플랫폼 중 유일하게 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행)이 모두 입점해 있는 카카오페이 대환대출 서비스를 먼저 이용했다. 금융당국의 설명대로 카카오페이에서 대환대출 신청은 클릭 몇 번 만으로 가능했다. 마이데이터를 연결해 현재 대출을 받고 있는 현황을 볼 수 있었고, 이 중 대환대출이 가능한 상품을 선택해 갈아타기 작업이 가능했다. 갈아타기가...
금융위는 5대 은행(KB국민ㆍ신한ㆍ하나ㆍ우리ㆍNH농협은행)과 저축은행 등 2금융권 주요 금융사가 1개 이상의 플랫폼과 제휴해 대환대출 상품을 공급할 예정이라, 각 금융사가 대출 고객 유치 경쟁에 적극 참여할 것으로 기대한다고 밝혔다.
대환대출 서비스를 이용하려면 기존에 받은 대출의 금리, 갚아야 할 금액 등을 먼저 확인해야 한다. 소득, 직장, 자산 정보를...
금융위는 5대 은행(KB국민ㆍ신한ㆍ하나ㆍ우리ㆍNH농협)과 저축은행 등 2금융권 주요 금융사가 1개 이상의 플랫폼과 제휴해 대환대출 상품을 공급할 예정이라, 각 금융사는 대출 고객 유치 경쟁에 적극 참여할 것으로 기대한다고 밝혔다. 금융당국은 다음 달 이후 각 플랫폼별 제휴 금융사가 지속적으로 늘어날 것으로 내다봤다.
갈아타기가 가능한 대출은 53개 금융사에서...
NH농협은행은 마케팅허브 도입 이후 스마트뱅킹과 같은 비대면채널-영업점-고객행복센터의 데이터 연계를 통해 고객의 니즈와 불편사항을 파악해 일관된 상담을 진행할 방침이다.
NH농협은행 관계자는 “데이터기반 마케팅허브를 통해 실시간 정보를 활용한 채널 연계 마케팅이 가능할 것으로 기대하고 있다”고 말했다.
또한 금융업계의 건전한 영업과 시장 안정을 저해하는 형태가 나타나지 않도록 각별히 주의해 달라고도 했다.
이에 간담회에 참석한 5대(KB국민ㆍ신한ㆍ하나ㆍ우리ㆍNH농협) 은행장과 핀다, 비바리퍼블리카, 카카오페이, 네이버파이낸셜 등 플랫폼사 대표들은 소비자의 편의를 개선하기 위해 향후에도 당국과 적극적으로 협조해 인프라를 보완해 나갈 것이라고...
NH농협은행은 23일 서울시 서대문구 충정로에서 디지털 여신센터 개점식을 개최했다고 24일 밝혔다.
디지털여신센터는 기존 영업점에서 처리하던 모바일 주택담보대출 및 전세자금대출의 상담·심사·실행 업무를 전담하기 위해 지난 1월 신설됐다.
3월 업무 개시로 모바일 아파트대출, 전세자금대출 신청 즉시 전담직원의 심사 및 상담이 시작되어 고객 대기시간이...
금융위원회에 따르면 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행)의 직원 성과급 중 특별성과급은 사전 설정된 은행 단기 경영목표 달성 시 수익의 일부를 임직원에게 배분하는 형태로 지급된다. 시장 상황에 따른 단기성과의 영향을 크게 받는 것이다.
금융당국은 지난 16일 제3차 은행권 경영·영업 관행·제도 개선 TF 실무작업반 회의에서 “자산건전성을 높이고...
및 영업시간 단축 해제 논란 등 소비자 불편을 외면한 데다 고통 분담에 소홀하면서 이를 자초했다는 데 힘이 실린다.
민간인데…왜 금융사만 문제삼나
윤 대통령은 15일 용산 대통령실에서 열린 ‘제13차 비상경제민생회의’에서 “금융·통신 분야는 공공재적 성격이 강하고 정부 특허에 의해 과점 형태가 유지되고 있다”고 밝혔다.
이는 앞서 발언한 “은행은...
그는 “어려운 영업환경 속에서도 농협은행의 글로벌 사업을 위해 노력해주고 있는 해외 주재원들에게 감사한 마음을 전한다”며 “안정적인 해외 사업기반 조성 및 지속적인 글로벌 거점 네트워크 확충을 통해 농협은행의 글로벌 사업이 지속 성장할 수 있도록 임직원들의 역량을 집중해달라”고 말했다.
농협은행은 현재 미국, 중국, 베트남 등 총 8개국 11개...
우리금융 관계자는 "외부 출신 인사가 새 회장으로 선임되다 보니 내부에선 다소 어수선한 분위기"라며 "그래도 시간이 해결해 주지 않겠나"고 말했다.
내부 파벌 문제를 안정화하는 것도 중요하다. 과거 상업은행과 한일은행이 합병하면서 한빛은행(현 우리은행)이 출범하는 과정에서 파벌 간 첨예한 갈등이 이어져 왔다. 그동안 한일은행 출신의...
