를 아시나요
    처음 대면하는 나에게, 부인과 직원들에게도 하지 못한 얘기라며 회사가 무너지기 직전의 그 처절한 심경을 고백하는 기업가들을 만나면 정말 가슴이 아팠다. 재기지원센터 업무를 보는 공무원들과 함께 하는 공적 멘토링 시간이 끝난 후면, 따로 만나서 공무원 앞에선 하지 못한 상담을 밀도 있게 더 나누고 싶다는 분들의 전화가 계속 왔다. 하지만 그때만 해도 따로...
    2021-09-16 05:00
  • [현장] '온라인 면접 보고, 선배 얘기 듣고'…2021 금융권 공동채용 박람회
    [현장] '온라인 면접 보고, 선배 얘기 듣고'…2021 금융권 공동채용 박람회
    이후 공채에 영향을 미치는 면접 외에도 각 기업 인사담당자의 채용설명회, 현직자의 토크콘서트, 비대면 채용 상담 등의 프로그램으로 구성됐다. 채용설명회에서는 인사담당자가 채용 전형, 인재상에 대해 설명했다. 기술보증기금, 서민금융진흥원, 예금보험공사, 한국자산관리공사, 한국산업은행, 한국수출입은행, 한국주택금융공사, 한국증권금융 등 공기업은 해당...
    2021-09-09 18:26
  • 서울시, 경비노동자 장시간 근무교대제·임금체계 컨설팅
    서울시, 경비노동자 장시간 근무교대제·임금체계 컨설팅
    공인노무사가 직접 단지를 방문해 경비노동자와 입주민, 관리사무소 등을 대상으로 대면 상담과 인식조사를 실시한다. 이후 단지별 규모, 경비노동자 수, 자동화수준 등을 반영해 체계적인 컨설팅을 진행하고 최적의 개선안을 제시해 준다. 입주민의 관리비 인상 부담 최소화 방안도 함께 마련한다. 한영희 서울시 노동‧공정‧상생정책관은 “입주민의 안전한 생활과...
    2021-09-08 11:15
  • 롯데건설, 메타버스 활용해 채용설명회 개최
    롯데건설, 메타버스 활용해 채용설명회 개최
    코로나19로 대면 행사가 어려운 상황에서 구직자들에게 유용한 채용 정보를 제공하기 위해 메타버스 플랫폼 게더타운을 활용해 진행했다. 채용설명회에는 총 400여명의 구직자들이 사전 신청하는 등 큰 관심을 보였다. 메타버스 채용설명회장인 엘 타운은 롯데건설의 시그니처 건축물을 배경으로 한 가상세계로 구현됐다. 롯데캐슬을 공간으로 한 직무상담 존을...
    2021-08-26 14:04
  • LX공사, 익산시에 학대 피해아동 위한 성금 전달
    LX공사, 익산시에 학대 피해아동 위한 성금 전달
    해당 기관은 기부금을 익산시 학대 피해아동의 자존감 향상 및 정신적 안정 도모를 위한 학습지도, 말벗, 진로상담 등을 위한 지원비로 활용할 예정이다. 멘토링 프로그램은 이달부터 12월까지 멘토 20명, 멘티 16명(아동)이 주 1회 대면활동을 원칙으로 진행한다. 코로나19 상황에 따라 비대면 형식도 병행한다. 정헌율 익산시장은 "LX공사의 이번 성금 후원이...
    2021-08-19 13:38
  • 반준우 서울아산병원 임상시험센터 소장 “코로나 상황 속 임상시험도 ‘비대면’으로 참여도 높여야”
    반준우 서울아산병원 임상시험센터 소장 “코로나 상황 속 임상시험도 ‘비대면’으로 참여도 높여야”
    식품의약품안전처도 ‘코로나19 관련 임상시험 고려 사항’을 통해 임상시험 대상자의 동의 절차 전화 전달, 임상시험용 의약품 전화상담 및 처방, 대리처방, 배송 등의 설명을 포함해 비대면 임상 확산의 물꼬를 텄다. 하지만 코로나19 치료제·백신에 한정됐다는 점에서 한계가 있다. 현장에서는 ‘탈중심화 임상시험(Decentralized Clinical Trials, DCT)’이 대안으로...
    2021-08-18 14:23
  • 17일부터 한달간 대학생 국가장학금 2차 신청 접수
    17일부터 한달간 대학생 국가장학금 2차 신청 접수
    기초·차상위 계층 학생은 C 학점 이상이면 신청 가능하다. 학자금 지원 1~3구간 학생에게는 이들의 학업 환경을 고려해 C 학점을 2회까지 허용하는 완화된 성적 기준을 적용한다. 국가장학금 지원 관련 상세한 내용은 한국장학재단 홈페이지와 전화상담실을 활용해 확인할 수 있다. 전국 현장지원센터에서는 일대일 맞춤형 대면 상담도 가능하다.
