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  • 이우식 농협銀 FX파생사업단장 “코로나 장기화, 글로벌 진출 기본 다져야”
    이우식 농협銀 FX파생사업단장 “코로나 장기화, 글로벌 진출 기본 다져야”
    하노이 지점 인가 설립까지 인고의 시간 기본의 중요성을 아는 그는 2013년 농협은행이 하노이 지점을 인가받는 데 주역으로 활약했다. 이 단장은 지점 인가 전 시장을 조사하고 영업 활동을 위한 기초 자료를 모으기 위해 대표 사무소를 설립했다. 그는 대표 사무소의 업무에 대해 “대부분 지점 인가를 받기 위한 활동”이라며 “인가 당국에 농협을 알리고 농협은행...
    2020-12-09 05:00
  • 김광수 농협금융 회장 "고객 중심 디지털 전환에 속도내야"
    김광수 농협금융 회장 "고객 중심 디지털 전환에 속도내야"
    농협은행은 영업점, 콜센터, 모바일앱 등 모든 채널의 고객 접촉 정보를 실시간으로 통합하는 '고객 접촉내역 360도 바라보기(360°고객 싱글뷰)'시스템을 11월 중 완성해 고객 응대·상담 업무에 적용할 계획이다. 농협금융 관계자는 "실시간으로 통합된 고객정보를 활용한 개인 맞춤형 마케팅을 제공하기 위해 현재 추진 중인 차세대 정보계 구축에도...
    2020-11-09 15:19
  • [창간 10주년] 서준용 법인장 “농업 특화 서비스로 年 20% 성장 정조준”
    [창간 10주년] 서준용 법인장 “농업 특화 서비스로 年 20% 성장 정조준”
    시간 위기대응반을 꾸리고 정부, 각국 대사관과 비상연락망을 구축해 글로벌 영업을 차질없이 진행하고 있다. 코로나19 사태에서 글로벌 영향력을 강화하고 있는 금융사들의 전략을 짚어봤다 “농협만의 차별화된 강점인 농업금융 모델로 차세대 미래시장을 공략할 것이다.” 서준용 NH농협파이낸스캄보디아 법인장의 글로벌 전략은 ‘농업금융’의 진화다. 농협은행...
    2020-10-14 05:00
  • [2차 재난지원금①] ‘최대 200만 원’ 받는 소상공인 새희망자금, 1차 재난지원금과 차이는?
    [2차 재난지원금①] ‘최대 200만 원’ 받는 소상공인 새희망자금, 1차 재난지원금과 차이는?
    2차 대출은 기존 거래 여부와는 무관하게 12개 은행(국민·농협·신한·우리·하나·경남·광주·대구·부산·전북·제주·기업은행)의 전국 영업점에서 신청할 수 있다. 기술 중소기업에 대한 9000억 원 규모 ‘특례신용대출’ 코로나19에 따른 피해 사실이 확인된 기술 중소기업에 대한 코로나 특례신용대출도 9000억 원 규모로 추가 공급한다. 기술보증기금에서...
    2020-09-17 06:00
  • [포용없는 디지털금융]“은행마다 버튼위치 달라”… 시각장애인에겐 ‘실효성 제로’
    [포용없는 디지털금융]“은행마다 버튼위치 달라”… 시각장애인에겐 ‘실효성 제로’
    5대 시중은행(KB국민은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행, NH농협은행) 앱은 UI(User Interface, 사용자 환경)·UX(User Experience, 사용자 경험)가 천차만별이다. 송금 버튼의 위치와 입력해야 할 계좌번호 칸의 위치, 보낼 금액을 입력해야 할 위치가 은행마다 달랐다. 위치를 기억해 사용해야 하는 시각장애인이 극복하기에는 어려운 과제다. 국민은행의 ‘리브’, 하나은행의...
    2020-08-20 05:00
  • [마이데이터 시대 개막] 금융권 ‘적과의 동침’…데이터 협업 ‘합종연횡’
    [마이데이터 시대 개막] 금융권 ‘적과의 동침’…데이터 협업 ‘합종연횡’
    모바일기기로 네이버에서 우리은행을 검색하면 수도권 영업점 약 400곳의 실시간 대기 인원을 확인 가능하다. 이어 상세페이지에 들어가면 영업점에 가기 전에 번호표를 먼저 받을 수 있다. 우리은행은 “자사가 아닌 외부 채널로 지점의 실시간 대기 고객 수를 확인하는 것은 국내 금융권 최초”라며 “빅데이터 분석으로 시간대별 대기시간을 제공하는 서비스도...
    2020-08-05 05:00
  • [데이터노믹스 빅뱅] 코로나發 '데이터 경제' …은행, 유료데이터 선점 총력전
    [데이터노믹스 빅뱅] 코로나發 '데이터 경제' …은행, 유료데이터 선점 총력전
    지난달 28일 마감된 금융위원회의 마이데이터 사전 수요조사에 KB국민, 하나, 우리, IBK기업, NH농협은행 등 대부분 시중은행이 신청서를 제출했다. 금융위는 사전 수요조사서를 제출한 기업들을 대상으로 오는 6~7월 허가 설명회와 예비 컨설팅을 진행할 예정이다. 마이데이터 사업이 시작되면 기업들은 이름과 주민번호 등을 삭제한 개인을 식별할 수 없는 가명...
