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  • 이복현 “금융상품 가입 시 녹취, 당사자 원하면 제공해야”
    이복현 “금융상품 가입 시 녹취, 당사자 원하면 제공해야”
    이복현 금융감독원장은 금융사가 고객에게 주가연계증권(ELS) 등 금융상품 판매 과정에 녹취한 내용을 당사자가 원하면 제공하는 것이 옳다는 견해를 밝혔다. 29일 이 원장은 “가입자가 신청하면 가입 시 녹취를 받아볼 수 있도록 은행과 협조해야 하는 것 아니냐”는 강훈식 더불어민주당 의원의 질의에 “본인이 원하면 그럴 수 있도록 해야한다고 판단한다”고...
    2024-01-29 14:46
  • “AI가 고객 의견 분석”...LG유플러스, ‘VOC LAB’ 오픈
    “AI가 고객 의견 분석”...LG유플러스, ‘VOC LAB’ 오픈
    VOC LAB은 포털 사이트와 유사한 방식으로, 임직원이 관심 있는 키워드를 입력하면 관련된 상담내용 전문을 녹취와 텍스트로 확인할 수 있다. AI가 학습을 통해 자동 생성한 요약문을 키워드나 문장으로 볼 수도 있다. 요약문에서는 고객 문의가 어떤 상황에서 발생했는지 구체적으로 파악할 수 있고, 사례별로 비교하는 체계적 분석도 가능하다. 이를 통해 모든...
    2024-01-24 10:21
  • 미국서 AI 선거 개입 첫 사례 등장...바이든 흉내 낸 로보콜 조사 착수
    미국서 AI 선거 개입 첫 사례 등장...바이든 흉내 낸 로보콜 조사 착수
    일례로 지난해 4월 인도 타밀나두주의 한 정치인이 소속 정당의 불법 정치자금 모금을 폭로하는 녹취록이 유출됐다. 당사자는 AI가 만든 파일이라고 주장했지만, 전문가들은 사실 여부를 판단하지 못했다. 대만에선 여당 정치인이 호텔에서 바람피우는 모습이 영상에 담겼는데, 그의 주변인들은 재빨리 AI가 조작한 것이라고 방어했다. 이 역시 진위를 파악하지 못한 채...
    2024-01-23 15:08
  • ‘채널A 기자 명예훼손’ 최강욱 2심은 유죄…벌금 1000만원
    ‘채널A 기자 명예훼손’ 최강욱 2심은 유죄…벌금 1000만원
    최 전 의원은 2020년 4월 자신의 페이스북 ‘편지와 녹취록상 채널A 기자 발언 요지’라는 글을 올려 이 전 기자의 명예를 훼손한 혐의로 재판에 넘겨졌다. 그는 이 글에서 “이 전 기자가 이철 전 밸류인베스트코리아 대표에게 ‘사실이 아니라도 좋다. 당신이 살려면 유시민 전 이사장에게 돈을 줬다고 해라. 그러면 그것으로 끝이다’, ‘검찰에 고소할 사람은 우리가...
    2024-01-17 11:18
  • 문성근, "그런 빈소는 처음이었다"…참담했던 故 이선균 조문 심경
    문성근, "그런 빈소는 처음이었다"…참담했던 故 이선균 조문 심경
    버텼어야 한다는 견도 있는데 배우는 감정이 섬세하다”라며 “사건 전날, KBS 뉴스에서 통화 녹취록을 틀었다. 그중 두 개가 유출되어 유튜브에 올라왔다. 당사자가 그걸 들으면 충격이다”라고 말했다. 문성근은 “연기를 잘한다는 건, 굉장히 뛰어난 감성을 갖고 있고 잘 보관하고 있다는 거다. 연기 잘하면서 버티라는 건 모순된 요구”라며 “故 이선균 부부는 제가...
    2024-01-13 00:53
  • 故 이선균 사적녹취 보도 KBS "최대한 절제했던 보도"
    故 이선균 사적녹취 보도 KBS "최대한 절제했던 보도"
    문화연대 "KBS, 혐의와 동떨어진 보도"KBS "최대한 절제해 방송, 사망과 무관" 배우 고(故) 이선균이 숨지기 전, 그의 사적인 녹취를 보도한 것으로 비판받는 KBS가 견해를 밝혔다. 최대한 절제된 내용을 보도했고, 이는 고인의 극단적 선택과 관련이 없다고 밝혔다. 12일 KBS는 문화예술연대회의(연대회의)의 성명서에 대한 의견문에서...
    2024-01-12 21:00
  • ‘몰래 녹음기’ 아동학대 신고…대법 “증거능력 없다”
    ‘몰래 녹음기’ 아동학대 신고…대법 “증거능력 없다”
    ‘공개되지 않은 타인 간 대화’ 녹음파일선례 ‘통신비밀보호법’상 증거능력 부정“증거능력 부정 원칙에예외가 인정된 바 없어” 학부모가 자녀 가방 속에 녹음기를 넣어 초등학교 교사의 아동학대 행위를 신고한 사건에서 대법원이 해당 녹음파일은 물론 녹취록까지 증거능력을 전부 부정했다. 대법원 1부(주심 오경미 대법관)는 아동학대 범죄의 처벌 등에...