    2021-08-16 14:03
  • '공간' 개념 변화시킨 '메타버스'…부동산업계도 강타
    '공간' 개념 변화시킨 '메타버스'…부동산업계도 강타
    기존 사이버 견본주택에선 단순히 방 내부만 볼 수 있었지만 메타버스 속 견본주택에선 고객이 직접 로비를 거닐고 상담원과 대면 상담을 하는 등 현실감을 느낄 수 있다. 포스코건설은 현재 메타버스 기술을 이용해 인천 소재 대학교 학생을 대상으로 취업 인턴십도 진행 중이다. 학생들은 메타버스 속 아바타가 돼 직업교육을 받고, 실제 직원들과 업무미팅도 한다....
    2021-08-13 05:00
  • ‘메타버스’ 열풍 병원도 올라탄다?
    ‘메타버스’ 열풍 병원도 올라탄다?
    다만 지난해 보건복지부가 코로나19 감염병 위기대응 심각 단계의 위기경보 발령 기간 동안 ‘의료인의 환자에 대한 전화·화상통신 상담 또는 처방 및 대리처방 허용’을 명시하며 한시적으로 비대면 진료를 허용했다. 하지만 이것도 의료기관 내에서 의료진이 바깥의 환자에게 진료를 해야 한다. 최근 발간된 ‘2021 국정감사 이슈’에 따르면 이번 국정감사에서...
    2021-08-09 16:03
  • 코로나에 인기 끈 ‘비대면진료 플랫폼’, 한시적 허용 끝난 후 운명은?
    코로나에 인기 끈 ‘비대면진료 플랫폼’, 한시적 허용 끝난 후 운명은?
    해당 업체의 복지부가 공고한 ‘한시적 비대면 진료 허용 방안(공고 제2020-889호)’에 따르면 의사가 유·무선 전화, 화상통신을 활용한 상담 및 처방을 하고 약국에 처방전 전송, 이를 받은 약사는 처방전에 따라 복약지도 후 의약품을 전달하도록 허용하고 있다. 단, 의사 처방전 없이 구매 가능한 일반의약품은 허용 범위가 아니란 얘기다. 임경호 부대표는 “지금까지...
    2021-08-07 11:00
  • [플랫폼 금융, 규제 전봇대] CM둔갑한 TM상품...“플랫폼, 별도 수수료 체계 필요”
    [플랫폼 금융, 규제 전봇대] CM둔갑한 TM상품...“플랫폼, 별도 수수료 체계 필요”
    소비자는 일반적으로 플랫폼에서 파는 상품은 CM 상품으로 생각해 대면이나 TM 상품보다 싸다고 인식한다. 정작 플랫폼에서 파는 상품은 CM보다 수수료가 높은 TM상품이며, 보험사 다이렉트 홈페이지에서 직접 가입하는 게 더 싼 경우가 발생하고 있다. 문제는 플랫폼의 경우 CM 상품이냐 TM 상품이냐에 대한 규제가 없다는 점이다. 수수료 체계에 대해 공시해야 할...
    2021-08-05 05:00
  • [마음상담소] 우리, 수다를 떨자
    [마음상담소] 우리, 수다를 떨자
    코로나19 확진세가 수그러들 기미가 보이지 않고 있는 가운데 사회적 거리두기에 따라 대면이 어려워지면서 전화로 주민들의 마음을 살피는 일이 많아졌다. 어르신들과 통화할 때면 ‘용건만 간단히’란 말이 무색하게 짧게는 20분, 길게는 30~40분을 훌쩍 넘기기 일쑤다. 현재 근황부터 어디가 아프고, 병원은 언제 갔다 왔고 또 갈 예정인지, 경제사정은 어떤지 현실적인...
    2021-08-05 05:00
  • “품목 늘리고 온라인 판매 강화” 유통가, '언택트 추석' 사전 예약판매 돌입
    “품목 늘리고 온라인 판매 강화” 유통가, '언택트 추석' 사전 예약판매 돌입
    ◇ 언택트 추석 ‘안전’은 필수…감염 위험에 ‘조심조심’ 이마트는 작년 추석부터 직접적인 대면 및 상담을 위한 대기 없이, 쉽고 편하게 상담 및 결제 할 수 있는 ‘방문 주문 서비스’와 이마트 앱에서 선물세트 견적 확인부터 결제 바코드까지 생성하는 ‘선물세트 간편구매 서비스’, 택배 발송 주소를 일괄적으로 등록하는 ‘배송 주소 입력 서비스’...
