한국어 음성의 높은 인식 정확도(94%)와 실시간 번역 기능으로 전문 통역사 없이도 더욱 명확한 소통이 가능하다. 이에 삼성SDS는 글로벌 비즈니스를 하는 기업에 특히 유용할 것으로 기대하고 있다.
브리티코파일럿은 기업이 원하는 다양한 거대언어모델(LLM)과 연계할 수 있고 보안이 필요한 고객을 위한 프라이빗 클라우드 환경도 지원한다. 삼성SDS는 사내...
최근에는 청년 세대의 도파민 중독 탈피를 위해 고객의 스마트폰 사용을 멈추고 독서, 명상 등을 체험하는 전시로 좋은 반응을 얻기도 했다.
한편 T팩토리는 전시 프로그램 외에 덕콘, 필모톡 등 다양한 이벤트로 청년 세대와의 소통을 강화하고 있다. 덕콘은 매월 개최하는 이른 바 ‘찐팬’들을 위한 소규모 콘서트로, 올해 4월 111회까지 이어지며 T팩토리의 간판...
이번 이벤트는 총 10만 명의 신규 채널 추가 고객에게 선착순 배포되며, 5월 2일 오이데이를 맞아 2시에 오픈될 예정이다. 등록한 이모티콘은 30일간 사용할 수 있다.
휴롬 관계자는 “날것 캠페인의 취지인 일상 속 생 채소·과일 섭취와 건강에 대해 더 많은 분이 친근하게 소통할 수 있도록 임임 작가와 협업해 날것 캠페인 이모티콘을 제작하게 됐다”며 “휴롬 날것...
이렇다보니 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 내세우는 기업들이 오프라인 고객 경험과 소비자 만족을 위한다는 명목으로 환경을 파괴하는 데 앞장서는 것이 아니냐는 비판의 목소리도 나온다.
1일 업계에 따르면 현대백화점의 '더현대 서울'은 최근 3년 사이에 팝업을 4배 이상 늘려왔다. 2021년 2월 문을 연 이후 첫해에 100여 건에 불과했던 팝업은 2022년 210여...
산리오캐릭터즈 팝업스토어 등 소통 공간 마련제주산품 구매 공간 마련…제주 지역 상생 실현
제주항공이 특별한 고객 소통 공간을 마련한다.
제주항공은 오는 3일 제주국제공항 인근 도두동 해안도로에 산리오 팝업스토어와 회원 전용 라운지로 구성된 ‘라운지 J(LOUNGE J)’를 연다고 1일 밝혔다.
제주항공이 글로벌 캐릭터 기업 산리오코리아와 협업해 제작한...
올해 브랜드 캠페인 테마 컬러인 핑크로 강렬하게 브랜딩해 그린과 대비되는 강렬하고 감각적인 공간을 완성했다.
문희숙 코오롱 골프본부장은 “이번 행사를 시작으로 한 해 동안 VIP 중심의 고객 마케팅을 대폭 강화하고자 한다”며 “지포어만이 보여줄 수 있는 밀도 높은 럭셔리 브랜드 경험을 통해 영앤리치 고객과 소통을 지속적으로 해나가겠다”고 말했다.
LG유플러스는 고객 소통 프로그램 ‘찐심데이(day)’를 통해 올해만 MZ(밀레니얼+Z세대) 고객 1000명을 직접 만날 계획이라고 30일 밝혔다.
찐심데이는 LG유플러스만의 임직원-고객 소통 프로그램으로, 이를 통해 실제 고객의 목소리를 듣고 이를 모든 사업 및 서비스에 반영하고 있다. LG유플러스는 최고경영자(CEO)를 포함한 모든 임직원들이 전방위적으로 고객과의...
지난해부터는 미국여자프로골프(LPGA) 노무라 하루(한국명 문민경) 프로를 후원하며 골프 산업 저변 확대를 위해 힘쓰고 있다.
넥센타이어 관계자는 “앞으로도 국내 프로골프 산업 성장을 위해 적극적인 후원뿐만 아니라 고객들과 소통할 수 있는 다양한 마케팅 활동을 펼쳐나갈 계획”이라고 말했다.
방 의장은 2010년 10월 코스피 상장 당시 "플랫폼이 고객에게 어떤 즐거움을 줄 수 있는지를 오래 봐왔다. 모두의 삶 전반에 영향을 미칠 수 있는 세계 최고의 엔터테인먼트 라이프스타일 플랫폼 기업으로 힘차게 나아가겠다"고 밝혔다. 엔터테인먼트 기업에서 콘텐츠(IP·지적재산권) 생산과 소비, 유통까지 아우르는 플랫폼 기업으로 거듭나겠다는 의지를...
이번 행사는 금호타이어와 유럽 딜러사 간 상호 긴밀한 소통과 협업 강화 차원에서 마련됐다. 금호타이어는 최근 5년간 유럽 시장에서 연평균 20% 이상의 꾸준한 매출 성장을 이루고 있으며 특히 지난해 매출액이 전년 대비 약 44% 증가하는 등 큰 성장을 보였다.