앞서 2021년 7월 은행권은 정부가 코로나19 팬데믹으로 사회적 거리두기를 4단계로 강화하면서 금융노사 합의로 은행 영업시간을 기존 '오전 9시~오후 4시'에서 '오전 9시 30분~오후 3시 30분'으로 1시간 단축했다.
정부가 30일부터 실내 마스크 의무 해제를 결정하면서 은행권은 이 일정에 맞춰 영업시간을 정상화하기로 했다.
문제는 전국금융산업노동조합 측의...
로또복권 1등 당첨금은 지급개시일로부터 1년 이내에 수령해야 하며, 은행에는 영업시간인 오후 6시까지 방문해야 한다. 지급기한일이 공휴일이거나 토, 일요일일 경우에는 다음날 청구 가능하다. 로또 1등 당첨금은 NH농협은행 본점에서만 받을 수 있다.
한편 로또 1등에 당첨되고도 찾아가지 않은 사례는 꾸준히 발생해왔다. 지난 2021년 10월 30일 추첨한...
NH농협은행장, 김성태 기업은행장 등 새로 선임된 행장들과 이 원장의 공식적인 첫 상견례 자리가 될 것으로 보인다. 이 밖에도 취임 2년 차인 이재근 KB국민은행장, 이원덕 우리은행장도 자리해 금융 현안에 대해 논의할 예정이다.
이 원장은 자리에서 은행권에 과도한 대출금리 인상 자제와 코로나19로 단축된 영업시간의 정상화를 재차 주문할 것으로 보인다. 이...
금리 상승기 막대한 이자수익을 올려 이익을 얻고, 영업시간 정상화는 차일피일 미루면서 소비자 불편은 신경 쓰지 않고 있다는 지적도 나온다.
8일 금융권에 따르면 신한은행은 최근 경영성과급으로 기본급의 361%를 책정했다. 2021년 당시 기본급의 300%였던 것과 비교하면 60%포인트(p) 올랐다. 300%는 현금으로, 61%는 우리사주 형태로 지급한다.
NH농협은행은...
첫 영업일인 지난 2일 연 7.32∼8.12%로 높아졌다.
우리은행을 시작으로 다른 시중은행의 주담대 상품의 금리 상단의 8% 돌파도 시간 문제일 것으로 보인다. 이미 다른 은행의 주력 주담대 상품 금리 상단이 이미 연 7%대를 나타내고 있다. 하나은행의 주력 주담대 상품의 신규코픽스 기준 대출금리는 이날 기준 연 6.26∼7.56%였고, NH농협은행은 연 6.03%∼7.13%로...
이 시스템은 AI모델을 통해 실시간으로 녹취내용을 분석해 불완전판매를 사전 예방하는 시스템으로, 내년 초 본격 적용을 앞두고 있다.
권준학 농협은행장은 “금융소비자보호를 위한 내부통제를 강화하고 프로세스 고도화를 지속적으로 추진하여 고객중심의 신뢰받는 든든한 민족은행이 되도록 노력하겠다”고 말했다.
6대 시중은행(국민, 신한, 농협, 우리, 하나, 기업은행) 주담대 차주는 해당 은행(영업점, 모바일 앱)에서 신청·접수한다.
6대 시중은행 이외 은행, 제2금융권(저축은행, 상호금융, 보험사 등) 주담대 차주는 주택금융공사(홈페이지, 모바일 앱)를 통해 신청·접수할 수 있다. 신청일 이후 평균 2개월 이내에 순차적으로 대출 완료될 예정이다.
전 영업점에 공지할 만큼 고객이 붐빌 것으로 보지 않는다"며 "(영업점들이) 내부적으로 지점장 주재 아래 점심시간을 조정하는 등의 조치를 취할 것"이라고 했다.
하나은행 관계자도 "영업점별 상황에 맞게 신권 교환 시간을 오전으로 한다든지 등 (고객을) 분산시키는 작업은 연휴를 앞두고 매번 해왔고 이번에도 할 것"이라고 답했다.
손병환 회장과 계열사 CEO, 全집행간부 및 영업본부(총국)장 등이 참석한 이번 회의에서 농협금융은 2022년 상반기 성과 리뷰 및 하반기 경영전략 방향 등을 공유했다.
손병환 회장은 전계열사와 소통의 시간을 가지며 "하반기에는 대내외 환경 변화에 따라 기회와 위기가 공존하는 시기가 될 것"이며 "농협금융은 이러한 위기를 기회로 바꾸는 조직이...
모바일 화상상담을 신청하면 예약 신청한 시간에 사회관계망서비스(SNS)로 전송된 초대 링크를 통해 상담방에 들어가 자산관리·세무·부동산 비대면 화상 상담을 받을 수 있다.
권준학 농협은행장은 "장소에 구애받지 않는 자산관리 모바일 화상 상담서비스를 제공함으로써 영업점 방문이 어려운 고객이나 농어촌과 도서산간 지역의 고객들까지 다양한...
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