    2021-08-03 11:38
  • 우리금융 “빅테크 공세, 은행 제판분리 우려…대환대출 플랫폼, 영향 없을 것”
    우리금융 “빅테크 공세, 은행 제판분리 우려…대환대출 플랫폼, 영향 없을 것”
    그러면서 “비대면에서 취급하지 않던 주택담보대출을 출시하는 등 대면 상품·서비스의 비대면화를 적극 추진할 계획”이라며 “시중은행이 가지고 있는 장점인 대면 서비스의 비대면 복합을 위해 비대면 자산관리(WM) 상담서비스 출시도 게획하고 있으며, 이머징 테크놀로지와 관련해서도 준비를 충실히 하고 있다”고 강조했다. 우리금융은 올 하반기 시중은행과...
    2021-07-21 17:14
  • LG유플러스, 무인화 매장 ‘언택트스토어’ 전환 속도…연내 5호점까지
    LG유플러스, 무인화 매장 ‘언택트스토어’ 전환 속도…연내 5호점까지
    대면 상담을 원하는 고객은 평일 오전 10시부터 오후 8시, 주말은 토요일 오전 11시부터 7시까지 각 서비스 기기마다 부착된 상담원 호출 시스템을 통해 대면 상담 서비스를 받을 수 있다. LG유플러스 관계자는 “무인화 매장이라고 해도 직원이 상주한다”며 “어르신이나 기기조작이 능숙하지 못한 분이 계시기 때문”이라고 설명했다. 이번에 오픈한 대구...
    2021-07-19 14:13
  • 사이버 견본주택서 가상 현실 체험…건설업계에 부는 '메타버스' 바람
    사이버 견본주택서 가상 현실 체험…건설업계에 부는 '메타버스' 바람
    코로나19로 대면이 어려워지자 '언택트'가 주목받았지만, 이제는 이를 넘어 '온택트'가 일상화하고 있다. 온택트는 비대면을 뜻하는 언택트에 온라인 연결을 뜻하는 '온'(On)을 더한 개념으로 온라인 세계에서 대면하는 것을 말한다. 메타버스는 이런 온택트의 개념과 연결된다고 할 수 있다. 가상현실(VR)을 이용해 회의를 하거나, 현실의 사무실을 가상 공간에...
    2021-07-13 10:47
  • [이슈&인물] 정재성 로앤컴퍼니 부대표 “로톡, 타다와 본질적으로 다르다”
    [이슈&인물] 정재성 로앤컴퍼니 부대표 “로톡, 타다와 본질적으로 다르다”
    변호사와 직접 대면을 하지 않고 전화나 영상 상담으로 대체할 수 있다. 의뢰인과 변호인 양측에게 편리한 서비스로 입소문을 타면서 인기 법률 플랫폼으로 급부상한 로톡은 올해 3월 가입 변호사 수 4000명을 기록했다. 로톡의 인기가 커지면서 대한변호사협회(변협)와의 갈등이 불거졌다. 최근 변협은 로톡에 가입한 변호사에 대한 징계를 강행하기로 했다. 변협...
    2021-07-09 07:00
  • [인터뷰] “KB국민은행, 1억개 데이터 바탕 ‘AI 금융비서’ 만든다”
    [인터뷰] “KB국민은행, 1억개 데이터 바탕 ‘AI 금융비서’ 만든다”
    사람 간 대면 업무의 효율성을 높이고 한계를 극복하기 위한 디지털화를 선도하고 있는 것이다. KB금융지주는 전사적으로 디지털화를 추진 중이다. 지난해 지주 내에 AI혁신센터를 신설했고, 국민은행 조직 내 팀이었던 AI 관련 부서를 부서로 승격했다. 지주 내 가장 큰 비중을 차지하는 국민은행은 디지털화 변화의 중심에 서 있다. 구 부장은 국민은행에 오기 직전...
    2021-07-09 05:00
  • 7일부터 법정최고금리 20%...'대출난민' 양산 우려
    7일부터 법정최고금리 20%...'대출난민' 양산 우려
    서민진흥금융원을 위한 상담체계도 구축한다. 금융위 관계자는 "서금원의 대면 채널 및 비대면 채널을 통해 상담하실 수 있다"며 "서금원의 정책서민금융상품 정보제공뿐만 아니라 금융회사와 연계한 맞춤형 대출비교서비스도 제공하며 이용이 어려운 고객은 신복위 채무조정 및 지자체 복지서비스 등으로 연계할 계획"이라고 말했다.
    2021-07-06 12:00
  • 신한금융투자, ‘비대면 IRP 제로패스 이벤트’ 시행
    신한금융투자, ‘비대면 IRP 제로패스 이벤트’ 시행
    모바일 앱을 통해 가입한 고객도 지점 PB를 통해 자산관리와 상품운용에 대한 전문적인 상담, 자금 컨설팅 서비스를 제공받을 수 있다. 이주연 신한금융투자 마케팅부장은 “대면, 비대면 및 기존 고객까지 IRP에 관심이 있는 모든 고객들이 이벤트에 참여할 수 있는 기회를 제공하고자 기프티콘을 증정하는 이벤트를 준비했다”며 “앞으로도 절세 혜택과 노후...
    2021-06-28 10:27
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