이러한 매출 성장에는 유럽 시장 특성을 고려한 연구개발(R&D) 전략이 유효했다. 최근 금호타이어는...
이 이야기에서 중요한 것은 고객들은 미래를 알 수 없다는 것이 아니라, 고객들이 열망하게 될 미래를 보여주고 지지를 얻어내는 노력이 필요하다는 것이다.
전략 프로세스에서 전략 수립과 실행 사이에 중요한 연결고리는 전략을 소통하는 것이다. 소통은 참여를 이끌어낸다. 참여 없는 실행의 결과는 실패한 전략이다. 따라서 의사를 비롯한 이해관계자들이 갖고...
박재현 개인고객그룹장은 “이번 포럼이 기업 경영과 자산관리 전반에 대한 프리미엄 콘텐츠를 제공하는 것은 물론, 기업 오너의 다양한 니즈를 충족시킬 수 있기를 기대한다”면서 “과정 종료 후에도 오너스클럽 회원들이 활발한 교류를 이어갈 수 있도록 다양한 프로그램과 소통의 장을 마련할 계획”이라고 말했다
신한카드는 최고경영자(CEO)와 임직원이 함께 소통하며 신한카드의 대표 사회공헌 사업인 ‘아름인 도서관’ 환경 개선 봉사활동에 참여했다고 26일 밝혔다.
아름인 도서관은 교육 격차 해소 및 미래 세대 육성을 목표로 아동 및 청소년을 위해 마련한 친환경 도서관이다.
문동권 사장을 비롯한 임직원들은 마로니에 지역아동센터를 방문해 화단을 가꾸는 등 도서관...
플랫폼 안랩 TIP이 제공하는 글로벌 공격 그룹 분석 정보와 수준 높은 위협 인텔리전스(위협 유형, 악성 파일정보ㆍIPㆍURL 등)도 방문객들의 이목을 끌었다.
이상국 마케팅본부장은 “안랩은 현지 법인 및 파트너사들을 중심으로 일본 지역 고객과 소통을 이어가고, 일본 내 기업용 보안 솔루션에 대한 사업을 지속적으로 확장해 나갈 것”이라고 말했다.
강신숙 Sh수협은행장이 입행 1년차를 맞은 주니어행원을 만나 소통의 시간을 가졌다.
Sh수협은행은 25일 입행 1년차를 맞은 주니어행원을 대상으로 ‘리텐션 교육’을 진행했다. 리텐션(Retention) 교육은 행원들이 지난 1년간의 회사생활을 돌아보며 초심을 리마인드하고 새로운 동기부여와 긍정적 몰입을 통해 자신의 미래와 비전을 설계하는 일종의 ‘힐링케어...
LG 쇼케이스는 지역 밀착형 신제품 발표행사로 현지 거래선 및 파트너사와 소통하는 자리다.
‘리인벤트 투게더(Reinvent Together)’를 주제로 열린 올해 행사는 역대 최대 규모로 중동·아프리카 지역 거래선과 파트너사 관계자 등 500여 명이 참석했다.
LG전자는 이 쇼케이스에서 고객의 경험을 연결하고 확장하는 ‘스마트 라이프 솔루션’을 선보였다....
강 전무는 “최근 몇 년간 기능과 성능 측면에서 비약적인 발전을 거듭해 신시아는 혁신적인 영감을 주는 새로운 가능성을 제공한다”면서 “신약개발 연구에 더 나은 도구가 되도록 고객과 소통하며 출시 이후에도 지속해서 개발하고 있다. 대웅제약에서 신약개발 연구 효율을 높일 수 있도록 협업해 나가겠다. 이외에도 국내 제약기업의 혁신 신약개발에...
이어 “특히, 민간기업ㆍ소상공인ㆍ정부로 이어지는 지원체계 구축을 통해 민간기업은 성장 가능성 있고 새로운 부가가치를 창출하는 소상공인을 발굴하고, 소상공인은 온라인을 통한 해외판로 개척, 데이터 분석을 통한 단골고객 및 재고 관리 등 경영 효율화를 이뤄 경쟁력을 확보할 기회가 발생할 것”이라고 덧붙였다.
이번 정책협의회에서는...
28일 오전 10시 처음 공개되는 ‘동지현의 뷰티 컬렉션’은 동 쇼호스트가 고객과 소통하며 뷰티 노하우를 전하는 토크쇼 형식으로 진행된다.
동 쇼호스트는 단순 출연이 아닌, 상품 기획, 방송 진행 등을 담당한다. 매주 일요일 오전 10시 고정 편성과 주중 추가 1회 편성으로 주 2회 방송된다.
해외 직구로도 구매하기 어려운 에스테틱·직수입 화장품·고기능 뷰티 상품...
토스뱅크는 출범 2년 반 만에 고객 수 천만 명을 달성했다. 이 중 2030 세대 고객이 47%를 차지하는 등 젊은 세대와의 소통에 강점을 보이고 있다.
김지웅 토스뱅크 최고전략책임자는 “앞으로 토스뱅크의 편리한 고객경험과 기술 기반의 혁신을 바탕으로 청년 세대에게 차별적인 서비스를 제공하는데 협력해 나가겠다"고 말했다.
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