한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2015 THE PROUD 수상’에서 신한은행이 2개 부문을 석권했다.
신한은행은 ‘신한미래설계’가 고객가치최우수상품 은퇴설계서비스부문 1위, ‘신한PWM’이 대한민국명품 PB부문 6년 연속 1위에 선정됐다고 2일 밝혔다.
신한은행은 종합적이고 최적화된 은퇴 솔루션 제공을 목표로 지난 5월 전국 781개 미래설계센터를 확대...
글로벌경영협회와 일본능률협회컨설팅이 주관하는 2015 글로벌 고객 만족도는 10만명이 넘는 한국 소비자를 대상으로 진행됐다.
이번 조사에서 티웨이항공은 고객만족, 고객가치, 글로벌 역량, 고객 충성도 부문에서 높은 점수를 받았다.
특히 ‘함께하는 우리들의 항공사’라는 경영 이념을 토대로 기내 방송, 편지, 사진 등 기내 이벤트는 물론 취항지인...
대한항공은 18일 일본 도쿄에서 일본능률협회컨설팅 주관으로 열린 ‘2015 글로벌고객만족도(GCSI) 인증식’에서 항공여객운송서비스부문 1위를 차지했다고 밝혔다.
GCSI는 일본능률협회컨설팅에서 고객 만족도를 측정하는 지표로 고객만족 요소, 고객 가치, 글로벌 역량, 충성도 등을 평가해 매년 최우수 기업을 선정한다.
2005년 이후 11년 연속...
또 대학, 능률협회 등과의 산학연계를 통해 최신 경영기법, 거대자료(빅데이터) 분석, 위기관리 방안 등의 경영컨설팅을 지원하고 업계 내 공유를 촉진하는 등 업계의 체질 개선에도 나설 계획이다.
문체부는 현장체감형 안전조치 및 신속한 정보제공으로 여행불안감 해소에도 나설 방침이다. 방한 외래관광객의 불안감 해소를 위해 외래관광객(취업비자 제외)을...
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)의 캐주얼화 부문에서 15년 연속 1위를 지키고 있으며, 상품 및 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 지수인 산업별 고객만족도(KCSI)에서는 12년 연속 1위를 차지하고 있다. 이는 랜드로바가 브랜드 인지도와 충성도 등 소비자 구매 행동에 영향을 미치는 부분에서 확고한 위치를 지키고...
신한은행은 올해 한국능률협회컨설팅이 실시한 ‘2015 스마트 브랜드’ 조사에서 은행 부문 1위 브랜드로 선정됐다고 3일 밝혔다.
스마트브랜드 지수는 소비자가 가격과 가치를 비교해 실용성과 효용성이 좋다고 판단하는 브랜드를 점수화한 것으로 높을수록 해당 브랜드에 대한 만족도가 크다는 것을 의미한다.
이번 조사는 지난해 10월부터 올해 1월까지 서울 및...
사단법인 글로벌경영협회가 주최하고 일본능률협회컨설팅이 주관하는 글로벌 브랜드 역량지수는 브랜드 역량 강화를 위해 2004년 제정된 평가제도이다. 올해는 9개 산업 191개 상품군을 대상으로 연초에 소비자 평가를 진행했다.
브랜드 인지, 연상, 지각품질, 시장 팩트(fact), 명품역량 등 5개 평가 차원에 25개 평가 항목을 구성하여 3주간 10만명 이상의...
글로벌 브랜드 역량지수 GBCI는 사단법인 글로벌경영협회가 주최하고 일본능률협회컨설팅이 주관하는 브랜드 역량 강화를 위해 2004년 제정된 평가제도로 올해는 9개 산업 191개 상품군을 대상으로 올해 1월 소비자 평가가 진행됐다. 브랜드 인지, 연상, 지각품질, 시장 팩트(fact), 명품역량 등 5개 평가 차원에 25개 평가 항목으로 구성되어 있다.
3주간에 걸쳐 만...
글로벌 브랜드 역량지수(GBCI)는 글로벌경영협회가 주최하고 일본능률협회컨설팅이 주관하며, 2004년 이래 한국기업의 글로벌 브랜드 역량 및 가치를 평가해오고 있다.
깨끗한나라 화장지는 작년에 이어 4년 연속 화장지 부문 1위 브랜드로 선정됐다. 특히, 브랜드 가치가 제품 가격 대비 1.5배 수준이라는 평가를 받았으며, 전 부문의 1위 브랜드 중 글로벌 브랜드...
KB생명은 23일 고객만족센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2015년 제 12차 한국 산업의 서비스품질 지수조사(KSQI)’ 평가 결과 10년 연속 생명보험산업 부문 한국의 우수 콜센터로 선정됐다고 밝혔다.
KB생명은 2015년 KSQI 평가에서 업계 생명보험업계 KSQI 평균점수 91점 대비 94점을 획득했다.
특히 2015년 평가에서는 통화연결성, 적극적 안내...