    2020-06-03 05:00
  • 2차 소상공인 대출에 재난지원금까지… 은행 창구 혼잡 불가피
    2차 소상공인 대출에 재난지원금까지… 은행 창구 혼잡 불가피
    KB국민·NH농협·신한·우리·하나·기업·대구은행 등 7개 시중은행은 18일부터 코로나19로 피해를 입은 소상공인들에 대한 10조 원 규모의 '2차 금융지원 프로그램' 신청 접수를 시작한다. 같은날 긴급재난지원금 신용·체크카드 오프라인 신청도 카드와 연계된 시중은행 영업점에서 진행한다. 소상공인 2차 대출 금리는 3~4%대 수준으로 신용등급에 따라 달라진다....
    2020-05-17 10:03
  • '포스트코로나' 대비, 은행 언택트 서비스 도입 분주
    '포스트코로나' 대비, 은행 언택트 서비스 도입 분주
    실시간 질의응답도 할 수 있다. 기업은행은 재택·유연근무 시행 기업, 해외에 사업장을 둔 기업도 설명회에 참여할 수 있어 퇴직연금에 대한 접근성이 높아질 것으로 예상했다. KB국민은행은 영업점 방문 없이 모바일 애플리케이션을 통해 소액 해외송금을 보낼 수 있는 'KB-Easy 해외송금 서비스'를 운영하고 있다. 최근 NH농협은행은 비대면 채널에서도...
    2020-05-08 13:19
  • 문체부, 코로나19 피해 관광 업계 긴급 금융 지원 2배 확대
    문체부, 코로나19 피해 관광 업계 긴급 금융 지원 2배 확대
    상당한 시간이 걸린다고 지적해왔다. 이에 문체부는 신용보증재단, 농협은행 등 관련 기관과 협력하며 특별융자가 신속히 처리될 수 있는 방안을 적극적으로 강구했다. 신용보증재단을 통한 주요 지역 재단 영업점의 신용보증 신청·처리 관련 인력을 보강하는 한편, 농협은행 지점에도 신용보증 접수 대행 창구를 확대해 설치하고 있다. 늦어도 다음...
    2020-03-19 10:19
  • [금융업계 ‘新풍속도’] “은행 창구, 점심시간도 한산”…코로나發 ‘언택트’ 바람
    [금융업계 ‘新풍속도’] “은행 창구, 점심시간도 한산”…코로나發 ‘언택트’ 바람
    NH농협은행은 본점 인력 및 영업본부 전 직원에 대해 전달 28일부터 4개조로 편성해 총 인원의 30% 정도가 재택근무에 들어갔다. 이와 동시에 본점 인력은 신관에 마련된 대체 사업장으로 분리해 근무하고 있다. 코로나19 확산 예방과 본점 폐쇄 등의 상황에 대비하기 위한 정책들이 근로 체계 변화를 시험하는 계기가 될 수 있다는 얘기도 나오고 있다. 금융권...
    2020-03-11 05:00
  • 은행권 ‘코로나19’로 재택근무 시행…확진자 나온 수은 ‘건물 폐쇄’
    은행권 ‘코로나19’로 재택근무 시행…확진자 나온 수은 ‘건물 폐쇄’
    전체 인원의 일정 비율에 해당하는 직원들이 교대로 재택근무를 하거나, 시차출퇴근제로 출퇴근 시간을 유연하게 조정하는 식이다. 농협은행은 중앙본부와 영업본부 전 직원의 30% 이내 수준으로 재택근무를 시행하고 있다. 재택근무를 하는 직원들은 외출 등 개인 용무를 보는 것이 금지된다. 농협은행은 시차출퇴근제도도 시행해 오전 9시와 10시에 출근하는 직원...
    2020-02-28 13:06
  • 은행권 ‘희망퇴직’ 역설…뱅커·고객 ‘고난의 행군’
    은행권 ‘희망퇴직’ 역설…뱅커·고객 ‘고난의 행군’
    금융감독원에 따르면 국민·신한·우리·하나·농협은행은 2015~2018년 희망퇴직을 포함한 해고·희망퇴직급여로 연평균 9592억 원을 지출했다. 여기에 일반 퇴직금을 더하면 금액은 더 커진다. 거액의 특별퇴직금은 은행들 수익성 악화에 큰 영향을 미치기 마련이다. 국민은행은 지난해 희망퇴직금으로 4대 은행 중 가장 많은 2682억 원을 지출했다. 그 결과 1년간...