    2024-01-11 11:52
  • 故 이예람 중사 동료에 녹취파일 요구한 장교들 무죄 확정
    故 이예람 중사 동료에 녹취파일 요구한 장교들 무죄 확정
    2021년 5월 이 중사가 숨지면서 다수의 관련 뉴스가 보도되자, 이들은 ‘사망자가 신고를 망설였다’는 등 내용의 뉴스를 내보내기 위해 이 중사와 통화했던 또 다른 중사에게 통화 녹취파일을 요구한 혐의를 받았다. 군검찰은 “이 중사 동료에게 녹음파일 제공을 요청하는 과정에서 압력을 행사한 것으로 보인다”며 “의무 없는 일을 행하게 한 것으로 봐야 한다”고...
    2024-01-11 11:33
  • 와이즈에이아이, 기술평가 최고 등급 ‘TI-1’ 획득
    와이즈에이아이, 기술평가 최고 등급 ‘TI-1’ 획득
    와이즈에이아이는 최근 AI 기반 인터넷전화 서비스 ‘에이미(AiME)’ 베타 버전을 출시했다. 에이미는 기존 인터넷전화에 AI 고객응대, 녹취, AiRS 등 다양한 와이즈에이아이의 고유 AI 기술이 적용됐다. 와이즈에이아이는 소규모 콜센터 운영이 필요한 중소 사업자 및 프리랜서 등 개인사업자를 대상으로 3개월간 무료로 이용할 수 있는 프로모션을 진행 중이다.
    2024-01-10 09:06
  • 엡스타인 문건 공개 파장…클린턴·앤드루 왕자도 포함돼
    엡스타인 문건 공개 파장…클린턴·앤드루 왕자도 포함돼
    정치 및 산업·금융권 인사 등 200여 명에 달하는 인물들의 이름이 공개될 것으로 보이는 가운데, 이날 1차 공개된 녹취록 등에는 빌 클린턴 대통령과 고 엘리자베스 2세 영국 여왕의 막내아들인 앤드루 왕자의 이름이 포함돼 관심을 끌었다. 이날 공개된 증언 녹취록에는 클린턴 전 대통령이 소녀들과 관련해 어린 여성을 좋아한다는 말을 들었다는 피해자 요안나...
    2024-01-04 16:52
  • 이선균 협박 여성, 신상 공개한 유튜버 고소 의사 밝혀
    이선균 협박 여성, 신상 공개한 유튜버 고소 의사 밝혀
    카라큘라는 “고인은 마약 전과 6범인 김모 씨의 진술만으로 언론을 통해 피의사실과 신상이 공개됐고, 경찰의 공개 소환으로 포토라인에 불러 세워져 온 국민 앞에 난도질당한 것도 모자라 박 씨가 폭로한 자극적인 녹취록으로 불필요한 사생활까지 온통 다 까발려졌다”고 지적했다. 이어 “누구는 천만 배우니까 증거 없이 혐의만으로도 온통 다 까발려지게 되고...
    2024-01-03 17:35
  • 故 이선균을 추모하는 방법 [이슈크래커]
    故 이선균을 추모하는 방법 [이슈크래커]
    또 이선영 MBC 아나운서는 이선균과 유흥업소 실장 A 씨의 사적 대화가 담긴 녹취록을 보도한 KBS에 대해 “어떤 사람의 인생을 난도 하는 것 외에 어떤 보도 가치가 있었는지 모르겠다”며 “리포트라는 이름으로 쓰인 그 칼은 고(故) 이선균만을 향한 것이 아니라 선량한 피해자인 그의 아내와 아이들도 찔러 생채기를 냈을 것이며, 디지털 시대에 영구적으로 박제되어...
    2023-12-28 16:14
  • '청부 민원 논란' 류희림 "민원인 개인정보 유출은 범죄"
    '청부 민원 논란' 류희림 "민원인 개인정보 유출은 범죄"
    방심위는 보도자료를 통해 "과징금이 부과된 '뉴스타파 허위 조작 녹취록 인용보도'와 관련해, 민원 신청인들의 개인 정보가 불법유출된 엄중한 정황이 드러났다"며 "본 위원회에 이를 항의하는 피해 민원인들의 신고가 잇따르고 있고, 허위 조작 녹취록 직접 이해 당사자들인 해당 언론 등이 불법 유출된 피해자들의 정보를 활용한 보도를 했다. 2008년...
    2023-12-27 06:38
  • AI 클라우드 녹취앱 ‘킵톡’, 개인 이용자 전면 무료…B2B 기능 확장
    AI 클라우드 녹취앱 ‘킵톡’, 개인 이용자 전면 무료…B2B 기능 확장
    킵톡은 개인 이용자에게 월 구독형 통화 기록 관리 서비스를 스탠다드 모델로 제공해 왔으나, 이번 전면 무료화로 녹취록 자동 생성 및 텍스트 변환 기능을 제외한 △통화 기록 클라우드 저장 △일정 예약 및 관리 등 콜백(Call-back) 알리미 △광고 전화 표시 및 스팸 차단 등의 기능을 과금 없이 이용할 수 있게 됐다. 지난 10월 정식 출시한 킵톡은 클라우드 자동...