HMC투자증권은 한국능률협회컨설팅이 발표한 ‘2014 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 6년 연속 우수기업으로 선정됐다고 23일 밝혔다.
한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)인증은 한국능률협회컨설팅 주관, 전국 업종별 대표 콜센터의 상담 품질을 해마다 측정해 우수 콜센터에 인증서를 수여하는 서비스품질 인증제도다. 이번 조사에서...
글로벌경영협회가 주최하고 일본능률협회컨설팅이 주관하는 글로벌 브랜드 역량지수(GBCI)조사에서 까사미아는 유통 사업군 종합가구쇼핑몰부문에서 69.67점을 획득하며 1위 기업으로 선정됐다.
글로벌 브랜드 역량지수(GBCI)는 한국 산업계의 글로벌 브랜드 역량 강화를 위해 2004년 첫 시행된 평가제도로, 올해는 9개 산업 191개 상품군을 대상으로...
박대순 대표는 1987년부터 경영전략을 주제로 하는 컨설팅을 해온 전문가로, 현재 비즈니스디자인포럼 대표로 한국생산성본부 CFC(Consultant For Consultants)와 한국능률협회의 주임교수를 맡고 있다.
황을문 자중회장은 “최근 한국경제의 대내외 불확실성이 어느 때보다 고조되고 있는 상황에서 이번 강연은 중소기업이 저성장 국면을 극복해 새롭게 도약하고...
광고로 귀뚜라미의 브랜드 인지도가 굉장히 높아졌음은 불문가지다. 귀뚜라미는 한국능률협회컨설팅의 브랜드파워 조사에서 17년 연속 1위를 차지하는 등 광고 효과를 톡톡히 봤다. 그래서 소비자들이 느끼는 배신감은 더욱 컸을 것이다. 귀뚜라미의 문제를 계기로 감독 당국의 더욱 치밀한 관리와 처벌 규정의 강화가 뒤따라야 하겠다.
지난달 10일 귀뚜라미보일러는 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 브랜드파워 조사에서 가정용보일러 부문 17년 연속 1위를 차지했다고 밝혔다.
당시 사측의 설명에 따르면 귀뚜라미보일러는 브랜드 인지도를 평가하는 최초인지, 비보조인지, 보조인지 등 모든 항목에서 높은 점수를 받았다. 특히 브랜드 충성도 조사 항목인 이미지, 구입가능성, 선호도 등의 평균...
‘한국산업의 브랜드파워’는 브랜드 인지도와 충성도 등 소비자 구매 행동에 영향을 미치는 브랜드파워 지수로, 한국능률협회컨설팅의 브랜드 관리 모델에 따라 조사를 실시한다. 조사는 전국 1만 1000명을 대상으로 206개 산업군의 브랜드에 대한 1:1 개별면접 방식으로 진행된다.
대교 ‘눈높이’는 2015년 K-BPI 초등교육서비스 부문에서 브랜드 인지도 및...
팅크웨어는 한국능률협회컨설팅이 주관한 ‘2015 한국산업의 브랜드파워’에 아이나비가 9년 연속 1위에 선정됐다고 11일 밝혔다.
내비게이션과 블랙박스 2개 부문에서 1위를 차지한 아이나비는 브랜드 이미지, 선호도, 인지도 관련 모든 항목에서 업계 최고 점수를 받았다.
팅크웨어는 지난해 말 증강현실 솔루션과 지능형운전자보조시스템(ADAS)을 접목한...
한국산업의 브랜드파워는 한국능률협회컨설팅에서 주관하며, 각 산업군의 제품ㆍ서비스, 브랜드파워를 측정해 소비자에게 미치는 영향력을 선정한다. 신도리코는 문서관리솔루션과 고객 중심의 서비스를 높게 평가받았다.
신도리코 홍보실 이철우 이사는 “신도리코는 국내 브랜드파워 1위에 안주하지 않고 글로벌 시장에서의 브랜드 파워를 높이기 위해...
대상FNF 종가집은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 ‘2015 한국산업브랜드파워지수(K-BPI, Korea Brand Power Index)’ 김치 부문에서 15년 연속 브랜드파워 1위에 선정됐다고 10일 밝혔다.
올해로 17회를 맞이하는 K-BPI는 국내 시장에서 활동하는 브랜드를 대상으로 1만1000여명의 소비자들에게 1대 1의 개별 면접 조사를 실시해 브랜드 인지도와 브랜드 충성도를...
린나이코리아는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2015년 한국산업 브랜드파워’ 조사에서 가스레인지 부문 1위 기업으로 선정됐다고 10일 밝혔다.
린나이코리아는 가스레인지 부문이 신설된 2000년도 이래 16년 연속 1위를 차지하고 있다. 린나이 가스레인지는 브랜드파워 지수에서 794.7점으로 2위와 큰 격차를 보였고, 브랜드 이미지와 선호도 등 모든 항목에서...
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