    2020-01-09 05:00
  • 인공지능 은행원·동형암호 데이터 분석 서비스 나온다
    인공지능 은행원·동형암호 데이터 분석 서비스 나온다
    먼저, NH농협은행은 인공지능 은행원을 통한 예약·상담 서비스를 내놨다. 고객이 영업점을 방문하면 사전 예약으로 서비스 이용시간을 효율화할 수 있으며 고객의 소비·투자 패턴을 분석해 맞춤형 금융상품 추천해준다. 미래 신기술인 동형암호를 활용해 데이터를 분석하는 서비스도 출시된다. 코리아크레딧뷰로(KCB)는 서로 다른 기관이 보유한 개인신용정보를...
    2019-12-19 12:00
  • 농협은행, 비대면 채널로 해외 송금받기 서비스 선봬
    농협은행, 비대면 채널로 해외 송금받기 서비스 선봬
    농협은행은 해외에서 웨스턴 유니온을 거쳐 송금하면 'NH스마트뱅킹' 등 비대면 채널로 받을 수 있는 서비스를 출시했다고 22일 밝혔다. 대한민국 국민인 개인 고객이면 누구나 이용할 수 있다. 1건에 최대 7000달러(825만2300원)까지 수령 가능하다. 연간 5만 달러 이내에서 매월 최대 4회까지 이용할 수 있다. 이용 시간은 은행영업일 9시부터 17시 30분으로...
    2019-11-22 16:03
  • [상장예정] 아톤 “핀테크 보안시장 선점…계단식 매출 성장 가능”
    [상장예정] 아톤 “핀테크 보안시장 선점…계단식 매출 성장 가능”
    PASS 사업 외에도 NH농협은행의 종합 자산관리 플랫폼 ‘NH스마트뱅킹’와 ‘올원뱅크’, 국군 장병 및 가족 지인을 위한 ‘더캠프’ (가입자수 145만명) 등 신규 플랫폼도 속속 늘리고 있다. 다른 분야로 진출하기 위해 지난해에는 비즈인포서비스, 케이에프씨 등 중고차 관련 업체도 인수한 상태다. 상장을 통해 조달한 자금은 연구 개발에 주로 사용할...
    2019-09-27 14:05
  • [금융 인사이트]이대훈 농협은행장, 고객 조언에 ‘28년 머리스타일’ 바꿨다
    [금융 인사이트]이대훈 농협은행장, 고객 조언에 ‘28년 머리스타일’ 바꿨다
    이대훈 NH농협은행장이 28년간 고수하던 ‘파마 머리’에 최근 변화를 줬다. 이유는 단 하나, 고객의 조언이다. 영업통다운 ‘고객 퍼스트’ 마인드에서 우러나온 결정이다. 이대훈 행장은 16일 이투데이와의 통화에서 “최근 만난 고객님이 더 나은 이미지를 만들기 위해 미용사를 바꿔보는 게 어떻겠냐는 진심 어린 조언을 했다”며 “지난달 추천받은 미용실을 찾아...
    2019-05-17 05:00
  • [기업회생 보고서]'폐광의 유산' 동강시스타, '정치권 악연 끊고' 새출발
    [기업회생 보고서]'폐광의 유산' 동강시스타, '정치권 악연 끊고' 새출발
    공사에 필요한 금액은 동강시스타가 토지와 건물을 담보로 제공해 농협은행과 신한은행으로부터 조달했다. 이 이자는 동강시스타가 빠르게 붕괴하는 데 일조했다. 재무제표에 잡히는 이자 비용만 매년 8억 원에 달했다. 설계도 엉망진창이었다. 리조트가 5개 동으로 나뉘었음에도 중앙난방시스템을 썼다. 겨울에 손님이 한 명이라도 있으면, 모든 난방을 가동해야...
    2019-05-15 05:00
  • 내일부터 개인연금저축(신탁) 소액계좌 '비대면 해지' 가능
    내일부터 개인연금저축(신탁) 소액계좌 '비대면 해지' 가능
    다만, 압류계좌 및 '00.7~‘00.12 일시판매된 채권시가평가형 개인연금저축은 실시간 간편해지가 어렵기 때문에 해당 은행 영업점 방문을 해야한다. 해지될 경우에는, 납입원금을 제외한 운용수익에 대해서 이자소득세(15.4%, 지방소득세 포함)가 부과된다. 대상 금융사는 신한, 국민, 우리, 하나, 농협, 기업, 수협, 씨티, SC제일, 대구, 부산, 광주, 제주, 전북...
    2019-05-02 12:50
  • 이대훈 농협은행장, 직원들과 야구장서 치맥 먹으며 소통
    이대훈 농협은행장, 직원들과 야구장서 치맥 먹으며 소통
    NH농협은행은 은행장과 일선 직원들이 함께 프로야구 경기를 관람하는 ‘은행장과 함께(With CEO)’를 개최했다고 26일 밝혔다. 전일 서울시 구로구 고척스카이돔 스카이박스에서 진행된 이 행사는 서울, 경기, 인천지역 영업점 우수 직원들을 대상으로 개최됐다. 이대훈 행장은 지난해 취임 이후 매월 정기적으로 직원들과 소통의 자리를 가졌다. 이 행장은 직원들과...
    2019-04-26 10:27
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