    2023-12-22 09:33
  • 검찰, ‘허위보도 의혹’ 송평수 민주당 법률위 변호사 압수수색
    검찰, ‘허위보도 의혹’ 송평수 민주당 법률위 변호사 압수수색
    리포액트의 허재현 기자는 윤석열 대통령이 대검 중수2과장 시절 부산저축은행 수사 당시 대장동 브로커인 조우형 씨의 수사를 무마했다는 의혹을 제기하며 ‘최재경 녹취록’을 보도했다. 이 녹취록에는 최재경 전 검사장과 부산저축은행 관계자 이철수 씨의 대화 내용이 담겼는데, 여기에서 최 전 검사장으로 언급된 인물은 실제 최 전 검사장이 아닌 최 모 보좌관...
    2023-12-21 09:01
  • “교사가 주호민 아들 정서적 학대”…지자체 공무원, 법정서 증언
    “교사가 주호민 아들 정서적 학대”…지자체 공무원, 법정서 증언
    다만 B씨는 A씨 측의 이어진 증인 신문에서 “아동학대 사례회의 참석자들의 A씨의 발언 등이 담긴 4시간 녹취록을 전부 들은 것이냐”는 질문에 “문제의 내용이 녹음된 5분 정도의 녹취록을 들었다”고 말했다. 이어 A씨의 변호인이 “당시 특수교사에게 해당 발언을 왜 했는지 경위를 물어봤나”라고 묻자 B씨는 “하지 않았다”고 했다. A씨의 변호인은 검찰이 문제...
    2023-12-18 16:58
  • 홍콩ELS 대규모 손실 임박에도 ‘은행 탓’만…당국 ‘허술한 감독’ 도마위
    홍콩ELS 대규모 손실 임박에도 ‘은행 탓’만…당국 ‘허술한 감독’ 도마위
    ELS 판매 과정에서 가입 상품 위험등급, 원금 손실 가능성 등에 대한 이해 여부를 고객으로부터 자필 또는 녹취를 받아 확인을 거쳤다는 것이다. 한 은행 관계자는 “강화된 금융소비자보호법에 따라 판매 과정에서의 녹취와 필수설명 등을 이행했다”면서 “과거 은행의 비이자 수익을 위해 고위험 상품 판매를 허용했으면서 원금 손실 규모가 커지니 은행 탓으로 돌려...
    2023-12-18 08:00
  • 유동규 사고 당시 영상 공개…정유라 “사람 입을 이렇게 틀어막나”
    유동규 사고 당시 영상 공개…정유라 “사람 입을 이렇게 틀어막나”
    6일 정씨는 자신의 소셜미디어(SNS)에 유 전 본부장이 탄 차량과 트럭이 충돌했다는 소식을 공유하면서 “이렇게 사람 입을 틀어막는구나”라며 “나도 OOO의 녹취를 깠다가는 죽이려고 하는 거 아닌지”라고 말했다. 유 전 본부장의 사고가 단순 교통사고가 아닌 계획된 사고였다는 취지의 주장인 것으로 해석된다. 앞서 유 전 본부장은 지난 5일 밤 자신의 승용차를...
    2023-12-07 14:25
  • ‘영탁 음원사재기 폭로’ 이진호, 무혐의 처분
    ‘영탁 음원사재기 폭로’ 이진호, 무혐의 처분
    영탁 측은 이진호가 영탁 소속사 대표 A씨를 음원 사재기 혐의로 고발한 제보자와의 녹취를 공개한 것에 해당 녹취 내용은 조작됐다고 주장했다. 경찰은 재수사 끝에 불송치로 결정했고 검찰은 사건을 다시 검토해 최종적으로 무혐의로 결론을 내렸다. 업무방해 혐의 역시 명예훼손이 성립 돼야 함에 따라 무혐의 결론났다. 검찰은 ‘음원사재기’는 음반 등 건전한...
    2023-12-06 16:34
  • 유동규, 재판부서 설전 후 대형 화물차와 교통사고...“생명 지장 없어”
    유동규, 재판부서 설전 후 대형 화물차와 교통사고...“생명 지장 없어”
    실제로 회계사 정영학씨는 같은 달 26일 검찰에 출석해 대장동 수사의 단초가 된 이른바 ‘정영학 녹취록’을 제출한 바 있다. 유 전 본부장은 당시 통화에서 정 전 실장이 “정영학이 얼마만큼 알고 있느냐”고 물었고, 이에 “상당히 많이 알고 있을 것이다. 심각할 거다. 최근 내용까지 (녹취록에) 나오면 김용 관련된 것도 다 나올 텐데 걱정된다”고 답했다고 증언했다....
    2023-12-06 09:53
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